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Tecnologia

Inteligência Artificial: conheça seis ferramentas com a tecnologia para alavancar as vendas

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Especialista em e-commerce, Alex Moro, detalha a funcionalidade de uma seleção de plataformas que utilizam IA

​​Segundo uma pesquisa publicada pela Microsoft na última terça-feira, dia 9 de maio, 70% dos trabalhadores estão delegando tarefas para a inteligência artificial aliviar a sua própria carga de trabalho. As informações são da Annual Work Trend Index e mostram que as pessoas estão se sentindo com falta de tempo e energia para lidar com o ritmo da rotina. Em paralelo a isso, vale ressaltar que, no Brasil, 88% dos profissionais usam IA em obrigações analíticas e 82% em criativas. No universo do e-commerce, a tecnologia também tem sido aliada na área de prospecção e publicidade – mesmo que, em muitos casos, o consumidor não se dê conta do uso da ferramenta.

“Um exemplo claro de como a IA já está sendo usada no marketplace é através do uso da tecnologia como base para estratégias de propaganda dos produtos. Os anúncios costumam aparecer primeiro para aquele cliente que possui um perfil e região alinhado com a loja anunciante. Quem faz essa dedução é a IA, que analisa e faz o mapeamento de comportamento e interesses do cliente enquanto navega pela internet”, comenta Alex Moro, especialista em marketplaces.

No mercado de marketplace, no qual Alex Moro é um dos educadores pioneiros no Brasil, com mais de 17mil alunos formados, e onde ganha destaque como influencer oficial do Mercado Livre e Consultor Certificado Platinum, as ferramentas de Inteligência Artificial também são aliadas das vendas do e-commerce. “A IA consegue criar anúncios de produtos no marketplace, com direito a fotos e descrições, utilizando até gatilhos mentais que resultam nas vendas. Ou seja, quanto mais a tecnologia explora o e-commerce para criar o que o consumidor deseja, melhor será o impacto e a conversão desse potencial cliente”, explica o especialista. Pensando em como a tecnologia pode alavancar um e-commerce, Alex Moro lista as seis principais ferramentas que utilizam IA para aumentar as vendas. Veja abaixo:

​​Chat GPT da Open Ai – Sabendo usar os comandos certos, basta o usuário solicitar à ferramenta que crie títulos e descrições persuasivos para os anúncios dos produtos que serão vendidos no Mercado Livre. “O segredo é saber fazer a pergunta certa e dar o máximo de detalhes para receber uma resposta assertiva e que possa ser bem aproveitada no marketplace”, explica Alex.

Dall-e 2 da Open Ai – O vendedor de e-commerce poderá colocar as palavras-chave do produto e gerar imagens para se inspirar em suas próprias produções.

Canva Pro – A ferramenta de criação e edição de imagens está com novo recurso de Inteligência Artificial onde é possível criar fotos dos seus produtos, alterar detalhes, cores, estilo de roupas e ambientes. “Essa ferramenta é essencial para auxiliar na construção de um anúncio irresistível com fotos que impactam o consumidor e convertem em vendas.”, pontua o especialista.

Vidyo Ia – Aqui é possível criar cortes de vídeos e legendas automáticas, o que pode auxiliar muito na criação de anúncios que convertem como no caso do Mercado Livre. “A plataforma já recomenda que seus vendedores explorem cada vez mais vídeos nos seus anúncios e esse programa pode fazer tudo para o vendedor”, ressalta Alex.

Adobe Firefly – Nessa ferramenta é possível gerar imagens através de textos. “Essa inteligência é perfeita para o vendedor que está sem ideias de quais fotos produzir ou até mesmo evitar os problemas com Direitos Autorais, além disso, dessa forma é possível trabalhar imagens exclusivas dos seus produtos”, argumenta o CEO da Escola Efeito Empreendedor.

CopyBase – “Essa é uma ferramenta de IA com parceria exclusiva com a Escola Efeito Empreendedor e possui funcionalidades completas para os vendedores de e-commerce. Foi desenvolvida exclusivamente para auxiliar os lojistas a criarem os melhores anúncios para marketplaces, Lojas Virtuais e E-commerce no geral e também para os profissionais de marketing. Com descrições aperfeiçoadas, títulos, ficha técnica e toda a composição do Campo Semântico, além de realizar a criação de posts nas redes sociais, prospecção de vendas, artigos, vídeos e gerador de ideias que vão auxiliar em tudo para que o vendedor possa potencializar cada vez os seus resultados e gerar mais e mais vendas no e-commerce.”, finaliza Alex Moro.

Sobre Alex Moro:

Alex Moro é um dos pioneiros na especialização de vendas por meio de marketplace no Brasil. À frente da 1ª escola on-line voltada para vendas nesse segmento, o santista já educou mais de 17 mil alunos diretos e mais de 500 mil pessoas por todo o país e hoje é considerado um dos especialistas mais renomados nesse mercado. Além de empreendedor na área, Moro também é Influencer Oficial do Mercado Livre e Consultor Certificado Platinum, embaixador Oficial Amazon e parceiro da Magazine Luiza, principais canais de vendas do mercado de e-commerce do Brasil.

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Tecnologia

Engenheiro com visão global assume protagonismo em mercados de alto impacto nos EUA

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Renan Ravelli reúne experiência em arquitetura de sistemas críticos em saúde e finanças e aparece como peça-chave para empresas norte-americanas que buscam padronização, escalabilidade e governança rigorosa

O engenheiro brasileiro Renan Ravelli soma vivência sólida entre os setores de saúde e financeiro, dois ambientes que demandam extremo rigor técnico, e agora se coloca como colaborador estratégico para organizações nos Estados Unidos. Na área de saúde, esteve à frente de projetos de interoperabilidade clínica, integrando sistemas hospitalares e definindo padrões de dados; no setor financeiro, liderou iniciativas de autenticação, tokenização e arquitetura de microsserviços que suportam milhões de operações mensais.

As oportunidades para esse perfil são claras. No mercado de interoperabilidade em saúde nos EUA, o segmento de soluções era estimado em mais de US$ 1,16 bilhão em 2024 e tem projeção para chegar a cerca de US$ 4,35 bilhões até 2034, com taxa anual composta de aproximadamente 14,13 % no período de 2025-2034. No mercado de tokenização nos Estados Unidos, a estimativa aponta para um valor de US$ 1,094,8 milhões em 2024 e crescimento para US$ 4,032,2 milhões até 2030, com CAGR de cerca de 20,4 %. Esses dados evidenciam janelas de crescimento para empresas que dominam arquitetura, padrões e segurança, precisamente o campo de atuação de Renan.

Segundo o próprio Renan Ravelli, “os dois universos dependem dos mesmos elementos estruturais de governança, padrão técnico e escalabilidade e a economia americana exige profissionais capazes de dominar esse cruzamento técnico”. Sua trajetória inclui, entre outros pontos, desenvolvimento de pipelines de dados clínicos, integração hospitalar com normas como HL7 e FHIR, bem como reestruturação de plataformas financeiras com tokenização e 3D Secure.

Para empresas americanas, que enfrentam desafios como integração de sistemas, requisitos regulatórios crescentes e necessidade de escalabilidade, o perfil de Renan traz diferencial. No setor de saúde, a padronização e integração de dados hospitalares podem melhorar eficiência operacional, reduzir retrabalho e permitir melhores decisões clínicas. No setor financeiro, a adoção de soluções de tokenização, autenticação robusta e arquitetura distribuída sustenta programas de segurança, conformidade e crescimento digital.

 

 

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Tecnologia

Alucinações da IA colocam resultados empresariais em risco

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Erros gerados por sistemas de inteligência artificial já afetam decisões estratégicas finanças e reputação corporativa

A adoção acelerada de ferramentas de inteligência artificial nas empresas ampliou ganhos de produtividade, análise de dados e automação. Ao mesmo tempo, um efeito colateral preocupa executivos e áreas de compliance, as alucinações da IA, quando sistemas geram informações falsas ou imprecisas com aparência confiável. 

A adoção acelerada de ferramentas de inteligência artificial nas empresas ampliou ganhos de produtividade, análise de dados e automação. Ao mesmo tempo, um efeito colateral preocupa executivos e áreas de compliance: as alucinações da IA, quando sistemas geram informações falsas ou imprecisas com aparência confiável.

No ambiente corporativo, esse tipo de falha deixa de ser apenas técnica e passa a impactar decisões estratégicas, resultados financeiros e a credibilidade das organizações.

Segundo Abner Crivellari, fundador da DIOTI e especialista em tecnologia e arquitetura de software, o risco cresce quando a IA passa a apoiar decisões críticas sem critérios claros de validação. “Esses modelos não operam com noção de verdade, mas com probabilidades estatísticas, o que faz com que respostas incorretas pareçam confiáveis”, afirma.

Esse cenário se agrava conforme empresas expandem o uso da inteligência artificial para áreas sensíveis, como planejamento financeiro, jurídico, compliance e relacionamento com clientes.

A confiança excessiva nos outputs automatizados cria uma falsa sensação de precisão e pode levar gestores a decisões baseadas em premissas equivocadas, ampliando o efeito do erro ao longo dos processos internos.

Impactos financeiros e reputacionais já visíveis

Do ponto de vista prático, os impactos das alucinações já aparecem no mercado. Estudos internacionais apontam mais retrabalho, perdas financeiras e exposição jurídica em empresas que usam IA sem controle.

Além do efeito no resultado, há um impacto estratégico: a perda de confiança, agravada pela divulgação de informações incorretas a investidores, clientes e parceiros. “Quando não há regras claras para o uso da IA, a empresa transfere riscos técnicos para o campo estratégico, financeiro e reputacional”, esclarece Crivellari.

Esse contexto também pressiona as áreas de tecnologia e governança, que passam a lidar com novos riscos operacionais.

A ausência de políticas claras sobre onde a IA pode ser aplicada, quem responde por decisões automatizadas e como os dados devem ser validados amplia a vulnerabilidade das organizações em um ambiente cada vez mais regulado e competitivo.

Governança e uso crítico como diferencial competitivo

Diante desse cenário, especialistas destacam que o caminho não está em abandonar a inteligência artificial, mas em utilizá-la com método e responsabilidade. Isso envolve definir limites de aplicação, implementar processos de verificação humana, auditar resultados e capacitar equipes para interpretar criticamente as respostas geradas pelos sistemas.

Quando bem estruturada, a IA se consolida como ferramenta de apoio à decisão, e não como fonte absoluta de verdade. “O valor da inteligência artificial está em ampliar a capacidade analítica das equipes, não em substituir o julgamento humano nas decisões críticas”, ressalta.

À medida que a inteligência artificial passa a integrar a infraestrutura corporativa, cresce a responsabilidade dos líderes em compreender suas limitações. Identificar onde as alucinações geram maior impacto, estabelecer protocolos de validação e investir em uso consciente são medidas essenciais para proteger resultados e reputação.

Mais do que um desafio tecnológico, o tema expõe o grau de maturidade das empresas na tomada de decisão em um ambiente cada vez mais automatizado.

 

 

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Tecnologia

Inteligência artificial avança no setor de combustíveis e ganha força como aliada da gestão e da segurança

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Ferramentas digitais tornam operações mais precisas e ajudam a reduzir riscos ambientais e perdas operacionais

O uso de inteligência artificial (IA) no segmento de combustíveis cresce à medida que o setor busca eficiência e controle mais rigoroso das operações. Relatório da Allied Market Research aponta que o mercado global de automação para postos deve registrar expansão média anual superior a 7% até 2030, impulsionado por sistemas capazes de analisar dados em tempo real, identificar variações operacionais e apoiar decisões de compra e gestão.

No Brasil, fiscalizações recentes da Agência Nacional do Petróleo mostram aumento nas autuações por irregularidades e falhas de conformidade, muitas vezes associadas a atos de desonestidade. Nesse contexto, tecnologias como a inteligência artificial ganham relevância por sua capacidade de identificar padrões suspeitos, antecipar desvios e apoiar decisões baseadas em dados, contribuindo para reduzir brechas que favorecem condutas inadequadas e melhorar a integridade dos processos.

Flávio Costa, engenheiro eletricista com especialização em engenharia de software pela Unicamp e fundador de uma empresa especializada em sistemas para postos de combustíveis, afirma que o setor passa a depender mais de análises inteligentes diante das margens estreitas e das exigências de precisão operacional. “A tecnologia se tornou essencial para detectar pequenas variações que fazem diferença no balanço final. Sistemas de IA conseguem antecipar problemas e orientar ajustes antes que se tornem falhas de grande impacto”, explica.

Uma das frentes de maior avanço é o controle de tanques. Estudos técnicos do Petroleum Equipment Institute indicam que perdas operacionais podem ocorrer por evaporação, variações de temperatura ou falhas de vedação, especialmente em estruturas mais antigas.

Soluções baseadas em IA analisam continuamente os dados coletados por sensores e cruzam informações históricas para identificar anomalias que passariam despercebidas em métodos manuais. Essa precisão reduz riscos ambientais e facilita a tomada de decisão sobre manutenção preventiva.

Além disso, sistemas inteligentes vêm sendo adotados para prever demanda e ajustar compras de forma mais eficiente. A análise de padrões de consumo por horário, clima e sazonalidade permite reduzir estoques excessivos e melhorar o fluxo financeiro, especialmente relevante para redes menores que operam com equipes reduzidas. Ferramentas de automação também apoiam a administração cotidiana, integrando informações fiscais e operacionais para mapear inconsistências e agilizar processos internos.

O uso da tecnologia deve ganhar ainda mais espaço nos próximos anos, com a tendência de aproximação entre exigências regulatórias e soluções digitais. Para Costa, a digitalização já deixou de ser diferencial. “O setor precisa garantir rastreabilidade, segurança e conformidade. A inteligência artificial não substitui a gestão, mas amplia a capacidade de controle e reduz o risco de decisões baseadas apenas em percepção”, afirma.

Como aplicar IA na gestão de postos de combustíveis

Para aplicar inteligência artificial de forma eficiente no setor, algumas práticas têm se destacado e ajudam a fortalecer tanto o controle quanto a segurança operacional. Entre as principais recomendações estão:

  • Adotar monitoramento contínuo para identificar variações antes que se tornem problemas.
  • Capacitar equipes para interpretar dados e agir rapidamente diante de alertas
  • Manter atualizações frequentes dos softwares para garantir precisão e segurança operacional.

 

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