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Saúde

Acreditação na saúde: de que forma os processos hospitalares impactam na segurança dos pacientes

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Diretora Técnica da maior Acreditadora da América Latina, Quality Global Alliance (QGA), responde perguntas sobre a metodologia e os procedimentos aplicados nas instituições de saúde

Você confia no hospital ou na instituição de saúde que você frequenta?

Você sabe quais são os padrões de qualidade que a organização segue? Se essas perguntas o deixam mais preocupado em relação à sua segurança, saiba que existem metodologias que os hospitais podem implementar, melhorando a qualidade dos processos, além de garantir mais segurança aos pacientes.

Realizamos uma entrevista com a Dra. Melissa Morais, Diretora Técnica da Quality Global Alliance (QGA), maior Acreditadora da América Latina, sobre o processo de Acreditação, a metodologia aplicada nas instituições de saúde e o impacto que isso causa na vida dos pacientes, nas organizações e no sistema de saúde do país. Confira a entrevista na íntegra.

De maneira simples, o que é Acreditação?

A Acreditação é um processo isento e voluntário em que uma empresa terceira avalia um serviço de saúde e reconhece os seus processos.  É importante que esta avaliação seja isenta, porque, dessa forma, é possível entender quais procedimentos precisam de auxílio e melhora, a partir de uma visão externa da instituição. A metodologia Qmentum vai além de apenas uma avaliação e a concessão de um selo de reconhecimento. O nosso método ajuda as instituições de saúde a caminharem para a maturidade dos processos. Nós temos equipes específicas que ajudam a instituição na construção da maturidade e qualidade de segurança.

De quais maneiras a Acreditação interfere na vida do paciente?

A Acreditação, quando olha para os processos de segurança, faz com que os serviços de saúde desenvolvam protocolos assistenciais específicos, olhem para barreiras de segurança, identifiquem prospectivamente os riscos e isso faz com que o paciente receba um cuidado mais seguro.

A gente estimula que a organização olhe para os riscos, antecipe os problemas e, a partir disso, implemente barreiras de segurança que realizem protocolos baseados nas melhores evidências internacionais para o atendimento dos pacientes. Além disso, promovemos o envolvimento dos diversos membros da equipe multiprofissional, fazendo com que todos contribuam para o planejamento de um cuidado integrado. O resultado disso é uma entrega de cuidados específicos voltados às necessidades de cada indivíduo, entendendo o paciente como uma pessoa, não uma doença. O paciente está doente, ele não é a doença.

Quais são os riscos que uma instituição de saúde pode ter, caso não seja Acreditada?

Quando a instituição não é acreditada, ela está muito mais sujeita à variabilidade dos processos. Ela não tem processos bem definidos e desenhados e, com isso, a atuação da equipe assistencial e administrativa não é organizada, não trabalha a diminuição de desperdício e otimização dos recursos, desencadeando problemas relacionados com sustentabilidade. Também, a imagem da instituição pode ser prejudicada por conta de casos com desfechos indesejados que podem ser expostos na mídia.

Quais instituições podem ser acreditadas?

Todas. Seja pública ou particular. Desde grandes instituições que já têm maturidade, até serviços pequenos, clínicas, serviços de diagnóstico; unidades de atenção primária, serviços de remoção, entre outros. A metodologia Qmentum utiliza padrões internacionais definidos por comitês técnicos altamente especializados e, com base nisso, desenvolve um método que pode ser aplicado a qualquer tipo de instituição de saúde.

Hoje, a QGA também aplica o Qmentum 360º, possibilitando que redes de atenção à saúde com os mais diferentes tipos de serviços: hospitais, serviços de atenção primária, home care, laboratórios, serviços de imagem, entre outros – e que podem ter níveis diferentes de maturidade dentro da mesma rede – consigam estar juntos, falando uma mesma linguagem em termos de qualidade e segurança. Cada serviço recebe o reconhecimento, de acordo com o próprio nível, seja ele Gold, Platinum ou Diamond. O objetivo é que todos trabalhem para um dia alcançar o nível máximo de excelência, o Diamond.

Qual a vantagem que as organizações de saúde acreditadas possuem em relação às que não são?

Isso está muito ligado com o risco. Durante a implementação de uma metodologia de segurança, o serviço de saúde trabalha processos mais bem desenhados, desenvolve equipes assistenciais que sabem o seu papel dentro da cadeia de cuidado e que se sentem mais reconhecidas dentro do processo. Também há a otimização de recursos, seja ela financeiro, pessoas, tempo ou insumos. Além disso, a diminuição do desperdício faz com que as instituições acreditadas alcancem melhores resultados, em termos de entrega e financeiros.

Um exemplo foi a pandemia de COVID-19. Durante esse período, todas as organizações de saúde foram afetadas. Mas os serviços acreditados pela metodologia Qmentum tiveram uma recuperação e um retorno à “normalidade” mais rápido que os demais, isto porque a Qmentum é a única metodologia que possui uma estrutura robusta, focada em Preparação para desastres e emergência, como o que ocorreu na pandemia.

Qual seria o impacto na saúde brasileira, caso as instituições olhassem com mais atenção para a Acreditação?

A nossa metodologia foi criada no Canadá. Lá, 100% das organizações de saúde são acreditadas. No Brasil, menos de 7% das instituições são acreditadas, ou seja, ainda temos um campo enorme para trabalhar. Trabalhando o processo de Acreditação com um volume maior de instituições, seria possível desenvolver um olhar mais colaborativo entre os serviços de saúde e menos competitivo, promovendo o aprendizado coletivo, pensando no sistema de saúde como um todo, refletindo de forma utópica.

Com um olhar voltado para a Acreditação, as instituições deixam de ter o pensamento de que ter problemas é ruim. Ruim é não saber que os problemas existem e não saber como resolvê-los.

Sobre a QGA

A Quality Global Alliance (QGA) é cocriadora da única e mais inovadora Aliança Global para o desenvolvimento e a implementação de padrões mundiais de excelência em saúde com foco no paciente, a Health Standards Organization (HSO), que acumula mais de 16 mil serviços acreditados no mundo, distribuídos em 37 países. Esta aliança está estruturada para trazer ainda mais valor para as organizações de saúde, sistemas de saúde e pacientes. Ela é composta pelas organizações Accreditation Canada, Institute for Quality Management in Healthcare, Health Assessment Europe, Qualicor Europe/Holanda e QGA. A QGA é acreditada internacionalmente pela ISQua – International Society for Quality in Healthcare.

Site: https://qga.global/

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/qgaglobal/

Instagram: https://www.linkedin.com/company/qgaglobal/

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Saúde

Kamila Gontijo nas Escolas: Nutrição que Transforma Gerações com Ciência e Cuidado

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A Nutricionista que Une Saberes Naturais, Ciência Moderna e Educação Alimentar

Em um cenário onde a alimentação infantil se torna cada vez mais desafiadora, Kamila Gontijo (@kamilagontijonutricao) se destaca como nutricionista escolar comprometida com a formação de hábitos saudáveis desde os primeiros anos de vida. Com uma atuação que vai além da nutrição clínica, ela transforma o ambiente escolar em um espaço de aprendizado, saúde e bem-estar.

 Nutricionista Escolar: muito além do cardápio

Kamila é nutricionista com especialização em Fitoterapia Clínica, mas é nas escolas que ela exerce uma de suas missões mais impactantes: educar para a saúde. Seu trabalho envolve:

  • Planejamento de cardápios balanceados, respeitando as necessidades nutricionais por faixa etária
  • Supervisão da produção e distribuição dos alimentos, garantindo segurança e qualidade
  • Educação alimentar e nutricional por meio de oficinas, palestras e atividades lúdicas com alunos
  • Formação de hábitos saudáveis em parceria com professores, pais e toda a comunidade escolar
  • Promoção de ambientes alimentares saudáveis, com foco em prevenção da obesidade e outras doenças crônicas

Kamila acredita que a escola é um dos principais pilares para a construção de uma sociedade mais consciente e saudável — e sua atuação reflete esse compromisso.

Além das funções essenciais de planejamento e supervisão alimentar, o trabalho da nutricionista escolar também inclui o acompanhamento da manipulação dos alimentos na Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN), assegurando que todos os processos estejam em conformidade com as normas e diretrizes estabelecidas pela legislação vigente. Kamila Gontijo realiza ainda a avaliação nutricional das crianças, identificando necessidades específicas e promovendo intervenções adequadas. Complementando sua atuação, ela desenvolve atividades de educação nutricional que estimulam hábitos saudáveis, autonomia alimentar e consciência sobre escolhas nutricionais desde a infância.

Quem é Kamila Gontijo?

Além de sua atuação nas escolas, Kamila é especialista em Fitoterapia Clínica, utilizando o poder das plantas medicinais como aliadas no cuidado integral à saúde. Ela também atua como representante médica, conectando profissionais da saúde com soluções inovadoras e atualizadas.

Presença Digital com Propósito

Nas redes sociais, Kamila compartilha conteúdos que vão de dicas práticas de alimentação e receitas saudáveis até reflexões sobre autocuidado, saúde mental e equilíbrio de vida. Seu perfil é um espaço acolhedor, onde o conhecimento técnico encontra uma linguagem acessível e empática.

O que torna Kamila única?

  • Fitoterapia com embasamento científico: saberes tradicionais aliados à ciência moderna
  • Educação alimentar desde cedo: atuação escolar com impacto direto na saúde pública
  • Conexão entre ciência e prática: como representante médica, está sempre atualizada com as inovações do setor

Geminiana nata, Kamila carrega a versatilidade, a curiosidade e a empatia como marcas registradas. Sua energia contagia e seu trabalho inspira — porque para ela, nutrição é mais do que comida: é transformação, consciência e cuidado com o futuro.

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Saúde

Ciência, Estratégia e Resultado: A Medicina de Alta Performance do Dr. Miguel Matteo Leopoldo

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A medicina do futuro começa com personalização, ciência e escuta ativa

Em meio à crescente demanda por abordagens médicas personalizadas e baseadas em evidências, o nome do Dr. Miguel Matteo Leopoldo Pinheiro Muniz desponta como referência nacional em endocrinologia clínica, performance metabólica e longevidade. Residente no Rio de Janeiro (RJ), o médico, mentor, empresário e escritor construiu uma trajetória marcada pela inovação, ética e excelência científica.

Medicina de Precisão com Propósito

Com atuação centrada na interseção entre metabolismo, hormônios e prevenção de doenças crônicas, o Dr. Miguel Leopoldo desenvolve uma medicina que une ciência e resultado. Sua prática clínica é pautada por guidelines internacionais (ADA, AACE, Endocrine Society) e pela mais recente literatura científica, oferecendo:

  • Mapeamento metabólico detalhado
  • Análise de biomarcadores hormonais e inflamatórios
  • Protocolos individualizados para obesidade e diabetes
  • Estratégias de longevidade e recomposição corporal

Protocolos Exclusivos e Inteligência Metabólica

Criador de protocolos próprios para manejo da obesidade, o Dr. Miguel Leopoldo aplica inteligência metabólica e fisiologia hormonal de forma prática e eficaz. Seu foco vai além da estética: trata-se de transformar vidas por meio da saúde real e sustentável.

Entre os pilares de sua atuação estão:

  • Longevidade e prevenção cardiometabólica
  • Performance metabólica e funcional
  • Atendimento premium com escuta ativa e privacidade
  • Mentoria para profissionais da saúde
  • Produção de conteúdo científico voltado à educação médica
  • Participação em projetos de inovação em saúde

Com presença digital estratégica  incluindo o Instagram @drmatteoleopoldo o objetivo do Dr. Miguel é consolidar sua autoridade científica, ranquear seu nome em mecanismos de busca com palavras-chave relevantes e conectar-se com um público que valoriza exclusividade, resultado e conhecimento.

A meta é clara: transformar o nome Dr. Miguel Leopoldo em referência nacional na imprensa e no universo digital em endocrinologia e performance metabólica.

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Saúde

Cientista da Beleza Jack Alecrim lança artigo inovador que revoluciona o tratamento da alopecia no Brasil

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O cientista da beleza Jack Alecrim, referência nacional em pesquisa capilar e inovação na medicina regenerativa, acaba de apresentar um estudo que promete redefinir os protocolos de tratamento da alopecia androgenética no país. O artigo, intitulado “Terapia Combinada no Tratamento Tópico da Alopecia Androgenética: Revisão Integrativa sobre Minoxidil, Finasterida, Fatores de Crescimento e os Fundamentos Científicos do Protocolo Vittahair”, já é considerado um marco para a Mais Cabello e para todo o mercado de transplantes capilares no Brasil.

A alopecia androgenética (AGA) é a causa mais comum de queda capilar em homens e mulheres, resultado da miniaturização progressiva dos folículos pilosos mediada pela DHT. Diante das limitações dos tratamentos convencionais, o estudo de Jack Alecrim apresenta uma revisão integrativa que reúne o que há de mais atual na ciência capilar — da farmacologia à terapia regenerativa.

O artigo evidencia o papel estratégico dos fatores de crescimento, biotina, D-pantenol e ativos tróficos na regeneração dos folículos pilosos, promovendo prolongamento da fase anágena, aumento da densidade e melhora estrutural dos fios. O destaque vai para o Protocolo Vittahair, abordagem exclusiva da Mais Cabello que utiliza aplicação intradérmica por microinfusão com dermógrafo capilar, aumentando a biodisponibilidade dos ativos e potencializando a resposta tecidual. O resultado é um tratamento de alta precisão, seguro, eficaz e totalmente baseado em evidências científicas.

Segundo Jack Alecrim, o grande diferencial da Mais Cabello é justamente o compromisso com pesquisa, inovação e evolução contínua da medicina capilar regenerativa.

“Somos o único grupo no Brasil com uma diretoria médica e técnica dedicada exclusivamente ao avanço científico. Com mais de 16 mil transplantes realizados e mais de 25 mil pacientes em tratamento, temos uma das maiores bases de estudo do país, o que nos permite desenvolver protocolos únicos e altamente eficazes”, afirma o cientista.

Com esse novo artigo, a Mais Cabello consolida-se como líder em inovação no segmento capilar, elevando o padrão de qualidade e reafirmando seu compromisso em trazer tratamentos cada vez mais precisos, tecnológicos e alinhados às descobertas mais recentes da ciência mundial.

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