Em meio às paisagens tranquilas de Itararé, uma cidade de apenas 50 mil habitantes no interior de São Paulo, nasceu uma gigante do comércio digital brasileiro. O que começou como um negócio familiar, hoje é referência nacional em vendas de extintores de incêndio pela internet.

O Grupo Bonassoli, sediado na cidade, alcançou um feito impressionante: conquistou quase um terço do market share em grandes marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Shopee e Americanas. Um desempenho que posiciona a empresa entre as líderes do setor no ambiente digital, e que chama atenção por não estar nas grandes capitais.

A operação é comandada por Caio Bonassoli e Mariana Bonassoli, fundadores da empresa, e por seu filho mais velho, Lucas Bonassoli. Juntos, eles transformaram uma iniciativa local em um case de sucesso nacional, combinando visão de mercado, inovação logística e forte presença digital.

Mais do que números expressivos, o Grupo Bonassoli representa um novo capítulo do empreendedorismo no interior paulista, onde a tecnologia e um approach comercial afiado caminham lado a lado rumo ao sucesso.

O feito é resultado de uma estratégia ousada: colocar capital intelectual e visão de mercado à frente de qualquer outro recurso.

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Visão de mercado como diferencial

O fundador Caio Bonassoli resume o segredo do sucesso:

“É claro que o extintor tem uma função vital para proteger vidas e patrimônios. Mas percebemos que, para o empresário, o peso imediato estava na regularização e na burocracia. Direcionamos nossa comunicação para resolver isso, sempre valorizando a importância do equipamento, mas mostrando que poderíamos facilitar o processo. Essa leitura do mercado, unida ao posicionamento de ser diferente entre os iguais, foi determinante para o nosso crescimento.”

Esse entendimento mudou completamente a forma de estruturar os anúncios, o atendimento e a experiência do cliente. A empresa apostou em branding disruptivo, com uma linguagem clara, objetiva e alinhada ao universo do empresário.

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Tecnologia e inovação

O Grupo Bonassoli investiu fortemente em tecnologia. Além da integração completa dos processos internos, a empresa incorporou respostas automatizadas com inteligência artificial, o que ampliou ainda mais as taxas de conversão e o nível de satisfação dos clientes.

Outro destaque é o tempo de atendimento extremamente curto, tanto no pré quanto no pós-venda. A empresa mantém uma equipe dedicada exclusivamente para acompanhar os clientes após a compra, algo que nem todo player oferece com o mesmo cuidado.

Essa combinação de atendimento humanizado com eficiência tecnológica consolidou a reputação de excelência.

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Produção e distribuição em larga escala

A estrutura de fornecimento também é um diferencial competitivo. O Grupo Bonassoli mantém integrações diretas com diferentes fabricantes nacionais, com produção dedicada. Além disso, realiza importação de periféricos, acessórios e outros itens complementares.

Essa estratégia garante preços competitivos, profundidade de estoque e entregas rápidas em todo o território nacional, um fator crucial para manter a liderança em marketplaces de alto volume.

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Clientes e alcance nacional

O público da empresa vai muito além do consumidor final. Revendedores, engenheiros, técnicos de segurança e administradores de condomínio estão entre os principais compradores, seja para atender seus clientes, seja para revenda.

Com a infraestrutura logística dos marketplaces, o Grupo Bonassoli consegue entregar com eficiência em todos os estados brasileiros, mantendo agilidade e consistência.

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Qualidade assegurada

Todos os extintores são fabricados e montados por empresas certificadas pelo INMETRO, com produção dedicada ao Grupo Bonassoli. Além disso, os clientes contam com garantia integral: qualquer falha ou dano é coberto pela substituição imediata do produto.

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Expansão em andamento

O Grupo Bonassoli já avança para novos horizontes. A empresa está ampliando sua atuação em engenharia, oferecendo laudos digitais, avaliações técnicas online e projetos de regularização (AVCB/CLCB) com suporte remoto e, quando necessário, visitas presenciais de equipes especializadas.

No portfólio de produtos, a linha de combate a incêndio cresce com mangueiras, bicos reguláveis, suportes veiculares, bolas extintoras e outros periféricos que complementam a oferta de extintores.

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A empresa da sua empresa

Para Caio Bonassoli, o reconhecimento conquistado é consequência de um propósito claro: servir o empresário.

“O Grupo Bonassoli é a empresa da sua empresa. Construímos um marketing de resultado, libertos de vaidade. Nosso objetivo é desburocratizar, simplificar e facilitar a vida do empresário brasileiro.”

Na sua página pessoal, @caiobonassoli, ele reforça o lema que guia o negócio:
“Facilitando a vida do empresário brasileiro.”

https://www.mercadolivre.com.br/pagina/extintores_bm

(Fotos: Divulgação)

O mercado de beleza brasileiro movimenta bilhões de reais por ano e está entre os maiores do mundo. Em meio a esse cenário efervescente, um novo movimento vem chamando atenção: o crescente interesse pela estética asiática, impulsionado por tendências internacionais como a K-beauty (coreana) e a J-beauty (japonesa), que vão do skincare às técnicas de maquiagem.

Apesar da relevância desse fenômeno e do Brasil abrigar a maior comunidade japonesa fora do Japão, ainda há uma lacuna visível: a escassez de profissionais preparados para maquiar peles e traços asiáticos.

“De uma maneira geral, ainda se usam técnicas de maquiagem ocidental em rostos asiáticos, o que muitas vezes gera frustração na cliente de descendência oriental”, explica a maquiadora Lucy Ito, especialista em beleza asiática.

Descendente de japoneses, Lucy percebeu cedo a dificuldade. Em seus atendimentos, passou a ouvir relatos recorrentes: “Exageraram nos meus olhos”, “Colocaram cílios muito grandes”, “Minha pele ficou super pesada”. A repetição desses desabafos a levou a criar métodos adaptados às especificidades dos traços orientais.

“Eu sabia que poderia ajudar com meu conhecimento, mostrando como a maquiagem pode valorizar nossos traços de forma natural e sem apagar quem somos”, afirma.

Para ampliar o alcance desse trabalho, Lucy lançou, há um ano, um curso online de automaquiagem voltado especificamente para mulheres asiáticas. A proposta é que elas aprendam a se maquiar de forma independente, conquistando resultados mais leves e naturais.

Agora, a especialista prepara um novo passo: um curso profissionalizante para maquiadores interessados em atender esse público. A formação ensinará, de forma prática, como trabalhar ângulos de olhos, sobrancelhas, pele e rosto de acordo com as preferências estéticas das asiáticas.

“É um projeto ambicioso, mas tenho certeza de que será muito valioso para os profissionais que desejam se especializar”, diz Lucy.

Especialistas do setor destacam que a demanda por serviços personalizados cresce em todo o país. Com a maior visibilidade de influenciadores e consumidores asiáticos no Brasil, cresce também a pressão para que marcas, salões e maquiadores se adaptem.

A trajetória de Lucy Ito reflete um movimento maior: tornar o mercado de beleza mais inclusivo e preparado. Técnicas adaptadas, linguagem acessível e profissionais qualificados são caminhos para que mulheres asiáticas se sintam respeitadas e valorizadas em momentos importantes, sem abrir mão de sua identidade.

Mais informações e conteúdos educativos podem ser encontrados no perfil da especialista: https://www.instagram.com/lucyito?igsh=bWlvdDF6ejc5djl1

(Fotos: Divulgação)

*Marcelo Tozato

Ao longo da minha trajetória à frente da MADECOM, desde 2008, pude vivenciar de perto os desafios e as oportunidades do setor de insumos para a construção civil. A empresa foi fundada por meu pai em 1996, e coube a mim dar continuidade ao projeto, consolidando um modelo de gestão que alia logística eficiente, personalização no atendimento e relacionamento direto com grandes construtoras.

Foram mais de duas décadas construindo uma estrutura capaz de responder às pressões de prazos curtos e margens estreitas, realidade que também se repete em outros mercados. No Brasil, entendi rapidamente que o preço não é o único fator determinante: o verdadeiro diferencial está em entregar no prazo e adaptar o fornecimento às necessidades específicas de cada cliente. Esse aprendizado, fruto da experiência diária, acredito que tem grande valor para o mercado americano.

A construção civil nos Estados Unidos é marcada por alta competitividade e exige fornecedores que consigam garantir previsibilidade em cronogramas. Minha experiência mostra que o caminho passa pela combinação de estoque planejado, logística própria e atendimento próximo. Esses pilares reduziram riscos operacionais para nossos clientes e nos permitiram consolidar uma base sólida de construtoras que enxergam a MADECOM como parceira estratégica, não apenas como fornecedora de madeira e compensados.

Outro ponto importante que a experiência brasileira traz é o papel da sucessão familiar bem estruturada. A transição de gestão em 2008 foi determinante para que a empresa mantivesse seus valores e, ao mesmo tempo, se adaptasse às novas exigências de mercado. Acredito que esse modelo pode inspirar companhias americanas a valorizar processos de sucessão que preservem a identidade da marca e assegurem continuidade na gestão.

Observar o dinamismo do mercado americano e suas demandas crescentes por eficiência logística me leva a enxergar um espaço real para aplicação desses aprendizados. Acredito que práticas consolidadas em mais de vinte anos de atuação podem contribuir para fortalecer parcerias no setor, apoiar construtoras na redução de riscos e oferecer soluções adaptáveis a diferentes realidades de obra.

Minha experiência demonstra que, independentemente do país, o fator decisivo continua sendo a confiança. E a confiança só se conquista com entrega imediata, atendimento personalizado e comprometimento de longo prazo. É essa visão que pretendo compartilhar e aplicar no mercado americano, como evolução natural de uma trajetória dedicada ao fornecimento de insumos para a construção civil.

Sobre Marcelo Tozato

Marcelo Tozato é gestor da MADECOM, empresa fundada em 1996 e especializada no fornecimento de compensados e madeiras para construtoras e indústrias. Assumiu a gestão em 2008, conduzindo a sucessão familiar e consolidando a companhia como fornecedora estratégica no setor, com foco em logística eficiente, atendimento personalizado e entrega imediata. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, Marcelo se destaca pela atuação próxima aos clientes e pela capacidade de alinhar tradição e inovação na condução do negócio.