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Negócios

Mais do que uma ferramenta, a persuasão é uma competência essencial para o sucesso organizacional

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Líderes precisam alinhar interesses de diferentes departamentos ou convencer a alta gestão sobre a viabilidade de projetos

A habilidade de negociar é indispensável no mundo dos negócios, mas o que realmente distingue negociadores excepcionais dos comuns é a capacidade de persuadir. A persuasão, nesse contexto, está longe de ser sinônimo de manipulação. Trata-se da arte de influenciar decisões de forma ética e estratégica, criando alinhamento entre as partes e construindo acordos vantajosos para todos os envolvidos.

Essa habilidade se torna indispensável para líderes empresariais em situações que exigem influência e tomadas de decisão estratégicas. Um exemplo claro ocorre durante a implementação de mudanças organizacionais, como adoção de novas tecnologias, reestruturações ou ajustes culturais. “Nesses momentos, é comum encontrar resistência por parte das equipes, e o líder precisa ser persuasivo para comunicar os benefícios da mudança, dissipar temores e conquistar o engajamento necessário para o sucesso da transição”, aponta Marcus Marques, CEO do grupo Acelerador.

Dentro da empresa, o líder frequentemente precisa alinhar interesses de diferentes departamentos ou convencer a alta gestão sobre a viabilidade de projetos. Já no âmbito externo, a persuasão é essencial em negociações com investidores, fornecedores e parceiros estratégicos, onde demonstrar credibilidade e valor é imprescindível.

Além disso, a persuasão desempenha um papel central na motivação e liderança de equipes. Um líder precisa inspirar confiança, construir um propósito coletivo e engajar colaboradores em torno dos objetivos da empresa. “Isso exige a habilidade de comunicar uma visão clara e convincente, escutar as preocupações da equipe e apresentar argumentos que reforcem o impacto positivo de cada contribuição individual para os resultados globais”, destaca Marques.

Como desenvolver a persuasão

Desenvolver essa habilidade requer autoconhecimento, prática e domínio de técnicas de comunicação. O primeiro passo é entender as próprias motivações, pontos fortes e limitações, uma vez que a persuasão eficaz é construída sobre autenticidade e confiança.

Além disso, é essencial aprimorar a comunicação verbal e não verbal. “O tom de voz, a postura e a linguagem corporal devem estar alinhados à mensagem que você deseja transmitir, reforçando sua credibilidade e conectando-se de forma mais profunda com os colaboradores e pares”, explica Marcus.

A empatia é outro elemento essencial. Compreender as necessidades, preocupações e motivações da outra parte permite adaptar a abordagem e criar conexões duradouras. Escutar ativamente, fazer perguntas abertas e demonstrar interesse real são estratégias que ajudam a construir confiança e tornar as propostas mais atraentes. Além disso, embasar argumentos em dados e fatos concretos fortalece a mensagem, reduzindo objeções e aumentando a aceitação.

Praticar constantemente é indispensável para aprimorar a persuasão. “Busque oportunidades para aplicar técnicas em diferentes contextos, refletindo sobre o que funcionou e o que pode ser ajustado. Capacitação também é essencial, seja por meio de leituras, cursos ou treinamentos que explorem aspectos como psicologia, negociação e comunicação”, reforça Marques. Argumentos sólidos e empatia são a base para construir confiança, elemento imprescindível para que a outra parte se sinta segura em aceitar as condições propostas.

Credibilidade e comunicação eficaz

Outro aspecto fundamental é a credibilidade. Um líder que demonstra conhecimento, integridade e comprometimento transmite autoridade e inspira respeito.

A flexibilidade também é um atributo valioso, pois permite ajustar abordagens conforme as particularidades de cada negociação, ampliando as chances de sucesso. “A forma como o líder se expressa – desde o tom de voz até a postura corporal – pode reforçar ou enfraquecer a mensagem transmitida”, destaca Marcus.

Praticar técnicas específicas, como escuta ativa e uso de âncoras emocionais, também potencializa a persuasão. Antecipar possíveis objeções e preparar respostas claras são estratégias que fortalecem a posição do líder no processo de negociação.

Sobre Marcus Marques

Marcus Marques é referência em gestão e aceleração de pequenas e médias empresas. Com mais de 2 milhões de seguidores nas redes sociais, ele já ajudou mais de 15 mil empresários por meio de sua imersão Acelerador Empresarial, que já teve mais de 65 turmas. Fundador e líder do Giants, a maior comunidade de empresários de alto valor no Brasil, Marcus lidera um grupo que fatura mais de R$150 milhões por ano, com um lucro anual de R$60 milhões. O Grupo Acelerador emprega mais de 750 colaboradores e é composto por oito empresas comprometidas em ajudar empresários a alcançar resultados extraordinários. Mais informações podem ser encontradas no site oficial ou no Instagram @marcusmarquesoficial.

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Negócios

Bares e restaurantes da Região Metropolitana e dos Lagos entram no alerta vermelho econômico

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Uma pesquisa da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel  Leste Fluminense) divulgou dados sobre a situação econômica da alimentação fora de casa na Região Metropolitana e dos Lagos. O aumento dos pedidos delivery chama atenção dos especialistas do setor. Na contramão a alta dos deliverys um dado alarmante chama atenção do setor: 66% das empresas operaram sem fazer lucro em outubro desse ano.

Empresários desse segmento se preocupam com os números coletados no levantamento. Desses 66%, 27% das empresas operaram em prejuízo e 39% em equilíbrio, sendo que apenas 30% tiveram lucro.  Sandro Pietrobelli, presidente da Abrasel Leste Fluminense, comentou os números. “Os resultados dessa pesquisa reforçam a necessidade urgente de ações concretas para fortalecer o setor de bares e restaurantes no Leste Fluminense. É fundamental que políticas públicas sejam implementadas para melhorar o ambiente de negócios, incentivar o turismo, reduzir a carga tributária e também uma segurança pública mais efetiva. Além disso, atrair grandes corporações para a região pode impulsionar o desenvolvimento econômico e criar um ambiente mais favorável para o empreendedorismo”, finalizou.

Quando o assunto é venda e tipo de cliente, 72% dos estabelecimentos utilizam o delivery como meio de vendas, 53% utilizam o modelo take away (pegar e levar) e 92% vendem para consumo no local.

Outro dado preocupante é em relação aos preços, já que 45% dos estabelecimentos não conseguiram aumentar os preços nos últimos 12 meses; realizando em 49% dos casos abaixo da inflação. 

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Negócios

Empresas investem na saúde dos colaboradores

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No próximo dia 21 é comemorado o Dia do Atleta, uma data especial para celebrar a determinação, o esforço e a dedicação de todos os que superam seus limites e inspiram outras pessoas com suas conquistas.

A saúde é a base para o desempenho de alto nível, e por isso a importância de manter em dia exames para garantir que cada atleta tenha a confiança necessária para alcançar seus objetivos. “Cuidar da saúde é um ato de amor, e estamos prontos para apoiar essa jornada com excelência e agilidade”, pontuou a patologista clínica, Dra. Christina Bittar.*

Dra. Christina é diretora médica do Laboratório Bittar, que tem unidades de atendimento em Niterói e São Gonçalo, e está inserido nas práticas esportivas locais, como corridas e campeonatos de surf, com o objetivo de promover o cuidado com a saúde.

Ela começou a correr em 2021, após a pandemia para melhorar a saúde e se manter ativa.  A paixão foi tão grande que começou a incentivar os colaboradores, amigos e familiares para também correrem. E essa iniciativa arrasta dezenas de funcionários que também se apaixonaram pela corrida de rua. *”Eu fico feliz demais de cada vez mais somar pessoas nesse esporte. É uma energia maravilhosa, o esporte aproxima as pessoas e as deixa mais felizes e saudáveis, além de criar uma disciplina e ritmo na vida. O contato com o ar livre e a natureza nos proporciona um reequilíbrio físico e mental além de nos desafiarmos na superação, finalizou a médica e atleta.

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Negócios

Fernando Manholér é reconhecido como Empresário do Ano em Alphaville e reforça seu impacto global no mercado financeiro

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Fernando Manholér foi eleito Empresário do Ano em Alphaville, um reconhecimento que celebra sua trajetória de destaque no universo empresarial. Conhecido por sua habilidade em criar soluções financeiras inovadoras, Manholér conecta mercados estratégicos de países como Peru, China e Rússia, movimentando bilhões de euros em operações de alta complexidade. O prêmio consagra sua visão global e liderança no setor, contribuindo significativamente para o fortalecimento do cenário financeiro internacional.

 

Na cerimônia de premiação, Manholér fez questão de compartilhar os méritos com sua equipe. “Esse reconhecimento é resultado de um esforço conjunto. Sem minha equipe, nada disso seria possível”, afirmou. Ele também destacou a importância de parcerias sólidas, mencionando os amigos e aliados estratégicos Benjamin Sepulvida e Mauro Sergio como peças-chave em sua jornada de sucesso.

 

Um dos momentos mais simbólicos da noite foi a entrega do prêmio por Toninho Furlan e o Deputado Federal Ribamar Silva. Para Manholér, o gesto representou um marco especial em sua carreira: “Receber esse prêmio de pessoas tão respeitadas é uma honra imensa e um símbolo das conquistas que construímos juntos.”

A cerimônia, marcada por sofisticação e prestígio, contou com a presença de celebridades e importantes figuras políticas, reforçando a relevância do evento no meio empresarial. Mais do que uma homenagem individual, a noite destacou a contribuição de Fernando Manholér para a construção de conexões econômicas internacionais e o impulso a novos negócios.

 

O prêmio, mais uma conquista em uma carreira pautada pela inovação e determinação, reafirma o papel de Manholér como um dos grandes nomes do mercado financeiro global. Ao encerrar seu discurso, ele deixou uma mensagem inspiradora aos presentes: “Vamos em linha!”

 

Parabéns, Fernando Manholér, pelo merecido reconhecimento!

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