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Cinndi Plataforma de Atendimento e Api

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No universo cada vez mais conectado e dinâmico dos negócios digitais, a eficiência no atendimento ao cliente é uma peça-chave para o sucesso de qualquer empreendimento. 

Nesse contexto, surge a Cinndi, uma plataforma de atendimento que revoluciona a maneira como empresas, serviços, escritórios e delivery interagem com seu público-alvo.

Por que investir em uma plataforma de atendimento?

Investir em uma plataforma de atendimento é essencial para as empresas que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e digitalizado. Essas plataformas oferecem uma série de benefícios que impactam diretamente a experiência do cliente e a eficiência operacional da empresa.

Em primeiro lugar, uma plataforma de atendimento proporciona maior conveniência e acessibilidade para os clientes, permitindo que eles entrem em contato com a empresa de maneira rápida e fácil, através de diversos canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram e Messenger. 

Isso não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também fortalece o relacionamento entre a empresa e seu público-alvo.

Além disso, uma plataforma de atendimento oferece recursos avançados, como robot de atendimento e integração com sistemas CRM, que automatizam tarefas rotineiras e liberam os colaboradores para lidarem com questões mais complexas e estratégicas. 

Isso resulta em uma maior eficiência operacional e permite que a empresa ofereça um atendimento mais personalizado e eficaz.

Como a Cinndi pode ajudar você?

A Cinndi oferece uma solução abrangente e inovadora para empresas de diversos setores, proporcionando uma série de benefícios que podem impulsionar o sucesso do seu negócio.

Primeiramente, a Cinndi simplifica e centraliza o processo de atendimento ao cliente, oferecendo uma plataforma única e integrada onde todas as interações podem ser gerenciadas de forma eficiente e conveniente. 

Com sua capacidade de integrar múltiplos canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram e Messenger, a Cinndi garante que sua empresa esteja sempre acessível para seus clientes, independentemente do canal escolhido.

Plataforma WhatsApp: Facilitando a comunicação instantânea

A Cinndi se destaca por sua integração com o WhatsApp, uma das plataformas de mensagens mais utilizadas em todo o mundo. 

Ao centralizar o atendimento nesse aplicativo, a plataforma proporciona uma experiência conveniente e familiar para os clientes, permitindo que eles se comuniquem com as empresas de forma rápida e eficaz.

Robot de Atendimento: Eficiência e personalização na intermediação

Um dos pontos fortes da Cinndi é seu robot de atendimento inteligente, capaz de responder às perguntas mais comuns dos clientes de forma automatizada e personalizada. 

Esse recurso não apenas agiliza o processo de atendimento, mas também libera os colaboradores para lidarem com questões mais complexas e específicas, garantindo um serviço de qualidade em todos os níveis de interação.

Com a API de integração da Cinndi, empresas e serviços podem conectar sua plataforma de atendimento com uma variedade de sistemas e aplicativos, permitindo uma troca de informações fluida e transparente. 

Isso significa que os dados dos clientes podem ser facilmente acessados e atualizados em tempo real, proporcionando uma visão abrangente e atualizada de cada interação.

Capacidade de Gerenciamento: Simplificando a gestão de clientes e serviços

A Cinndi oferece um conjunto abrangente de ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) que permitem às empresas gerenciar eficientemente seus clientes e serviços. 

Desde o acompanhamento de conversas até a análise de métricas de desempenho, a plataforma fornece insights valiosos que ajudam a otimizar o atendimento e aprimorar a experiência do cliente.

Além do WhatsApp, a Cinndi também oferece suporte para o Instagram, outra plataforma popular de mídia social. Isso permite que as empresas alcancem seu público-alvo em diferentes canais, aumentando sua visibilidade e possibilitando uma maior interação com os clientes.

Uma das funcionalidades inovadoras da Cinndi é o pix automatizado, que simplifica e agiliza as transações financeiras entre empresas e clientes. 

Com essa integração, é possível realizar pagamentos de forma rápida e segura, proporcionando uma experiência de compra mais conveniente e satisfatória.

Atendimento Multicanal: Adaptando-se às necessidades do cliente moderno

Com a Cinndi, as empresas podem oferecer um atendimento multicanal completo, adaptando-se às preferências individuais de cada cliente. 

Seja via WhatsApp, Instagram, Messenger ou qualquer outra plataforma de conversas, a plataforma proporciona uma experiência unificada e consistente, garantindo que os clientes possam entrar em contato de maneira fácil e conveniente, independentemente do canal escolhido.

 

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Elevando o padrão do atendimento ao cliente

Em um mundo cada vez mais digitalizado e competitivo, o atendimento ao cliente tornou-se um diferencial crucial para o sucesso de qualquer negócio. 

Com a Cinndi, as empresas podem elevar o padrão de seu atendimento, oferecendo uma experiência personalizada, eficiente e integrada em todos os pontos de contato com o cliente. 

Com sua plataforma WhatsApp, robot de atendimento, API de integração e outras funcionalidades inovadoras, a Cinndi está na vanguarda da revolução do atendimento ao cliente, capacitando as empresas a se destacarem em um mercado em constante evolução.

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Sinara Foss: uma escritora de horror que emociona e transforma com suas palavras

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De uma infância no interior do Rio Grande do Sul ao reconhecimento no cenário literário contemporâneo, Sinara Foss construiu uma carreira sólida no gênero do horror, criando histórias que emocionam e provocam reflexões profundas.

A história de Sinara Foss começa em Santo Antônio da Patrulha, no interior do Rio Grande do Sul. Criada em um ambiente repleto de narrativas, onde o escuro das noites sem eletricidade e os contos de seus avós alemães se misturavam, ela descobriu cedo o poder das palavras. Ainda na escola, ao descrever um sonho em que sua amiga Magali morria, emocionou toda a sala e até professores, percebendo pela primeira vez a força de sua escrita. “Acredito que foi ali que decidi me tornar escritora”, relembra.

Hoje, Sinara é reconhecida por suas contribuições à literatura brasileira no gênero de horror. Obras como Memórias de um Cachorro Velho, seu primeiro livro, Plural de Fêmeas, publicado pela Editora Bestiário, e Fotossíntese, fruto de uma parceria entre a Editora GOG e a Bestiário, são marcos de sua trajetória. Plural de Fêmeas traz narrativas sombrias sobre o universo feminino, enquanto Fotossíntese explora temas do cotidiano com toques de horror psicológico e emocional, unindo intensidade e delicadeza em contos que permanecem na memória do leitor.

O universo assustador de Vinha d’Alho

Sinara criou um mundo próprio em sua cidade fictícia, Vinha d’Alho, cenário onde os eventos de seus contos ganham vida. No início de 2025, ela lançará sua nova obra, provisoriamente intitulada *Na Escola Tínhamos Sonhos*. São 20 histórias que exploram o cotidiano e as situações insólitas dessa pequena cidade, com apresentação do premiado autor Emir Rossoni e publicação pela Editora GOG, sob a curadoria do editor André Roca.

O livro é uma coletânea de contos que misturam o horror, o fantástico e o poético, trazendo personagens complexos e enredos que convidam o leitor a mergulhar nas camadas sombrias da vida em comunidades pequenas. As histórias se conectam por meio da ambientação em Vinha d’Alho, uma cidadezinha fictícia entre a serra e o mar no interior do Rio Grande do Sul. Nesse espaço literário, Sinara explora temas como memória, medo, relações humanas e o impacto de eventos inesperados em cenários aparentemente tranquilos.

Horror: mais que um gênero, uma necessidade

 

Para Sinara, escrever não é apenas profissão; é uma necessidade vital. “Se passa um dia sem que eu escreva, parece que aquele dia não valeu”, confessa. Seu processo criativo é fluido e natural. As ideias surgem no banho, no trânsito ou caminhando. São registradas no celular e depois transformadas em histórias assustadoras diante do computador.

Ela não pensa no público ao criar, mas percebe que suas histórias têm alcançado acadêmicos e leitores apaixonados por literatura contemporânea e horror. Suas palavras já fundamentaram estudos em artigos acadêmicos, algo que considera uma grande realização.

Uma mensagem nas entrelinhas do medo

Embora o horror seja seu foco, Sinara utiliza o gênero para abordar questões profundas. Desde sua primeira obra, busca conscientizar sobre o respeito aos animais e ao meio ambiente, temas que considera essenciais. “Me preocupa muito a falta de conscientização geral com relação aos animais e à natureza”, destaca. Essa preocupação ecoa em livros como Memórias de um Cachorro Velho e em seu novo projeto, que promete continuar alinhado a essa missão.

Um legado em construção

Com novos projetos e uma voz única no horror brasileiro, Sinara Foss solidifica seu papel como uma das autoras mais intrigantes de sua geração. Sua parceria com a Editora GOG e o editor André Roca tem sido fundamental para dar vida às suas ideias sombrias e histórias marcantes.

Com Na Escola Tínhamos Sonhos, Sinara reafirma sua maestria em capturar as complexidades da vida cotidiana com um toque de horror que provoca e transforma. O lançamento, previsto para Porto Alegre, promete encantar e assustar leitores, reforçando a mensagem de que a literatura de horror também é um espaço para emocionar e impactar. “Escrever é dar vida aos sentimentos, inclusive os mais obscuros; é emocionar, é deixar uma marca no mundo”, finaliza. E é exatamente isso que ela tem feito.

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Professora Guilhermina Rocha é eleita presidente do Sinpro Macaé e regiãopara os próximos três anos

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O próximo triênio (2025-2027) será de grandes desafios para a professora Guilhermina Rocha. Com o lema “Dignidade para quem educa, mais dignidade ainda para quem luta”, a educadora venceu a eleição para a presidência do Sindicato dos Professores da rede particular, que abrange os municípios de Macaé, Rio das Ostras, Casimiro de Abreu, Carapebus, Quissamã, Conceição de Macabu, Silva Jardim e Rio Bonito.

Junto com sua diretoria, a professora liderará a categoria com base em quatro princípios: transparência na gestão, direito à educação, valorização da democracia e valorização profissional.

A nova gestão tem como objetivos garantir a participação ativa dos professores nas decisões e ações da diretoria, defender a educação de qualidade como um direito constitucional de todos e um dever do Estado, e construir estratégias transformadoras para combater todas as formas de dominação, exploração e exclusão. Além disso, a luta por condições justas e dignas de trabalho, saúde e salários é prioridade.

“Assumir a presidência do Sinpro neste momento é uma responsabilidade imensa, mas também uma oportunidade de reafirmar o compromisso com a valorização de cada professor e professora. Nosso lema reflete a essência do nosso trabalho: construir uma gestão transparente, participativa e voltada para a garantia dos direitos da categoria. Juntos, vamos enfrentar os desafios e transformar dificuldades em avanços reais para a educação e para os profissionais que a constroem diariamente.”, afirmou a professora Guilhermina após a vitória.

CHAPA – A chapa atual é a mais plural já eleita no Sinpro, já que pela primeira vez mais da metade é composta por mulheres. Os nomes completos dos eleitos e seus respectivos cargos podem ser conferidos na página oficial do Sindicato (www.sinpromcae.com.br).

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Rodrigo Branco comemora 40 anos em megafesta em Miami com show exclusivo e celebridades

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*Por Alessandra Astolphi, Juliana Bomtorim e Viviane de Almeida

O empresário Rodrigo Branco celebrou seus 40 anos em grande estilo na última quarta-feira (13), com uma festa exclusiva na badalada Music Mansion by Billboard Brasil (@billboardbr), em Miami. O evento, que antecedeu o Grammy Latino, realizado na quinta-feira (14), reuniu um time de estrelas da música e do entretenimento, incluindo nomes como Sophie Charlotte, Xamã, Dani Souza, Mirella Santos, Nicole Bahls, Tierry, Simone Mendes, Kaká Diniz, Blogueirinha, entre outros.

A festa contou com produção impecável da party planner Amanda Lima (@amandalimadecora), que, junto à sua equipe, transformou o espaço em um cenário deslumbrante. O impressionante painel de LED da Peach LED Screen USA (@peachledscreen_usa), os sofisticados arranjos florais de Max Eventos Design e o menu de primeira assinado pela chef Ana Montag, com o apoio da Sagrado, foram alguns dos destaques da noite. Os convidados também se deliciaram com as pizzas gourmet preparadas na hora pela Bella Italia Pizza Gourmet by Chef Enrico (@bellaitaliapizzagourmet) e com os drinks exclusivos servidos pela Sintonia Bartenders (@sintoniabartenders) e pela brasileira Twister Caipirinhas.

“Foi incrível poder comemorar esses dias com pessoas que amo e admiro muito!”, declarou Rodrigo, que também celebra 10 anos de vida nos EUA. A comemoração, registrada pelo fotógrafo Suflorentino Photography (@suflorentinophotography), continuou na badalada E11EVEN Miami, presente no Top 10 das baladas mais icônicas do mundo, consolidando Rodrigo Branco como um anfitrião de festas inesquecíveis no cenário das celebridades.

O catering, que foi um dos grandes sucessos da noite, ficou a cargo de Camila Barquete (@camilabarquete), garantindo uma experiência gastronômica impecável a todos os presentes. A Music Mansion, palco da celebração, contou com o apoio da Billboard Brasil (@billboardbr), da Centrer Wellness (@centrerwellness) e da Super Luxury Group (@superluxurygroup), elevando ainda mais o nível do evento. A criação do evento foi assinada pela Ara Creative Ideas (@aracreativeideas) e toda parte técnica ficou por conta da All Musica (@allmusica).

Com mais de 2 milhões de seguidores no Instagram, Rodrigo Branco consolida sua trajetória multifacetada como empresário, diretor de TV, publicitário, jornalista e consultor de marketing, sempre cercado de grandes personalidades.

 

*Fotos: Manuela Scarpa/Brazil News

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