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Empreendedorismo

Sylvana Teixeira: ética, escuta ativa e humanização nas relações interpessoais

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A mediação como meio para resolução de conflitos através do diálogo.

Sylvana Teixeira aposta na escuta empática e no diálogo como eixos para um exercício profissional mais ético, sensível e centrado na dignidade das relações.
Um dia comum em um fórum: duas partes se enfrentam, cada qual ancorada em seu argumento. No meio da sala, entre a rigidez do processo e a expectativa por um desfecho, a mediadora Sylvana Teixeira não vê adversários. Enxerga histórias interrompidas, necessidades não percebidas e sentimentos não validados. Em vez de contribuir para a polarização dos ânimos, oferece escuta. Em vez de afiar a retórica, constrói pontes. Foi assim que a especialista em mediação e resolução de conflitos decidiu abandonar o contencioso como única via e transformar o diálogo e a compreensão das relações humanas no centro da sua atuação profissional.
“Como mediadora, entendi que minha atuação reflete um compromisso de ouvir as partes, sem qualquer juízo de valor e sem menosprezar o que, muitas vezes, não é dito com palavras. Uma dor silenciosa que requer dos profissionais da área jurídica ou não uma sensibilidade para perceber além de uma mera defesa de posições. É preciso ir além ao proporcionar aos envolvidos a possibilidade de juntos buscarem o caminho mais justo e mais humano para cada situação”, reflete.

Antes de se tornar referência na mediação e na resolução de conflitos, Teixeira enfrentou a indiferença, a falta de empatia e o julgamento. Viveu um quadro profundo de depressão, que culminou em uma tentativa de autoextermínio. Foi nesse limite que redefiniu seu propósito. “Foi a dor que me tirou do automático e me fez reconhecer o valor do humano na minha atuação profissional”, afirma com firmeza.

A saúde emocional, segundo a profissional, é um tema incontornável no universo jurídico. “Acredito que a saúde mental é fundamental especialmente para os profissionais da área jurídica. E hoje, felizmente, temos políticas que reconhecem essa necessidade dentro da nossa profissão”, pontua, referindo-se ao avanço de iniciativas institucionais voltadas ao cuidado com quem atua tanto dentro quanto fora do universo jurídico.

Desde cedo, viu no conhecimento um abrigo seguro. Incentivada ao estudo pela família, sempre acreditou que aprender é um tipo de herança que ninguém pode tirar. “Sempre ouvi da minha mãe: você não é todo mundo. Hoje entendo que esse incômodo foi o que me ensinou a pensar fora da curva”, conta.
Formada em Direito, iniciou a carreira na advocacia tradicional. A dinâmica era clara: vencer. “Naquela época, advogado bom era aquele que sabia brigar e ganhar”, relembra. Mas, com o tempo, a advogada percebeu que algo se perdia nesse modelo. As partes podiam sair juridicamente atendidas, mas emocionalmente devastadas. “Mesmo aplicando a lei, percebi que a dignidade das pessoas nem sempre era preservada. A Justiça não pode ignorar o que está por trás do silêncio”, observa.

Aos poucos, a especialista passou a entender que os modelos tradicionais de resolução de conflitos reduziam as situações a um certo e um errado, sem espaço para as complexidades das relações. Começou, então, a defender uma abordagem mais sensível, centrada na escuta, na autonomia e na responsabilidade compartilhada. “Transformei o diálogo e a construção conjunta de soluções no eixo central da minha atuação.”

A mudança de rota não foi simples. Sair da visão do litígio para a do consenso foi um luta interna e acadêmica. Enfrentou resistência, atravessou momentos de dúvida e encontrou solidão intelectual. “Durante muito tempo, senti que pensar diferente era um desvio. Só depois compreendi que, no Direito, há espaço tanto para a razão quanto para a sensibilidade.”

Determinada a aprofundar sua formação, a mediadora e professora da área investiu intensamente em qualificação. Passou por cursos de curta duração, especializações, MBA, mestrado e doutorado. Sua dedicação foi reconhecida com o título honoris causa concedido por uma rede internacional de ensino, que destacou sua atuação com foco em liderança ética, administração moderna e resolução de conflitos nas organizações. “Esse reconhecimento não celebra um título em si, mas uma escolha: a de sustentar uma atuação com a valorização do ser humano em sua complexidade e auxiliar no resgate da sua confiança e consciência na resolução de seus conflitos sem a perda da dignidade.”

Hoje, Sylvana Teixeira defende que os profissionais, que atuam com pessoas independente de ser do universo jurídico, precisam dominar mais do que códigos, ritualísticas e procedimentos. Para ela, escutar é tão importante quanto argumentar, e compreender o outro é parte da solução conflituosa. “A atuação dos profissionais precisa ser, também, um exercício de escuta e empatia. Só quem conhece o peso de uma lágrima consegue reconhecer a beleza de um sorriso de gratidão.”

Mais do que uma técnica, ela vê o trabalho com conflitos como uma forma de servir. Cada caso, segundo a especialista, é uma semente lançada em solo fértil, e o que se planta nas relações reverbera na sociedade.

“Comprometa-se com a excelência. A constância é o verdadeiro segredo.”,
conclui Sylvana Teixeira.
Para saber mais siga-a: @syl_teixeira.cm

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Rony Peterson, o primeiro salão de beleza e estética avançada para pets do Brasil, nasce em Fortaleza

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Quando falamos de profissionalismo e competência, que sempre andam de mãos dadas, falamos da equipe do maior salão pet de Fortaleza, Rony Peterson Grooming Salon que cuida não só da beleza estética, mas também da saúde da pele com o pelo através de banhos terapêuticos jamais vistos em pet shops.

Rony Peterson se transformou em uma grife reconhecida nacionalmente e internacionalmente, pois sua excelência em “saber fazer“ em resultados concretos e satisfatórios é o que o fez alcançar sua trajetória de sucesso no mercado de estética avançada no mundo pet.

Rony Peterson natural do Rio de Janeiro, morou alguns anos no Espírito Santo e lá foi onde a sua grande paixão por cães iniciou um linda história no mercado pet “sem querer”, pois como ele mesmo afirma, “quem me escolheu foram eles e não eu” e em sua chegada à Fortaleza, um grande empresário e empreendedor José Antônio proprietário da empresa Avipec abriu as portas desse mercado pet tão concorrido, e o fez viajar por toda região norte nordeste trabalhando e enaltecendo cada vez mais o nome da empresa em todos os seus trabalhos e após quatro anos a parceria com o José Antonio e Avipec chega ao fim e daí Rony foi convidado pra fazer parte da empresa Hydra como Groomer referência pleno, onde viajou para vários estados do país mais uma vez palestrando, dando cursos e logo em seguida nasceu o salão Rony Peterson que em 2026 completará dez anos de existência na capital cearense.

O salão exclusivo de beleza para pets é o primeiro do Brasil e atende cães de diversas raças, cães de pelo longo e curto, cães exóticos e de inúmeras origens como Cocker Spaniel Americano, cães de Crista Chinês e ainda é referência nas raças Spitz Alemão, Shitzu , West Terrier, Golden entre outros.

Os banhos terapêuticos são desejados por todos e é grande sucesso e um dos serviços mais requisitamos no salão , como ozônio terapia , hidratação a laser para restaurar os pelos e pele , cromo terapia , cortes de alto padrão específicos para cada raça e todos os serviços são realizados por uma equipe treinada e super qualificada para atender uma clientela de alto padrão da sociedade cearense .

O sucesso profissional do Rony Peterson é uma jornada contínua de aprendizado e resiliência, onde a dedicação, o foco em resultados e o amor pela a profissão é a base de tudo e sem perder de vista o equilíbrio e a busca por um propósito maior, que é o bem estar do animalzinho e a satisfação de cada cliente, pois todos são super especiais e importantes para o grande sucesso e crescimento da empresa .

Rony Peterson é uma grife desejada por muitos e que poucos podiam ter e hoje todos além de serem são super bem vindos, todos podem tê-lo .

Conheçam @ronypetersonfortaleza

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Empreendedorismo

Gaída Beauty lança Body Splash Sofia, fragrância que transforma afeto em memória

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A Gaída Beauty apresenta o Body Splash Sofia, uma fragrância criada como homenagem ao amor, às lembranças e às conexões que permanecem no tempo. Com uma proposta sensorial delicada e envolvente, o lançamento traduz a essência da marca ao unir beleza, emoção e significado.

Inspirada pela leveza e pela feminilidade serena, a campanha visual do Body Splash Sofia aposta em tons suaves de azul, borboletas — símbolos de transformação e liberdade — e uma atmosfera etérea que reforça a mensagem central: “Quando algo carrega amor, se torna eterno”. Cada elemento comunica acolhimento, memória e a presença do afeto nos pequenos rituais do dia a dia.

A linha Sofia é composta por Body Splash e Creme Esfoliante Corporal, desenvolvidos para envolver a pele com suavidade, frescor e conforto. Mais do que perfumar, os produtos proporcionam uma experiência sensorial que remete ao cuidado, à leveza e ao bem-estar, transformando momentos simples em gestos de carinho consigo mesma.

Com esse lançamento, a Gaída Beauty reafirma seu posicionamento de ir além da estética, valorizando histórias reais, sentimentos profundos e conexões verdadeiras. Sofia nasce como uma fragrância que emociona, acolhe e permanece, assim como as memórias criadas a partir do amor.

Disponível em: www.gaidabeauty.com.br

 

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Business

Consultas online: Rede MetAMORfose cresce e fortalece modelo de telemedicina

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Criada em 2020, a rede estruturou um modelo que conecta profissionais de saúde e pacientes de forma direta, com foco em acesso, autonomia e continuidade do cuidado

 

As consultas online passaram a integrar a rotina de milhares de pessoas a partir da pandemia, quando o atendimento presencial se tornou inviável por longos períodos. O que começou como solução emergencial acabou revelando novas possibilidades de acesso à saúde, especialmente para quem enfrenta barreiras de tempo, localização ou mobilidade. Ao mesmo tempo, o crescimento da oferta trouxe dúvidas sobre como funcionam os diferentes modelos de telemedicina.

Lucas Canabarro, psicólogo parceiro da Rede MetAMORfose de telemedicina explica melhor sobre como se adaptou ao modelo MetAMORfose: “Deu tudo certo, o suporte me responde rapidamente e consegui captar pacientes”. A Rede surgiu em 2020 nesse contexto de reorganização do cuidado em saúde. Desde o início, a proposta foi estruturar uma rede capaz de conectar profissionais e pacientes de forma direta, sem interferir na relação clínica, mas oferecendo organização, visibilidade e suporte ao atendimento online.

O crescimento da MetAMORfose está ligado à construção gradual desse modelo. Em vez de centralizar consultas ou definir regras clínicas, a rede atua como facilitadora de conexões. Profissionais de saúde, como psicólogos, nutricionistas e médicos clínicos gerais, passam a integrar a plataforma por meio de planos mensais e mantêm autonomia para definir valores, agenda, forma de pagamento e duração das consultas. Os pacientes, por sua vez, se cadastram em busca de atendimento e escolhem com quem desejam se consultar.

“A tecnologia precisa organizar o acesso, mas não pode substituir a relação entre profissional e paciente”, afirma Luiza Fogaça, fundadora e CEO da Rede MetAMORfose. Para ela, o atendimento online exige clareza desde o primeiro contato. “Quando alguém procura uma consulta, já existe uma expectativa de cuidado. O modelo precisa respeitar esse momento.”

Em 2023, a rede recebeu apoio da Agência USP de Inovação para desenvolver sua estrutura de telemedicina, um marco que contribuiu para o fortalecimento de processos internos, tecnologia e estratégia de crescimento. Nos anos seguintes, a MetAMORfose participou de programas de mentoria do Google for Startups, em 2024, e da Microsoft for Startups, em 2025, ampliando sua maturidade organizacional.

Outro ponto central do funcionamento da rede é a privacidade. O contato entre profissionais e pacientes ocorre somente com consentimento explícito para o compartilhamento de informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. A MetAMORfose não intermedeia a consulta nem interfere na condução clínica, atuando como estrutura de apoio à conexão.

A entrada de novos profissionais acontece por meio de um processo seletivo realizado via WhatsApp, que avalia alinhamento de propósito, clareza na atuação e compromisso com a qualidade do atendimento. A ideia é garantir que o ambiente favoreça relações consistentes e acompanhamento contínuo, mesmo no formato remoto.

Relatos de pacientes indicam sensação de acolhimento e continuidade do cuidado ao longo das sessões. Profissionais parceiros também destacam a autonomia e a clareza do modelo como fatores que facilitam a adaptação ao atendimento online e a manutenção da rotina clínica.

Com operação integralmente digital, a Rede MetAMORfose permite que profissionais atendam pacientes localizados em até 33 países, especialmente brasileiros que vivem fora do Brasil. Esse alcance reflete o potencial da telemedicina como ferramenta de acesso e reforça a importância de modelos estruturados para sustentar o crescimento do setor.

A trajetória da MetAMORfose aponta para uma fase mais madura das consultas online, em que crescer significa organizar processos, respeitar a relação clínica e usar a tecnologia como suporte, não como substituição do cuidado.

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