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5 características do empreendedorismo no Brasil segundo o suíço Dominique Oliver, fundador da Amaro

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5 características do empreendedorismo no Brasil segundo o suíço Dominique Oliver, fundador da Amaro

Nascido em Zurique, o fundador e CEO da Amaro Dominique Oliver aprendeu a enxergar valor no multiculturalismo. “A Suíça é um país onde as pessoas recebem bem os estrangeiros e falam muitos idiomas. Só a minha mãe sabe cinco deles, além de amar viajar”, conta o empreendedor. Para sua família, a notícia de que ele se mudaria para o Brasil para abrir um negócio próprio foi recebida com empolgação. “Eles adoram vir me visitar. Ficam meses viajando”, diz com bom humor.

Sobre a saudade do filho, os pais de Oliver já estavam acostumados. Assim que se formou no Ensino Médio, o jovem inquieto foi para os Estados Unidos estudar economia e relações internacionais e, durante esse período, aproveitou também para passar algum tempo na Inglaterra. Na sequência, instalou-se em Nova York para trabalhar na área de fusões e aquisições do setor bancário, vivendo uma típica vida nova-iorquina. No olho do furacão do mercado financeiro, percebeu uma movimentação curiosa no comportamento dos consumidores norte-americanos: as compras online.

“Na época, diversos sites começaram a fazer campanhas de descontos envolvendo as melhores marcas. Todo dia, na hora do almoço, os funcionários do banco ficavam colados na tela do computador esperando as novidades. Tinha que fazer a compra muito rápido, porque esgotava”, relembra. “Percebi que as pessoas estavam loucas para comprar pela internet. Elas tinham acesso a todas as lojas a uma distância curta de caminhada, mas preferiam a experiência digital.”

Como se aquele comportamento não bastasse para ficar para sempre na memória do executivo, as pessoas ainda usavam o escritório para receber as compras. “Como os funcionários não estavam em casa, pediam para entregar no banco. Tinha vestidos e sapatos espalhados por todo canto”, diz entre risadas. Mas foi apenas quando viajou para Miami, em 2010, que aquela sensação de uma tendência de sucesso se consolidou: ao presenciar uma fila de pessoas esperando suas encomendas em uma garagem do hotel, percebeu que o e-commerce realmente mudaria o varejo.

 

Àquela altura, Oliver já estava mergulhado no setor por conta do trabalho que fazia no banco, aconselhando empresas da área do varejo que passavam por dificuldades financeiras. “Foi ali que eu aprendi como evitar os modelos de negócio mais tradicionais. Com a explosão das compras online, percebi que queria participar diretamente desse mundo moderno”, revela.

O executivo sabia, desde a adolescência, da existência de uma veia empreendedora. Com um pai empresário, que comandava uma distribuidora de produtos para papelaria na Suíça, assistiu de camarote a trajetória de sucessos e dificuldades do mundo dos negócios. “Isso me ajudou a ter resiliência, mesmo antes de começar.” Mais do que isso: as conversas familiares sobre o assunto na mesa de jantar o ajudaram a cultivar uma aguçada visão de mercado. Oliver sabia exatamente qual caminho seguir.

PRÓXIMA PARADA: BRASIL

“Eu já tinha visitado o Brasil três vezes para visitar amigos brasileiros que conheci nos Estados Unidos”, conta Oliver. Em 2012, quando decidiu empreender, não pensou duas vezes para escolher o país tropical como a sede de seu negócio. “O mercado de tecnologia por aqui ainda estava nascendo, enquanto nos Estados Unidos tinha o Vale do Silício gerando extrema concorrência.” Ao visualizar oportunidades, começou a fazer seu MBA na FGV (Fundação Getulio Vargas) e aulas de português na PUC-SP (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo). “Fui criando network e montei um plano de negócios para a Amaro, que foi fundada ainda em 2012.”

Com a meta de ser uma plataforma varejista digitalmente nativa, a Amaro nasceu focada na audiência feminina. “Conseguimos conquistar uma comunidade legal, principalmente em São Paulo. No início, as pessoas não achavam que fazia sentido comprar roupas online, mas fomos assistindo a aceitação crescer ao longo dos anos”, conta. Em 2015, para fortalecer os laços, a empresa abriu sua primeira loja física – uma guide shop. Hoje, existem 16 delas espalhadas pelo Brasil, apenas para que as clientes possam provar as roupas que vêem no website.

“Na época, tínhamos apenas 2,5% de penetração no e-commerce local”, relembra. Em 2020, segundo o Comitê de Métricas da Câmara Brasileira da Economia Digital, as compras online cresceram 73,88% no Brasil, o que resultou em um aumento de 56% no número de clientes da Amaro. Do total vendido, 80% vem do e-commerce. A empresa de moda feminina, que cresceu de mãos dadas com o avanço do comércio eletrônico no país, hoje conta com uma equipe de 500 pessoas – 40 apenas na divisão criativa dos produtos – e previsão de crescimento de 50% no faturamento de 2021.

Embora os números sejam animadores, há um outro motivo para a empolgação atual do negócio: sua consolidação como uma marca de lifestyle. Moda, beleza, bem-estar e casa são os novos quatro pilares da empresa. Oliver explica que a ideia é levar facilidade para que os clientes possam comprar diversos produtos em apenas um lugar. “Em meados do ano passado, fizemos um teste com poucas marcas parceiras. Foi um sucesso”, diz o executivo, explicando que, em 2021, a parceria foi estendida e chegou a mais de 150 marcas na plataforma oficial.

“Somos parceiros de grupos menores, mais orgânicos e com uma mensagem de sustentabilidade. Nessa crise, é essencial sobreviver ao lado dessas empresas”, ressalta Oliver. Por mais que os produtos sejam produzidos por outras companhias, ele destaca que a Amaro é responsável pela identidade visual e logística das parcerias. “Se um cliente tem algum problema, o atendimento é conosco. E, se comprar produtos de marcas diferentes, a entrega é nossa responsabilidade. Isso, inclusive, tem um papel positivo no meio ambiente, resultando numa redução no uso de embalagens.”

Após oito anos no Brasil, Oliver se mantém animado sobre as conquistas e os objetivos futuros. Com conhecimento de causa, conhece os benefícios e as dificuldades de empreender num país com legislações e características muito próprias, além de dimensões continentais. Confira, na galeria abaixo, 5 percepções do CEO sobre ter um negócio no Brasil:

 

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Braza Bank e Pix4You unem forças para ampliar ecossistema financeiro internacional

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Parceria conecta brasileiros a estabelecimentos nos Estados Unidos com menos burocracia e taxas até 85% menores

O Braza Bank e o Pix4You, empresa do S. Group Investments, anunciam uma união estratégica que vai além de uma simples colaboração institucional. A iniciativa representa um avanço na construção de um ecossistema financeiro mais conectado, ágil e humano, com foco em soluções que atravessam fronteiras.

O movimento acontece em um momento relevante para o Braza que acaba de conquistar espaço entre as mil maiores empresas do Brasil, segundo o Ranking EXAME 2025, consolidando sua trajetória de crescimento e inovação no setor financeiro.

Já o Pix4You se posiciona como uma solução de pagamento internacional voltada a simplificar a experiência de brasileiros que realizam compras nos Estados Unidos. Por meio da plataforma, o cliente paga em reais via Pix ou cartão de crédito, enquanto o estabelecimento recebe o valor em dólar diretamente na conta, sem burocracia e com taxas até 85% menores em comparação aos cartões internacionais tradicionais.

Para Simone Salgado, CEO do S. Group Investments, a união simboliza um novo momento na integração financeira entre os dois países. “Estamos construindo pontes reais entre o Brasil e os Estados Unidos. Depois de 30 anos atuando no mercado americano e administrando cinco empresas nos Estados Unidos, entendo na prática os desafios enfrentados por brasileiros que consomem ou empreendem fora do país. Nossa missão é simplificar, reduzir custos e oferecer soluções que façam sentido para quem vive uma realidade cada vez mais global”, afirma.

Brasileira com três décadas de atuação nos Estados Unidos, Simone lidera cinco empresas americanas e tem direcionado o grupo para iniciativas que ampliam a presença e a competitividade de brasileiros no mercado internacional.

A integração entre as empresas fortalece a proposta de oferecer alternativas financeiras mais eficientes, acessíveis e alinhadas às demandas de um público cada vez mais globalizado. A iniciativa também reforça o compromisso do grupo em democratizar o acesso a soluções internacionais, reduzindo custos e simplificando operações para consumidores e comerciantes.

Sobre o Pix4You

O Pix4You é uma solução de pagamento internacional que permite a brasileiros realizarem compras e pagamentos em estabelecimentos dos Estados Unidos de forma simples e econômica. Com a plataforma, o cliente pode pagar em reais usando Pix ou cartão de crédito, enquanto o comerciante nos EUA recebe o valor em dólar, com processos descomplicados e taxas significativamente menores que as opções tradicionais.
Para saber mais, acesse: pix4you.net

Sobre o Grupo Braza

O Braza é um grupo especializado em soluções financeiras que abre novas possibilidades internacionais para brasileiros. Atuando em diversas frentes desde 2013, o Grupo inclui o Braza Bank, o maior banco de câmbio do Brasil em volume de dólares transacionados, de acordo com o Banco Central, atendendo demandas de exportação, importação, proteção cambial, remessas internacionais, entre outros serviços. Além do Braza Bank, o grupo conta com a conta global multimoedas Braza On, uma instituição de pagamentos em Londres (Braza UK), uma filial em Portugal (Braza PT) e uma empresa de tecnologia, o Braza Tech.

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Pagsmile anuncia aquisição estratégica da A55 SCD e amplia portfólio de serviços

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Operação está sujeita à aprovação pelo Banco Central e reforça estratégia de consolidação do ecossistema financeiro da companhia

A A55 SCD passa a integrar o Grupo Pagsmile, que acaba de adquirir uma participação qualificada da A55 SCD de 49%, e está em processo de aquisição de controle, sujeita à aprovação do Banco Central. Nas suas outras linhas de negócio, a fintech A55 continua operando nos ecossistemas de inovação em tecnologia financeira, com cargo chefe na orquestração de pagamentos cross border.

 

A aquisição está alinhada à estratégia de crescimento e diversificação da Pagsmile, que consolida um ecossistema financeiro integrado, reunindo pagamentos, crédito estruturado e soluções bancárias sob estrutura regulada. A incorporação da licença de Sociedade de Crédito Direto (SCD) amplia as possibilidades de atuação do grupo no mercado e viabiliza, futuramente, o desenvolvimento de novos produtos de crédito voltados para Pessoa Jurídica, respeitando os prazos e exigências regulatórias.

 

Para Marlon Tseng, CEO da Pagsmile, “com a aquisição da A55 SCD, a Pagsmile fortalece seu posicionamento como plataforma financeira completa. Este movimento reforça nossa estratégia de crescimento estruturado e responsável, ampliando nossa atuação no ecossistema financeiro.” O executivo destaca ainda que a companhia segue crescendo em estrutura física, número de colaboradores e inteligência de dados e tecnologia para atender à nova demanda de clientes.

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Quando a eficiência clínica fortalece a gestão dos consultórios

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A atuação da Cirurgiã-Dentista Andressa Gonçalves Oliveira mostra como decisões técnicas bem fundamentadas impactam organização, adesão ao tratamento e crescimento sustentável na odontologia contemporânea

Na rotina de muitos consultórios odontológicos, gestão e clínica ainda são tratadas como esferas separadas, como se eficiência administrativa fosse um desafio dissociado das decisões técnicas tomadas à cadeira, foi justamente essa fragmentação que a cirurgiã-dentista especialista em Ortodontia Andressa Gonçalves Oliveira passou a questionar ao longo de sua trajetória, ao perceber que a forma como o tratamento é planejado e conduzido interfere diretamente nos resultados organizacionais, financeiros e humanos de uma clínica.

Atuando em Brasília, Dra. Andressa construiu uma prática pautada no planejamento individualizado e na previsibilidade clínica, elementos que, na prática, se traduzem em agendas mais organizadas, menor índice de faltas e maior adesão dos pacientes aos planos de tratamento, ao reduzir incertezas e tornar o processo mais claro desde o início, o atendimento deixa de ser apenas reativo e passa a ser estrategicamente conduzido.

A aplicação de técnicas eficientes, como a Técnica Speed em Ortodontia, não impacta apenas o tempo de tratamento do paciente, mas reorganiza toda a dinâmica do consultório, com tratamentos que duram entre 18 e 24 meses, em vez dos tradicionais 24 a 36, há menos sobrecarga de agenda, maior previsibilidade de alta e melhor distribuição dos atendimentos, fatores que contribuem diretamente para a saúde operacional da clínica.

Essa lógica se reflete também na experiência do paciente, que ao compreender o tratamento como um processo claro, com começo, meio e fim bem definidos, se sente mais seguro, participa ativamente das decisões e tende a manter o compromisso com consultas e orientações, “quando o paciente entende o plano e confia no processo, ele se engaja, e isso muda completamente o dia a dia do consultório”, observa a Dra. Andressa, ao destacar que adesão é um dos pilares invisíveis da boa gestão.

Nos consultórios onde atuou, essa postura resultou em aumento da confiança dos pacientes, fortalecimento da reputação profissional e crescimento orgânico por meio de indicações, um movimento que demonstra como ética clínica e sustentabilidade financeira não são opostos, mas consequências diretas de um trabalho bem executado, centrado na saúde e na qualidade de vida.

Ao contrário da crença de que tratamentos mais curtos reduzem a rentabilidade, a experiência prática mostra que a eficiência clínica otimiza recursos, reduz retrabalho, melhora o fluxo de caixa e cria um ambiente mais equilibrado para profissionais e pacientes, permitindo que a clínica cresça de forma estruturada e coerente com seus valores.

Ao integrar ciência, organização e uma visão humanizada do cuidado, a profissional Andressa Gonçalves Oliveira evidencia que a gestão eficiente começa na decisão clínica, e que uma odontologia moderna não se sustenta apenas em números, mas em processos bem pensados, relações de confiança e resultados consistentes que beneficiam todos os envolvidos.

 

Texto criado por Nathalia Pimenta
Supervisão jornalística aprovada por Radija Matos

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