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Negócios

Estratégias vencedoras para encantar os clientes no mercado de semijoias

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* Átila Coelho Cabral

O Dia do Cliente, celebrado anualmente, não é apenas uma data para reconhecimento e agradecimento. Trata-se de uma oportunidade vital para as empresas reavaliarem e reforçarem seu compromisso com a satisfação e fidelização do seu público. 

As marcas, especialmente aquelas no ramo da produção de semijoias e artefatos de luxo acessível, encontram uma ocasião propícia para estreitar laços, encantar seus consumidores e, consequentemente, impulsionar suas vendas. Mas como as empresas podem efetivamente aproveitar esta data? E por onde começar: pelo preço do produto ou pelo treinamento dos colaboradores?

O treinamento de talentos nas empresas vai além da capacitação profissional, contribui para a sua retenção, redução de turnover e, por consequência, a uma operação mais estável e sustentável. Outro ponto importante é que a qualificação constante permite que os colaboradores se sintam valorizados e parte integrante dos objetivos maiores da empresa, o que está diretamente alinhado com o componente “Social” das práticas de ESG (Ambiental, Social e Governança), enfatizando a importância do bem-estar e da gestão de talentos como pilares de uma estratégia corporativa responsável.

Ao investir na formação contínua de seus colaboradores, as organizações não apenas ampliam as competências técnicas e interpessoais de sua equipe, mas também proporcionam um ambiente de trabalho inclusivo e motivador. 

Por todos os motivos citados anteriormente, acredito que a excelência no atendimento ao cliente começa muito antes de estratégias promocionais ou revisão de preços. Ela é iniciada com a construção de uma cultura empresarial centrada, fundamentada em treinamento de qualidade para os colaboradores. 

Um time bem treinado e alinhado aos valores da marca tornam-se verdadeiros embaixadores, capazes de proporcionar experiências memoráveis que transcendem a expectativa do consumidor. Este treinamento deve englobar não apenas aspectos técnicos dos produtos oferecidos, mas também habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas, garantindo uma jornada de compra positiva e envolvente.

Além do treinamento, a personalização é um diferencial competitivo, especialmente relevante no mercado de luxo acessível, no qual as pessoas buscam não apenas qualidade, mas também exclusividade. Neste segmento, o Dia do Cliente pode ser marcado por experiências únicas, como atendimentos personalizados, lançamentos de coleções exclusivas ou embalagens personalizadas, que possam reforçar a identidade da marca.

A precificação estratégica, acompanhada de ofertas especiais ou benefícios exclusivos para a data, pode ser um atrativo adicional, desde que alinhada ao posicionamento da marca e às expectativas do seu público-alvo. Ofertas pensadas não apenas como descontos, mas como valor agregado ao produto ou serviço, podem enriquecer a percepção de valor da marca.

Aproveitar datas emblemáticas do comércio é uma estratégia inteligente que vai além da simples promoção. É uma ocasião para as marcas reafirmarem seus valores, fortalecerem laços emocionais com seus consumidores e destacarem-se em um mercado competitivo. Para as empresas do ramo de semijoias e artefatos de luxo acessível, estas datas representam uma oportunidade de ouro para demonstrar apreço e reconhecimento, criando uma atmosfera de exclusividade e pertencimento.

O sucesso no aproveitamento inicia-se muito antes da data em si. É com a construção de uma cultura empresarial focada no cliente, do treinamento contínuo de colaboradores e da oferta de experiências personalizadas e significativas. Quando bem executadas, estas estratégias não apenas solidificam a fidelidade do seu público, mas também posicionam a marca como referência em excelência no atendimento e inovação no mercado de luxo acessível.

Sobre a Paramour

A Paramour é uma empresa de semijoias que se destaca por seu foco nas pessoas e na capacitação de revendedoras, oferecendo produtos de qualidade superior enquanto ensina as pessoas a empreenderem no mercado de artigos de luxo acessíveis. Para mais informações, acesse Para mais informações,  acesse o site paramour.shopcoutureco.com  ou pelo instagram.com/paramourbrasil

Sobre Átila Coelho Cabral

Formado em Ciências Econômicas, Átila enxergou um grande potencial de mercado de semijoias e começou a estudá-lo. Durante esse processo, percebeu que não havia empresas grandes o suficiente para representar uma barreira de entrada no setor. Além disso, identificou uma lacuna conceitual nas empresas existentes, que mantinham um foco excessivo nos produtos ao invés das pessoas. Com base nesse insight, desenvolveu um plano de negócios inovador e fundou a Paramour. Para mais informações, visite o instagram.com/atilacoelhocabral.

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Negócios

Evo Estágios de Juiz de Fora completa cinco anos e conquista 1º lugar nacional sob liderança de Luciano Mattos

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Unidade mineira se destaca entre mais de 200 franquias e reforça atuação na formação e inserção de jovens no mercado

Sócio das unidades da Evo Estágios em Juiz de Fora e Três Rios, Luciano Mattos celebra neste ano o quinto aniversário da franquia mineira com um marco relevante: o 1º lugar no ranking nacional da rede, que soma mais de 200 unidades em todo o país. O resultado reflete o impacto regional da operação e o fortalecimento do mercado de estágios na Zona da Mata.

À frente da unidade, Luciano Mattos conduz a estratégia e o modelo de gestão que levou Juiz de Fora ao topo do desempenho nacional. Ele divide a administração com os sócios Luciano Ribeiro e Raiza Conde, além de todo o time da franquia, que integra a estrutura operacional.

“Esse reconhecimento é do nosso time. Cada pessoa aqui tem papel fundamental no crescimento da unidade. Liderança só funciona quando é compartilhada”, afirma Mattos.

Ao longo dos cinco anos de atuação em Juiz de Fora, a Evo Estágios ampliou o acesso de estudantes a oportunidades de estágio e consolidou parcerias com empresas de diferentes setores da economia local. A unidade se firmou como referência regional para organizações que buscam profissionalizar programas de recrutamento e desenvolver novos talentos.

Para a nova fase, os sócios planejam expandir parcerias, modernizar processos internos e fortalecer a integração com instituições de ensino da região. O objetivo é acompanhar a crescente demanda por formação profissional e ampliar o ecossistema de empregabilidade da cidade.

O destaque no ranking nacional coloca Juiz de Fora entre as unidades mais relevantes da Evo Estágios no país, resultado direto do trabalho conjunto de Luciano Mattos, Luciano Ribeiro, Raiza Conde e toda a equipe.

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Negócios

Sophia Martins recebe Prêmio ANCEC e conquista o Selo Referência Nacional por mérito e atuação no setor global

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Em uma noite marcada por personalidades que fazem diferença no país, a empresária e liderança global Sophia Martins foi homenageada no ANCEC Agência Nacional de Cultura, Empreendedorismo e Comunicação — recebendo o Selo Referência Nacional, uma das distinções mais criteriosas e respeitadas do Brasil.

A premiação, concedida apenas após um rigoroso processo de análise, reconhece instituições e líderes que contribuem de forma significativa para a cultura, o empreendedorismo e o desenvolvimento social. Entre os demais homenageados da noite estavam o Instituto Luisa Mell e a Federação da Academia de Letras, reforçando o alto nível das organizações contempladas.

Reconhecimento por mérito e atuação global

Sophia Martins foi destacada pela ANCEC por sua atuação estratégica como conselheira, seu trabalho no setor global e sua participação ativa em projetos do terceiro setor, impulsionando iniciativas de impacto social e educativo no Brasil e no exterior.

Em seu discurso, Sophia ressaltou que a condecoração simboliza não apenas uma conquista profissional, mas um compromisso público com impacto positivo:

“Receber o Selo Referência Nacional é uma honra construída com propósito. Esse prêmio reconhece meu trabalho como conselheira, minha atuação global e também o comprometimento com projetos do terceiro setor ,áreas nas quais acredito profundamente. Cada iniciativa que desenvolvo tem como base transformar, educar e abrir caminhos. É muito especial ver esse compromisso reconhecido.” — afirmou Sophia Martins.

Uma noite de relevância nacional

A edição deste ano reforçou a missão do ANCEC em identificar e valorizar líderes que representam exemplos reais de excelência. O Selo Referência Nacional, recebido por Sophia, é destinado apenas a profissionais e instituições que atendem, com precisão, todos os critérios de avaliação de reputação, relevância, impacto e responsabilidade.

Ao lado de nomes e entidades de amplo prestígio como o Instituto Luisa Mell — referência nacional em proteção animal — e a Federação da Academia de Letras ,símbolo do legado cultural brasileiro ,a presença de Sophia Martins destacou o papel cada vez mais importante da liderança feminina no empreendedorismo e no desenvolvimento de iniciativas sociais.

Impacto que atravessa setores

Além de sua atuação no mercado imobiliário e no ecossistema de negócios, Sophia tem ampliado sua participação em projetos educativos, iniciativas de inclusão e ações de impacto social, reforçando seu compromisso com a agenda ESG e com a valorização do capital humano.

A conquista do Selo Referência Nacional consolida essa trajetória e simboliza uma nova etapa em sua jornada de impacto.

(Fotos : Arquivo Pessoal)

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Negócios

Greyce Kelli: a arquiteta de sonhos que transformou o Jardim Acapulco em um símbolo de luxo e propósito

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Três décadas de excelência, visão humana e dedicação inabalável definem a trajetória de Greyce Kelli, CEO da Edmundo Imóveis.

Ela não apenas domina o mercado imobiliário de luxo no Guarujá, como se tornou a personificação viva do prestigiado Jardim Acapulco.

A história de Greyce Kelli ressoa como um manual de sucesso onde visão e propósito caminham de mãos dadas. Na ponta do mercado de alto padrão, ela é a corretora referência máxima do Jardim Acapulco, no Guarujá, e a mente à frente da Edmundo Imóveis. Ao longo de mais de 30 anos, Greyce transformou um endereço exclusivo em um verdadeiro ecossistema de conexões e realizações.

DA SUPERAÇÃO À LIDERANÇA ABSOLUTA

Longe dos privilégios iniciais, Greyce Kelli construiu sua carreira sobre os alicerces da disciplina e do trabalho. O início humilde, vindo de um ambiente familiar trabalhador, serviu de combustível para uma ascensão meteórica, mas sempre consciente. Desde a garagem onde tudo começou, ela trilhou um caminho de resiliência e aprendizado constante, elevando-se ao topo do mercado imobiliário premium.

Sua diferença não está apenas nas cifras, mas na filosofia: transformar ambientes e entregar uma experiência humana, segura e personalizada a cada cliente. Essa abordagem a consolidou como a especialista que, desde 1994, não só vende imóveis, mas constrói legados.

A CONSULTORA ESTRATÉGICA DO ACAPULCO

A expertise de Greyce Kelli vai muito além da corretagem. Com mais de três décadas de atuação, ela conhece cada metro quadrado, cada detalhe e a história de cada propriedade no Jardim Acapulco. Ela se tornou a consultora estratégica que orienta famílias tradicionais, celebridades e grandes empresários não apenas na compra e venda, mas em reformas, investimentos e na gestão operacional de seus bens. O resultado é uma confiança quase absoluta na sua curadoria, competência e ética.

“Cuidar do cliente como gostaria que cuidassem da minha família.”
Este lema encapsula a essência de seu trabalho: atendimento humano, escuta ativa e transparência absoluta. É esse compromisso genuíno que a diferencia no segmento.

GREYCE: A ESSÊNCIA VIVA DO CONDOMÍNIO

Greyce Kelli não é apenas a principal corretora, ela é parte intrínseca do Jardim Acapulco. Sua presença constante em eventos, obras e movimentos do local demonstra um envolvimento que vai além dos negócios. Ela vive, acompanha e representa o bairro, o que lhe confere uma credibilidade inigualável. Quem busca exclusividade e segurança no litoral paulista, busca Greyce Kelli.

O LEGADO EDMUNDO E O FUTURO AMBICIOSO

A Edmundo Imóveis é a materialização de um legado familiar construído com excelência e superação. Greyce e sua família enfrentaram e venceram desafios, elevando o nome da empresa ao patamar mais alto do mercado. Hoje, o nome Greyce Kelli é sinônimo direto de credibilidade e alto padrão.

O futuro promete ser tão dinâmico quanto seu presente. A CEO planeja:

* Expansão seletiva da construtora com obras autorais de alto impacto.

* Realização de eventos exclusivos para fortalecer o relacionamento com proprietários e compradores.

* Nova rotina de conteúdo e de relacionamento, impulsionando o mercado premium no litoral.

A mensagem de Greyce Kelli é um lembrete para todos que almejam o topo: “Viva o hoje com intensidade. Seja grato, trabalhe com amor e lembre-se de que tudo o que você constrói com verdade permanece.”

Greyce Kelli é mais do que uma profissional de alto padrão. Ela é a força motriz que movimenta o Jardim Acapulco e um exemplo inspirador de que o sucesso não é um destino, mas uma construção diária.

(Fotos Arquivo Pessoal)

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