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Liderança estratégica na era digital: por que investir em smart skills é urgente?

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93% das organizações planejam investir no desenvolvimento e capacitação de suas lideranças, aponta dados da Great Place to Work

A revolução digital não apenas transformou modelos de negócios e relações de consumo, como também redefiniu o papel da liderança nas organizações. Em um cenário marcado por incertezas, mudanças aceleradas e inovação constante, surgem as chamadas Smart Skills, competências comportamentais e emocionais que complementam as habilidades técnicas, consideradas essenciais para liderar com eficácia na era digital.

Segundo o Relatório de Tendências de Gestão de Pessoas 2025, da Great Place to Work (GPTW), 93% das organizações planejam investir no desenvolvimento e capacitação de suas lideranças. As características mais valorizadas incluem: capacidade de entregar resultados, empatia e gestão humanizada, e conhecimento do negócio, produto ou serviços.

A importância de desenvolver essas habilidades também é reforçada por um estudo global da Harvard Business Publishing, que revelou que 70% dos profissionais de Desenvolvimento de Liderança (L&D) consideram importante ou muito importante que os líderes dominem uma gama mais ampla de comportamentos eficazes para atender às necessidades atuais e futuras dos negócios.

No entanto, ao contrário das soft skills tradicionais, como comunicação e empatia, as smart skills ampliam esse leque ao integrar competências tecnológicas e estratégicas que impulsionam a tomada de decisão, a inovação e a adaptabilidade.

“Não basta mais o líder ser apenas um bom gestor de pessoas. Ele precisa entender de dados, atuar com pensamento crítico, adaptar-se rapidamente a cenários voláteis e, sobretudo, liderar com propósito e inteligência emocional”, explica o especialista em tecnologia, CEO Advisor e Presidente da Editora Brasport, Antonio Muniz.

O desafio da formação de líderes digitais

Empresas que investem no desenvolvimento dessas habilidades têm maior capacidade de adaptação às mudanças e tendem a obter melhores resultados em inovação, engajamento e performance. No entanto, preparar líderes para esse novo contexto ainda é um desafio.

Segundo levantamento da Olivia, consultoria especializada em transformação organizacional, 37% dos gestores afirmaram não se sentir preparados para as mudanças, enquanto 3% disseram estar pouco preparados.

“As competências técnicas podem ser ensinadas com mais facilidade, mas as smart skills exigem uma jornada de autoconhecimento, feedbacks constantes e uma cultura organizacional que valorize o desenvolvimento humano. É essencial estar apto para mudanças, principalmente no uso da tecnologia como aliada para a evolução profissional”, complementa Antonio.

Competências que moldam a liderança do futuro

Entre as principais smart skills que já se destacam entre líderes de alto desempenho, estão:

  • Alfabetização digital e fluência em dados: com o volume de informações crescendo exponencialmente, líderes precisam interpretar dados de forma estratégica para tomar decisões baseadas em evidências, e não apenas na intuição.
  • Adaptabilidade e pensamento ágil: saber navegar em contextos de mudança constante, com flexibilidade e mentalidade de crescimento, é indispensável em um mundo onde as transformações tecnológicas não dão trégua.
  • Liderança empática e colaborativa: em tempos de trabalho híbrido e equipes multidisciplinares, a capacidade de liderar com empatia, escuta ativa e inclusão é uma vantagem competitiva.
  • Inteligência emocional e gestão de crises: a habilidade de reconhecer, entender e gerenciar emoções, próprias e alheias, é vital para manter a estabilidade emocional da equipe e superar desafios com resiliência.
  • Visão estratégica e inovação contínua: líderes precisam pensar no futuro, antecipar tendências, estimular a criatividade da equipe e promover um ambiente de inovação constante.

Mais do que acompanhar as mudanças tecnológicas, o líder do futuro precisa ser protagonista da transformação. “As smart skills não apenas ampliam a capacidade de resposta aos desafios do presente, mas também constroem um modelo de liderança mais sustentável, diverso e inovador, preparado para conduzir equipes e negócios rumo ao futuro. Investir nessas competências não é mais uma escolha, é uma necessidade estratégica”, finaliza Antonio Muniz.

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Antonio Muniz
Antonio Muniz
é um líder renomado no setor de tecnologia e negócios, atuando como CEO Advisor e Presidente da Editora Brasport, onde oferece consultoria estratégica de alto impacto. Sua atuação vai além da esfera educacional, sendo também presidente do Comitê de Tecnologia em duas academias, onde fomenta o networking e o desenvolvimento profissional. Muniz é amplamente reconhecido por sua habilidade de conectar pessoas e ideias, sempre com o objetivo de promover o crescimento coletivo e o sucesso mútuo. Como Community Leader da Jornada Colaborativa, ele é referência em áreas como Agilidade, DevOps, Lean, QA, OKR e Transformação Digital. Além de escritor, palestrante e professor de MBA Executivo em Agilidade, Tecnologia e Negócios na Anhanguera Educacional, Muniz é autor e editor de diversos livros sobre tecnologia e gestão. Para mais informações, acesse: LinkedIn.

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Negócios

Inglês como barreira invisível: Renata de Paula e o custo da não comunicação internacional

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No mercado globalizado, falar inglês deixou de ser diferencial e passou a ser requisito básico. Ainda assim, milhares de profissionais brasileiros seguem impedidos de acessar oportunidades internacionais não por falta de conhecimento técnico, mas por não conseguirem se comunicar com segurança.

Renata de Paula aponta que a maior barreira enfrentada por adultos não é o idioma em si, mas os bloqueios emocionais associados à comunicação. Medo de errar, receio do julgamento e excesso de autocrítica criam um ambiente interno que inviabiliza a fluidez, mesmo após anos de estudo.

Esse bloqueio se torna ainda mais evidente em cargos de liderança. Executivos, empresários e gestores sentem o peso da exposição internacional e, muitas vezes, preferem evitar situações em inglês a correr o risco de falhar publicamente.

O impacto dessa limitação vai além da carreira individual. Empresas perdem competitividade, negociações são prejudicadas e decisões estratégicas ficam comprometidas. A comunicação internacional, nesse contexto, torna-se um fator determinante para crescimento sustentável.

Ao unir neurociência e técnicas de comunicação, novas metodologias propõem uma mudança de paradigma: tratar o inglês como parte de um processo mais amplo de desenvolvimento humano, liderança e posicionamento profissional.

Mais do que ensinar um idioma, o desafio está em formar comunicadores globais capazes de ocupar espaços, construir relações e sustentar autoridade em ambientes internacionais cada vez mais complexos.

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Negócios

Grupo AGP participa de imersão exclusiva da Jetour em São Paulo

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O Grupo AGP (Agências Peixotos) marcou presença em uma imersão exclusiva da Jetour – marca global de SUVs do Grupo Chery, com atuação em modelos a combustão e híbridos- realizada em São Paulo, que reuniu diretores e executivos de concessionárias de todo o Brasil. O encontro foi marcado por troca de experiências, alinhamento estratégico e networking entre os principais nomes da marca no país.

Representando o Grupo AGP, a diretora de Marketing Pauline Rodrigues acompanhou apresentações do portfólio Jetour, diretrizes globais da montadora e estratégias de posicionamento, em uma agenda que combinou conteúdo técnico, relacionamento de alto nível e debates sobre tendências do mercado automotivo brasileiro.

A participação integra a preparação para a chegada da Jetour a Fortaleza, prevista para março, e reforça o compromisso do Grupo AGP em investir em conhecimento, visão de marca e experiências que conectam estratégia, inovação e relacionamento com o consumidor.

“Mais do que conhecer produtos, foi uma imersão em visão, estratégia e relacionamento. Trazer esse repertório para Fortaleza é parte do compromisso de construir marcas com propósito, experiência e conexão real com as pessoas”, destaca Pauline Rodrigues.

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Negócios

Ankura preá apresenta um novo conceito de hotelaria boutique no litoral oeste do ceará, com experiência gastronômica assinada pelo cura

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Com soft opening marcado para 23 de janeiro de 2025, o Ankura Preá Spa & Boutique Hotel chega ao Preá propondo um novo olhar sobre a hospitalidade de alto padrão no Ceará. Mais do que um hotel boutique, o empreendimento nasce como um refúgio de sofisticação consciente, onde design contemporâneo, gastronomia autoral, bem-estar e natureza se encontram para oferecer uma experiência de pausa, contemplação e conexão genuína com o território.

Inspirado no diálogo entre referências mediterrâneas e o Atlântico, traduzidas para o cenário singular do litoral cearense, o Ankura Preá Spa & Boutique Hotel aposta em uma hospitalidade sensível à cultura local e ao ritmo do lugar.

A proposta convida o hóspede a viver o Preá de forma autêntica, elegante e integrada à paisagem. O Ankura Preá Spa & Boutique Hotel integra a estratégia do Chateau Julie Holding Group, que vem desenvolvendo projetos voltados à elevação do padrão do turismo no Ceará, aliando sofisticação, identidade territorial e impacto positivo.

O empreendimento atua como vetor de desenvolvimento local, priorizando fornecedores regionais, mão de obra local e práticas sustentáveis, ao mesmo tempo em que contribui para posicionar o litoral oeste como destino internacional de turismo boutique.

O projeto arquitetônico respeita a história do espaço ao reinterpretar uma estrutura existente, reduzindo impactos ambientais e agregando valor ao ambiente construído. Linhas contemporâneas, materiais naturais e integração total com a paisagem definem os espaços. Madeira, palhas, pedra e uma paleta inspirada no mar e na areia criam ambientes fluidos, iluminados e acolhedores, com estética atemporal e sensorial.

A sustentabilidade é um pilar estruturante do Ankura desde a concepção. O Ankura Preá Spa & Boutique Hotel adota soluções de menor impacto ambiental, incentiva a economia local e promove a redução de desperdícios.

Como parte desse compromisso, todo o material reaproveitável da obra, como pias, sanitários, telhas, portas e janelas, foi doado ao projeto social Construindo Sonhos, voltado à construção de moradias na região oeste do Ceará. O empreendimento também se conecta a iniciativas sociais do grupo, com ações de capacitação profissional, valorização cultural e apoio às comunidades locais, reforçando a proposta de turismo regenerativo.

A experiência do hóspede é altamente personalizada e conduzida por uma equipe especializada em hotelaria, como explica a CEO do Chateau Julie Holding Group, Julie Carroll.

“A proposta combina sofisticação discreta, hospitalidade acolhedora e atenção aos detalhes, criando uma vivência que vai do despertar com o som do mar à gastronomia autoral, passando por conceitos de bem-estar e momentos de exclusividade. Não se trata apenas de hospedagem, mas de pertencimento. Entre as experiências exclusivas estão vivências gastronômicas ao ar livre, inspiradas nos elementos naturais, e a possibilidade de escolher o peixe diretamente na chegada dos pescadores locais. O Ankura Preá Spa & Boutique Hotel também oferece serviço de transfer direto do aeroporto com carros elétricos, garantindo uma chegada fluida, sustentável e alinhada ao conceito do hotel”, detalha a CEO.

A gastronomia é um dos pilares do Ankura Preá Spa & Boutique Hotel. A proposta culinária é autoral e contemporânea, inspirada na fusão entre influências mediterrâneas e ingredientes brasileiros, com forte valorização dos produtos locais. O cardápio privilegia frescor, técnica e simplicidade sofisticada, reunindo sabores que dialogam com o mar e a terra, com referências cearenses, amazônicas e mediterrâneas.

O Ankura Preá Spa & Boutique Hotel contará com diferentes ambientes gastronômicos, como restaurante à beira-mar, salão interno climatizado, espaço aberto integrado ao jardim e um bar exclusivo para hóspedes, mediante reserva, permitindo experiências distintas em cada refeição.

A carta de vinhos foi cuidadosamente curada a partir da experiência internacional do grupo, reunindo rótulos de regiões tradicionais e emergentes, pensados para harmonizar com o clima e a gastronomia local. Como inovação, o Ankura adota o sistema wine on tap, que garante frescor, reduz desperdícios e estimula uma relação mais leve, contemporânea e sustentável com o vinho.

O atendimento é pautado pela escuta, pelo cuidado genuíno e pela personalização, marcas do Chateau Julie Holding Group. Gestos de boas-vindas e serviços sob medida reforçam a experiência.

O SPA funciona como um espaço integrado ao conceito do hotel, com terapias inspiradas na natureza e protocolos sensoriais voltados ao relaxamento, atendendo hóspedes e público externo mediante agendamento.

No soft opening, a partir de 23 de Janeiro de 2025, o Ankura Preá inicia suas operações com a abertura das suítes frente ao mar e café da manhã exclusivo para hóspedes. Após a segunda semana, o Ankura Preá Spa & Boutique Hotel passa a receber o público externo mediante reservas. O empreendimento faz parte de uma visão mais ampla do Chateau Julie & Conexões, que já projeta novos projetos estratégicos na região.

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