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Negócios

Direitos do passageiro aéreo em época de férias e final de ano

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Em períodos de alta demanda das companhias aéreas sempre acontecem episódios de violação dos direitos do consumidor.

Nesta época de final de ano e início de férias escolares é grande o volume de viagens aéreas e, consequentemente, de problemas no setor também. Alguns dos problemas mais frequentes estão relacionados a cancelamentos de voos, extravio de bagagem e overbooking. Para esses problemas existem leis que protegem os direitos dos passageiros em tais situações, oferecendo a possibilidade de indenização por danos morais e materiais.

Voos cancelados

Os voos cancelados são um dos problemas mais frustrantes que os passageiros podem enfrentar, especialmente durante o período de final de ano ou de férias programadas e organizadas com antecedência. As companhias aéreas podem cancelar voos devido a várias razões, incluindo condições meteorológicas adversas, problemas técnicos, greves e atrasos operacionais. No entanto, os passageiros têm direitos que precisam ser conhecidos e respeitados.

De acordo com a legislação vigente, as aéreas são obrigadas a fornecer assistência aos passageiros afetados por voos cancelados. Isso pode incluir acomodação, alimentação e comunicação (como ligações telefônicas) durante o período de espera. Além disso, os passageiros podem ter direito a indenização por danos morais e materiais, dependendo das circunstâncias do cancelamento.

Extravio de bagagem

Outro problema comum enfrentado pelos passageiros é o extravio de bagagem. Durante a temporada de final de ano, a quantidade de bagagem transportada pelas companhias aéreas aumenta consideravelmente, aumentando o risco de erros no manuseio de bagagens. Quando a bagagem de um passageiro é extraviada, a frustração é compreensível, mas também existem leis que regem os direitos dos passageiros nesse cenário.

Segundo Rosenbaum, “de acordo com a Convenção de Montreal e a Resolução 889/2011 da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) no Brasil, as companhias aéreas são responsáveis por compensar os passageiros por extravio de bagagem. Os passageiros têm o direito de receber uma indenização pelo dano material causado pelo extravio, e essa compensação é definida com base no valor declarado da bagagem ou em um valor fixo por quilo de bagagem extraviada. Além disso, os passageiros podem solicitar reembolso de despesas necessárias, como a compra de roupas e produtos essenciais enquanto aguardam a entrega da bagagem”, esclarece.
Nos casos mais graves de cancelamento de voos ou extravio de bagagem, os passageiros também podem ter direito a indenização por danos morais. Estes estão relacionados ao estresse, à frustração e aos inconvenientes causados pela situação, enquanto os danos materiais cobrem prejuízos financeiros diretos, como custos adicionais incorridos devido ao cancelamento ou ao extravio de bagagem.

“Para buscar indenização por danos morais e materiais, é importante que os passageiros coletem evidências, como recibos de despesas e registros de comunicação com a companhia aérea. Além disso, é aconselhável consultar um advogado especializado em direitos dos passageiros aéreos para orientação e representação legal, se necessário”, alerta Rosenbaum.

Overbooking

O overbooking é uma prática comum na indústria de aviação, onde as empresas vendem mais passagens do que a capacidade real disponível. para que o avião sempre esteja lotado, pois prevê que alguns passageiros não comparecerão. No entanto, pode levar a situações em que mais passageiros aparecem do que há lugares disponíveis.

Esta prática é uma violação aos Direitos do Consumidor e aos Direitos do Passageiro Aéreo. Isso porque há uma ruptura na relação de consumo estabelecida entre fornecedor (empresa) e consumidor (passageiro).

“Muitas vezes, o overbooking acarreta na perda de importantes compromissos, como reservas de hotel, aluguel de carro, voucher de passeios turísticos e outras despesas não previstas. Mas, com certeza, os gastos inesperados, além de prever a assistência material da empresa, têm a garantia da Justiça para assegurar a responsabilização da companhia aérea por tais prejuízos”, explica Rosenbaum.

Em resumo, durante o período de final de ano, os passageiros aéreos podem enfrentar diversos desafios, no entanto, é importante conhecer seus direitos e recorrer a medidas legais quando necessário para garantir uma viagem tranquila e justa, mesmo durante as épocas mais movimentadas do ano.

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Negócios

Shape Space: a esteira revolucionária que une estética, performance e bem-estar em apenas 25 minutos

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Imagine um treino que ativa os músculos com eletroestimulação, estimula a circulação com pressão negativa, promove desintoxicação com infravermelho e ainda oferece aromaterapia e cromoterapia para um mergulho sensorial completo. Parece tecnologia do futuro, mas já é realidade. Apresentamos a Shape Space, a esteira inteligente que está transformando o conceito de autocuidado, estética e performance física no Brasil.

Mais do que um equipamento de caminhada, a Shape Space é uma plataforma de alta tecnologia pensada para potencializar resultados em sessões rápidas de apenas 25 minutos, promovendo benefícios estéticos, fisiológicos e emocionais em uma única experiência.

Alta tecnologia aplicada ao corpo

A Shape Space combina diferentes recursos avançados para oferecer um treino completo e eficaz, que pode aumentar em até 75% o gasto calórico em comparação a uma caminhada convencional. Conheça os diferenciais:
• Pressão negativa (vácuo): estimula a circulação sanguínea e linfática, acelerando a queima de gordura e combatendo celulite.
• Infravermelho longo: auxilia na desintoxicação do organismo, melhora a oxigenação dos tecidos e favorece a recuperação muscular.
• Eletroestimulação muscular (EMS): 18 eletrodos atuam em áreas estratégicas (abdômen, glúteos, coxas, braços e panturrilhas), promovendo contrações profundas e eficazes.
• LEDs de fotobiomodulação: estimulam o colágeno e melhoram a textura e firmeza da pele.
• Aromaterapia, cromoterapia e ionização: proporcionam bem-estar, equilíbrio emocional e relaxamento durante o treino.

O resultado é um protocolo único, que reúne saúde, estética e prazer em um só lugar.

Eficiência para quem usa. Rentabilidade para quem oferece.

A Shape Space foi desenvolvida também para atender às necessidades de clínicas de estética, spas, academias e estúdios de bem-estar, oferecendo uma solução prática, rentável e inovadora:
• Sessões rápidas com alto valor agregado
• Resultados perceptíveis em poucas semanas
• Baixa complexidade operacional
• Software intuitivo com controle total em tela sensível ao toque
• Design moderno e sofisticado
• Treinamento e suporte técnico especializado
• Material de marketing personalizado

Uma nova forma de cuidar do corpo e da mente

A proposta da Shape Space vai além da estética. É sobre otimizar o tempo, transformar o bem-estar e ressignificar a experiência do autocuidado.

Em um mundo onde tempo é um recurso valioso, a Shape Space oferece uma alternativa inteligente para quem deseja resultados reais com praticidade e conforto.

“Não é só sobre estética. É sobre transformar a forma como as pessoas se sentem, se veem e se conectam com seus próprios corpos”, afirma a marca.

Quer conhecer a Shape Space de perto?

A Shape Space estará presente no Congresso Estetika 2025, o maior evento de estética da América Latina, que acontece de 31 de julho a 3 de agosto no São Paulo Expo.
Venha testar a tecnologia, conversar com especialistas e entender por que esse equipamento está revolucionando o mercado.

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Negócios

Loucos por praticidade: coxinha virou negócio milionário no ritmo da vida moderna

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Hábito de consumir enquanto trabalha, estuda ou se desloca está impulsionando o mercado foodservice

Em meio a rotinas cada vez mais aceleradas, em que refeições completas são frequentemente substituídas por pequenos lanches, o finger food ganhou protagonismo. Dados da Kantar indicam que 15% das refeições feitas fora de casa hoje são compostas por salgados e petiscos rápidos — um número que vem crescendo desde 2019. Entre os principais perfis de consumidores estão jovens adultos, profissionais autônomos, estudantes e motoristas de aplicativo. O padrão se repete: comer no trânsito, entre uma reunião e outra, ou até mesmo enquanto se digita um relatório.

Esse novo comportamento influencia diretamente os formatos e modelos de negócio no setor de alimentação. Mini porções, embalagens que cabem na mão, combos práticos e lanches que dispensam talheres estão cada vez mais presentes no mercado. Não é apenas uma questão de praticidade — trata-se de adaptar a alimentação ao ritmo de uma vida que não para.

Loucos por Coxinha: tradição adaptada à mobilidade
Fundada em Natal – RN, a Loucos por Coxinha entendeu cedo que o sucesso do seu produto não dependia apenas da receita, mas também do formato. Apostando em versões mini e combos inteligentes, a rede se expandiu com força nacional — hoje soma mais de 100 unidades em operação, com produção de cerca de 2,5 milhões de coxinhas por dia.

A marca apostou em modelos compactos, como quiosques e containers, que operam bem em locais de alto fluxo, como shoppings, universidades e estações. O combo individual com mini coxinhas e bebida se tornou um dos carros chefes da rede, atendendo exatamente ao perfil do consumidor que quer comer bem, rápido e com praticidade.

Além disso, o modelo de negócios da rede atrai empreendedores que buscam baixo investimento inicial e retorno rápido — aproveitando a alta demanda por snacks convenientes em cidades pequenas e médias. A verticalização da produção e a logística inteligente permitiram que a marca escalasse sem perder qualidade.

Uma tendência que alimenta o mercado

O fenômeno da “comida multitarefa” não é passageiro — ele responde a uma reorganização de prioridades. Alimentos que antes ocupavam um lugar secundário no cardápio agora ganham status estratégico. Para o mercado de food service, isso significa atenção redobrada a praticidade, embalagem, mobilidade e ticket médio acessível.

Em um país que historicamente valoriza o sabor, a coxinha representa um ponto de convergência: é democrática, portátil, familiar e adaptável. E, hoje, mais do que nunca, é também uma escolha estratégica, tanto para quem empreende quanto para quem consome.

Raio X:

• Investimento inicial total estimado: a partir de R$ 131 mil
• Faturamento médio mensal: a partir de R$ 40 mil
• Prazo de retorno: De 12 a 30 meses

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Negócios

Ricardo Bellino lança Dealmaker Academy: formação exclusiva em negociações de alto impacto

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Ricardo Bellino cria a Dealmaker Academy, formação exclusiva que ensina habilidades reais de negociação, construção de oportunidades e liderança estratégica de fechar negócios de alto impacto. A Dealmaker Academy promete transformar empreendedores em verdadeiros “dealmakers” com método validado com quem já vendeu uma ideia de 1 minuto para Donald Trump.

Andrea Girello, empresária há 15 anos do ramo de planejamento financeiro e sucessório, recomenda a Formação Dealmaker! Andrea conheceu Ricardo pessoalmente num evento do Billions Netwoking, Bellino com seus conselhos ajudou Andrea na construção de resultados em sua atividade e empresas.

“Já conhecia Ricardo pelos seus livros e pelas redes sociais, e tive o prazer de conhecê-lo e ser aconselhada por ele desde o evento. Agora serei mentorada por Bellino na Dealmaker Academy. Acredito no potencial do Ricardo e inclusive já recomendei á amigos e liderados que também fizeram sua aquisição”. Diz Andrea sobre seu novo investimento para sua carreira e empresas.

Neste momento de mudanças políticas e econômicas, Andrea Girello acredita que os diferenciais mais importantes dos grandes fechadores de negócios serão o investimento no preparo para atrair e persuadir seus prospects. E por isso conta com Bellino como seu novo mentor para este novo momento. “Acredito que a experiência de Ricardo será o ponto alto da Formação Dealmaker, pois quero me aprimorar com quem já fez grandes negociações internacionais. Ele foi sócio de John Casablancas, Dono da Elite Models Internacional e Donald Trump, então acredito que estaremos bem mentorados. ” completa a empresária.

Nos dias 29 e 30 de agosto, o endereço mais pulsante do mercado brasileiro, a Avenida Faria Lima, em São Paulo, será o ponto de encontro para líderes, empreendedores, executivos e profissionais estrategistas que desejam ir, além da teoria e dominar as habilidades em negociações, fazer grandes fechamentos de negócios na prática.

A Dealmaker Academy – Escola de Negócios, será conduzida por ninguém menos que Ricardo Bellino, empresário conhecido mundialmente por ter vendido um projeto milionário a Donald Trump em apenas três minutos — feito que o consagrou como um dos maiores negociadores internacionais.

O evento propõe uma experiência imersiva e transformadora para aqueles que desejam escalar seus resultados, fechar negócios de alto valor (high ticket) e desenvolver uma mentalidade de elite para criar oportunidades mesmo onde ninguém vê.

O método de quem já jogou o jogo grande

Ao longo de dois dias intensivos, os participantes mergulham em um conteúdo profundo e direto, que combina teoria, prática e experiências reais. Bellino compartilha os bastidores de sua trajetória internacional e revela os princípios que sustentam sua metodologia de negociação validada em diversas culturas e mercados.

O grande diferencial da imersão é justamente essa abordagem pragmática: o objetivo não é apenas ensinar técnicas, mas mudar o patamar de visão e atitude dos participantes diante de qualquer mesa de negociação — seja com um cliente, um investidor, um parceiro estratégico ou até com a própria equipe.

Conteúdo, experiência e conexões de alto nível

Além de todo o conteúdo de altíssimo valor, o evento entrega uma proposta robusta de valor para os inscritos:
• Dois dias de imersão com Ricardo Bellino
• Certificação internacional da Must University
• Acesso online ao programa Dealmakers por 1 ano
• Apostila física com o passo a passo do método
• Modelos prontos de contratos e documentos legais
• Grupo VIP no WhatsApp por 30 dias após o evento
• Rodadas de networking com empresários e investidores

Mais do que uma aula sobre negócios, o evento é uma plataforma de conexões reais e oportunidades concretas. As rodadas de networking são organizadas para gerar interações qualificadas entre os participantes, estimulando trocas de alto nível e até mesmo parcerias comerciais.

Para quem é o Deal Maker

O evento foi criado especialmente para pessoas que já atuam (ou desejam atuar) no campo de decisões estratégicas. É indicado para:
• Empreendedores e fundadores de negócios
• CEOs e executivos que desejam negociar com mais impacto
• Investidores em busca de oportunidades e conexões
• Profissionais liberais que querem escalar sua atuação
• Todos que desejam se tornar negociadores estratégicos e líderes com visão de longo prazo

Negociação é o novo superpoder

Em um mercado cada vez mais competitivo, saber vender uma ideia, convencer uma sala de investidores ou transformar um “não” em uma oportunidade pode ser o divisor de águas entre o sucesso e o fracasso. A Formação Dealmaker – Escola de Negócios surge como uma resposta prática e direta a essa necessidade, oferecendo o que há de mais eficaz no campo das negociações de alto impacto.

Ricardo Bellino não ensina apenas o “como”, mas principalmente o “porquê” por trás de cada decisão estratégica. Com uma abordagem inspiradora e provocadora, ele desafia os participantes a pensarem grande, agirem com clareza e liderarem com coragem.

Evento: Formação Dealmakers
Data: 29 e 30 de agosto de 2025
Horário: Das 9h às 19h
Local: Avenida Faria Lima, 3.600 – 10º andar – São Paulo – SP
Inscrições: https://pay.kiwify.com.br/ktM9GM3

(Créditos : Arquivo Pessoal)

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