Barra
Connect with us

Saúde

Efeito DeepSeek: como democratização da IA pode revolucionar o setor da saúde

Published

on

Rapidez e eficiência proporcionadas pelos chatbots estão se tornando imprescindíveis para hospitais, clínicas e laboratórios. Em 2024, o mercado global dessas ferramentas foi estimado em US$ 7 bilhões

A recente agitação no universo da tecnologia causada pela DeepSeek, solução chinesa de Inteligência Artificial (IA) que promete revolucionar este mercado por sua eficiência e custo mais baixo do que as principais ferramentas já consolidadas, pode ter um impacto muito em breve no setor da saúde. Recentemente, a empresa de consultoria Precedence Research revelou que o mercado de soluções e serviços que utilizam inteligência artificial (IA) em benefício da medicina deverá movimentar mais de US$ 180 bilhões no mundo até 2030. E uma das demandas mais urgentes e que já é alvo de investimentos de hospitais, clínicas e laboratórios é a otimização de tarefas operacionais, especialmente o primeiro contato no atendimento aos pacientes, sendo o chatbot uma das principais ferramentas em ascensão.

Em 2024, o setor global de chatbots foi estimado em US$ 7 bilhões, segundo a empresa de inteligência de mercado Mordor Intelligence.

“Já foi observado que a agilidade e a eficiência nos atendimentos permitidas por esse tipo de ferramenta beneficia tanto as empresas, devido ao ganho operacional e maior lucro, quanto aos pacientes, que estão cada vez mais exigentes em relação à rapidez no agendamento de consultas, maior clareza quando há dúvidas sobre horários, procedimentos e preços, documentação, entre outros processos que muitas vezes são considerados ‘burocráticos’ por grande parte de quem procura algum serviço. Portanto, é possível prever que quanto mais alternativas simplificadas e de menor custo surgirem, mais unidades adotarão esse recurso”, avalia Frederico de Souza, cofundador e CEO da Botdesigner, healthtech especializada no desenvolvimento de soluções de chatbots para o setor.

No Brasil, essa preferência foi revelada pela Sercom, especializada em projetos de tecnologia em comunicação. Um levantamento feito pela empresa mostrou que seis em cada dez brasileiros têm preferência pelo atendimento digital, via plataformas como Telegram e WhatsApp, quando procuram por algum serviço ou produto. De acordo com o levantamento, entre os principais motivos apontados pelos consumidores como justificativa estão a rapidez nas respostas e o fato de já estarem familiarizados com a utilização desses canais.

Desde o primeiro contato com o paciente até o pós-atendimento, a tecnologia melhora de forma mais ampla a comunicação e a gestão das instituições.

Veja alguns exemplos:

* Chatbots Inteligentes para Atendimento – Chatbots baseados em IA conseguem entender e responder dúvidas de pacientes 24 horas por dia. Isso reduz filas, otimiza o tempo dos atendentes e melhora a experiência do usuário.

* Agendamentos Automatizados – A IA integrada a ERPs permite que pacientes façam o agendamento de consultas de forma espontânea, sem a necessidade de interação humana. Isso evita erros manuais e reduz faltas.

* Análise Preditiva para Diagnósticos – Algoritmos de IA analisam exames e históricos médicos para identificar padrões de doenças com mais precisão. Isso acelera diagnósticos e permite tratamentos mais eficazes.

* Otimização da Gestão Hospitalar – IA auxilia no controle de leitos, previsão de demanda por atendimentos e gestão de recursos, tornando as operações mais eficientes e reduzindo custos.

Frederico de Souza ressalta que a tecnologia não substitui profissionais de saúde, mas atua como aliada para melhorar processos e garantir um atendimento mais ágil e eficaz. “Nos próximos anos, a tendência é que a IA tenha um papel ainda mais estratégico na medicina”, avalia.

Por outro lado, um grande desafio, de acordo com o CEO da Botdesigner, está no processo de adaptação dos sistemas internos a essas novas ferramentas, já que cada hospital, clínica ou laboratório possui demandas específicas e ritmos distintos. “Um dos grandes trunfos da DeepSeek, observados até o momento, é o seu potencial de personalização de acordo com os requisitos de cada instituição ou mercado. Quando falamos em atendimento aos pacientes, no caso dos hospitais, que normalmente movimentam um volume grande de dados, é preciso que a integração seja a mais assertiva possível devido a um público que, muitas vezes, pode ter dificuldades em relação às datas, procedimentos e até mesmo a linguagem adotada nas ferramentas digitais”, diz.

Ele cita que diversos fatores, como idade mais avançada, dificuldades de organização ou imprevistos, tornam comum que pacientes esqueçam seus compromissos médicos e não compareçam, o que gera desperdício de tempo e dinheiro. Em outros casos, a falta de uma comunicação clara e de respostas mais rápidas pode resultar em desistência pelo serviço.

No ano passado, o Hospital de Olhos do Tocantins, inaugurado em 2018 e considerado o maior da região Norte do país nessa especialização, divulgou que, após a implantação do chatbot, em seis meses foi possível atingir a meta de 41% de todos os atendimentos convertidos em consultas via WhatsApp, sem intervenção humana. Essa estratégia ampliou a taxa de retenção de clientes em atendimentos que, antes, eram abandonados pelo público durante os contatos, quando respondidos por humanos.

“Nós não tínhamos o histórico de conversas, não tínhamos confirmações manuais. Era necessário ligar para cada paciente da agenda e confirmar com ele. Também não havia como salvar os dados do paciente e nem verificar se ele já tinha entrado em contato ou não. Além disso, não tínhamos templates de mensagem, utilizávamos o bloco de notas para anotar e colar no app, pois na ferramenta antiga não havia nenhum suporte personalizado”, afirma a atendente de call center do Hospital dos Olhos de Tocantins, Raylane Galvão.

Segundo o diagnóstico feito pela Botdesigner, o Hospital possuía seis pessoas na área de atendimento que revezavam entre turnos para atender a demanda de mensagens. Porém, não era possível passar informações de um turno para outro com eficiência. A central de atendimento também recebia um alto volume de mensagens diariamente, sem um fluxo automatizado, o que resultava em uma grande fila de espera e uma taxa alta de tempo para a primeira resposta. De acordo com a healthtech, a taxa de primeira resposta, que antes era de aproximadamente uma hora, passou para apenas alguns segundos.

Outras vantagens são a redução de jornadas de atendimento para os funcionários, operando apenas em horário comercial, e a centralização de demandas, que permite agilizar atendimentos futuros e consultar históricos de pacientes.

Continue Reading
Advertisement

Saúde

Remodelação Costal é a nova tendência do verão?

Published

on

Dr. Fernando Lamana, cirurgião plástico e especialista na técnica, esclarece os mitos em torno do procedimento

Nos últimos anos, especialmente no verão, o interesse por procedimentos estéticos aumenta significativamente. E entre os diversos tipos de tratamento, a remodelação costal parece ser a bola da vez no mundo da estética. Impulsionada por celebridades como Kim Kardashian, Andressa Urach, Babi Muniz e Mariana Polastreli, a cirurgia para ter uma silhueta perfeita conquista cada vez mais adeptos. Mas o que é realmente essa intervenção e quais são seus benefícios?

O cirurgião plástico mineiro, Dr. Fernando Lamana, que é membro da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica e especialista em procedimentos de mama e contorno corporal, explica que o principal objetivo do remodelamento costal é afinar a cintura. “Por meio dessa técnica é possível remodelar algumas costelas, reduzindo a circunferência da cintura em até 20cm. Dessa forma, obtém-se uma silhueta mais fina e definida, com um resultado amplamente duradouro e muito cobiçado pelas mulheres, especialmente as celebridades”, revela.

Mitos e verdades sobre o procedimento

No entanto, segundo o cirurgião, existem muitas informações equivocadas que cercam a remodelação costal, sendo a principal delas, a falsa ideia que o procedimento requer a remoção das costelas. “Primeiramente, é bom ficar claro que remodelação costal não é remoção de costela, mas sim um caso de remodelagem das costelas, que visa afinar a cintura e realçar silhueta corporal. Para isso realiza-se o enfraquecimento ósseo atravez de um aparelho ultrassônico de ultima geração. Após esse enfraquecimento remodela-se o osso que regenera em uma posição mais arqueada. Isso gera uma cintura mais fina”, reforça.

Outros mitos comuns sobre o procedimento é que, além de doloroso, causa deformidades, especialmente na região torácica. De acordo com o Dr. Fernando, essas afirmações também não procedem. “A dor pós-operatória é perfeitamente controlada com medicação e a remodelação costal não resulta em deformidades, mas contribui para proporcionar um contorno corporal mais harmônico, melhora a autoestima e possui resultados duradouros, desde que o paciente tenha hábitos saudáveis”, explica.

Expectativa x realidade

Sobre os resultados, o especialista destaca que é importante que os pacientes criem expectativas realistas, pois os efeitos da cirurgia nunca são iguais para todos, podendo variar conforme a estrutura corporal de cada um. “A principal promessa da remodelação costal é reduzir a circunferência da cintura. Mas pacientes que têm uma estruturas corporais diferentes podem notar uma diminuição em proporções diferentes. Na minha prática observo uma variação de 8 a 16 cm de redução”, afirma o especialista.

Sobre o Dr. Fernando Lamana:

Dr. Fernando Lamana é cirurgião, membro da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica e especialista em procedimentos de mama e contorno corporal, sendo uma referência nesses procedimentos. Formado em Medicina pela UFMG, em cirurgia geral pela FHEMIG e em Cirurgia Plástica pela Santa Casa de Misericórdia de Belo Horizonte, atua no Hospital Stetikos, o primeiro hospital de cirurgia plástica da capital mineira.

Continue Reading

Saúde

Emely Jordana: Nutricionista Especialista em Obesidade e Emagrecimento

Published

on

Emely Jordana, uma talentosa nutricionista de Maringá, tem se destacado em sua profissão pela dedicação e paixão em ajudar seus pacientes a alcançar uma vida mais saudável. Formada pelo renomado Centro Universitário Ingá (Uningá), Emely está atualmente se especializando em obesidade e emagrecimento, duas áreas críticas da nutrição moderna.

Sua abordagem personalizada e empática tem conquistado a confiança de muitos que buscam não apenas perder peso, mas também melhorar a qualidade de vida. Emely Jordana acredita que cada paciente é único e, por isso, desenvolve planos alimentares individualizados, baseados nas necessidades e objetivos específicos de cada pessoa.

Além de suas consultas, Emely é ativa nas redes sociais, onde compartilha dicas valiosas de nutrição, receitas saudáveis e informações educativas. Seu perfil no Instagram, @emely_jordana, tem se tornado uma fonte confiável para aqueles que buscam orientação profissional e motivação contínua em sua jornada para uma vida mais equilibrada.

Com uma visão holística da saúde, Emely Jordana não se limita a números na balança, mas sim em proporcionar uma transformação completa, promovendo hábitos alimentares saudáveis e sustentáveis. Sua paixão pelo que faz é evidente em cada consulta e interação, tornando-a uma referência em nutrição e emagrecimento em Maringá.

Continue Reading

Saúde

Conheça Debora Ayala Walverde, especialista em odontologia integrativa e estética

Published

on

A odontologia moderna vai muito além de dentes alinhados e gengivas saudáveis. Hoje, o conceito de saúde bucal está diretamente ligado ao bem-estar geral do paciente. Nessa série de entrevistas conversamos com a Debora Ayala Walverde, CRO 41974, uma renomada especialista em odontologia integrativa e estética, com 35 anos de experiência. Ela alia estética, tecnologia e saúde para transformar não apenas sorrisos, mas a qualidade de vida de seus pacientes.

Sua abordagem vai além do conceito tradicional de dentes alinhados e gengivas saudáveis, adotando uma visão holística em que a saúde bucal está intimamente ligada ao bem-estar geral. Ao integrar tecnologias avançadas como tratamentos a laser e implantes inovadores. Debora foca na prevenção, no equilíbrio entre boca e corpo e na personalização dos tratamentos.

Além de sua expertise clínica, ela é membro de instituições de prestígio, como a Academia Europeia de Odontologia Estética, a Academia Suíça de Odontologia e a Academia de Odontologia Estética, além de integrar o grupo Leading Ladies in Dentistry (LLD).

A boca é a porta de entrada para a saúde do corpo. Se o paciente não está bem, isso reflete no sorriso e vice-versa. Meu trabalho é devolver a função, mas também a estética, a autoestima e a cura desse indivíduo, sempre buscando o equilíbrio entre boca e corpo.

Ao longo de sua carreira, Debora acumulou diversas especializações, iniciando pela Dentística Restauradora, Implantodontia, Mestrado em Laser, Reabilitação Oral e, atualmente, uma pós-graduação em Nutrição para o Equilíbrio Homeostático do Corpo, o que lhe permite selecionar os melhores materiais e abordagens para seus tratamentos.

Na Periodontia, realizou inúmeros procedimentos cirúrgicos, como enxertos dentários e plástica gengival, e se destacou ao desenvolver uma técnica inovadora em cirurgia periodontal, tornando-se a primeira mulher a receber um prêmio da Academia Europeia de Odontologia Estética em 2004.

Com um olhar sempre atento às novas tecnologias, especializou-se também em Implantodontia, aprimorando-se no uso de implantes metálicos e cerâmicos. Seu Mestrado em Laser pelo Instituto de Pesquisas Energéticas e Nucleares (IPEN) permitiu a incorporação do laser de baixa e alta potência em sua prática clínica, oferecendo tratamentos mais eficientes, menos invasivos e com recuperação acelerada. Hoje, o laser é um aliado essencial. Ele melhora a cicatrização, reduz inflamações e proporciona mais conforto para o paciente. Sem falar na parte estética, onde conseguimos resultados ainda mais naturais.”

Atualmente, Debora está cursando uma pós-graduação em Medicina Nutricional, área que se tornou ainda mais relevante no cenário pós-COVID. Isso possibilita uma análise detalhada dos exames laboratoriais dos pacientes antes das cirurgias, garantindo que estejam com a saúde celular equilibrada para uma recuperação mais rápida e eficiente. “Depois da pandemia, percebemos o impacto do spike longo na imunidade das pessoas. Muitas apresentam dificuldades na cicatrização, e entender esse processo celular faz toda a diferença nos tratamentos.”

Com uma clínica estruturada em dois andares, localizada na Alameda Lorena, 1304, em São Paulo, Debora adota uma abordagem multidisciplinar, reunindo profissionais de diversas especialidades, como médicos e otorrinolaringologistas, para oferecer um atendimento completo e personalizado.

Além do atendimento presencial, Debora compartilha seu conhecimento e experiência através de seu perfil no Instagram (@dradeboraayala) e no perfil profissional (@clinicadeboraayala), onde publica conteúdos educativos sobre saúde bucal, estética odontológica e tecnologia.

Recentemente, destacou a Terapia GBT (Guided Biofilm Therapy), um tratamento inovador essencial para atletas e amantes do esporte, que auxilia na manutenção da saúde bucal e na prevenção de inflamações.

A especialista reforça que, na odontologia atual, a estética não deve ser vista apenas como um fator superficial, mas como parte essencial do bem-estar do paciente. “Não se trata apenas de um sorriso bonito. É sobre equilíbrio, funcionalidade e qualidade de vida.”

Seja por meio da inovação tecnológica ou do olhar atento à saúde integral, Debora Ayala Walverde continua revolucionando a forma como as pessoas enxergam a odontologia.

Para acompanhar seu trabalho e suas iniciativas, siga seu perfil no Instagram: https://www.instagram.com/dradeboraayala?igsh=MTZodjR0cGwzbTk4Mg==

Continue Reading
Advertisement

Mais Lidas

Cristiane Bassalo - Crédito da Foto: Acervo Pessoal Cristiane Bassalo - Crédito da Foto: Acervo Pessoal
Negócios9 horas ago

De Executiva no Brasil a CEO nos EUA: O Sucesso de Cristiane Bassalo no Setor da Beleza

Transformando Paixão em Negócio: Uma História de Empreendedorismo e Inovação Cristiane Bassalo é um nome em ascensão no competitivo mercado...

Saúde10 horas ago

Remodelação Costal é a nova tendência do verão?

Dr. Fernando Lamana, cirurgião plástico e especialista na técnica, esclarece os mitos em torno do procedimento Nos últimos anos, especialmente...

Negócios10 horas ago

ACB lança projeto para oferecer cursos profissionalizantes gratuitos em bairros de Goiânia

Ação itinerante prevê atendimento de mais de 2 mil pessoas em situação de vulnerabilidade social, com qualificação e apoio para...

Moda11 horas ago

Segundo maior polo de moda do Brasil celebra terceira edição da Campanha 4/4 no Melhor da 44 e reforça protagonismo econômico no Centro-Oeste

Ação promocional quer chamar a atenção para a força da região  Com mais de R$ 14 bilhões movimentados por ano,...

Negócios11 horas ago

Conforte-se: A Franquia Inovadora que Revoluciona o Pós-Operatório e promete Payback em Apenas 6 Meses

O mercado de cuidados pós-operatórios no Brasil está em plena ascensão, e a Conforte-se surge como uma solução inovadora e...

Negócios11 horas ago

Premier Móveis e Planejados Inaugura Showroom Exclusivo para Clientes e Arquitetos

A escolha dos acabamentos certos faz toda a diferença na hora de transformar um ambiente. Pensando nisso, a Premier Móveis...

Saúde11 horas ago

Emely Jordana: Nutricionista Especialista em Obesidade e Emagrecimento

Emely Jordana, uma talentosa nutricionista de Maringá, tem se destacado em sua profissão pela dedicação e paixão em ajudar seus...

Saúde11 horas ago

Conheça Debora Ayala Walverde, especialista em odontologia integrativa e estética

A odontologia moderna vai muito além de dentes alinhados e gengivas saudáveis. Hoje, o conceito de saúde bucal está diretamente...

Moda12 horas ago

Curso especial para o Dia Internacional da Mãe Terra une moda e sustentabilidade no Clube de Costura

Projeto aposta no reaproveitamento de tecidos para estimular a consciência ambiental Goiânia, março de 2025 – O Clube de Costura,...

Ator Ator
Geral12 horas ago

Vida de ator: Quais são os mais ricos de Hollywood?

O glamour de Hollywood sempre fascinou o público. Além da fama e do reconhecimento, os grandes astros do cinema acumulam...

Advertisement

Ultimos Posts

Copyright © BusinessFeed