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5 dicas essenciais para administrar grupos no WhatsApp e manter uma comunicação saudável

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Dicas fazem parte do workshop online e gratuito do Redes Cordiais nos dias 21 e 24 de setembro. Inscrições abertas

Estima-se que mais de 160 milhões de brasileiros utilizem o WhatsApp diariamente, consolidando a plataforma como uma das principais ferramentas de comunicação no país. Com essa popularidade, surgem desafios na gestão de grupos, que reúnem pessoas com diferentes opiniões e comportamentos. A responsabilidade de manter esses espaços seguros e saudáveis recai sobre os administradores, que precisam lidar com conflitos, desinformação e até mesmo discursos de ódio. Pensando nisso, nos dias 21 e 24 de setembro, o Redes Cordiais oferece um workshop online e gratuito para capacitar administradores de grupos de WhatsApp, promovendo a ética no ambiente digital e combatendo as notícias falsas. Inscrições abertas.

“O WhatsApp se tornou um espaço de trocas fundamentais, seja entre amigos, familiares ou até no ambiente de trabalho. No entanto, a facilidade de compartilhar informações, muitas vezes sem checar a veracidade, também aumenta o risco de desinformação e a propagação de discursos violentos. Queremos ajudar os administradores a manterem esses grupos mais seguros e éticos”, destaca Clara Becker, fundadora do Redes Cordiais.

Confira abaixo 5 dicas essenciais para gerenciar grupos no WhatsApp, que serão abordadas no workshop, junto com muitas outras estratégias para fortalecer o diálogo democrático e a segurança digital.

  1. Gerenciar conflitos

Conflitos são inevitáveis em qualquer grupo que reúna pessoas com opiniões diversas. O papel do administrador é mediar essas situações com imparcialidade, garantindo que o respeito seja mantido. A escuta ativa é uma ferramenta valiosa aqui: ao ouvir atentamente, o administrador pode ajudar a esclarecer mal-entendidos e evitar que o debate se transforme em algo mais agressivo.

“Muitas vezes, a solução para um conflito está em criar um espaço onde todos se sintam ouvidos. No nosso workshop, ensinamos técnicas de mediação e como colocar limites claros para manter o ambiente saudável”, explica Gabriela de Almeida, diretora de relações institucionais do Redes Cordiais.

  1. Lidar com desinformação

A desinformação é um problema crescente em grupos de WhatsApp, onde mensagens podem ser compartilhadas rapidamente e sem verificação. Para conter esse fenômeno, o administrador deve estar atento a conteúdos duvidosos e sempre incentivar os membros a checarem a veracidade das informações antes de repassá-las. Orientações para identificar e não propagar notícias falsas incluem:

  • Títulos alarmistas: muitas notícias falsas usam títulos sensacionalistas para atrair cliques.
  • Links estranhos: sempre verifique o domínio do site, já que páginas fraudulentas tentam se passar por veículos confiáveis.
  • Checagem da data de publicação: conteúdos antigos são reaproveitados fora de contexto, gerando confusão.
  • Pratique o ceticismo emocional: se um conteúdo desperta emoções como raiva, indignação e animação, desconfie.
  • Na dúvida, não compartilhe.
  1. Lidar com discurso de ódio

O administrador precisa ser firme para combater o discurso de ódio. Mensagens que contenham ataques discriminatórios baseados em raça, gênero, orientação sexual, religião ou qualquer outra característica de cunho pessoal devem ser removidas imediatamente, e os responsáveis advertidos; em casos mais graves, devem ser removidos do grupo após uma clara explicação.

“A verdadeira liberdade de expressão só se concretiza quando todas as vozes se sentem seguras para se manifestar. No workshop, abordamos como criar um ambiente onde o respeito prevaleça, prevenindo o discurso de ódio e protegendo todos os membros”, afirma a fundadora do Redes Cordiais.

  1. Como combater trolls

Os chamados “trolls” são usuários que entram nos grupos apenas para gerar discórdia e provocar reações negativas. Eles costumam usar mensagens inflamadas e provocativas para tirar os outros do sério. A melhor estratégia para lidar com trolls é não dar atenção a suas provocações e bloqueá-los rapidamente, sem fazer alarde. O silêncio e a ação rápida são suas melhores armas contra essas pessoas.

  1. Segurança e proteção no WhatsApp

Os administradores devem incentivar no grupo o uso da ferramenta “verificação em duas etapas”, que adiciona uma camada extra de proteção às contas, e configurar o grupo para limitar quem pode enviar mensagens ou adicionar novos membros. Essas práticas ajudam a prevenir a entrada de perfis maliciosos e a disseminação de golpes.

Com o apoio de parceiros como o do Instituto Betty & Jacob Lafer, o Redes Cordiais segue sua missão de construir uma internet mais saudável, combatendo a desinformação e promovendo a liberdade de expressão com responsabilidade. O workshop para administradores de grupo de WhatsApp é mais um passo dessa missão.

“Administrar um grupo no WhatsApp é mais do que apenas monitorar as mensagens. É uma responsabilidade que impacta diretamente a qualidade da informação e a segurança de todos. Nosso objetivo é capacitar os administradores para que eles possam transformar esses espaços em verdadeiras redes de diálogo e respeito”, conclui Clara. “Não perca essa chance de fortalecer sua atuação como administrador e colaborar para um ambiente online mais seguro e democrático!”, convida Gabriela.

Serviço

Workshop para administradores de grupos de WhatsApp | Por Redes Cordiais

Dias 21 e 24 de setembro

Online

Gratuito

Inscrições abertas: https://dtss50l3p58.typeform.com/to/KKfFitPo?typeform-source=linktr.ee

Informações: redes@redescordiais.org.br

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Negócios

Referência em desenvolvimento de negócios e carreira, Sttê Paiva amplia sua atuação no Brasil

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Stephanie Paiva, conhecida no mercado como Sttê Paiva, é empresária, palestrante e mentora especializada em desenvolvimento de carreira, negócios e inteligência emocional. Aos 30 anos, ela acumula uma trajetória profissional iniciada ainda na adolescência, quando, aos 16 anos, ingressou no setor de vendas, área que se tornaria a base de sua formação prática no ambiente empresarial.

Com uma atuação marcada pela orientação de profissionais e empreendedores, Sttê Paiva conduz treinamentos e palestras com foco em desenvolvimento de competências emocionais, estratégias de vendas e gestão de carreira. Seu trabalho é voltado para a formação de profissionais preparados para enfrentar os desafios do mercado, com ênfase na disciplina, na inteligência emocional e na mentalidade empreendedora.

Receba mais informações sobre a profissional no Instagram: https://www.instagram.com/sttepaiva.oficial

A empresária também possui experiência internacional. Morou por dois anos na Europa, passando pela Irlanda e Inglaterra, período no qual ampliou sua visão sobre negócios e comportamento de mercado. A vivência internacional também foi decisiva para que, nesse período, atingisse um faturamento de R$ 500 mil, resultado de estratégias aplicadas no segmento de vendas e na sua atuação direta com pessoas.

Atualmente, Sttê é Master Trainer e escritora, além de atuar como mentora de carreira e negócios. Sua metodologia parte do princípio de que a transformação de resultados profissionais está diretamente ligada à capacidade de desenvolver inteligência emocional, adaptabilidade e visão estratégica.

O crescimento do mercado de desenvolvimento pessoal e profissional no Brasil tem impulsionado a demanda por profissionais especializados. Segundo dados do Instituto Brasileiro de Coaching (IBC), o setor de treinamentos e desenvolvimento cresceu mais de 20% nos últimos anos, reflexo da busca de empresas e indivíduos por capacitação que vá além das competências técnicas.

Nesse contexto, Sttê Paiva se destaca por aliar práticas de gestão de carreira, técnicas de vendas e desenvolvimento comportamental, consolidando-se como uma das profissionais que atuam na formação de novos líderes, vendedores e empreendedores no país.

Mais informações em – https://linkedin.com/in/stephanie-paiva

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Negócios

Liax Tech transforma unidade de inovação em nova filial no Parque Tecnológico de São José dos Campos

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Empresa brasileira de inteligência artificial amplia presença estratégica e aposta em tecnologia como ponte para relacionamento com clientes e parceiros

São José dos Campos (SP) – A Liax Tecnologia da Informação, referência nacional em soluções de inteligência artificial e automação corporativa, acaba de anunciar a inauguração de uma nova filial no Parque Tecnológico de São José dos Campos. O espaço, que desde 2023 era dedicado exclusivamente às atividades de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (P&D-I), passa agora a abrigar também um centro de relacionamento e negócios, marcando um novo capítulo na trajetória de expansão da empresa.

O objetivo da iniciativa é posicionar a filial como um hub de experiências práticas com tecnologias desenvolvidas pela empresa, além de reforçar a presença institucional da Liax dentro de um dos maiores polos de ciência e tecnologia da América Latina.

“Nossa presença no Parque Tecnológico sempre foi estratégica para inovação. Agora damos um novo passo: transformamos nosso espaço de P&D-I em uma base de relacionamento, negócios e demonstração de tecnologias para clientes e parceiros”, afirma Cléo Paula, CEO da Liax Tech.

Inovação na prática

Com a nova estrutura, a Liax pretende ampliar o acesso do mercado às suas soluções tecnológicas, entre elas o LIA.doX – uma plataforma templateless de inteligência artificial que já vem revolucionando a forma como operadoras de saúde, laboratórios e empresas dos setores regulados lidam com documentos.

O espaço contará com salas de apresentação executiva, demonstrações ao vivo, áreas para atendimento institucional e integração direta com universidades, centros de pesquisa e programas públicos de incentivo à inovação.

Expansão com identidade brasileira

Com sede em Lorena (SP), a Liax é uma empresa 100% brasileira que atua desde 2008 com foco em inteligência artificial, automação e integração de sistemas. Atende grandes organizações nos setores de saúde, farmacêutico, varejo, governo e indústria, e se destaca pela proposta de acelerar o desempenho de instituições por meio da tecnologia aplicada com ética, eficiência e inovação contínua.

A nova filial representa um movimento estratégico de aproximação com o ecossistema de inovação do Vale do Paraíba, reforçando o compromisso da empresa com o desenvolvimento tecnológico nacional.

“Estar fisicamente conectados ao Parque Tecnológico e às redes de inovação da região é fundamental para seguirmos crescendo com relevância e oferecendo soluções que realmente transformam o dia a dia das empresas”, completa a CEO.

Mais informações e agendamento de visitas à nova filial:
📧 imprensa@liax.tech
📞 (12) 99783-0268
🌐 https://www.liax.tech

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LIMEN WOMAN: Liderado por Bárbara Alvarez, o movimento que une mulheres reais em conexões transformadoras

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No último sábado, um grupo seleto de 20 mulheres empresárias participou de mais um encontro do LIMEN WOMAN, um pocket event com foco em trocas verdadeiras, acolhimento e fortalecimento do empreendedorismo feminino.

Idealizado e liderado por Bárbara Alvarez, o LIMEN WOMAN é muito mais do que um grupo de networking é um movimento vivo, pensado para reunir, inspirar e impulsionar mulheres empresárias que desejam crescer juntas, com leveza, estratégia e autenticidade.

Com mais de 80 mulheres já conectadas ao grupo, Bárbara conduz o projeto com sensibilidade e visão de futuro, criando espaços onde empreendedoras possam falar de suas dores, trocar experiências reais e encontrar apoio para impulsionar seus negócios.

O encontro de sábado reforçou o propósito do LIMEN WOMAN: gerar conexões profundas, fortalecer ideias e criar um ambiente onde o desenvolvimento pessoal e profissional caminham juntos.

A participação no movimento ainda não exige contribuição fixa apenas os eventos têm valor simbólico de entrada. Para entrar, basta ser mulher e ter vontade de empreender ou já estar empreendendo.

O próximo evento está previsto para agosto e promete reunir ainda mais histórias inspiradoras.

Se você busca um espaço de acolhimento, inspiração e força para crescer, o LIMEN WOMAN é para você.

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