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Amadurecimento do mercado brasileiro de prestadores de serviços de TI (MSPs) atrai marcas globais

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HaloPSA, plataforma que opera com a equipe McLaren de Fórmula 1, chega ao país em parceria exclusiva com a Addee

Em 2019, a maioria das empresas brasileiras dedicadas à prestação de serviços gerenciados de TI (MSPs) não possuía mais do que cinco funcionários, sendo que 19% delas eram operadas por uma única pessoa. Cinco anos depois, em 2024, o panorama se inverteu completamente. De acordo com o estudo Panorama da Comunidade MSP, o segmento chegou ao final do ano passado com apenas 10% dessas organizações tendo apenas o fundador como o único responsável por todas as tarefas. Enquanto isso, 52% já empregam até 9 pessoas e 30% possuem entre 10 e 49 funcionários. Este amadurecimento não tem passado despercebido pelas principais marcas globais de fornecedores de tecnologia para este setor. O sinal mais recente dessa percepção de crescimento é a chegada ao país da inglesa HaloPSA, plataforma completa de gestão e automação de serviços projetada para prestadores de serviço de TI. A ferramenta, indicada pelo Guia de Mercado Gartner® 2025, integra os serviços de TI extensivos da equipe McLaren de Fórmula 1.

A HaloPSA desembarca no país por meio de uma parceria de exclusividade com a Addee, maior referência nacional no fornecimento de soluções de gerenciamento, monitoramento, proteção de dados e segurança para prestadores de Serviços de TI. A empresa também é distribuidora exclusiva no Brasil da americana N-able (NYSE:NABL), fornecedora líder de soluções de software baseadas em nuvem para provedores de serviços gerenciados, que em 2022 concluiu um processo de Spin-off junto à SolarWinds Corporation (NYSE: SWI) justamente para se dedicar ao mercado de MSPs.

O CEO e fundador da Addee, Rodrigo Gazola, explica que a chegada das principais marcas globais e o crescimento do mercado brasileiro de MSPs está totalmente em linha com o que ocorre no exterior. Ele cita um estudo feito pela consultoria de gestão MarketsandMarkets™ que estima um crescimento de 6,9% ao ano na movimentação financeira deste setor até 2029. Segundo o estudo, os MSPs ao redor do mundo passarão de um volume de transações calculado em US$ 365,33 bilhões em 2024 para US$ 511,03 bilhões cinco anos depois.

Gazola explica que o contexto econômico brasileiro, marcado pela volatilidade cambial e pela busca constante por redução de custos operacionais, torna o HaloPSA uma solução especialmente atrativa para os prestadores de serviço de TI. “A comercialização em moeda local elimina a exposição ao dólar, oferecendo previsibilidade financeira em um mercado que depende fortemente de contratos de longo prazo e receita recorrente”, afirma.

Além disso, o executivo argumenta que o ambiente corporativo tem exigido cada vez mais agilidade e eficiência das áreas de TI, pois as empresas não podem se dar ao luxo de ter interrupções e precisam de parceiros que garantam continuidade operacional. “Neste cenário, o HaloPSA responde à necessidade dos MSPs de aumentar a produtividade e automatizar processos, reduzindo o tempo gasto com tarefas manuais e possibilitando que as equipes técnicas se concentrem em atividades estratégicas e consultivas. A ferramenta se encaixa em um movimento crescente de digitalização e busca por eficiência, o que favorece sua adoção no mercado brasileiro”, diz.

Segundo ele, outra característica que leva o HaloPSA a se destacar no mercado brasileiro é o fato dele oferecer uma solução completa e integrada em um único ambiente, o que é pouco comum entre as plataformas disponíveis no país.

“Muitas ferramentas oferecem funcionalidades isoladas, como Service Desk ou gestão financeira, mas o HaloPSA conecta todas as frentes da operação do prestador de serviço, proporcionando uma visão global do negócio. A plataforma possui uma alta capacidade de integração, permitindo que os MSPs utilizem suas soluções já consolidadas junto ao HaloPSA, sem precisar abandonar o que já funciona bem. Esse nível de flexibilidade e suporte local é um grande diferencial no contexto brasileiro, onde as opções em dólar e com suporte estrangeiro costumam dificultar o acesso e a adaptação das empresas”, afirma

Para o Channel Partnerships Manager da HaloPSA, Luke Turton, a parceria com a Addee representa uma oportunidade de acelerar o planejamento estratégico da companhia de expansão da tecnologia pela América Latina. “Temos acompanhado o amadurecimento do mercado brasileiro de MSPs e estamos entusiasmados em apoiar este movimento com nossas soluções de última geração em parceria com uma referência local de excelência no setor como a Addee. Temos certeza de que juntos apoiaremos o crescimento dos MSPs brasileiros e paralelamente também a transformação digital do país”, conclui.

Sobre a Addee

Fundada em 2014 com o propósito de elevar a Prestação de Serviços de TI no Brasil para um novo patamar, a Addee se consolidou como a maior e melhor plataforma integrada para MSPs e Prestadores de TI do país. Como distribuidora exclusiva da N-able e da HaloPSA em território nacional, a empresa tem expandido continuamente seu portfólio de soluções para gestores de TI. Ela oferece uma cobertura completa de soluções para infraestruturas de TI, garantindo resultados otimizados e mais tempo para que as equipes se concentrem no que realmente importa: o cliente. A Addee conta com uma equipe multidisciplinar altamente qualificada e com ferramentas que possuem o mesmo propósito, proporcionar o futuro da TI, agora. Para saber mais, acesse: https://addee.com.br/

Sobre o HaloPSA

Originalmente fundada em 1994, a Halo Service Solutions mudou de nome em 2019, lançando produtos inovadores que revolucionam a entrega de serviços de TI globalmente. As plataformas de serviços em nuvem e no local da Halo, HaloITSM e HaloPSA, capacitam equipes de suporte em todo o mundo com tecnologia de ponta. Reconhecida como uma das empresas de crescimento mais rápido pelo Financial Times, a Halo conta com a confiança de mais de 125.000 equipes em mais de 75 países.

Para mais informações, visite: https://usehalo.com/pt/halopsa/

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Adubin: o fertilizante brasileiro que está conquistando os jardineiros domésticos com educação e resultado

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Em meio ao crescimento do mercado de jardinagem no Brasil, uma marca começa a ganhar protagonismo nas mãos dos apaixonados por plantas: a Adubin. Focada em oferecer fertilizantes NPK de alta performance, com linguagem acessível e foco no pequeno cultivador, a empresa vem se tornando referência entre os jardineiros domésticos que buscam resultado sem complicação.

O sucesso da Adubin não se explica apenas pela qualidade do produto — embora essa seja, de fato, uma de suas maiores fortalezas. Seu diferencial está na forma como se comunica com o consumidor final, entregando informação clara, orientação prática e um cuidado pedagógico raro no segmento.

“A gente entendeu que o problema não era só falta de adubo, mas sim de conhecimento. Muita gente comprava fertilizante errado, aplicava na dose errada ou no momento errado. Foi aí que nasceu a proposta da Adubin: ensinar e nutrir ao mesmo tempo”, afirma um dos idealizadores da marca.

Com presença crescente nas redes sociais, a Adubin criou uma base sólida de seguidores fiéis, que acompanham seus vídeos explicativos, dicas de aplicação, mitos sobre jardinagem e até mesmo desafios semanais de cuidado com plantas. O tom leve e educativo conquistou desde donas de casa até jovens cultivadores urbanos, que passaram a confiar na marca como uma espécie de “mentor verde” digital.

A estrutura da empresa também chama atenção. Mesmo jovem, a Adubin opera com processos industriais bem definidos, distribuição inteligente e estratégia digital afiada. Seus produtos são vendidos principalmente online, com frete rápido, embalagem informativa e suporte pós-venda ativo.

Os primeiros dados de mercado são promissores: milhares de unidades já foram entregues em mais de 20 estados brasileiros, com recompra superior a 65% nos primeiros três meses — um número expressivo no segmento de insumos domésticos.

Além disso, a Adubin tem planos ambiciosos para os próximos anos. A marca já está em fase de desenvolvimento de uma linha complementar voltada para plantas ornamentais e hortas urbanas, e pretende expandir sua presença em feiras agroecológicas e garden centers pelo Brasil.

Para os amantes de plantas, a Adubin representa uma nova forma de cultivar: mais consciente, mais eficiente, mais conectada com o dia a dia do consumidor moderno. Para o mercado, a marca é a prova de que simplicidade, quando aliada à qualidade e educação, pode transformar qualquer produto em um verdadeiro movimento.

Com uma proposta clara, uma operação estruturada e uma comunicação inspiradora, a Adubin cresce como um adubo deve agir: devagar, de forma consistente — e com raízes cada vez mais fortes.

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Grupo Mister: A Indústria Brasileira que está elevando o padrão do setor pet

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Com um portfólio inovador, operações consolidadas e presença nas principais feiras do setor, o Grupo Mister vem se posicionando como uma das indústrias mais promissoras do mercado pet brasileiro.

Fundada por Victor Hugo Torres de Oliveira, jovem empresário do Paraná, a empresa nasceu com um propósito claro: entregar soluções naturais, sustentáveis e de alta performance para tutores de gatos em todo o país. Hoje, esse propósito se transformou em resultados concretos — e em uma marca que já figura entre os nomes mais respeitados do segmento.

O Grupo Mister é reconhecido nacionalmente por dois produtos que redefiniram padrões de qualidade e sustentabilidade:

A Graminha Mister, um item essencial para a saúde digestiva e o bem-estar comportamental dos felinos, com vendas crescentes em petshops e canais online.

A Areia Higiênica do Grupo Mister, feita com ingredientes naturais como milho e mandioca, que oferece absorção eficiente e baixo impacto ambiental — um verdadeiro case de sucesso entre os produtos biodegradáveis.

Com atuação em diversas regiões do Brasil, a empresa se destaca não apenas pelos produtos, mas também por sua gestão madura, estrutura comercial eficiente e processos industriais bem definidos. A operação é conduzida com foco em resultados, excelência logística e relacionamento próximo com lojistas parceiros.

Outro diferencial importante da empresa é sua presença constante nos maiores eventos do setor pet, tanto no Brasil quanto no exterior. Em 2024 e 2025, o Grupo Mister marcou presença em feiras internacionais de referência como a Global Pet Expo (Orlando/EUA), abrindo portas para novas conexões comerciais e projetos de expansão internacional.

O crescimento consistente da marca é impulsionado por valores sólidos: inovação, responsabilidade ambiental e compromisso real com a qualidade de vida dos animais. E por trás de tudo isso, está um time movido por paixão, planejamento e visão de futuro.

Em um mercado cada vez mais competitivo, o Grupo Mister surge como um exemplo real de como é possível unir propósito e performance. Para quem busca parcerias estratégicas, produtos de excelência e uma empresa com visão global, a Mister é um nome que merece ser conhecido — e lembrado.

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Compliance e segurança movimentarão US$ 600 bi em serviços gerenciados de TI este ano

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crédito: DC Studio/freepik

Maior conferência mundial do setor reforça percepção das oportunidades geradas pelas regulações e necessidade de aumentar resiliência aos ataques

O encerramento da conferência Empower Berlin 2025, realizada entre 7 e 9 de abril, na Alemanha trouxe como principal mensagem para o mercado global de serviços gerenciados de TI, ou MSP (Managed Service Providers), a constatação de que a busca pela conformidade com as diversas legislações somadas à necessidade de ampliar a proteção contra os ataques cibernéticos vão gerar as principais oportunidades de negócios não somente neste, mas também nos próximos anos. Realizado pela N-able, fornecedora líder de soluções de software baseadas em nuvem para provedores de serviços gerenciados, o evento reforçou as informações presentes no estudo The MSP Horizons Report 2025, produzido pela marca. O relatório estima que este ano, mais de 330 mil empreendedores deste segmento gerarão cerca de US$ 600 bilhões em receita, representando um crescimento de 13% em relação a 2024.

De acordo com a brasileira Brenda Busanelli, COO da ADDEE, que participou do evento juntamente com uma comitiva de dez MSPs nacionais, uma das principais constatações trazidas pelos especialistas no Empower foi o fato de que as incontáveis novas legislações e regulamentações que surgem a cada dia nos mais variados países estão fazendo com que a busca pela Compliance exija dos clientes finais e, consequentemente dos prestadores de serviço uma segurança cada vez mais forte. A ADDEE é a maior referência brasileira no fornecimento de soluções de gerenciamento, monitoramento, proteção de dados e segurança para prestadores de Serviços de TI. A empresa é representante exclusiva da N-able no Brasil.

“Mas é preciso entender que a tendência é de trabalhar a cibersegurança como um serviço gerenciado e não através da venda de produtos e plataformas. Neste sentido, o principal método de escala da venda dos serviços de cibersegurança é através da padronização de contratos, ferramentas e atendimento”, afirma Busanelli.

O relatório The MSP Horizons mostra que 90% dos executivos que participaram da pesquisa preveem um aumento na receita de seus serviços de cibersegurança nos próximos três anos. Esse cenário significa um aumento de dez pontos percentuais em relação aos 80% registrados no ano passado.

A expectativa de ampliação nos ganhos com serviços de proteção cibernética é compartilhada pela ADDEE. Segundo o CEO e fundador da companhia, Rodrigo Gazola, neste ano a ADDEE direcionará esforços estratégicos para potencializar ainda mais sua atuação em segurança.

“Soluções como EDR, MDR, Backup e DNS Filtering estarão no foco da comunicação e das campanhas, acompanhadas de um reforço no suporte técnico e na capacitação dos prestadores”, concluiu.

Sobre a ADDEE

Fundada em 2014 com o propósito de elevar a Prestação de Serviços de TI no Brasil para um novo patamar, a  ADDEE se consolidou como parceira estratégica, oferecendo soluções de ponta para MSPs e Prestadores de Serviços de TI de todo país.

Como distribuidora exclusiva da N-able e da HaloPSA em território nacional, a empresa tem expandido continuamente seu portfólio de soluções para gestores de TI. Ela oferece uma cobertura completa de soluções para infraestruturas de TI, garantindo resultados otimizados e mais tempo para que as equipes se concentrem no que realmente importa: o cliente.  A ADDEE conta com uma equipe multidisciplinar altamente qualificada e com ferramentas que possuem o mesmo propósito, proporcionar o futuro da TI, agora. Para saber mais, acesse:  https://addee.com.br/

Sobre N-able

A N-able abastece provedores de serviços de TI com soluções de software poderosas para monitorar, gerenciar e proteger os sistemas, dados e redes de seus clientes. Construído em uma plataforma escalável, oferece infraestrutura e ferramentas seguras para simplificar ecossistemas complexos, bem como recursos para navegar pelas necessidades de TI em evolução. Ajudamos os parceiros a se destacarem em todos os estágios de crescimento, proteger seus clientes e expandir suas ofertas com um portfólio cada vez maior e flexível de integrações de provedores de tecnologia líderes. Para saber mais, acesse: n-able.com

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