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Dez Dicas Cruciais para Proteger os Direitos do Consumidor na Era Digital

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Com o aumento das transações online e a expansão da presença digital, é essencial que os consumidores estejam cientes de seus direitos e saibam como protegê-los na era digital. Isso porque, de segundo Relatório do Varejo 2024, feito pela Adyen, em colaboração com o Centro de Pesquisa Econômicas e de Negócios (Cebr), dois em cada cinco brasileiros (43%) foram vítimas de fraudes de pagamentos em 2023. Ainda de acordo com o documento, os consumidores afetados por fraudes de pagamentos perderam, em média, R$ 2022,46, marcando um aumento de 137% em relação a 2022 (R$ 853).

O advogado Thacísio A. Rio, especialista em direito do Consumidor, apresenta dez dicas valiosas para ajudar os consumidores a navegar com segurança e confiança no mundo online:

1. Conheça seus direitos: Esteja familiarizado com os seus direitos como consumidor na era digital. Isso inclui direitos relacionados à privacidade, segurança de dados, compras online, contratos eletrônicos e muito mais.

2. Leia os termos e condições: Antes de concordar com qualquer serviço ou compra online, leia atentamente os termos e condições, incluindo políticas de privacidade e uso de dados. Certifique-se de entender suas obrigações e os direitos que está concedendo.

3. Proteja suas informações pessoais: Mantenha suas informações pessoais e de pagamento seguras online. Use senhas fortes, evite compartilhar informações confidenciais em sites não seguros e esteja ciente de práticas de segurança, como phishing e fraudes online.

4. Verifique a legitimidade dos sites: Antes de fornecer informações pessoais ou fazer uma compra online, verifique se o site é legítimo e seguro. Procure por sinais de segurança, como URLs com “https://” e selos de segurança.

5. Use métodos de pagamento seguros: Opte por métodos de pagamento seguros, como cartões de crédito ou sistemas de pagamento online confiáveis, que ofereçam proteção contra fraudes e disputas.

6. Mantenha-se atualizado sobre ameaças digitais: Esteja ciente das ameaças digitais em constante evolução, como malware, ransomware e phishing. Mantenha seu software de segurança atualizado e esteja atento a sinais de atividades suspeitas.

7. Exerça seus direitos de privacidade: Saiba como exercer seus direitos de privacidade online, incluindo o direito de acesso, correção e exclusão de seus dados pessoais conforme exigido pelas leis de proteção de dados.

8. Denuncie práticas abusivas: Se você encontrar práticas abusivas, como publicidade enganosa, spam ou violações de privacidade, denuncie às autoridades competentes e às agências reguladoras de proteção ao consumidor.

9. Utilize recursos de resolução de conflitos: Em caso de disputas com empresas online, utilize recursos de resolução de conflitos, como plataformas de reclamação online, mediação ou arbitragem, para buscar uma solução justa.

10. Esteja ciente das políticas de cookies e rastreamento: Familiarize-se com as políticas de cookies e rastreamento dos sites que você visita. Saiba como gerenciar suas preferências de privacidade e controle o uso de cookies e tecnologias de rastreamento.

Ao seguir essas dez dicas essenciais, os consumidores podem proteger seus direitos na era digital e desfrutar de uma experiência online segura e satisfatória.

Currículo: Thacísio A. Rio é advogado formado pela Universidade Cândido Mendes, com pós graduação em Direito do Consumidor, na mesma instituição. E Pós Graduação em Direito Civil, pela Ebradi. graduação em Direito do Consumidor, na mesma instituição. E Pós Graduação em Direito Civil, pela Ebradi.

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Conheça Cris Monique, a especialista que transforma capelas funerárias e lares em espaços de cura através da neuroarquitetura

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Em um mundo cada vez mais acelerado e cheio de estímulos, encontrar lugares que acolhem, acalmam e despertam sentimentos verdadeiros tornou-se essencial. Nessa série de entrevistas conversamos com a Cris Monique, uma das maiores especialistas em neuroarquitetura aplicada à espiritualidade no Brasil. Com mais de 350 projetos assinados no Brasil e no exterior, ela vem ganhando destaque nacional ao transformar espaços como capelas funerárias e lares em ambientes de acolhimento, cura e reconexão.

Especialista em Neuroarquitetura e Psicoarquitetura, Cris Monique criou o método Reforma Sem Obras, voltado para quem deseja transformar um ambiente sem grandes intervenções físicas, mas com mudanças profundas na atmosfera e no impacto emocional do espaço. Para ela, arquitetura não é apenas sobre construir paredes. “Eu não construo paredes. Eu curo histórias através dos espaços”, comenta.

Seu trabalho tem chamado atenção principalmente no segmento de capelas funerárias, um tipo de ambiente que por muito tempo foi deixado de lado quando o assunto é cuidado estético e emocional. “Meu foco é neuroarquitetura em capelas funerárias. Esses são espaços onde as pessoas vivem momentos delicados, e é justamente por isso que eles precisam ser pensados com alma e intenção”, explica a especialista.

A proposta de Cris vai além da estética convencional. Ao unir técnica, espiritualidade e ciência, ela promove verdadeiras experiências sensoriais e emocionais nos espaços. “Não entrego plantas. Entrego experiências”, resume. Cada projeto é pensado para despertar emoções, respeitar histórias e reconectar as pessoas com o que realmente importa.

Em um tempo em que a saúde mental e o bem-estar ganharam protagonismo, o trabalho de Cris Monique dialoga diretamente com as novas demandas sociais. Ao aplicar os princípios da neuroarquitetura que estuda como o ambiente físico impacta o cérebro e o comportamento humano — ela ajuda a criar espaços que promovem serenidade, pertencimento e espiritualidade.

Cris também é autora de três eBooks e é reconhecida como Neuroarquiteta Master, tornando-se referência nacional quando o assunto é arquitetura com alma. Ela acredita que ambientes bem planejados podem curar dores invisíveis. “Meu trabalho é criar espaços com alma, intenção e memória viva”, diz.

Para ela, o maior valor da arquitetura está em traduzir sentimentos em espaço físico. “Seja em um lar, seja em uma capela, cada detalhe é pensado com profundidade. Meu propósito é simples: traduzir sentimentos em espaço físico”, completa.

Cris Monique se consolida como uma voz relevante na arquitetura contemporânea, oferecendo uma proposta que une estética, emoção e propósito. E, diante de tantos desafios e mudanças no mundo, sua visão surge como um convite para repensar a forma como nos relacionamos com os espaços e, principalmente, com as nossas próprias histórias.

Você pode acompanhar o trabalho da especialista pelo Instagram: https://www.instagram.com/arq.crismonique

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Ana Paula Viana: a arte de personalizar momentos e criar conexões

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A vida de Ana Paula, é um testemunho de que seguir suas paixões pode levar a conquistas surpreendentes. Com uma carreira iniciada em promoção de vendas e uma formação em Administração, foi após a saída de sua última empresa que ela vislumbrou uma nova oportunidade: o mundo dos brindes personalizados. Desde então, Ana Paula tem se dedicado a transformar momentos especiais em experiências memoráveis.

A inspiração para se especializar veio da sua constante busca por atualização. “A cada dia, procuro me informar sobre novos produtos e técnicas de personalização. Estar atenta ao que surge no mercado me ajuda a desenvolver itens que atendem às necessidades dos meus clientes”, afirma. Essa curiosidade e dedicação são partes essenciais do seu trabalho, que hoje atende cerca de 80% de clientes corporativos.

Os desafios também não faltaram. No começo, Ana Paula enfrentou a dificuldade de trabalhar em um segmento que ainda não dominava. “Eu sabia que precisaria estudar muito, fazer testes e trabalhar com pessoas comprometidas para oferecer o melhor aos nossos clientes”, conta. Essa determinação a levou a buscar experiências práticas, participar de eventos e investir em cursos que ampliaram seus conhecimentos.

A construção de sua rede de contatos começou com um objetivo claro: atender todos os tipos de clientes. “No início, anunciávamos nossos serviços no Google, o que nos deu boa visibilidade. Com isso, conseguimos conquistar clientes que se tornaram parceiros ao longo da trajetória”, explica. A paixão pelo que faz e o comprometimento com a qualidade se tornaram suas principais estratégias para garantir uma renda sustentável.

Ana Paula não vê sua atividade como um mero trabalho; é uma forma de criar conexões e levar alegria aos outros. “Entender a ocasião e o que o cliente deseja transmitir com o brinde é fundamental. Juntos, encontramos o produto que atenderá suas expectativas e, muitas vezes, surpreendê-los é o que mais me motiva”, revela.

O diferencial de sua empresa está na qualidade e no atendimento, independentemente do tamanho do pedido. “Não importa se é um pedido pequeno ou grande, sempre fazemos com o mesmo padrão de excelência. O foco está em oferecer soluções que encantem os clientes”, afirma. E a resposta tem sido positiva: “Recebo um ótimo retorno sobre a experiência dos meus clientes. Quando algo não sai como o esperado, busco entender o que podemos melhorar”.

Ana Paula sabe que a inovação e a criatividade são essenciais para o sucesso. Ela acredita que a observação das mudanças no mercado são fundamentais para se manter atualizada. “Estou sempre em busca de novas ideias e formas de personalização, o que me ajuda a criar produtos únicos”, diz.

Com uma trajetória que começou aos 16 anos e já se estende por oito no setor de brindes, Ana Paula encontrou sua verdadeira paixão. “Trabalhar com brindes personalizados me deixa muito feliz. Levar soluções aos meus clientes, através de itens que transmitem gratidão, amor e celebração, é o que me motiva todos os dias”, conclui ela, com um sorriso que reflete a alegria de transformar o cotidiano em algo especial.

Ana Paula Viana Nunes é uma inspiração para todos que buscam seguir seus sonhos e acreditar no poder das conexões humanas. Sua história é um lembrete de que, com dedicação e paixão, é possível transformar desafios em oportunidades e fazer a diferença na vida das pessoas.

Instagram: @ideiadebrinde

 

 

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Rejuvenescimento Íntimo Feminino: Uma Tendência Muito Além da Estética – Dra. Luanna Perea

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Dra. Luanna Perea

Com o avanço das tecnologias e dos procedimentos médicos, a busca por soluções que promovam a saúde íntima se tornou cada vez mais comum. Atualmente, as mulheres estão falando cada vez mais abertamente sobre temas que antes eram considerados tabus, como: menopausa, pós-parto, saúde sexual e estética íntima. A ginecologia regenerativa, campo no qual a Dra. Luanna Perea se especializa, tem apresentado terapias seguras e inovadoras, com um foco profundo no tratamento das causas que afetam o prazer, a saúde sexual e a qualidade de vida da mulher. 

Entre as opções disponíveis, o uso de lasers íntimos, bioestimuladores de colágeno e preenchedores vem se destacando por sua eficácia e por proporcionar resultados rápidos e sem a necessidade de grandes intervenções cirúrgicas. 

Laser Íntimo: Restauração da Saúde e Função Vaginal  

O laser íntimo tem ganhado notoriedade por sua capacidade de promover a regeneração celular, além de melhorar a tonicidade, a lubrificação e a vascularização vaginal. A energia aplicada no canal vaginal, de forma indolor para a paciente, promove a estimulação do colágeno e da elastina. O procedimento atua de forma profunda, tratando questões como a atrofia vaginal, ressecamento, frouxidão, incontinência urinária, infecções de repetição, dor na relação e fissuras vaginais, que afetam muitas mulheres após a menopausa, pós-parto ou em situações de alterações hormonais. O laser também é indicado para clareamento íntimo e melhora da qualidade da pele nos grandes lábios, até para diminuição do excesso de pele dos pequenos lábios. 

Bioestimuladores: O Rejuvenescimento Natural da Pele Íntima  

Os bioestimuladores são substâncias que promovem a produção de colágeno na região da vulva, ajudando a restaurar a elasticidade da pele. Esse procedimento minimamente invasivo tem sido especialmente útil para mulheres que se incomodam com a flacidez da pele nos grandes lábios, seja decorrente de uma perda de peso, menopausa ou pós-parto. Segundo a Dra. Luanna Perea, os bioestimuladores melhoram o contorno vaginal e o bem estar sexual, além de promover uma sensação de rejuvenescimento. O efeito é duradouro e gradual, permitindo resultados naturais e discretos. 

Preenchedores: Restabelecendo a Estética e a Função  

Os preenchedores de ácido hialurônico, normalmente utilizados para rejuvenescer áreas faciais, têm sido cada vez mais aplicados também na região íntima. Eles atuam devolvendo volume, melhorando a aparência e a funcionalidade da região íntima, que com o tempo pode sofrer alterações devido ao processo natural de envelhecimento ou à perda de tecido adiposo. A aplicação é simples, segura e eficaz, podendo tratar também assimetrias e atingir resultados estéticos que a paciente busca. A Dra. Luanna Perea reforça que esse é um procedimento com excelentes índices de satisfação. 

Protocolos Individualizados: Tecnologia e Atendimento Personalizado   

Uma das grandes vantagens desses procedimentos é a personalização do tratamento. Cada mulher é única, e por isso, os protocolos de rejuvenescimento íntimo são elaborados de forma individualizada, levando em consideração as condições físicas e hormonais de cada paciente, bem como a fase de vida em que se encontra e suas expectativas. A combinação única para cada paciente dessas tecnologias avançadas com procedimentos minimamente invasivos proporciona um resultado harmônico e eficaz, respeitando sempre a individualidade de cada mulher.

Como médica ginecologista especializada em ginecologia regenerativa, a Dra. Luanna Perea busca sempre entender as necessidades específicas de cada paciente, oferecendo soluções que visem não apenas a estética, mas principalmente a saúde íntima, o bem-estar sexual e a qualidade de vida. Os tratamentos com laser, bioestimuladores e preenchedores são parte de uma abordagem inovadora que permite recuperar a confiança e melhorar a qualidade de vida de mulheres de diferentes idades. 

O rejuvenescimento íntimo feminino não é apenas uma tendência estética, mas um reflexo da importância de se cuidar da saúde sexual, promovendo o equilíbrio físico e emocional. Com as opções de tratamentos disponíveis, é possível restaurar a autoestima e o prazer – um compromisso que a Dra. Luanna Perea assume com responsabilidade, conhecimento e dedicação. 

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