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Dia da Internet Segura: 10 dicas para não cair em golpes em 2024

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O Dia da Internet Segura tem como objetivo construir um ambiente mais seguro e transparente para empresas e usuários e foi originalmente criado pela rede europeia Insafe, que neste ano acontece nos dias 6 e 7 de fevereiro. A iniciativa une grandes empresas de tecnologia em mais de 200 países.

O Brasil já lidera os principais levantamentos sobre a quantidade de fraudes e golpes na internet. Com poucos recursos e “boa lábia”, os criminosos já fazem milhares de vítimas todos os dias, seja com um site clonado (phishing), falso sequestro, loja falsa, tabela do Pix, SIM swap e centenas de outros golpes que circulam por aí. Imagine como será esse cenário nos próximos anos, com os recursos assustadores que as ferramentas de inteligência artificial permitem.

Para Alessandro Fontes, co-fundador da plataforma Site Confiável (siteconfiavel.com.br), a tecnologia e o trabalho de educação dos consumidores pelo próprio mercado e pela imprensa, são as melhores armas para criarmos um ambiente de compras mais seguro e transparente. “Percebemos que muitas vítimas não se atentam a detalhes básicos que poderiam livrá-las de prejuízos e dores de cabeça”, segundo ele.

Baseado no perfil dos golpes atuais e das vítimas, Fontes listou 10 dicas para ajudar a blindar os usuários em 2024:

  1. Nem tudo é o que parece: com a chegada dos recursos de inteligência artificial, os criminosos já estão se beneficiando dessas tecnologias para tentar enganar usuários, manipulando áudios e vídeos que usam indevidamente a imagem de jornalistas, artistas, influenciadores e até pessoas próximas. Ou seja, se antes confiávamos apenas quando víamos e ouvíamos algo, agora precisamos ficar ainda mais atentos, tentando sempre validar a informação nos perfis oficiais dos artistas e também procurando fontes que possuem credibilidade e validam aquela informação, assim como já inspecionamos as fake news.
  2. HTTPS ou SSL não é garantia de segurança: diferentemente do que aprendemos durante muito tempo e da crença popular, é incorreto acreditar que um site que comece com HTTPS ou que possua o “cadeado de segurança” no browser seja um site confiável, esse protocolo serve para criptografar os seus dados durante uma transação de informações, mas lembre-se que isso não é garantia nenhuma de segurança ou de confiabilidade. A maioria dos sites fraudulentos possuem o HTTPS.
  3. Atenção redobrada para promoções divulgadas em anúncios: infelizmente o principal canal para os criminosos chegarem às vítimas são os anúncios em buscadores e redes sociais. Por mais que essas plataformas façam uma filtragem para minimizar as fraudes, ainda há uma grande quantidade de anúncios para falsas promoções e até sites clonados. Antes de acessar, se cadastrar ou comprar em um site que você viu em um anúncio, pesquise para ter certeza que não se trata de um golpe. Isso também vale para ofertas e produtos divulgados por influenciadores.
  4. Consulte o CNPJ de forma correta: assim como em uma rede social, qualquer pessoa pode fazer um site e escrever o que quiser nele, inclusive o CNPJ. Consultar o CNPJ que aparece no rodapé do site não é a melhor forma para saber se a empresa é realmente confiável, pois a pessoa que está por trás do site pode colocar qualquer CNPJ ali, inclusive de uma empresa grande, tradicional e confiável, levando você a acreditar que está comprando de uma empresa séria. Descubra através do Registro.br ou do Site Confiável quem é a empresa que realmente está por trás do site que você está prestes a comprar ou se cadastrar.
  5. Selos de segurança: muitas pessoas confiam em alguns sites, pois aparece no rodapé alguns selos de segurança, que na verdade são imagens que qualquer site pode copiar e utilizar de forma indevida. É importante que o usuário identifique se o selo é verdadeiro e caso não saiba analisar, é melhor não confiar e analisar outros critérios.
  6. Cuidado com preços muito atraentes: encontrou uma super promoção com preço exageradamente baixo? Cuidado. É comum que sites fraudulentos tentem atrair a atenção dos consumidores oferecendo produtos populares por preços impraticáveis. A exemplo de um Pneu que custa cerca de R$ 700, aparecer em anúncios por aproximadamente R$ 200, é golpe. É muito comum que ofertas assim apareçam no Google Shopping ou no Instagram de forma patrocinada, fique atento.
  7. Evite pagar no pix: boleto bancário e pix são excelentes alternativas para conseguir um bom desconto à vista, mas também são mais arriscados, pois não possuem mecanismos seguros para reversão do pagamento, caso seja identificado um golpe. Já os cartões, além de possuírem tecnologias para identificar fraudes durante o pagamento, conseguem também fazer o estorno do pagamento nesses casos.
  8. Desconfie de links recebidos via WhatsApp, SMS ou E-mail que ofereçam algo muito vantajoso, que te deixe curioso, com medo ou com sensação de urgência. O link pode inclusive, tentar se passar por uma empresa conhecida, que te leva para um site clonado com o objetivo de capturar seus dados ou instalar alguma aplicação maliciosa em seu dispositivo.
  9. Se for comprar em um marketplace como OLX, Aliexpress, Shopee ou Mercado Livre, jamais aceite negociar diretamente com uma pessoa ou empresa. Verifique a reputação do vendedor, o tempo em que ele está na plataforma, a quantidade de vendas que ele já fez e pague utilizando o meio de pagamento disponível pela plataforma, pois elas garantem a intermediação entre as partes.
  10. Use aplicativos de autenticação de dois fatores: proteja suas contas digitais, redes sociais, WhatsApp e serviços de e-mail da forma mais segura, que é evitar a recuperação de senha via SMS ou e-mail e utilizar um aplicativo de autenticação como o Authenticator do Google, que é um software de token que implementa serviços de verificação de duas etapas usando Algoritmo de One-time Password baseado em tempo e Algoritmo, deixando as suas contas mais seguras, pois além da senha, o hacker precisaria gerar esse token para logar na sua conta.

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As maiores Empreendedoras se Encontram para Inspirar, Inovar e Conectar!

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No próximo dia 23 de novembro, Lisboa será o palco de um dos maiores eventos de empreendedorismo feminino da Europa: o Conecta Summit 2024. Com uma programação diversificada e a presença de grandes nomes do mundo empresarial, o evento promete reunir mulheres inspiradoras, líderes de renome e grandes marcas num espaço voltado para trocas enriquecedoras e oportunidades de negócios. Este ano, o Conecta Summit será realizado em Lumiar e tem como objetivo celebrar, capacitar e impulsionar o poder do empreendedorismo feminino.

Uma Programação de Crescimento e Conexão 

O Conecta Summit 2024 preparou uma jornada completa de experiências e conhecimentos para as participantes. Desde a chegada com ativações, o evento contará ainda com painéis de discussão, palestras, workshops e interatividade focadas no desenvolvimento pessoal e profissional das mulheres. Os temas abordados incluirão inovação, liderança, tecnologia, sustentabilidade, marketing digital e empoderamento feminino.

Nomes de Peso no Palco do Conecta Summit

O evento contará com a participação de personalidades de destaque que trarão insights valiosos para as participantes. Entre as palestrantes, está confirmada a presença da atriz Giovanna Antonelli, que compartilhará sua experiência como empreendedora e refletirá sobre a importância de arriscar e inovar no mercado. Com sua visão autêntica, Giovanna promete inspirar o público a enxergar o empreendedorismo como uma jornada de autoconhecimento e realização.

Ana Lisboa, especialista em mentalidade, mentora de mulheres empresárias, trará um olhar profundo sobre o empoderamento feminino, incentivando cada mulher a valorizar suas qualidades e acreditar em seu potencial. Francisca Pereira, empresária e influenciadora, também estará presente para compartilhar os desafios e conquistas de sua trajetória, abordando a importância de construir uma marca pessoal autêntica e com propósito.

Entre as palestrantes estão também Catarina Zuccaro e Jéssica França, ambas empreendedoras de renome. Catarina Zuccaro é reconhecida por sua atuação e determinação em defender direitos e promover o empreendedorismo feminino. Já Jéssica França, CEO da Acium na Europa, trará sua experiência no mercado e sua visão sobre expansão internacional.

Michele Oliveira, CEO da Digital Manager Guru discutirá o papel da tecnologia na criação de negócios de sucesso, enfatizando a importância da gestão digital para empreendedoras que desejam alcançar uma audiência global. A Alfa Alexandre Law, com sede nos EUA e representada pela sócia Glenia, trará uma nova perspetiva sobre o suporte jurídico a mulheres empreendedoras, especialmente em um mercado globalizado e dinâmico.

A Presença de Grandes Marcas como DIVES MED, Flora Tour e Alfa Alexandre Law

O Conecta Summit 2024 conta com o apoio de diversas marcas de peso, entre elas a DIVES MED, patrocinadora oficial do evento, que apresentará uma série de inovações no setor de estética e cosmética. Durante o evento, a marca oferecerá sessões demonstrativas de seus produtos, permitindo às participantes conhecer tecnologias avançadas em tratamentos de pele e cuidados pessoais. Esse apoio reforça o compromisso do Conecta Summit em proporcionar às mulheres acesso ao que há de melhor no mercado, sempre com um olhar voltado para o bem-estar e a autoconfiança.

A Flora Tour, especializada em turismo e experiências personalizadas, também marcará presença, oferecendo serviços que incentivam mulheres a explorar o mundo com segurança e conforto. A marca destaca o turismo como uma experiência de crescimento pessoal e cultural, em linha com os valores de empoderamento feminino promovidos pelo evento.

A Alfa Alexandre Law, com sede nos EUA, também fará parte do Conecta Summit, destacando seu trabalho na área jurídica para apoiar empreendedoras em questões legais essenciais para o crescimento de seus negócios. A presença dessas marcas no evento reflete a diversidade e o compromisso do Conecta Summit em ser um verdadeiro ecossistema de apoio e empoderamento feminino.

O Futuro do Conecta Summit

Com a edição de 2024, o Conecta Summit reafirma sua posição como um dos maiores e mais relevantes eventos de empreendedorismo feminino na Europa. A expectativa é de que o evento promova conexões duradouras e inspire cada participante a alcançar novos patamares em suas jornadas empresariais e pessoais.

O Conecta Summit 2024 promete ser uma experiência transformadora, onde mulheres de diferentes áreas terão a oportunidade de se inspirar, aprender e crescer juntas. Com o apoio de grandes marcas e a presença de líderes inspiradoras, o evento já é um marco no calendário do empreendedorismo feminino e deixa um legado de inspiração, aprendizado e fortalecimento para todas as participantes.

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Mercado digital: o momento certo para investir é agora, diz especialista

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Com o avanço acelerado da tecnologia e a transformação das formas de consumo, o mercado digital tem atraído cada vez mais empreendedores e investidores em busca de novas oportunidades. Para Byel, influenciador digital e empresário que já trabalhou ao lado de grandes celebridades, o momento para entrar de cabeça nesse setor nunca foi tão favorável.

Em uma análise recente sobre as tendências e o futuro do mercado digital, Byel afirmou que o cenário atual oferece uma janela de oportunidades únicas para aqueles que desejam investir e construir negócios sólidos no ambiente online. “O mercado digital está em um momento de expansão sem precedentes, e quem souber aproveitar essa fase pode conquistar uma posição de destaque,” comenta.

Essa visão de Byel se baseia no crescimento exponencial das plataformas digitais e na crescente demanda por serviços e produtos online. Hoje, o Brasil é um dos maiores mercados consumidores de internet do mundo, com milhões de pessoas acessando redes sociais, e-commerce e plataformas de streaming diariamente. Esse comportamento intensificou-se ainda mais com a pandemia, que impulsionou empresas e consumidores a adotarem de vez o digital.

Para Byel, o segredo está em apostar nos setores que estão em evidência. “Hoje, áreas como e-commerce, educação online e marketing de influência estão em alta e prometem grandes retornos. Com o avanço das ferramentas de automação e o uso de dados para estratégias de marketing, as empresas podem alcançar públicos muito específicos e criar experiências personalizadas,” afirma.

Além disso, o especialista destaca a importância de se manter atualizado sobre as novas tecnologias e plataformas. A chegada do 5G, por exemplo, promete aumentar a velocidade de conexão e tornar o consumo de conteúdo digital ainda mais acessível. “O 5G vai transformar a forma como interagimos com o digital, abrindo portas para experiências mais imersivas, como a realidade aumentada e o metaverso, que estão no radar de grandes empresas,” explica Byel.

Diferente de mercados tradicionais, o digital oferece uma acessibilidade maior para novos empreendedores. Segundo Byel, com um celular e uma conexão à internet, já é possível dar os primeiros passos no mercado digital. “Hoje, uma pessoa pode começar um negócio online com um investimento inicial baixo e ir escalando aos poucos. Isso faz com que o digital seja atraente para qualquer um que queira empreender”, ressalta.

Esse fator, somado ao poder das redes sociais, permite que pequenos empreendedores alcancem rapidamente uma audiência ampla e diversificada, um recurso antes limitado aos grandes negócios. “No digital, as oportunidades são democráticas: com uma boa estratégia, você pode competir de igual para igual com empresas maiores e, muitas vezes, até superá-las,” acrescenta.

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Novos meios de pagamento vão impulsionar e-commerce em países como Brasil, Colômbia e Emirados Árabes Unidos

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Relatório da fintech canadense Nuvei mapeia tendências e oportunidades em mercados de alto crescimento no comércio eletrônico global, como África do Sul, México, Hong Kong, Chile e Índia. Primeira edição tem foco em Colômbia e Emirados Árabes Unidos

Relatório da fintech canadense Nuvei revela que o e-commerce nos oito mercados de alto crescimento mapeados pela companhia — Brasil, África do Sul, México, Hong Kong, Chile, Índia, Colômbia e Emirados Árabes Unidos — deve registrar uma taxa média anual de expansão de 24% até 2027. No Brasil, esse crescimento pode ser ainda maior, chegando a 28%. Esse cenário é impulsionado, entre outros fatores, pela consolidação de novos métodos de pagamento online, com soluções adaptadas às particularidades de cada país. Esses são alguns dos destaques do “Guia de expansão global para mercados de alto crescimento”, relatório da Nuvei que, em sua primeira edição, se debruça sobre as particularidades de dois mercados: Colômbia e Emirados Árabes Unidos.

Enquanto o Brasil tende a manter a liderança no faturamento de comércio eletrônico na América Latina até 2027, em grande parte sob impulso do sucesso do Pix (hoje usado por pelo menos 90% dos adultos), na Colômbia a receita deve dobrar nesse período, atingindo US$ 80 bilhões. No caso dos Emirados Árabes Unidos, a estimativa é de crescimento de 58,2%, com um faturamento de US$ 16,3 bilhões em 2027.

Embora sejam muito diferentes entre si, esses mercados – ao lado de África do Sul, México, Hong Kong, Chile e Índia, temas de futuras edições do relatório – têm em comum a forte expansão da infraestrutura digital, o aumento da população de classe média e a popularização do acesso à internet e aos smartphones. “O Brasil e os demais países do grupo estão na vanguarda dessas tendências, liderando inovações como pagamentos em tempo real e tecnologias atreladas a carteiras digitais”, diz Daniel Moretto, vice-presidente sênior da Nuvei América Latina. A edição com foco no Brasil será lançada em 2025.

Ao observar em detalhes cada mercado de alto crescimento para o e-commerce, o relatório se propõe a fornecer um mapa que ajude as empresas do setor a se posicionar para aproveitar as oportunidades de negócios. Isso é importante porque, para ter sucesso no comércio eletrônico, não basta oferecer produtos e serviços atraentes: é preciso operar com meios de pagamento adequados à realidade de cada país e alinhados às preferências dos consumidores locais.

Um bom exemplo é o Pix: diante do estrondoso sucesso dessa ferramenta no Brasil, uma empresa de e-commerce que não aceite esse meio de pagamento pode ficar para trás. O mesmo acontece em outros mercados com seus respectivos meios de pagamento. As empresas precisam conhecer essas ferramentas para oferecê-las de maneira assertiva, assim como o parceiro local capaz de ajudar nessa jornada. Dessa forma, o relatório pode ser útil tanto para empresas que queiram vender online no Brasil quanto para os negócios nacionais que almejem uma expansão internacional.

Colômbia

Uma das particularidades da Colômbia sob a perspectiva de crescimento do e-commerce é sua população jovem e ávida por tecnologia. Os colombianos preferem fazer pagamentos pelo celular, sendo que as transferências bancárias e as carteiras digitais têm conquistado cada vez mais espaço. Carteiras como Nequi e DaviPlata, que até 2017 eram praticamente desconhecidas, hoje já respondem por 5% das transações em e-commerce. O estudo verificou, ainda, que a parcela de pagamentos em dinheiro caiu significativamente no país, de 17% antes da pandemia para 4% em 2023, tendência que deve continuar pelo menos até 2027.

Entre as recomendações para empresas que querem aproveitar as oportunidades na Colômbia, a Nuvei sugere prioridade às plataformas mais amigáveis a dispositivos móveis e investimento em métodos de pagamento locais. Outra dica é olhar com atenção para os segmentos de e-commerce mais promissores no país, como eletrônicos, moda e jogos.

 Emirados Árabes Unidos

O país do Oriente Médio, onde ficam cidades como Dubai e Abu Dhabi, se destaca por uma população de alta renda e majoritariamente formada por estrangeiros (88%). Essas particularidades econômica e demográfica fazem com que os cartões de crédito internacionais sejam prevalentes: esse meio de pagamento foi usado em 60% das transações de comércio eletrônico nos Emirados Árabes Unidos em 2023.

Tem conquistado relevância nos Emirados Árabes Unidos a modalidade de pagamento BNPL (compre agora, pague depois), presente em 8% das vendas online em 2023 – o maior percentual entre os países com mercados de alto crescimento. Também fazem sucesso carteiras digitais e serviços financeiros incorporados e tendem a avançar ainda mais no e-commerce os setores de viagens e varejo.

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