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Super Adega implementa tecnologia de frente de caixa e reduz 98% de ocorrências no processo de validação dos fiscais

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Atacarejo também troca a função de fiscal de loja por fiscal de prevenção de perdas para agilizar e ter maior acuracidade nas operações diminuindo inconsistências e problemas na frente de caixa

O Super Adega, atacarejo com cinco lojas em Brasília (DF), 162 checkouts e uma das empresas que mais cresce na região, tinha um desafio de melhorar sua eficiência operacional, diminuindo erros na operação de frente de caixa e, consequentemente, as filas. “Não é tarefa fácil, mas a tecnologia vem, justamente, para auxiliar nesses processos”, afirma Kennedy Oliveira, Gerente de Prevenção de Perdas, Atacadista Super Adega.

Um dos maiores problemas na frente de caixa era, por exemplo, passar um pack de cerveja e uma só lata ser contabilizada. Além disso, quando um erro era detectado, a atendente demorava cerca de 4 a 5 minutos para cancelar, o que é comum para muitos varejistas. “Tínhamos também aquele cartão do fiscal para cancelamentos, que era muitas vezes compartilhado com o operador, e não dava para auditar se esse movimento foi realizado corretamente.”, afirma Kennedy.

A empresa decidiu colocar então uma tecnologia que trouxesse agilidade na frente de caixa, mas que diminuísse efetivamente as perdas e pudesse atuar em tempo real, diretamente nas lojas, antes que as perdas acontecessem. “Optamos por usar o EASiCash com fiscalização remota, da Inwave, o que diminuiu o tempo de um cancelamento do produto no checkout de 5 minutos para 30 ou 40 segundos, pela troca da validação presencial com a atuação da Central Remota. Esse tempo ainda poderia ser menor, porém optou por colocar fiscais de prevenção de perdas para monitorar o processo.

“Outro dia um cliente passou uma peça de carne, mas estava com o preço do pão. Assim o fiscal de prevenção foi detectar o que tinha ocorrido e percebeu que quem pesou, passou na balança pães e esqueceu de mudar o código. Se tivéssemos apenas cancelado o produto, o erro poderia ocorrer mais vezes”, explica. “Hoje com o fiscal remoto no monitoramento, conseguimos atuar com o erro no momento da compra em todas as lojas”.  Como consequência, a rede conseguiu redução de 98% de ocorrências nos processos de validação dos fiscais de caixa (multiplicação, cancelamento de cupom, cancelamento de item etc.)”, disse.

Segundo Kennedy, outra conquista foi a diminuição de filas o que traz cliente mais satisfeitos e a melhora no trabalho de todos. “Imagina que em média, temos 1.500 atendimentos por dia, e nos fins de semana cheio, chegam a 4.500 atendimentos. Com a operação anterior, de validação com os fiscais presencialmente na loja, ficavam filas no caixa e muitas vezes, tínhamos de correr no estacionamento para buscar mais carrinhos para quem chegava. Hoje isso não ocorre e podemos fazer o trabalho de forma mais tranquila, tanto em relação aos erros quanto em relação à auditoria”.

“O EASiCash atua na redução de perdas e aumento da eficiência na frente de caixa em uma mesma plataforma. Além do monitoramento das operações, o EASiCash possibilita a supervisão remota, pela qual diversas operações, que antes necessitavam do deslocamento de um fiscal fisicamente até o caixa, pode ser feita em poucos segundos a partir de uma Central. Ou como o Super Adega adotou brilhantemente, o uso do fiscal de prevenção de perdas para as validações de frente de caixa, além de monitorar as operações”, explica Adriano Sambugaro, diretor de Marketing e Vendas da Inwave.

O EASiCash é primeiro sistema web de monitoramento de frente de caixa com armazenamento em nuvem e pode ser acessado rapidamente via internet de qualquer parte do globo. O gestor tem acesso rápido e fácil a aos clipes das exceções ou ao vídeo completo do cupom em tempo real e pode pesquisar utilizando diversos filtros cruzando informações de produto, valor do item, valor do cupom, operação, etc. Tudo isso, torna a auditoria mais eficiente e ágil possibilitando que os problemas sejam sanados com o conhecimento de suas causas.

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Transforme suas finanças em 2025: Cinco estratégias simples

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O início de um novo ano é o momento perfeito para reavaliar suas finanças e estabelecer um plano sólido para um futuro financeiro mais saudável.

“Controlar suas finanças pode parecer desafiador, mas com algumas estratégias práticas, podemos começar 2025 com o pé direito”, explica Daniela Tavares – CEO da Lótus BPO – empresa especializada em terceirização financeira.

Foto: Divulgação

A especialista em finanças criou uma listinha com cinco dicas essenciais para te ajudar no controle financeiro eficiente neste novo ano. Confira:

1. Defina Metas Financeiras Claras
Estabelecer objetivos financeiros específicos é fundamental para guiar suas ações ao longo do ano. Seja para economizar uma quantia específica, quitar dívidas ou investir em um fundo de aposentadoria, ter metas claras e mensuráveis ajuda a manter o foco e a motivação. Certifique-se de que suas metas sejam realistas e alcance resultados concretos.

2. Crie um Orçamento Detalhado
Um orçamento bem estruturado é a base para um bom controle financeiro. Liste todas as suas fontes de renda e despesas mensais, e divida suas finanças em categorias claras. Isso permitirá que você visualize onde está gastando mais e onde pode economizar. Manter um orçamento atualizado ajuda a evitar gastos excessivos e a reservar dinheiro para emergências e investimentos.

3. Acompanhe Seus Gastos Regularmente
Monitorar seus gastos é essencial para garantir que você está aderindo ao seu orçamento. Utilize aplicativos de finanças ou planilhas para registrar suas despesas diárias e mensais. Revisar suas transações regularmente ajuda a identificar padrões de consumo e a fazer ajustes necessários para melhorar sua saúde financeira.

4. Estabeleça um Fundo de Emergência
Imprevistos acontecem, e estar preparado financeiramente para eles pode evitar crises. Crie um fundo de emergência que cubra pelo menos três a seis meses de suas despesas essenciais. Reserve uma parte de sua renda mensal para alimentar esse fundo, mesmo que seja uma quantia pequena. Ter um colchão financeiro proporciona segurança e tranquilidade.

5. Invista em terceirização financeira
Conhecimento é poder, especialmente quando se trata de finanças pessoais. Mas com a correria do dia a dia fica mais difícil ser especialista nesta área, não é mesmo? Dessa forma, a Lótus BPO oferece toda a estruturação de terceirização financeira de forma eficiente e sem conflitos, desde contas a pagar até toda estratégia ideal para suas finanças pessoais e empresariais. Eles são facilitadores desde todo planejamento estratégico que começa com o fluxo de caixa, recebimento e pagamentos de funcionários, análise de risco, investimentos até elaboração de complexos relatórios.

“Lembre-se de que a consistência e a disciplina são fundamentais para alcançar suas metas financeiras. Que 2025 seja um ano de grandes conquistas financeiras para você”, diz a CEO Daniela.

Mais informações sobre como  Lótus BPO: www.lotusbpo.com.br

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Companhia da Ração terá ação voluntária de orientação veterinária nesta sexta-feira (13)

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Nesta sexta-feira (13), a Cia da Ração organiza mais uma iniciativa em benefício dos animais do bairro Jangurussu e regiões próximas, em Fortaleza. O evento ocorrerá das 8h00 às 16h00 e oferecerá serviços como vacinação antirrábica, teste de calazar, vermifugação, orientação veterinária, distribuição de coleiras que auxiliam contra o calazar oferecidas pela SEPA e brindes, com senhas limitadas para distribuição, sem custo algum para população.

A ação, que se repete a cada dois meses, contará com a participação da doutora Livia Melo, que fornecerá orientações veterinárias para os animais que comparecerem. A Cia da Ração está situada na Avenida Castelo de Castro, 417, no Conjunto São Cristóvão.

De acordo com Mazinho, proprietário da loja e da clínica veterinária São José de Ribamar, desde a abertura da loja em 2006, eles têm realizado diversas atividades para apoiar os animais necessitados. Ele menciona que sempre disponibilizam água e ração na entrada da loja para cães e gatos de rua.

“Devemos tudo o que temos aos animais, e retribuir é o mínimo que podemos fazer. Sempre recebemos cães e gatos em busca de alimento, e alguns acabaram se tornando nossos mascotes, recebendo cuidados e castração. Assim, decidimos criar um espaço para oferecer ração e água a eles diariamente. Espero que mais empresas se inspirem e contribuam para melhorar a vida desses animais”, diz Mazinho.

Iniciativas como essas são de extrema importância para ajudar a população e animais carentes

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Comunicadora de Piracicaba Recebe Medalha de Mérito Legislativo na Câmara Municipal

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(A comunicadora Luciana Paula discursa e emociona a todos)

Na última quarta-feira (4), a comunicadora, radialista, escritora e colunista social Luciana Paula Simões Evangelista foi agraciada com a Medalha de Mérito Legislativo em cerimônia realizada na Câmara Municipal de Piracicaba. A homenagem, proposta pelo vereador Sérgio da Van (PRD), reconhece os 30 anos de contribuição de Luciana à comunicação e ao desenvolvimento social da região.

“Sua trajetória vai muito além dos microfones. Luciana utiliza sua voz para inspirar, promover boas ações e transformar vidas. Essa medalha é um reconhecimento ao impacto social de seu trabalho,” declarou o vereador, emocionando o público presente.

Luciana Paula recebe Medalha de Mérito Legislativo do vereador Sérgio da Van

Família e amigos celebram a trajetória de superação
O evento reuniu familiares, amigos, autoridades e convidados, que se emocionaram com a história de superação e autenticidade da comunicadora. A futura primeira-dama de Piracicaba, Valkíria Callovi, representando o prefeito eleito Helinho Zanatta, destacou: “Luciana é uma inspiração para tantas mulheres e tem contribuído significativamente para nossa região.”

Representando o deputado estadual Alex Madureira, a assessora parlamentar Miriam Ferreira Melo ressaltou o papel de Luciana como referência na comunicação e na valorização da comunidade.

Autoridades trouxeram saudação a homenageada

Reconhecimento e gratidão
Em seu discurso, Luciana dedicou a honraria a Deus, à família e à memória de sua mãe, Maria Aparecida de Paula Simões. “A comunicação é meu propósito de vida. Essa medalha celebra não apenas meu trabalho, mas o amor e a seriedade com que exerço minha missão.”

Luciana ao lado do marido Kaléu e da filha Mariah

Uma noite de homenagens e música
A cerimônia foi abrilhantada por apresentações musicais. A cantora Kelly Muller emocionou com a canção “Autor da Vida”, e Kaléu Evangelista Silva Simões, marido da homenageada, encantou com “Deus de Promessas”.

A Medalha de Mérito Legislativo reafirma o papel de Luciana Paula como uma das vozes mais respeitadas de Piracicaba e do Estado de São Paulo. Reconhecida nacionalmente por seu trabalho em rádio, televisão e portais renomados, Luciana mantém a humildade e a generosidade que a aproximam do público, atendendo a todos com carinho e atenção.

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