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O poder do Marketing Olfativo: como aromas podem transformar negócios e fidelizar clientes

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O marketing olfativo está se mostrando uma ferramenta essencial para marcas que buscam criar conexões emocionais duradouras com seus clientes. Comprovado por pesquisas, o uso estratégico de aromas pode aumentar vendas, melhorar a percepção da marca e transformar a experiência de compra em algo inesquecível

Imagine entrar em uma loja e ser envolvido por um aroma agradável, que instantaneamente evoca sensações de conforto e bem-estar. Esse impacto inicial não é apenas uma coincidência; é o resultado de uma estratégia bem pensada de marketing olfativo, que vem ganhando espaço em diversos setores do comércio. Essa prática, que envolve a criação de uma identidade olfativa específica para uma marca, tem o poder de não só atrair clientes, mas também de aumentar as vendas e criar uma lembrança duradoura da experiência de compra.

O marketing olfativo é respaldado por diversos estudos que demonstram seu impacto positivo no comportamento do consumidor. De acordo com uma pesquisa da Smell & Taste Treatment and Research Foundation, a presença de um aroma agradável em um ambiente pode aumentar as vendas em até 40%. Além disso, um estudo da Universidade de Washington mostrou que aromas simples, como o de laranja, podem fazer com que os clientes gastem 20% mais em comparação a ambientes sem cheiro.

Rebeca Galhardo, especialista em criação de aromas e à frente da Cadeaux Brasil, uma empresa dedicada ao desenvolvimento de identidades olfativas para marcas, explica: “A memória olfativa é uma das mais poderosas que temos. Quando associamos um aroma específico a uma experiência de compra, estamos criando uma conexão emocional que pode durar anos. É isso que transforma o marketing olfativo em uma ferramenta tão eficaz.”

A Cadeaux Brasil tem sido pioneira na aplicação do marketing olfativo, ajudando marcas a criarem experiências de compra que vão além do visual e tátil. “Um aroma bem escolhido pode definir o tom de toda a experiência do cliente. Ele não apenas melhora a percepção da marca, mas também aumenta o tempo que os consumidores passam na loja e a probabilidade de retorno”, acrescenta Rebeca. Essa abordagem é corroborada por dados que indicam que 84% dos consumidores são mais propensos a se lembrar de uma marca se ela estiver associada a um cheiro característico​.

O impacto do marketing olfativo vai além das vendas imediatas. Ele influencia a percepção de qualidade dos produtos e serviços. Pesquisas revelam que ambientes perfumados aumentam a percepção de qualidade em até 30%, fazendo com que os consumidores vejam os produtos como mais valiosos e estejam dispostos a pagar mais por eles​. Além disso, aromas bem planejados podem elevar o humor dos clientes, criando uma experiência de compra mais prazerosa e incentivando a lealdade à marca.

Empresas como a Cadeaux Brasil também reconhecem o desafio de escolher o aroma certo para cada ambiente e público-alvo. “Não se trata apenas de escolher um cheiro agradável. O aroma deve estar alinhado com os valores e a proposta da marca. Um erro comum é usar fragrâncias genéricas que não têm conexão com a identidade da marca, o que pode gerar um impacto negativo”, explica Rebeca.

Em um mundo onde as experiências de compra estão cada vez mais digitalizadas, o marketing olfativo oferece uma forma única de diferenciação para o varejo físico. Ao integrar aromas personalizados em lojas, hotéis e até mesmo em produtos, as marcas estão criando uma vantagem competitiva que vai além do visual. A memória de um aroma agradável pode durar anos, mantendo a marca presente na mente dos consumidores muito depois de eles terem deixado a loja.

O marketing olfativo não é apenas uma moda passageira; é uma estratégia comprovada que está aqui para ficar. Marcas que investem em uma identidade olfativa forte estão não apenas aumentando suas vendas, mas também construindo relacionamentos emocionais profundos e duradouros com seus clientes. E, no final, essa conexão emocional pode ser a chave para o sucesso a longo prazo em um mercado cada vez mais competitivo.

Sobre a Cadeaux Brasil

A Cadeaux Brasil é uma empresa especializada em criar identidades olfativas personalizadas para marcas e eventos especiais. Liderada por Rebeca Galhardo, a empresa se dedica a desenvolver fragrâncias exclusivas que capturam a essência e os valores de seus clientes, transformando aromas em poderosas ferramentas de conexão emocional. Com um processo meticuloso e personalizado, a Cadeaux Brasil oferece produtos como difusores de aromas, sprays bactericidas, manteigas corporais, óleos esfoliantes, sabonetes líquidos e em barra, todos customizados para reforçar a identidade olfativa. Atendendo a uma ampla gama de clientes, desde marcas renomadas até casamentos e chás de bebê, a Cadeaux Brasil se destaca por sua capacidade de criar experiências sensoriais únicas e memoráveis. Para mais informações, visite www.cadeauxbrasil.com.br ou siga nas redes sociais @cadeauxbrasil.

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Capital Concreto abre as portas para o Preview do livro “50 Tons de Luxo” em manhã que uniu literatura, negócios e inspiração

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Na manhã de hoje, a Capital Concreto, em Alphaville, abriu suas portas para receber o Preview exclusivo do livro “50 Tons de Luxo”, de Sophia Martins — empresária, autora e também sócia da Capital. O encontro marcou não apenas a antecipação de uma obra que já nasce como referência no universo do mercado imobiliário, luxo e empreendedorismo feminino, mas também um movimento de conexões e novas oportunidades.

“50 Tons de Luxo”: uma obra que já inspira

No seu terceiro livro, Sophia Martins consolida-se como uma das principais vozes femininas do empreendedorismo no Brasil. A obra não fala apenas de luxo como estética ou consumo, mas como mentalidade, comportamento e visão de futuro para empreender em alto padrão com propósito.

“Este é um livro que não apenas fala de luxo, mas de mentalidade, de comportamento, de como empreender com visão de futuro. É sobre construir caminhos para que outras mulheres também possam brilhar”, destacou Sophia durante a apresentação.

Talks sobre imagem, empreendedorismo e protagonismo

O Preview contou com um talk especial que reuniu Mari Menezes e Robson Jassa.

Mari trouxe reflexões sobre empreendedorismo e independência feminina, destacando a importância de criar espaços que conectem mulheres a oportunidades reais.
“O empreendedorismo feminino precisa de ambientes como este, que abrem portas e ampliam possibilidades”, afirmou.
Robson Jassa, referência em imagem pessoal, reforçou a ideia de que a imagem que vendemos é luxo — porque é posicionamento, credibilidade e a forma como o mercado nos enxerga.
“A imagem não é apenas estética, é posicionamento. É sobre a mensagem que transmitimos e como o mercado nos enxerga.”

Anúncio de parceria com a Leroy Merlin

Um dos pontos altos da manhã foi o anúncio da parceria entre a Leroy Merlin e a Capital Concreto, um movimento que une inovação, construção e design de interiores ao mercado de alto padrão.

Mais do que um anúncio corporativo, a parceria simboliza o que Sophia chamou de novo luxo: parcerias inteligentes que constroem futuro, abrem caminhos e criam impacto real no ecossistema de negócios.

Capital Concreto como hub de experiências

Com a presença de imprensa, convidados estratégicos e líderes do setor, a manhã mostrou que a Capital Concreto vai além de um espaço físico: é um hub de experiências que integra arquitetura, design, literatura e empreendedorismo.

Abrir as portas da Capital para esse Preview foi um marco importante de um movimento maior — um convite para pensar o luxo não apenas como estética, mas como propósito, independência financeira através do investimento imobiliário.

(Fotos : Divulgação Sophia Martins)

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Negócios

Por que a jurimetria deve crescer no mercado financeiro

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Por Alexandre Pegoraro (*)

Nos últimos anos, a jurimetria deixou de ser um recurso restrito a departamentos jurídicos inovadores e começou a ocupar espaço nas mesas de decisão de bancos, fundos de investimento, seguradoras e áreas de M&A. Com mais de 83 milhões de processos em tramitação no Brasil (CNJ, 2024), a capacidade de medir, prever e comparar riscos jurídicos passou a ser um diferencial competitivo para players do mercado financeiro.

A lógica é simples: se finanças e investimentos já se apoiam em modelos estatísticos e séries históricas para projetar cenários, por que não aplicar a mesma racionalidade à análise jurídica? A jurimetria oferece justamente isso: uma base empírica robusta para reduzir incertezas e embasar decisões que envolvem litígios, contratos e passivos.

Enquanto a jurisprudência oferece interpretações consolidadas do Judiciário, a jurimetria mede, com precisão, como os tribunais realmente decidem, identificando padrões regionais, perfis de magistrados, tempos médios de tramitação e taxas de sucesso em determinadas teses. Essa granularidade permite que instituições financeiras calculem o risco jurídico com a mesma objetividade com que avaliam risco de crédito.

Como exemplo, podemos citar um banco que pretende conceder financiamento a uma empresa envolvida em disputas tributárias. Com base em dados históricos, ele pode estimar a probabilidade de vitória do contribuinte naquele tribunal específico. Isso afeta diretamente o valor do crédito, as garantias exigidas e o custo do capital.

A jurimetria já começa a influenciar cinco frentes estratégicas do setor. A primeira é a concessão de crédito, pois é possível avaliar o risco jurídico associado ao cliente, incorporando probabilidades de êxito em execuções ou defesas. Outra aplicação relevante está na due diligence e M&A. A jurimetria permite o mapeamento estatístico de litígios da empresa-alvo, evitando surpresas pós-aquisição. Além disso, na gestão de carteiras, sua aplicação leva a instituição a priorizar casos com maior chance de recuperação ou menor exposição, maximizando retorno. A análise estatística permite ainda realizar um cálculo mais preciso do valor do prêmio de seguros judiciais com base em padrões de decisão e aprimorar o planejamento tributário, a partir da identificação de teses com maior probabilidade de êxito, reduzindo passivos futuros.

Além de servir como ferramenta de análise, a jurimetria contribui para o fortalecimento das práticas de governança. Com métricas claras e replicáveis, conselhos de administração e comitês de risco podem tomar decisões mais transparentes e auditáveis. Isso se traduz em maior confiança de investidores e reguladores, além de alinhamento entre as áreas jurídica, financeira e de compliance.

No mercado financeiro, o custo da incerteza é alto. Um litígio que se arrasta mais que o previsto pode consumir caixa, reduzir margens e até inviabilizar transações. Ao fornecer estimativas de prazo, custo e probabilidade de êxito, a jurimetria reduz essa assimetria de informação.

A adoção de jurimetria no mercado financeiro segue a mesma curva que, no passado, impulsionou o uso de analytics no marketing e na gestão de risco de crédito. Com a crescente digitalização de dados judiciais e a evolução das ferramentas de análise, o custo de implementação tende a cair, enquanto os ganhos em precisão e velocidade aumentam.

Se no passado decisões jurídicas eram tomadas majoritariamente por experiência e intuição, o futuro aponta para um modelo híbrido: interpretação jurídica somada à inteligência de dados. No mercado financeiro, onde cada ponto percentual de risco importa, essa mudança tende a ser não apenas bem-vinda, mas inevitável.

(*) Alexandre Pegoraro é CEO da plataforma de compliance Kronoos

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Datarisk acelera estratégia de crescimento e anuncia Valéria Nery como nova CRO

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Ex-executiva da NTT Data tem como meta expandir a presença da empresa no mercado e consolidar o posicionamento de referência em inteligência de dados

A Datarisk, empresa especializada no uso de inteligência artificial para gerar valor no conceito decision as a service, acaba de anunciar a nomeação da especialista em inovação Valéria Nery como Chief Revenue Officer (CRO) da companhia. Com mais de 25 anos de experiência no desenvolvimento de projetos, que vão desde a concepção de estratégias comerciais e modelos de negócio até a orquestração da entrega, a executiva assume o posto com a missão de liderar o plano de crescimento da empresa, expandindo sua presença no mercado e consolidando seu posicionamento como referência em inteligência de dados, IA aplicada e soluções para gestão de riscos.

Antes de chegar à Datarisk, Nery ocupou posições de destaque em multinacionais como NTT Data e Globant, onde liderou operações e projetos complexos em múltiplos setores, incluindo serviços financeiros, saúde, varejo, logística e indústria. Ela é formada em Computação, com MBA em Gestão Empresarial pela FIA Business School e especialização em Inovação pela Harvard University.

“Acredito na força das pessoas, na importância da comunicação integrada e no papel estratégico da tecnologia como motor de competitividade e transformação nos negócios. Com base nestes princípios, vamos trabalhar juntos para alinhar a atuação dos times comerciais, marketing, produto e operações em torno de objetivos comuns, acelerando a geração de receita e assegurando que a empresa continue a entregar soluções de alto impacto para seus clientes”, afirma.

Com uma tese de negócios baseada na criação de soluções proprietárias que automatizam o desenvolvimento de modelos preditivos a partir de técnicas de inteligência artificial, a Datarisk trabalha com a perspectiva de quintuplicar o volume de receitas recorrentes até o final de 2025. A empresa é pioneira no Brasil na oferta de soluções focadas no conceito MLOps (Machine Learning Operations) e oferece cinco scores dedicados a estudar as condições do tomador de crédito referente à sua estimativa de renda, à probabilidade de ele se tornar apostador em uma janela de tempo, além da avaliação de risco de crédito PF e PJ e da estabilidade empregatícia.

A 9ª Edição do Ranking 100 Open Startups, que reconhece as open startups e scaleups que mais inovam no país, elegeu a Datarisk como uma das 10 melhores na categoria Scaleups. “Nossa missão de tornar mais rápida e assertiva a tomada de decisão para empresas se consolida a cada dia como solução a uma das maiores dores do ambiente corporativo. Neste sentido, temos certeza de que a Valéria Nery com sua experiência e conhecimento, vão nos ajudar a potencializar ainda mais o ritmo de crescimento da companhia”, afirma o CEO da Datarisk, Jhonata Emerick.

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