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Empresas Inovam com Sustentabilidade e Responsabilidade Social para Transformar Relacionamento com o Cliente

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Pesquisas mostram que cada vez mais o consumidor e também o colaborador buscam empresas que possuem práticas claras de responsabilidade social e ESG

Em um mundo cada vez mais consciente das questões socioambientais, as empresas que lideram a transformação do mercado estão incorporando inteligência artificial, marketing digital, e, de maneira cada vez mais fundamental, práticas de responsabilidade socioambiental nas ações de engajamento do consumidor em suas estratégias de negócio. Este movimento rumo à sustentabilidade e à responsabilidade social não é apenas uma tendência passageira, mas uma exigência para o sucesso e a longevidade empresarial no cenário atual.

Pesquisas recentes, incluindo um estudo significativo da PwC, enfatizam a crescente importância do investimento em ESG (Environmental, Social, and Governance) como um imperativo estratégico para as empresas. Prevê-se que os fundos de investimento globais focados em ESG cresçam a uma taxa anual de 12,9% até 2026, atingindo um total de US$ 33,9 trilhões. No Brasil, uma impressionante maioria de 86% das maiores empresas já reporta práticas de ESG, com 90% estabelecendo metas concretas para a redução das emissões de carbono, destacando o crescente reconhecimento da sustentabilidade e responsabilidade social como elementos chave para o desenvolvimento empresarial sustentável.

A importância dessas iniciativas é reforçada por uma série de estatísticas reveladoras sobre a Responsabilidade Social Corporativa (RSC), compiladas pelo Harvard Business School Online, que lançam luz sobre as expectativas e preferências de funcionários e consumidores em relação às práticas empresariais socialmente responsáveis:

– Cerca de 77% dos funcionários valorizam um senso de propósito na escolha de seus empregadores, evidenciando a importância de uma missão corporativa que vai além do lucro.

– Aproximadamente 55% dos empregados prefeririam trabalhar por um salário menor em uma empresa que demonstra responsabilidade social.

– Incríveis 96% dos empregados sentem uma cultura empresarial positiva através do envolvimento em atividades de voluntariado.

– Até 72% dos consumidores acreditam que as empresas devem ter uma obrigação legal para com a sociedade, com 77% mais inclinados a comprar de empresas comprometidas com a RSC.

Além disso, o Caderno de Megatendências 2024 do SEBRAE destaca cinco tendências principais que estão moldando o futuro da relação com o consumidor, incluindo a adoção de tecnologias avançadas como IA generativa e blockchain, o aumento dos grupos de compras, a demanda por produtos sustentáveis, a priorização da saúde e a preferência por atendimento personalizado

Já o estudo “Tendências de Consumo Sustentável 2023” do site A Economia B revela que 68% dos consumidores desejam que as empresas tenham práticas ambientais melhores, e 65% consideram a ética e a moral importantes em suas decisões de compra. Além disso, 61% preferem marcas com um propósito além de apenas vender produtos e serviços.

No Brasil, uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional das Indústrias (CNI) destacou os 5 principais motivos pelos quais as fábricas estão integrando o ESG às operações: Fortalecimento do ​​relacionamento com Stakeholders (44%); Uso sustentável de recursos naturais (39%); Melhoria na gestão de riscos corporativos (36%); Aumento de competitividade (33%); Atendimento à legislação (28%).

Estas estatísticas sublinham a emergência de um novo paradigma onde o engajamento das empresas em causas sociais e ambientais não é apenas preferido, mas esperado por consumidores e funcionários. A resposta a estas expectativas está se tornando um fator crítico de diferenciação e competitividade no mercado global.

A Confraria Sensorial, sob a liderança de Fabíola Nogueira, posiciona-se como um exemplo brilhante dessa nova vanguarda empresarial. A empresa não apenas integra práticas de ESG em seus projetos, promovendo a sustentabilidade e a responsabilidade social, mas também cria uma conexão emocional profunda e duradoura com seus clientes através da curadoria de presentes com propósito. Selecionando produtos de alta qualidade de produtores locais, a Confraria Sensorial contribui significativamente para o fortalecimento das comunidades e a promoção de um consumo mais consciente e significativo.

Essa abordagem, alinhada com a demanda crescente por consumo responsável, não apenas permite que a Confraria Sensorial se destaque no mercado, mas também demonstra como empresas que adotam a sustentabilidade e a responsabilidade social em suas estratégias centrais podem prosperar e, simultaneamente, exercer um impacto positivo na comunidade global. “Empresas podem integrar a responsabilidade social em suas estratégias de relacionamento com o cliente ao escolher fornecedores que apoiam causas sociais e ao desenvolver produtos e serviços que contribuam para o bem-estar da sociedade. Além disso, elas podem investir em programas de sustentabilidade e apoio à comunidade, demonstrando um compromisso genuíno com questões sociais e ambientais”, afirma Fabíola Nogueira, idealizadora da Confraria Sensorial.

A incorporação da sustentabilidade na gestão da cadeia de suprimentos, a ênfase em relatórios financeiros que incluem desempenho de sustentabilidade, e a integração de RSC e ESG na cultura empresarial não são apenas imperativos éticos, mas também estratégias inteligentes de negócios que conduzem ao crescimento sustentável e à fidelização de clientes e funcionários em um mundo cada vez mais consciente. “O panorama atual reforça a necessidade de as empresas se adaptarem às demandas dos consumidores por práticas mais sustentáveis e inclusivas, marcando uma mudança significativa nos padrões de consumo e nas expectativas em relação às marcas”, finaliza Fabíola.

Sobre a Confraria Sensorial e Fabíola Nogueira

A Confraria Sensorial é uma empresa inovadora no mercado de presentes corporativos, comprometida com a sustentabilidade e o impacto social. Sob a liderança de Fabíola Nogueira, com mais de 20 anos de experiência em pagamentos e fidelidade, a empresa se destaca pela curadoria cuidadosa de produtos de alta qualidade, muitos deles de produtores locais. O objetivo da Confraria Sensorial é transformar cada presente em uma história única e memorável, contribuindo para comunidades mais fortes e justas.

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Fundação FAT promove programas de layoff para usinas Clealco e Nova Aralco

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No período de adesão das empresas à medida, os empregados beneficiários têm jornada de trabalho reduzida em até 30%, com redução proporcional do salário

A Fundação de Apoio à Tecnologia (FAT) e a Secretaria de Desenvolvimento Econômico do Estado de São Paulo (SDE), por meio do Programa Qualifica SP, iniciam neste mês os programas de layoff para as usinas Nova Aralco (unidades de Araçatuba e Santo Antônio do Aracanguá) e Clealco (unidades de Clementina, Luiziânia, Piacatu, Queiroz e Santópolis). De acordo com a FAT, para a Usina Nova Aralco a prestação de serviços técnicos especializados da entidade irá oferecer a capacitação e o treinamento para 9 turmas, no período de janeiro a fevereiro deste ano. Já para a Clealco, serão 30 turmas capacitadas, no período de 7 a 28 de janeiro.

Ao todo, serão beneficiados 1.160 trabalhadores da Usina Clealco e 160 da Usina Nova Aralco.

Cesar Silva, presidente da Fundação FAT, ressalta o papel do layoff como uma boa alternativa para empregados e empregadores em períodos de crise. “É importante reforçarmos que o Plano de Proteção ao Emprego (PPE) possibilita a preservação dos empregos em momentos de retração da atividade econômica e, para as empresas, favorece a recuperação econômico-financeira. Trata-se de uma alternativa que contribui para sustentar a demanda agregada em momentos de adversidade, estimula a produtividade do trabalho, por meio do aumento da duração do vínculo empregatício, fomenta a negociação coletiva e ainda por aperfeiçoar as relações de emprego”, afirma.

As empresas que aderirem ao PPE poderão reduzir, temporariamente, em até 30% a jornada de trabalho de seus empregados, com a redução proporcional do salário, mas não poderão fazer demissões enquanto estiverem aderidas ao programa. Durante o Programa, os empregados beneficiados recebem compensação pecuniária de até 50% do valor da redução salarial, limitado ao montante correspondente a 65% da parcela máxima do benefício do seguro-desemprego.

A empresa fica impedida de efetuar demissões arbitrárias, ou sem justa causa, no período de adesão. Após o seu término, pelo prazo equivalente a um terço do referido período.

Os cursos

Na unidade da usina Nova Aralco da cidade de Araçatuba, serão realizados os cursos de “Assistente de Operação de Equipamentos e Processos de Açúcar e Álcool”, “Operador de Colhedora e Máquinas Agrícolas”, “Noções de Informática” e “Pedreiro Armador de Ferragens”. Já a Unidade de Santo Antônio do Aracanguá, receberá os cursos de “Caldeiraria”, “Operação e Pilotagem de Drones”, “Mecânica Básica de Colhedora de Cana” e “Manutenção de Máquinas Agrícolas”.

Para a Clealco, os cursos ministrados em janeiro são os de “Operador de Colhedora e Máquinas Agrícolas”, nas unidades da usina em Clementina, Luiziânia, Piacatu, Queiroz e Santópolis, e “Assistente de Operação de Equipamentos e Processos de Açúcar e Álcool”, em Luiziânia. Ainda segundo a Fundação FAT, no período de 24 fevereiro a 28 março serão formadas mais 28 turmas na Clealco. Os cursos contemplados serão os de “Manutenção de Máquinas Agrícolas (Básico)” e “Operador de Colhedora e Máquinas Agrícolas”, ambos na unidade da usina em Clementina.

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Transformando o Mercado Imobiliário: O Sucesso do Primeiro Encontro Feminino do R496

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No último dia 15 de janeiro, o mercado imobiliário foi palco de um evento inovador: o Primeiro Encontro Feminino do R496, que reuniu as principais líderes e proprietárias de imobiliárias do setor. Com o objetivo de apresentar novas oportunidades de investimento por meio da Sociedade em Conta de Participação (SCP), o evento também foi uma plataforma para fortalecer a liderança feminina, estimular a capacitação e fomentar um ambiente de networking estratégico.

Com um formato exclusivo, o encontro não apenas possibilitou o compartilhamento de conhecimento, mas também gerou novas alianças e oportunidades de negócios, deixando as participantes com uma visão renovada sobre as possibilidades de crescimento para o ano de 2025.

Abertura: Novos Caminhos para o Mercado Imobiliário
A abertura do evento foi realizada por Sophia Martins, sócia e Growth Board da Capital Concreto . Ela iniciou com uma análise aprofundada sobre o atual cenário do mercado imobiliário e as tendências emergentes que estão moldando o futuro do setor. Durante sua palestra, Sophia enfatizou a importância da inovação financeira, destacando o modelo de SCP como uma solução estratégica e flexível para diversificação de portfólios e expansão de negócios sem as limitações dos financiamentos tradicionais.

“Estamos vivendo um momento de grandes transformações no mercado. A presença e a liderança das mulheres têm sido um diferencial importante, trazendo inovação e soluções criativas. Este evento é uma oportunidade única de mostrar como novas abordagens podem transformar o setor, e como a união de forças entre mulheres pode ser essencial para o sucesso coletivo e para a construção de um futuro mais promissor.” — Sophia

Sophia também ressaltou a crescente relevância da presença feminina no setor imobiliário, destacando que novas parcerias e estratégias colaborativas são fundamentais para o crescimento sustentável do mercado.

Capital Concreto e o Investimento em SCP: Detalhamento do Projeto R496
A palestra teve a participação de Mariana Menezes, Co-Founder do Capital Concreto, que detalhou o projeto R496, explicando sua visão sobre as mudanças que o projeto está promovendo no mercado imobiliário e como ele visa a inclusão e a transformação do setor. Ela ressaltou como o R496 oferece oportunidades inovadoras, com foco em um modelo que une empreendedores e investidores, criando novas formas de negócios dentro do mercado imobiliário.

“O projeto R496 está em uma fase transformadora, trazendo uma proposta inovadora de inclusão e crescimento para o setor. Estamos comprometidos em promover soluções que impactem o mercado de forma sustentável e criativa. Esse encontro reflete exatamente o que o projeto busca: desenvolver negócios que incentivem a inovação e o empreendedorismo feminino, criando um novo cenário para o mercado imobiliário.” — Mariana Menezes, Co-Founder, Capital Concreto.

Mariana também destacou que a transformação do mercado imobiliário não passa apenas pela inovação no modelo de investimentos, mas também pela criação de novas estruturas que permitam colaboração estratégica entre todos os agentes do mercado, especialmente entre as mulheres líderes do setor.

Capital Concreto e o Investimento em SCP: Transformando o Mercado
Em seguida, Débora Policarpo, CFO do Capital Concreto, detalhou o funcionamento e os benefícios do modelo de SCP (Sociedade em Conta de Participação). Ela explicou como o modelo proporciona parcerias ágeis e seguras, permitindo que investidores e empreendedores unam forças para alcançar objetivos comuns sem as burocracias dos financiamentos tradicionais. Débora também ressaltou a flexibilidade e segurança que o modelo oferece, especialmente em tempos de desafios econômicos.

“Estamos vivendo um momento econômico desafiador, mas também repleto de oportunidades. O SCP surge como uma solução inteligente e adaptada às necessidades do mercado. Ele oferece uma forma ágil e segura de unir investidores e empresários, criando um ambiente de crescimento e inovação, mesmo em tempos incertos.” — Débora Policarpo, CFO, Capital Concreto.

A CFO reforçou que o sucesso dos projetos imobiliários depende da integração estratégica entre os diversos agentes do mercado, criando oportunidades para a inovação e o crescimento sustentável.

Networking e Conexões: O Verdadeiro Valor do Evento
Além das palestras e conteúdos técnicos, o Primeiro Encontro Feminino do R496 destacou-se pela forte interação entre as participantes, criando um ambiente dinâmico de troca de experiências entre as líderes do setor. O networking foi um dos grandes destaques do evento, permitindo que as participantes formassem alianças estratégicas e compartilhassem insights sobre o futuro do mercado.

Um Olhar para o Futuro: Abertura para um Ano de Conexões e Oportunidades
O impacto do evento vai além das palestras e das apresentações. O verdadeiro sucesso foi o empoderamento coletivo que ele gerou, criando um ambiente de confiança e motivação, essencial para enfrentar os desafios do mercado imobiliário com novas perspectivas e estratégias inovadoras.

Com as portas do Capital Concreto abertas para novos projetos e parcerias estratégicas, o ano de 2025 promete ser um período altamente promissor para aquelas que buscam se destacar no mercado imobiliário, seja por meio de investimentos sustentáveis, parcerias inovadoras ou pela expansão de seus negócios.

O Sucesso de um Evento Transformador
O Primeiro Encontro Feminino do R496 não foi apenas uma oportunidade para apresentar novos modelos de investimento, mas um marco na história do mercado imobiliário com a primeira incorporação desenvolvida 100% por mulheres no País . O evento proporcionou conteúdo relevante, conexões estratégicas e uma visão inspiradora para o futuro, abrindo portas para um ano repleto de oportunidades, parcerias e crescimento sólido.

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Dicas de Empreendedorismo no Setor Estético: Ciência, Gestão e Inovação como Pilares do Sucesso

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Conheça estratégias e tendências para construir negócios sustentáveis no mercado de estética avançada.

Empreender no mercado da estética avançada é mais do que oferecer tratamentos de ponta. Esse setor exige a união de ciência, gestão estratégica e inovação para criar negócios que entreguem resultados sustentáveis e impactem positivamente a sociedade.

De acordo com especialistas, o mercado estético tem crescido rapidamente, impulsionado pela busca por saúde, bem-estar e inovação. No entanto, o sucesso nesse segmento vai além do domínio técnico. Ele depende de planejamento, liderança e uma abordagem voltada para o cliente e a equipe.

“Conectar ciência e gestão é a chave para criar negócios sustentáveis. O empreendedorismo estético deve ser centrado em impacto social, valorização das pessoas e resultados de longo prazo”, afirma Mariana Éclissée, biomédica e consultora de gestão no setor de estética.

Dicas para Empreendedores no Setor Estético
Para alcançar o sucesso no mercado estético, é essencial investir em preparo e estratégia. Veja algumas dicas fundamentais:

1. Estude o mercado: Conheça profundamente seu público-alvo, entendendo suas necessidades e desejos.

2. Planeje estrategicamente: Um plano de negócios bem estruturado minimiza riscos e facilita a tomada de decisões.

3. Invista em capacitação: Acompanhe tendências e inovações para oferecer o que há de melhor no mercado.

4. Valorize sua equipe: Um ambiente de trabalho positivo reflete diretamente na qualidade dos serviços prestados.

5. Aprenda com os erros: Encare falhas como oportunidades para melhorar processos e estratégias.

“Errar faz parte do processo, mas não deve ser motivo de paralisação. Cada erro traz lições valiosas para o crescimento”, ressalta Mariana Eclissée.

Tendências no Mercado Estético
Algumas tendências atuais destacam-se no setor, trazendo oportunidades para empreendedores:

Sustentabilidade: Clientes valorizam negócios que priorizam práticas ambientalmente responsáveis.

Transformação digital: Tecnologias como agendamento online, sistemas de gestão e marketing digital são ferramentas indispensáveis.

Personalização: Oferecer soluções personalizadas fideliza clientes e agrega valor ao serviço.

Saúde e bem-estar: A crescente busca por qualidade de vida tem expandido o mercado para além da estética, incluindo cuidados integrados com saúde.

A Importância da Gestão de Equipes
O sucesso de qualquer negócio, especialmente no setor estético, depende do desempenho da equipe. “Mais do que liderar, é preciso inspirar. Quando os colaboradores se sentem respeitados e motivados, o retorno é uma entrega de alta qualidade e clientes satisfeitos”, destaca Mariana Eclissée.

Um ambiente de trabalho colaborativo e baseado em confiança é essencial para manter uma equipe engajada e promover o crescimento sustentável do negócio.

Empreender no setor estético é uma oportunidade única de unir ciência, gestão e inovação para transformar vidas e criar negócios de impacto. Com visão estratégica, dedicação e foco no cliente, é possível construir uma trajetória de sucesso e relevância.

“O sucesso empresarial vai além dos resultados financeiros. Ele está no impacto positivo que causamos na vida das pessoas e na sociedade”, conclui Mariana Éclissée.

Seguir essas orientações é o primeiro passo para se destacar no mercado estético e criar um legado sustentável.

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