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A Ciência da Persuasão: como o discurso eficaz impulsiona resultados nas vendas

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Estudo revela que empresas que adotam técnicas persuasivas de vendas aumentam em até 30% seus resultados anuais, independente do porte ou setor de atuação. Jeniffer Cazelato, especialista em comportamento humano, explica como o discurso eficaz pode transformar negociações

No cenário corporativo atual, onde a competitividade é acirrada e a informação está à disposição de todos, a capacidade de vender de forma eficaz tornou-se uma competência crucial para o sucesso empresarial. De acordo com uma pesquisa da Sales Management Association, empresas que investem em técnicas de vendas persuasivas podem observar um aumento de até 30% em seus resultados anuais. O segredo está em um discurso bem estruturado, que não apenas convence, mas que também cria uma conexão autêntica com o cliente.

“O sucesso em vendas vai muito além de fechar uma transação. Trata-se de construir um relacionamento de confiança e oferecer soluções que realmente atendam às necessidades do cliente”, afirma Jeniffer Cazelato, sócia das agências de marketing digital Radoo e Lamarca. Segundo Jeniffer, o discurso persuasivo é uma ferramenta poderosa para alcançar esse objetivo, pois permite que o vendedor se comunique de forma eficaz, sem cair no estereótipo do “vendedor chato”.

A Importância do Discurso Persuasivo nas Vendas

O discurso persuasivo é mais do que uma técnica de venda; é uma estratégia que envolve a compreensão profunda do cliente e a capacidade de comunicar valor de maneira clara e impactante. Em um mercado onde os consumidores estão cada vez mais informados e exigentes, a persuasão eficaz é fundamental para diferenciar uma empresa da concorrência.

Dados da Harvard Business Review indicam que 70% dos consumidores baseiam suas decisões de compra na confiança e na qualidade do relacionamento com o vendedor. Isso significa que, mais do que nunca, a habilidade de construir conexões genuínas e entregar mensagens autênticas pode definir o sucesso ou fracasso de uma negociação.

Estratégias para Implementar o Discurso Persuasivo

  1. Compreensão do Cliente: “Antes de qualquer coisa, é essencial entender quem é o seu cliente. Isso inclui seus desejos, medos, e motivações. Só assim você poderá adaptar sua mensagem de forma que ressoe verdadeiramente com ele”, explica Jeniffer Cazelato.
  2. Construção de Relacionamentos: A construção de confiança é o alicerce da persuasão. Jeniffer destaca que “mostrar interesse genuíno pelo bem-estar do cliente cria uma base sólida para qualquer negociação, facilitando a comunicação persuasiva.”
  3. Foco nos Benefícios: Em vez de listar características técnicas, Jeniffer recomenda destacar os benefícios que o produto ou serviço oferece. “As pessoas compram soluções para seus problemas. Mostrar como você pode melhorar a vida do cliente é o que realmente importa.”
  4. Uso de Evidências: “Apresentar provas concretas, como estudos de caso, depoimentos e dados, fortalece sua argumentação e ajuda a construir credibilidade,” diz Jeniffer.
  5. Autenticidade: A autenticidade é essencial para qualquer comunicação persuasiva. “Seja transparente sobre o que seu produto pode ou não fazer. Essa honestidade cria um relacionamento baseado em confiança,” acrescenta Jeniffer.
  6. Adaptação ao Público: Cada cliente é único, e adaptar a mensagem para atender às necessidades específicas de cada um é crucial. “Personalizar a abordagem não apenas aumenta as chances de sucesso, mas também demonstra respeito e consideração pelo cliente,” comenta Jeniffer.
  7. Superação de Objeções: Desenvolver técnicas para contornar objeções de maneira respeitosa e convincente é vital. “A chave está em transformar objeções em oportunidades, mostrando ao cliente como seu produto ou serviço pode ser a solução que ele procura,” sugere Jeniffer.

O Impacto da Persuasão Eficaz no Sucesso Empresarial

Empresas que dominam o discurso persuasivo não só aumentam suas vendas, mas também constroem uma base de clientes leais, que tendem a retornar e recomendar os produtos ou serviços para outros. “A persuasão eficaz não é sobre pressionar o cliente. É sobre entendê-lo profundamente e comunicar como sua solução pode atender às suas necessidades. Quando feito corretamente, o impacto é duradouro,” conclui Jeniffer Cazelato.

Com o aumento da demanda por abordagens mais humanizadas nas vendas, o discurso persuasivo se destaca como uma estratégia essencial para qualquer empresa que deseja crescer e se destacar no mercado. Afinal, não se trata apenas de fechar uma venda, mas de criar conexões duradouras e construir uma reputação de confiabilidade.

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Negócios

Perseverança: Para mentor e estrategista Rogério Magalhães, Plano B é zona de conforto. Só deve existir Plano A

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Se antes de começar algum empreendimento você já tem um Plano B, já começou errado! Isso significa que você tem um plano reserva e já está se permitindo falhar no principal.

Para o mentor e estrategista de negócios e carreiras, Rogério Magalhães, o Plano A deve ser o único caminho. “Ele exige foco absoluto, resiliência de aço e uma visão clara de onde você quer chegar”, afirma o especialista.

Na opinião do mentor, o problema de ter um Plano B é que ele se torna uma saída fácil quando as dificuldades aparecem e, muitas vezes , acabam desistindo do plano principal. E certamente as dificuldades vão aparecer. “Mas, a diferença entre quem alcança o sucesso e quem fica pelo caminho não está na sorte ou no talento, e sim na capacidade de continuar apesar dos obstáculos”, comenta ele que ainda prossegue, ”
Desistir não pode ser uma opção. Ajustar a rota, sim. Melhorar a estratégia, claro. Mas abandonar o objetivo principal? Jamais”.

Para o estrategista, se o empreendedor quer um resultado extraordinário, precisa ter uma mentalidade inabalável. Isso significa murar as pontes que levam de volta ao conforto, eliminar as desculpas e assumir que o sucesso do seu Plano A depende única e exclusivamente dele.

Conforme a visão de Magalhães, o caminho pode ser difícil, mas quem disse que seria fácil? O que diferencia os vencedores dos que apenas sonham é a capacidade de persistir até o fim.

“Portanto, esqueça o Plano B. Ele só serve para justificar a falta de compromisso com o Plano A. E se você realmente quer algo, vai fazer acontecer. Sem alternativas. Sem desculpas. Apenas resultados.”, conclui.

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Negócios

Justiça do Trabalho de São Paulo realiza grande leilão de aproximadamente 200 lotes com imóveis, veículos e diversos na Capital Paulista, Grande São Paulo, Grande ABC, Litoral e Interior

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O Tribunal Regional do Trabalho da 2ª Região/SP realiza nos dias 25 e 27 de março, a partir das 10h, leilão de aproximadamente 200 lotes entre apartamentos, casas, terrenos, imóveis comerciais, veículos, equipamentos e materiais diversos. Os bens ficam localizados em diversas cidades bem como na Capital Paulista, Grande São Paulo, Grande ABC, Litoral e Interior.

Os lances podem ser a vista ou parcelados conforme o edital, os descontos podem chegar até 80% da avaliação dependendo do lote. Entre as oportunidades estão:

Prédio Industrial na avenida Prestes Maia em Diadema/SP com 5.000 m² avaliado em R$ 17.000.000,00 e com lance inicial de R$ 10.200.000,00

Galpão Industrial em Guarulhos de 500 m² com até 50% de desconto avaliado em R$ 2.500.000,00 e com lance inicial de R$ 1.250.000,00.

Casa em Osasco com 506 m² de área construída com até 50% de desconto avaliada em R$ 2.760.000,00 e com lance inicial de R$ 1.104.000,00.

Apartamento Duplex no bairro Real Parque em São Paulo/SP com 460,37 m² com até 60% de desconto avaliado em R$ 2.400.000,00 e com lance inicial de R$ 960.000,00

Casa em Ubatuba/SP com 481,30 m² no parque Vivamar com até 50% de desconto avaliada em R$ 1.300.000,00 e com lance inicial de R$ 650.000,00
O Leilão será conduzido pela leiloeira oficial Cristiane Borguetti Moraes Lopes, que tem mais de 20 anos de experiência no mercado de leilões judiciais.

Segundo Cristiane, o grande atrativo desses lotes está exatamente no valor final que o comprador pode conseguir pelos bens relacionados. “Esse tipo de leilão é uma oportunidade única de negócio para investidores e compradores individuais, pessoas física e jurídica. Além disso, o próprio setor responsável do TRT2 acompanhará o leilão online, assegurando lisura, eficiência e transparência a todo o processo. Esse pregão específico proporcionará muitas possibilidades de bons negócios”. Cristiane destaca alguns imóveis bem atrativos na lista que estará em oferta, lembrando a possibilidade de parcelamento, conforme orientações gerais do Leilão.

Para participar, os interessados devem fazer o cadastro no site da LANCE JÁ LEILÕES (https://www.lanceja.com.br) e solicitar a habilitação do leilão com a antecedência de até 48 horas para fazer ofertas nos lotes. No site também estão os editais completos e informações dos bens. Todos os bens listados estão disponíveis para visitação mediante agendamento prévio.

As oportunidades disponíveis no dia 25 podem ser conferidas neste endereço: http://www.lanceja.com.br/leiloes/2193-654-hasta-publica-unificada-das-varas-do-trabalho-de-sao-paulo
E as do dia 27, aqui: http://www.lanceja.com.br/leiloes/2194-655-hasta-publica-unificada-das-varas-do-trabalho-de-sao-paulo

Para mais informações os interessados poderão entrar em contato pelo telefone (11) 4426-5064 / (11) 2988-6929 ou pelo site https://www.lanceja.com.br

Sobre a LANCE JÁ LEILÕES
Fundada em 2008, a Lance Já é uma organização especializada na recolocação de bens móveis e imóveis no mercado, atuando por meio de venda direta e leilões. Os serviços incluem completa assessoria, consultoria, avaliação de bens e gerenciamento de todo processo de venda.

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Negócios

Paola Doldán e a Mobile Zone: Inovação Tecnológica em Ciudad del Este, Paraguai

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Liderança paraguaia à frente da revolução digital no comércio de fronteira

Paola Doldán, conhecida por seu sucesso empresarial em Ciudad del Este, Paraguai, está à frente da Mobile Zone, uma das empresas mais inovadoras no setor de tecnologia da tríplice fronteira. Com uma carreira consolidada no comércio de fronteira, Paola aplicou sua visão estratégica para transformar a Mobile Zone em uma referência em soluções tecnológicas.

A Mobile Zone, sob a liderança de Paola, oferece uma gama de produtos e serviços de alta qualidade, focando em dispositivos móveis, acessórios e tecnologias de ponta. A empresa tem sido crucial para modernizar o mercado de Ciudad del Este, atendendo às demandas crescentes por inovação e conectividade.

Paola, que possui um histórico de sucesso como consultora empresarial, utiliza sua experiência para garantir que a Mobile Zone se destaque não apenas pela variedade de produtos, mas também pela excelência no atendimento ao cliente. Sua abordagem centrada no cliente coloca a Mobile Zone à frente da concorrência, criando uma experiência de compra personalizada e de alta qualidade.

O impacto da Mobile Zone na economia local é significativo. A empresa tem gerado empregos e impulsionado o setor de tecnologia na região, consolidando Ciudad del Este como um importante hub comercial e tecnológico no Paraguai. Para Paola, a inovação é essencial para manter a competitividade e o crescimento sustentável da empresa.

A Mobile Zone também se destaca por sua adaptação às mudanças do mercado digital. Sob a liderança de Paola, a empresa tem implementado soluções tecnológicas avançadas, como e-commerce e plataformas digitais, para alcançar um público mais amplo e atender às necessidades de consumidores cada vez mais conectados.

Com uma visão de futuro clara, Paola Doldáncontinua a impulsionar a Mobile Zone para novos patamares de sucesso. Sua liderança, combinada com um compromisso com a inovação, garante que a empresa permaneça na vanguarda do comércio de tecnologia em Ciudad del Este.

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