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Saúde

Os 5 passos para transformar clínicas em negócios lucrativos em 2025

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Em 2016, Gabriela Vizioli fundou sua clínica multidisciplinar em São Bernardo do Campo com apenas três pacientes e o sonho de oferecer atendimento personalizado em um mercado saturado por grandes redes de saúde. Hoje, a clínica, que já atendeu mais de 10 mil pacientes e se tornou referência em excelência. Sua trajetória como empresária e especialista em gestão inspira profissionais da saúde a repensarem seus negócios.

“Comecei com uma sala alugada e uma certeza: queria transformar a experiência dos pacientes e oferecer um serviço que eu daria para minha própria família”, explica Gabriela. Nos primeiros meses, enfrentou os desafios comuns de empreendedores iniciantes, como falta de conhecimento em gestão e orçamento apertado. Foi com muita pesquisa e disciplina que desenvolveu um modelo de negócios focado na qualidade e na personalização do atendimento.

“A saúde nunca foi sobre números para mim, mas pessoas. Esse é o meu pilar do sucesso”, afirma Gabriela.

Com a visão estratégica de uma gestora e a sensibilidade de uma profissional da saúde, Gabriela construiu um negócio que se destaca em um mercado onde 60% das pequenas empresas fecham as portas antes de completar cinco anos, segundo dados do Sebrae.

A transformação de um sonho em um case de sucesso não veio sem desafios. “No início, minha maior dificuldade era entender a gestão. Eu era formada para cuidar de pessoas, não para gerir uma empresa. Mas percebi que, para crescer, precisava adquirir essas habilidades”, relembra Gabriela.

Hoje, ela compartilha sua expertise para ajudar outros profissionais da saúde a prosperarem em seus negócios. A seguir, estão os cinco passos que, segundo ela, podem transformar clínicas em negócios lucrativos até 2025.

  1. Mapeie suas Prioridades
    O primeiro passo é entender onde sua clínica está e onde você quer chegar. Gabriela enfatiza que o processo de transformação começa e termina com metas bem definidas. A partir de objetivos claros, é possível traçar um plano de ação estratégico, com prioridades e prazos estabelecidos. Para alcançar os resultados desejados, o foco inicial de Gabriela foi atrair pacientes, apostando no marketing local e no poder do boca a boca. “Seja criativo, participe da comunidade e entenda o que diferencia sua clínica das demais”, recomenda.
    Ela lembra, ainda, que o faturamento de uma clínica depende de três pilares fundamentais: marketing, vendas e fidelização. Embora o marketing seja crucial para atrair pacientes, é importante entender que investir apenas nessa área não garante resultados duradouros.

    Dica prática: Utilize ferramentas como o Google Meu Negócio para ampliar sua visibilidade local, pesquise sobre parceiros na região e invista em campanhas simples, porém impactantes, nas redes sociais.

  2. Organize suas Finanças
    Separar as finanças pessoais das empresariais é apenas o começo. Para Gabriela, o ponto crucial foi entender a fundo a gestão financeira da clínica. “Sem um controle claro, com dados reais e indicadores visíveis, é impossível planejar investimentos ou saber se você está realmente lucrando”, explica.

    Dado relevante: Pesquisas do IBGE mostram que empresas com gestão financeira eficiente têm 75% menos chances de enfrentar dificuldades graves.

    Dica prática: Use sistemas especializados na gestão de clínicas, que além de facilitarem o agendamento e a gestão de prontuários, oferecem uma visão clara da saúde financeira da empresa. Defina um valor para sua retirada de pró-labore e mantenha um caixa para criar uma reserva de emergência e aproveitar oportunidades.

  3. Estruture Processos e Invista em Digitalização
    “Tempo é o recurso mais valioso”, ressalta Gabriela. Ao perceber que era necessário focar mais no gerenciamento estratégico do negócio, ela entendeu a importância de criar processos eficientes para garantir o crescimento com estrutura e qualidade. A digitalização foi um passo fundamental para otimizar tarefas administrativas e melhorar a experiência do paciente. De acordo com um estudo da Deloitte, clínicas que digitalizam processos crescem até 35% mais rápido.

    Dado relevante: A digitalização de processos nas clínicas contribui para a eficiência operacional e uma melhor experiência para o paciente, resultando em um crescimento mais rápido do negócio.

    Dica prática: Além de sistemas de gestão para agendamento e prontuários eletrônicos, adote ferramentas de CRM, de gestão de tarefas e documente os processos e procedimentos operacionais (POPs) de cada setor.

  4. Aposte na Personalização do Atendimento
    Hoje, os pacientes buscam mais do que apenas tratamentos; eles querem experiências e a resolução de problemas. “Cada paciente tem um nome, uma história, e isso não pode ser ignorado”, diz Gabriela. Com a demanda crescente por serviços de saúde, ela percebeu que priorizar uma abordagem humanizada, personalizada e individualizada ajudaria sua clínica a se destacar das grandes redes de atendimento.

    Dado relevante: Segundo pesquisa da PwC, 82% dos pacientes preferem clínicas que oferecem atendimento personalizado, o que aumenta a lealdade e a satisfação.

    Dica prática: Evite o uso de chatbots nos canais de atendimento. Estabeleça um tempo de resposta máximo de 5 minutos e ofereça canais diretos de comunicação. Estude toda a jornada do paciente, desde a descoberta da necessidade até o pós-consulta, e aja estrategicamente em cada ponto de contato, demonstrando cuidado contínuo.

  5. Capacite sua Equipe
    Gabriela identificou que um dos maiores desafios das clínicas de saúde e reabilitação é a alta rotatividade de profissionais. No entanto, ela entende que a retenção de bons colaboradores vai além de estabilidade e remuneração. Investir na capacitação da equipe e em uma gestão de pessoas eficiente, independentemente do tamanho do negócio, foi essencial para melhorar o desempenho, o engajamento e a satisfação do time, refletindo diretamente no alcance das metas e no sucesso da clínica. Gabriela acredita que o sucesso de uma clínica depende da qualidade e motivação de sua equipe. “Invisto constantemente na capacitação dos meus profissionais. Eles são a extensão dos valores da minha empresa”, afirma.

    Dado relevante: Empresas que investem em treinamento de equipe têm uma produtividade 24% maior, segundo dados da Gallup.

    Dica prática: Montar uma equipe de alta performance começa antes mesmo da contratação. Identificar as reais motivações e aspirações de carreira dos candidatos torna o processo de seleção mais assertivo. Realize reuniões semanais para alinhamento de objetivos, ofereça cursos de atualização contínuos, adapte seus estilos de liderança para as necessidades de cada colaborador e crie um ambiente onde o time se sinta valorizado.

Para 2025, Gabriela planeja expandir ainda mais sua influência no setor, compartilhando suas estratégias para ajudar outros profissionais a transformar suas clínicas em negócios sustentáveis e bem-sucedidos. “Não existe segredo. O sucesso é resultado de pequenos passos, tomados com planejamento e propósito”, conclui.

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Saúde

A era do rejuvenescimento consciente: por que o novo luxo é parecer bem, sem parecer “feito”

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Cresce no Brasil o número de pessoas que buscam rejuvenescer o rosto com naturalidade, técnica e bom senso. Cirurgiã plástica explica por que a beleza agora caminha lado a lado com autenticidade — e não mais com transformações drásticas.

A obsessão pela juventude ainda não acabou, mas está mudando de forma. Após uma década marcada por preenchimentos exagerados, harmonizações que alteravam profundamente os traços e a busca por “rostos instagramáveis”, uma nova tendência está ganhando espaço nos consultórios de cirurgia plástica: o rejuvenescimento consciente.

Mais do que apagar sinais do tempo, o desejo agora é manter a identidade, suavizar os traços e preservar a essência do rosto. A era do “rosto plastificado” dá lugar ao conceito do “natural look”, que já domina os principais congressos de estética no mundo.

Segundo dados recentes da ISAPS (International Society of Aesthetic Plastic Surgery), procedimentos minimamente invasivos como preenchimentos com ácido hialurônico e bioestimuladores de colágeno cresceram 25,8% no mundo em 2023. Já as cirurgias faciais com técnicas menos agressivas, como a blefaroplastia (cirurgia das pálpebras) e o lifting com vetores anatômicos, tiveram aumento de 18,4% no Brasil, segundo a Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica (SBCP).

Para a Dra. Pamela Massuia, cirurgiã plástica especializada em face e corpo, com mais de 3 mil cirurgias realizadas, essa mudança tem raízes não apenas estéticas, mas emocionais e culturais:

“Estamos entrando em uma fase em que as pessoas querem se cuidar, mas sem perder a história que carregam no rosto. O novo luxo é parecer bem, descansado, com autoestima — e não parecer outra pessoa. A cirurgia plástica deixa de ser uma ferramenta de transformação para se tornar uma ferramenta de reconexão com a própria imagem.”

Entre os procedimentos mais procurados nesse contexto estão a blefaroplastia com técnica precisa, que remove o excesso de pele das pálpebras superiores e inferiores sem alterar o olhar, o lifting facial com vetores naturais, que reposiciona tecidos com leveza, além de tecnologias como o Ultraformer e bioestimuladores como Sculptra, que estimulam colágeno e melhoram a firmeza da pele de forma gradual.

Um dos diferenciais da abordagem de Pamela está justamente no olhar global e estratégico sobre o rosto. Muitas vezes, ela associa pequenos procedimentos no mesmo momento da cirurgia principal, aproveitando a sedação da paciente para realizar, por exemplo, preenchimento labial, aplicação de colágeno ou outras correções pontuais, o que garante mais conforto, evita múltiplas recuperações e potencializa os resultados.

“Quando a paciente já está sedada para uma cirurgia como a das pálpebras, aproveito para resolver detalhes que fariam diferença no todo — sempre com bom senso e respeitando o que é natural para ela. Isso reduz desconforto, evita sessões repetidas e entrega um rejuvenescimento mais integrado e harmônico”, explica a médica.

A estética como expressão de identidade

A mudança no comportamento do paciente acompanha uma transformação cultural mais ampla. Em um mundo cada vez mais atento à diversidade e à autenticidade, a padronização estética começa a ser questionada. Celebridades como Andie MacDowell, Paulina Porizkova e até Nicole Kidman, que apareceu recentemente com aparência mais natural, reforçam esse novo movimento: a beleza real, com rugas, expressão e verdade.

“O excesso já não inspira. Hoje, inspira quem consegue envelhecer bem, com dignidade estética e equilíbrio. Estamos falando de um novo perfil de paciente: mais informado, mais exigente, e menos disposto a apagar sua trajetória em nome de um padrão”, reforça a Dra. Pamela.

Esse paciente — muitas vezes mulheres entre 35 e 60 anos — não busca milagres. Querem procedimentos com recuperação mais rápida, menos cicatrizes, e sobretudo resultados duradouros que não precisem ser escondidos.

Menos filtro, mais realidade

O movimento também dialoga com o declínio do uso excessivo de filtros nas redes sociais. Plataformas como Tik Tok e Instagram passaram a destacar conteúdos mais reais, com menos edição e mais vulnerabilidade. O conceito de “beauty transparency” já é tratado como tendência pela consultoria de inovação WGSN, e começa a influenciar até campanhas publicitárias de marcas de cosméticos.

“O rejuvenescimento não é mais sobre negar a idade. É sobre viver bem cada fase. A cirurgia plástica entra como uma aliada da autoestima, mas precisa ser feita com ética e com arte. Técnica sem estética vira exagero. E estética sem responsabilidade, virá risco”, pontua Pamela.

No fim, o recado é claro: não é sobre ter o rosto da juventude de volta, mas sobre ter orgulho da mulher que você se tornou — com ou sem rugas.

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Saúde

Conheça Rosangela Alves, especialista em alta performance sistêmica e criadora do método Rosa

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No mundo dinâmico de hoje, onde a procura pela excelência tornou-se um mantra e a inteligência emocional surge como um fator crucial para alcançar a alta performance. A inteligência emocional, que envolve o reconhecimento, a compreensão e a gestão das próprias emoções e das emoções dos outros, tem-se mostrado um diferencial significativo tanto na vida pessoal quanto na profissional.

Paulista de nascimento, com sangue nordestino e coração carioca, Rosangela Alves é a mente e o coração por trás do movimento PodeRosas, que tem transformado a vida de inúmeras mulheres ao redor do mundo. Atualmente vivendo em Portugal, ela é terapeuta sistêmica, consteladora familiar, mentora de mulheres e criadora do Método Rosa uma abordagem que une autoconhecimento, cura emocional e desenvolvimento pessoal.

Rosangela é especialista em alta performance emocional e sistêmica, e sua missão nasceu da própria dor. Depois de mais de oito anos trabalhando como gestora de pessoas no ambiente corporativo, foi o diagnóstico de um câncer que a fez mudar de rota. “Quando você olha para a dor com consciência, ela vira uma ponte. A minha virou missão”, afirma.

A partir desse processo de reconstrução interna, surgiu o Método Rosa que integra mente, corpo, alma e relações familiares, com base em princípios da constelação familiar, da Programação Neurolinguística (PNL) e do conhecimento sistêmico. É um caminho de reconexão, especialmente voltado para mulheres que desejam se libertar de padrões emocionais repetitivos e viver com mais leveza e prosperidade.

Eu criei o PodeRosas como um espaço de florescimento. Toda mulher pode florescer, não apesar da dor, mas através dela, diz Rosangela. O movimento se tornou um símbolo de força e sororidade, com encontros, imersões e mentorias que já impactaram centenas de mulheres. Com sua atuação internacional crescendo cada vez mais, Rosangela promove eventos presenciais e online, alcançando mulheres em diversos países.

O impacto da sua jornada de superação e reinvenção foi tão forte que Rosangela foi convidada pela Rede Conexão Mulher para ser coautora da quarta edição do livro do projeto uma publicação que reúne histórias inspiradoras de mulheres que venceram grandes desafios. No capítulo que assina, ela compartilha com profundidade a experiência que viveu após o diagnóstico de câncer, e como esse momento transformador se tornou o ponto de partida para a criação do Método Rosa e do PodeRosas.

“É uma honra compartilhar minha história com tantas outras mulheres incríveis. Esse capítulo é uma parte da minha alma. Eu escrevi com o coração, porque sei que muitas outras mulheres vão se reconhecer ali e, quem sabe, começar também sua própria cura”, conta.

Além das formações terapêuticas, Rosangela também é formada em Recursos Humanos e possui especialização em PNL, o que fortalece sua visão integrativa de desenvolvimento humano. Seu trabalho é reconhecido por unir espiritualidade prática, ciência e sensibilidade, gerando transformação verdadeira.

Quem acompanha Rosangela nas redes sociais (@rosalveseu) encontra reflexões, orientações práticas e depoimentos de mulheres que renasceram após processos intensos de autoconhecimento. Ela afirma: “Não se trata de esquecer o que te feriu, mas de escolher o que te fortalece. O Método Rosa é esse caminho de volta para si.”

Segundo um especialista em comportamento emocional e constelações familiares, que acompanha o trabalho de Rosangela, o diferencial está na profundidade e no acolhimento. “Ela tem uma escuta rara. Sabe guiar a mulher até a raiz do que precisa ser curado. Isso não é comum, mesmo entre terapeutas experientes.”

Rosangela acredita que o florescimento feminino começa pela consciência e pelo amor próprio. “Quando uma mulher se cura, ela cura gerações. E esse é o verdadeiro poder das Rosas”, conclui.

Para saber mais sobre o PodeRosas e o Método Rosa, acesse: https://www.instagram.com/rosalveseu?igsh=MWZrd3hteDNoa25nNw==

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Saúde

Poltronas para locação de pós-operatório em Santos: conforto e segurança na recuperação

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Quando o assunto é recuperação cirúrgica, o conforto do paciente é essencial para garantir um processo mais tranquilo e eficiente. Pensando nisso, a Conforte-se Santos se destaca no litoral paulista como referência em poltronas para locação de pós-operatório em Santos, oferecendo soluções que aliam ergonomia, praticidade e segurança.

A empresa disponibiliza modelos de poltronas reclináveis e automatizadas, ideais para pacientes que passaram por cirurgias ortopédicas, plásticas ou procedimentos que exigem repouso com mobilidade reduzida. Além do conforto, os equipamentos contam com materiais de fácil higienização e são entregues diretamente na residência do cliente, com instalação inclusa — tudo pensado para tornar o momento da recuperação o mais confortável possível.

Com atendimento humanizado e suporte especializado, a Conforte-se Santos tem como missão proporcionar bem-estar aos seus clientes. Se você está buscando poltronas para locação de pós-operatório em Santos, conte com uma equipe comprometida com sua saúde e comodidade. Seja para uso domiciliar ou em ambientes hospitalares, a empresa oferece planos flexíveis e preços acessíveis.

Para quem procura qualidade e confiança, poltronas para locação de pós-operatório em Santos é com a Conforte-se. Agende seu atendimento e conheça todas as opções disponíveis.

📞 Entre em contato e saiba mais como reservar sua poltrona

🌎 Acesse: https://www.conforte-se.com/santos

📧 E-mail: Santos@conforte-se.com

📱 WhatsApp: 13996591493

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