Barra
Connect with us

Business

O poder do acolhimento: como Rocheli Rocha transformou o salão em um espaço de inclusão e confiança

Published

on

Entre tesouras, escuta e paciência, a cabeleireira potiguar construiu um método de gestão humanizada que devolve autoestima a famílias e inspira profissionais em todo o país

 

A inclusão tem se tornado uma pauta crescente dentro do setor da beleza, mas ainda são raros os profissionais que conseguem traduzir esse conceito em práticas concretas, e entre esses poucos nomes está Rocheli Rocha, cabeleireira licenciada no Brasil e nos Estados Unidos, que desenvolveu um modelo de atendimento e gestão baseado em empatia, paciência e respeito aos diferentes tempos sensoriais dos clientes, uma metodologia que nasceu da observação e da convivência com crianças autistas e que hoje é replicada por outros profissionais como referência para um segmento em transformação que começa a enxergar o salão como um espaço de acolhimento, e não apenas de estética.

Com mais de vinte anos de carreira e formação consolidada em coloração e mechas, Rocheli percebeu, ainda nos anos em que atuava no Dillan Cabeleireiros, em São Paulo, que o comportamento de parte do público infantil exigia uma nova postura dos profissionais, já que crianças com autismo, ansiedade ou hipersensibilidade sensorial reagiam de forma intensa a sons, luzes e toques, o que tornava o simples ato de cortar o cabelo um desafio, e a partir dessa constatação ela desenvolveu procedimentos baseados em aproximação gradual, pausas estratégicas e estímulos sensoriais controlados, criando um modelo de atendimento que valoriza o tempo da criança e prioriza o bem-estar emocional, origem do Peaceful Hair Concept, que mais tarde se tornaria sua principal marca de inovação.

Os resultados foram concretos e rapidamente perceptíveis, com atendimentos antes marcados por crises e desistências passando a ocorrer com tranquilidade, e famílias que evitavam o salão transformando o momento do corte em um gesto de conquista e superação, como no caso de uma adolescente com transtorno de ansiedade que conseguiu realizar o primeiro corte completo após participar ativamente da escolha da cor e do estilo do cabelo, fortalecendo a própria autoestima, ou de uma menina com sensibilidade tátil severa que aprendeu a tolerar o toque dos instrumentos após uma sequência de pausas e estímulos auditivos controlados, histórias que ilustram o impacto prático e emocional do método e consolidaram o nome de Rocheli como referência no atendimento humanizado.

A fase seguinte foi traduzir essa filosofia para a estrutura de gestão e treinamento, e no salão que leva seu nome cada profissional é preparado para compreender as particularidades de cada cliente, com módulos que abordam comportamento infantil, escuta ativa e comunicação não verbal, além de exercícios de observação e controle de estímulos, o que garante uma equipe técnica e emocionalmente preparada para lidar com diferentes perfis e situações, tornando o ambiente previsível, seguro e colaborativo, e reforçando o papel do acolhimento como parte da experiência estética. “A técnica é importante, mas o atendimento humanizado é o que realmente fideliza e transforma”, afirma Rocheli, que acredita que o respeito é o primeiro passo para qualquer resultado duradouro.

A liderança de Rocheli é construída sobre escuta e exemplo, e não sobre imposição, e o formato de gestão que ela criou estimula a troca entre os profissionais, permitindo que observações sobre o comportamento dos clientes e ajustes de abordagem sejam discutidos coletivamente, criando um modelo de gestão sensível alinhado às tendências contemporâneas que valorizam a experiência humana como parte central da operação, o que posiciona sua trajetória como um caso de inovação social dentro da indústria da beleza. “O salão é, antes de tudo, um espaço de convivência, e a liderança precisa refletir isso”, explica ela, que há anos propõe que o cuidado seja tratado como parte do processo de gestão e não apenas como um valor pessoal.

A expansão internacional consolidou essa visão em diferentes contextos culturais, e desde 2022, quando foi convidada a integrar o Studio LaVie, em São Paulo, Rocheli mantém vínculo com a marca mesmo após mudar-se para Orlando, nos Estados Unidos, onde segue recebendo retorno financeiro pela aplicação de suas técnicas e acompanhando a replicação do método, o que comprova sua aplicabilidade em escala e reforça seu caráter sustentável dentro do setor. Participações em eventos como o Keune International Summit 2022, em São Paulo, o Global Hair Awards 2023, em Miami, e o Inspirador Desfile Rosa 2024, em Orlando, ampliaram o alcance do Peaceful Hair Concept, e o reconhecimento veio em 2025 com o XV Notable Brazilian Awards, no Hard Rock de Nova York, onde foi homenageada pelo impacto social de sua atuação.

Atualmente, Rocheli prepara o lançamento de um e-book sobre o Peaceful Hair Concept e desenvolve cursos e workshops voltados à formação de profissionais inclusivos, consolidando sua experiência em formato educacional e mantendo participação ativa no Conselho Nacional dos Profissionais da Beleza (CNPB), onde atua na defesa de práticas éticas e na valorização da categoria, reforçando que a inclusão é um compromisso coletivo. “A inclusão não é uma tendência, é um compromisso, e profissionais que entendem isso estão à frente do seu tempo”, afirma, resumindo o propósito que norteia sua trajetória e o impacto de sua metodologia.

Mais do que uma técnica, o modelo criado por Rocheli Rocha representa uma mudança na forma como o mercado da beleza compreende o atendimento e a gestão, e ao unir sensibilidade e eficiência ela mostrou que acolher pode ser também uma estratégia de liderança e crescimento, revelando que a empatia, quando aplicada com consistência, é capaz de gerar resultados mensuráveis, transformando o cotidiano dos profissionais e a experiência de quem busca nos salões mais do que estética, busca pertencimento, respeito e confiança.

 

Texto criado por Nathalia Pimenta
Supervisão jornalística aprovada por Radija Matos

Continue Reading
Advertisement

Business

Marketing pessoal: princípios estratégicos para construir autoridade profissional de forma consistente

Published

on

Posicionamento pessoal exige método, clareza identitária e decisões sustentáveis, e não apenas exposição ou presença digital constante

 

O marketing pessoal deixou de ser um tema restrito a influenciadores e profissionais da comunicação. Hoje, ele atravessa carreiras, negócios e lideranças, influenciando oportunidades, parcerias e reputação. Ainda assim, grande parte das discussões sobre o assunto permanece centrada em visibilidade, crescimento de audiência e performance imediata, deixando de lado aspectos estruturais que sustentam a autoridade no longo prazo.

Esse desequilíbrio ajuda a explicar por que tantas marcas pessoais se tornam instáveis com o tempo, segundo Silas Caetano, empresário e diretor de marketing. Para ele, marketing pessoal precisa ser tratado como estratégia de posicionamento, não como uma sequência de ações isoladas de comunicação. “Quando a imagem cresce sem estrutura, ela passa a depender de esforço constante para se manter relevante”, afirma.

A partir de sua atuação com posicionamento e branding pessoal, Silas identifica princípios que se repetem em trajetórias profissionais capazes de construir autoridade de forma consistente.

Clareza de identidade como ponto de partida

O primeiro princípio, segundo Silas, é a definição clara de identidade. Antes de pensar em canais, conteúdo ou exposição, é necessário compreender quais valores, competências e limites sustentam a atuação profissional. Sem essa clareza, a comunicação tende a oscilar conforme o contexto, gerando ruído e insegurança na percepção externa.

Na prática, profissionais sem identidade definida acabam reagindo mais do que conduzindo. Ajustam discurso, tom e posicionamento com frequência, o que dificulta a construção de confiança. “Identidade funciona como eixo. Quando ela não existe, qualquer movimento parece mudança de rota”, explica.

Constância como fator de credibilidade

Outro ponto central está na constância. Para Silas, autoridade não se constrói por meio de picos de exposição, mas pela repetição coerente de comportamento, discurso e entrega ao longo do tempo. A lógica é simples: quanto mais previsível é a postura profissional, maior tende a ser a confiança gerada.

Essa constância não significa rigidez, mas compromisso com uma linha clara de atuação. Profissionais que mudam frequentemente de narrativa, foco ou posicionamento tendem a enfraquecer a própria marca, mesmo quando alcançam bons resultados pontuais.

Estratégia para organizar decisões

Tratar o marketing pessoal como estratégia permite organizar decisões que vão além da comunicação. Parcerias, posicionamentos públicos, projetos e até recusas passam a seguir critérios claros. Sem essa organização, a marca pessoal se fragmenta, acumulando mensagens e associações que não se conectam entre si.

Silas destaca que a estratégia funciona como filtro. Ela reduz desgaste, evita contradições e protege a reputação construída. “Estratégia não limita. Ela orienta”, resume.

Autenticidade como coerência, não impulso

Um dos equívocos mais comuns no debate sobre marketing pessoal, segundo Silas, é confundir autenticidade com espontaneidade. Ser autêntico não significa expor tudo ou agir sem reflexão, mas sustentar valores e postura de forma coerente, inclusive em contextos de pressão.

A autenticidade que gera autoridade é percebida quando há alinhamento entre discurso e prática. Quando isso não acontece, a comunicação perde credibilidade, mesmo que tecnicamente bem executada.

Autoridade como consequência de previsibilidade

Por fim, Silas aponta que marcas pessoais fortes compartilham uma característica pouco valorizada: previsibilidade de comportamento. O público sabe o que esperar, como aquela pessoa pensa e quais valores orientam suas decisões. Essa previsibilidade cria segurança e fortalece a reputação.

Autoridade, nesse sentido, não nasce do esforço para agradar a todos, mas da capacidade de sustentar uma identidade clara ao longo do tempo. “A marca pessoal deixa de ser frágil quando as pessoas confiam na sua coerência”, afirma.

Na avaliação do diretor de marketing, o amadurecimento do debate sobre marketing pessoal passa por abandonar soluções rápidas e assumir uma visão mais estratégica. Em vez de buscar apenas visibilidade, profissionais precisam estruturar identidade, decisões e comunicação de forma integrada.

Ao trazer o marketing pessoal para esse campo mais analítico, Silas Caetano reforça que autoridade não se constrói por exposição isolada, mas por um conjunto de escolhas sustentadas no tempo. É essa base que permite transformar presença em reputação e imagem em valor profissional duradouro.

 

Escrito por: Nathalia Pimenta

Continue Reading

Business

USA Equity Summit conecta empresários brasileiros a oportunidades estruturadas nos Estados Unidos com destaque para Lucio Santana

Published

on

Empresários e investidores brasileiros que desejam expandir, proteger e internacionalizar seu patrimônio terão um ambiente estratégico de decisão no USA Equity Summit, encontro exclusivo que acontece no dia 6 de março de 2026, em Alphaville (SP).

Com foco em internacionalização empresarial, investimento imobiliário e proteção patrimonial em dólar, o evento reúne especialistas que atuam diretamente no mercado americano para apresentar caminhos estruturados de diversificação patrimonial, aquisição de ativos nos Estados Unidos, planejamento tributário internacional e acesso a crédito no exterior.

Um dos principais destaques da programação é Lucio Santana, CEO da Royal Mortgage USA. Com mais de 25 anos de atuação nos Estados Unidos, Lucio já participou da liberação de mais de US$ 1 bilhão em financiamentos imobiliários e se tornou uma das principais referências para investidores estrangeiros que buscam crédito estruturado no mercado americano. No Summit, ele abordará estratégias de financiamento, estruturação de operações imobiliárias e caminhos seguros para aquisição de ativos em dólar.

Além de Lucio Santana, o evento contará com especialistas em direito tributário internacional, planejamento patrimonial, estruturação empresarial, networking estratégico e posicionamento de marca, formando uma engrenagem completa para empresários que desejam atuar no mercado americano com segurança jurídica e visão estratégica.

O USA Equity Summit é direcionado a um público altamente qualificado — empresários, executivos C-Level e investidores com liquidez financeira — e não é aberto ao público geral. A proposta é criar um ambiente curado, voltado para decisões estruturadas e conexões de alto nível.

Serviço
Data: 06 de março de 2026
Horário: 09h às 17h
Local: Evolution Corporate
Endereço: Alameda Xingu, 512 – Alphaville Industrial – Barueri/SP

O Summit se posiciona como um evento de acesso: acesso à informação qualificada, a oportunidades estruturadas e a profissionais que executam diretamente no mercado americano, conectando capital brasileiro a ativos consolidados nos Estados Unidos.

Continue Reading

Business

Belo Horizonte vira o epicentro do mercado imobiliário brasileiro por três dias

Published

on

(Edição 2026 do evento recebe os principais nomes do setor imobiliário brasileiro. Foto: Equipe Squad)

Evento reúne cerca de 250 C-levels do setor para debater tecnologia, produtividade, vendas e eficiência nos canteiros de obra no fórum mais estratégico do país na área imobiliária

Belo Horizonte recebe, nos dias 3, 4 e 5 de março, cerca de 250 dirigentes, empresários e líderes do mercado imobiliário de várias regiões do Brasil para discutir os rumos do setor. A capital mineira sediará a edição 2026 do Connections by Squad, evento realizado pela Squad Realty que consolida Minas Gerais como um dos polos mais relevantes do debate imobiliário nacional.

Reconhecido como um ambiente qualificado de conteúdo estratégico e networking de alto nível, o Connections by Squad reúne um público 100% C-level — presidentes, CEOs e diretores das maiores incorporadoras, construtoras, loteadoras, empresas de tecnologia, entidades do setor e investidores.

Entre os temas centrais da programação estão:

● Cenário 2026 para o mercado imobiliário
● Desafios com escassez de mão de obra
● Pressão por produtividade e eficiência operacional
● Transformação digital e inteligência artificial
● Estratégias comerciais em um mercado mais seletivo
● Experiência do cliente e marketing estratégico no setor

Entre os nomes confirmados está Guilherme Diamante, fundador e CEO da Squad Realty, eleito uma das 20 personalidades mais influentes da incorporação imobiliária segundo ranking da Cupola. Também participam executivos como Alexia Duffles, diretora de Marketing da MRV&Co, Renato Correia, Presidente da CBIC e Renée Garófalo, diretora de Incorporação da Plano e Plano.

“Mais do que um encontro setorial, o Connections se consolida como uma plataforma de articulação de lideranças, troca de experiências práticas e construção de visão de longo prazo para um mercado cada vez mais sofisticado, tecnológico e seletivo”, afirma Guilherme Diamante.

Durante três dias, Belo Horizonte se transforma em um ambiente de imersão estratégica, conectando diferentes estados, culturas empresariais e modelos de negócios. Em 2025, o evento contou com mais de 40 palestrantes e representantes de 14 estados. Veja a programação completa abaixo:

3 de março – 15h30 às 22h
15h30 – Credenciamento e entrega dos kits
16h – Abertura do evento
16h20 – Palestra de Abertura: Filipe Ferraz, Técnico do Sada Cruzeiro
Filipe Ferraz: do protagonismo à liderança de times vencedores

17h30 às 22h – Happy Hour

4 de março – 08h às 22h
08h – Chegada e credenciamento
08h30 – Abertura com os Mestres de Cerimônia
08h50 – Painel Engenharia
Da estratégia ao canteiro: práticas que elevam a eficiência da obra

10h05 – Painel Vendas
O caminho das empresas que transformam estratégia em resultado, ampliam vendas e
crescem com consistência

11h20 – Painel Entidades do Setor
Oportunidades e desafios: a visão das entidades sobre os rumos do mercado imobiliário em 2026

12h15 às 14h15 – Almoço & Conexões
14h20 – Painel Mercados
Leitura cruzada: o que mercados consolidados, promissores e inspiracionais revelam

15h35 – Keynote Morada.ai, Liquid e elera. Salesforce
Inteligência aplicada: tecnologia como aliada estratégica na estruturação e aceleração do mercado imobiliário

16h10 – Painel Tecnologia e IA
Do palco mundial ao mercado: o que os grandes debates globais revelam sobre tecnologia e IA

17h15 às 22h – Coquetel

5 de março – 09h às 18h
09h20 – Abertura
09h45 – Painel Projetos Assinados
Histórias que começam no traço e conduzem à decisão de compra

11h10 – Painel Marketing
Como grandes marcas usam o marketing para ditar o ritmo do segmento econômico no
mercado imobiliário brasileiro

12h25 às 14h25 – Almoço & Conexões
14h55 – Entrevista Especial com Leonardo Chebly
Da mídia à experiência: a visão por trás das marcas que ocupam a cidade

16h20 – Painel Experiência do Cliente no Mercado Imobiliário
A experiência do cliente como eixo das decisões estratégicas na jornada da compra imobiliária

17h15 – Encerramento

Sobre a Squad Realty

Fundada em 2018, em Belo Horizonte, a Squad é uma aceleradora de negócios imobiliários que consolidou sua reputação nacional com soluções inovadoras e sob medida, atuando para descomplicar o desenvolvimento dos empreendimentos imobiliários e impulsionar empreendimentos em todas as etapas da jornada imobiliária: do projeto à venda final, do segmento econômico ao alto padrão e loteamentos. Com atuação em 15 estados e no Distrito Federal, a empresa já participou do lançamento de mais de 95 mil unidades, movimentando R$ 90 bilhões em Valor Geral de Vendas (VGV) lançados. Saiba mais em squadrealty.com.br.

Continue Reading
Advertisement

Mais Lidas

Business5 horas ago

Marketing pessoal: princípios estratégicos para construir autoridade profissional de forma consistente

Posicionamento pessoal exige método, clareza identitária e decisões sustentáveis, e não apenas exposição ou presença digital constante   O marketing...

Kleber Almeida | CEO do Grupo SOGNO, Evento LIDE com Edinho Silva, presidente nacional do PT, Kleber Almeida, João Dória e Miguel Dante Machado Kleber Almeida | CEO do Grupo SOGNO, Evento LIDE com Edinho Silva, presidente nacional do PT, Kleber Almeida, João Dória e Miguel Dante Machado
Geral6 horas ago

LIDE promove debate sobre o cenário político brasileiro com presença estratégica do Grupo Sogno

O evento “Cenários do Brasil”, realizado no Hotel W em São Paulo, reuniu lideranças empresariais como o grupo SOGNO e...

Business8 horas ago

USA Equity Summit conecta empresários brasileiros a oportunidades estruturadas nos Estados Unidos com destaque para Lucio Santana

Empresários e investidores brasileiros que desejam expandir, proteger e internacionalizar seu patrimônio terão um ambiente estratégico de decisão no USA...

Geral8 horas ago

O que fazer se um pedido de um site internacional demorar ou não chegar?

Compras em sites internacionais tornaram-se cada vez mais comuns, impulsionadas por preços competitivos e pela grande variedade de produtos disponíveis....

Geral9 horas ago

Reforma de apartamento: por onde começar para evitar dores de cabeça

Reformar um apartamento pode valorizar o imóvel, melhorar o conforto e até reduzir custos de manutenção no longo prazo. O...

Business11 horas ago

Belo Horizonte vira o epicentro do mercado imobiliário brasileiro por três dias

(Edição 2026 do evento recebe os principais nomes do setor imobiliário brasileiro. Foto: Equipe Squad) Evento reúne cerca de 250...

Entretenimento13 horas ago

ArPa 2026 confirma galerias e artistas do Setor Principal

(Imagem da vista geral do Setor Principal da edição de 2025 da ArPa Feira de Arte. Foto: Taurina Filmes) Quinta...

Business13 horas ago

É HOJE! School of Rock realiza Rock Talks para apresentar modelo de franquia a investidores

Evento destaca expansão da rede no Brasil e oportunidades no mercado de franquias educacionais A School of Rock, maior rede...

Saúde1 dia ago

Aplicativo propõe reeducação sexual consciente com foco em autoconhecimento e saúde íntima

Plataforma digital utiliza conteúdos educativos e práticas inspiradas no tantra para estimular consciência corporal e desempenho saudável O debate sobre...

Geral1 dia ago

Sapatos de luxo no Brasil: como o calçado certo fortalece imagem, autoridade e posicionamento

No universo da moda masculina, poucos elementos comunicam tanto quanto um sapato. Mais do que um item funcional, ele representa...

Advertisement

Ultimos Posts

Copyright © BusinessFeed