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Saúde

Os 5 passos para transformar clínicas em negócios lucrativos em 2025

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Em 2016, Gabriela Vizioli fundou sua clínica multidisciplinar em São Bernardo do Campo com apenas três pacientes e o sonho de oferecer atendimento personalizado em um mercado saturado por grandes redes de saúde. Hoje, a clínica, que já atendeu mais de 10 mil pacientes e se tornou referência em excelência. Sua trajetória como empresária e especialista em gestão inspira profissionais da saúde a repensarem seus negócios.

“Comecei com uma sala alugada e uma certeza: queria transformar a experiência dos pacientes e oferecer um serviço que eu daria para minha própria família”, explica Gabriela. Nos primeiros meses, enfrentou os desafios comuns de empreendedores iniciantes, como falta de conhecimento em gestão e orçamento apertado. Foi com muita pesquisa e disciplina que desenvolveu um modelo de negócios focado na qualidade e na personalização do atendimento.

“A saúde nunca foi sobre números para mim, mas pessoas. Esse é o meu pilar do sucesso”, afirma Gabriela.

Com a visão estratégica de uma gestora e a sensibilidade de uma profissional da saúde, Gabriela construiu um negócio que se destaca em um mercado onde 60% das pequenas empresas fecham as portas antes de completar cinco anos, segundo dados do Sebrae.

A transformação de um sonho em um case de sucesso não veio sem desafios. “No início, minha maior dificuldade era entender a gestão. Eu era formada para cuidar de pessoas, não para gerir uma empresa. Mas percebi que, para crescer, precisava adquirir essas habilidades”, relembra Gabriela.

Hoje, ela compartilha sua expertise para ajudar outros profissionais da saúde a prosperarem em seus negócios. A seguir, estão os cinco passos que, segundo ela, podem transformar clínicas em negócios lucrativos até 2025.

  1. Mapeie suas Prioridades
    O primeiro passo é entender onde sua clínica está e onde você quer chegar. Gabriela enfatiza que o processo de transformação começa e termina com metas bem definidas. A partir de objetivos claros, é possível traçar um plano de ação estratégico, com prioridades e prazos estabelecidos. Para alcançar os resultados desejados, o foco inicial de Gabriela foi atrair pacientes, apostando no marketing local e no poder do boca a boca. “Seja criativo, participe da comunidade e entenda o que diferencia sua clínica das demais”, recomenda.
    Ela lembra, ainda, que o faturamento de uma clínica depende de três pilares fundamentais: marketing, vendas e fidelização. Embora o marketing seja crucial para atrair pacientes, é importante entender que investir apenas nessa área não garante resultados duradouros.

    Dica prática: Utilize ferramentas como o Google Meu Negócio para ampliar sua visibilidade local, pesquise sobre parceiros na região e invista em campanhas simples, porém impactantes, nas redes sociais.

  2. Organize suas Finanças
    Separar as finanças pessoais das empresariais é apenas o começo. Para Gabriela, o ponto crucial foi entender a fundo a gestão financeira da clínica. “Sem um controle claro, com dados reais e indicadores visíveis, é impossível planejar investimentos ou saber se você está realmente lucrando”, explica.

    Dado relevante: Pesquisas do IBGE mostram que empresas com gestão financeira eficiente têm 75% menos chances de enfrentar dificuldades graves.

    Dica prática: Use sistemas especializados na gestão de clínicas, que além de facilitarem o agendamento e a gestão de prontuários, oferecem uma visão clara da saúde financeira da empresa. Defina um valor para sua retirada de pró-labore e mantenha um caixa para criar uma reserva de emergência e aproveitar oportunidades.

  3. Estruture Processos e Invista em Digitalização
    “Tempo é o recurso mais valioso”, ressalta Gabriela. Ao perceber que era necessário focar mais no gerenciamento estratégico do negócio, ela entendeu a importância de criar processos eficientes para garantir o crescimento com estrutura e qualidade. A digitalização foi um passo fundamental para otimizar tarefas administrativas e melhorar a experiência do paciente. De acordo com um estudo da Deloitte, clínicas que digitalizam processos crescem até 35% mais rápido.

    Dado relevante: A digitalização de processos nas clínicas contribui para a eficiência operacional e uma melhor experiência para o paciente, resultando em um crescimento mais rápido do negócio.

    Dica prática: Além de sistemas de gestão para agendamento e prontuários eletrônicos, adote ferramentas de CRM, de gestão de tarefas e documente os processos e procedimentos operacionais (POPs) de cada setor.

  4. Aposte na Personalização do Atendimento
    Hoje, os pacientes buscam mais do que apenas tratamentos; eles querem experiências e a resolução de problemas. “Cada paciente tem um nome, uma história, e isso não pode ser ignorado”, diz Gabriela. Com a demanda crescente por serviços de saúde, ela percebeu que priorizar uma abordagem humanizada, personalizada e individualizada ajudaria sua clínica a se destacar das grandes redes de atendimento.

    Dado relevante: Segundo pesquisa da PwC, 82% dos pacientes preferem clínicas que oferecem atendimento personalizado, o que aumenta a lealdade e a satisfação.

    Dica prática: Evite o uso de chatbots nos canais de atendimento. Estabeleça um tempo de resposta máximo de 5 minutos e ofereça canais diretos de comunicação. Estude toda a jornada do paciente, desde a descoberta da necessidade até o pós-consulta, e aja estrategicamente em cada ponto de contato, demonstrando cuidado contínuo.

  5. Capacite sua Equipe
    Gabriela identificou que um dos maiores desafios das clínicas de saúde e reabilitação é a alta rotatividade de profissionais. No entanto, ela entende que a retenção de bons colaboradores vai além de estabilidade e remuneração. Investir na capacitação da equipe e em uma gestão de pessoas eficiente, independentemente do tamanho do negócio, foi essencial para melhorar o desempenho, o engajamento e a satisfação do time, refletindo diretamente no alcance das metas e no sucesso da clínica. Gabriela acredita que o sucesso de uma clínica depende da qualidade e motivação de sua equipe. “Invisto constantemente na capacitação dos meus profissionais. Eles são a extensão dos valores da minha empresa”, afirma.

    Dado relevante: Empresas que investem em treinamento de equipe têm uma produtividade 24% maior, segundo dados da Gallup.

    Dica prática: Montar uma equipe de alta performance começa antes mesmo da contratação. Identificar as reais motivações e aspirações de carreira dos candidatos torna o processo de seleção mais assertivo. Realize reuniões semanais para alinhamento de objetivos, ofereça cursos de atualização contínuos, adapte seus estilos de liderança para as necessidades de cada colaborador e crie um ambiente onde o time se sinta valorizado.

Para 2025, Gabriela planeja expandir ainda mais sua influência no setor, compartilhando suas estratégias para ajudar outros profissionais a transformar suas clínicas em negócios sustentáveis e bem-sucedidos. “Não existe segredo. O sucesso é resultado de pequenos passos, tomados com planejamento e propósito”, conclui.

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Artrite psoriásica: o que é, sintomas e tratamento — com Dr. Marcus

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artrite psoriásica é uma doença inflamatória crônica que combina sintomas típicos da artrite com as manifestações cutâneas da psoríase. Estima-se que até 30% das pessoas com psoríase desenvolvam essa condição, que pode afetar articulações periféricas, coluna, unhas e pele. Para o Dr. Marcus, reumatologista da Clínica Pro-Result, o diagnóstico precoce da artrite psoriásica é a chave para evitar complicações irreversíveis.

Os sintomas variam bastante entre os pacientes, mas geralmente envolvem dor, inchaço e rigidez em articulações como dedos das mãos e dos pés, joelhos e tornozelos. É comum também o surgimento de dactilite — quando os dedos incham de forma difusa — e entesite, que é a inflamação em locais onde tendões e ligamentos se ligam aos ossos. A artrite psoriásica pode ainda causar alterações nas unhas (como descolamento e ondulações) e dores na coluna.

Segundo o Dr. Marcus, muitos pacientes demoram para relacionar os sintomas articulares à psoríase, o que atrasa o diagnóstico. A artrite psoriásica pode ser confundida com outras doenças reumatológicas, como artrite reumatoide ou espondilite, por isso é fundamental procurar um reumatologista experiente.

O diagnóstico é feito a partir da avaliação clínica, exames laboratoriais e de imagem, como raio-X e ressonância magnética. Embora não haja um teste específico para a artrite psoriásica, a combinação dos sintomas e o histórico pessoal (especialmente a presença de psoríase) ajudam a fechar o diagnóstico.

O tratamento depende da gravidade dos sintomas e das articulações afetadas. O Dr. Marcus explica que os casos leves podem ser tratados com anti-inflamatórios e medicamentos modificadores da doença (DMARDs), como o metotrexato. Já os quadros moderados a graves exigem medicamentos biológicos, que agem diretamente sobre os mecanismos inflamatórios do sistema imunológico.

Além dos medicamentos, o manejo da artrite psoriásica inclui acompanhamento fisioterapêutico, controle do estresse, dieta anti-inflamatória e atividade física regular, adaptada à condição do paciente. O Dr. Marcus reforça que o cuidado contínuo é essencial, pois se trata de uma doença crônica, com fases de melhora e piora.

Ignorar os sinais da artrite psoriásica pode levar à deformidade articular, perda de mobilidade e até incapacitação. Por isso, o papel do reumatologista é fundamental: com tratamento correto e acompanhamento próximo, os pacientes podem controlar a inflamação, preservar as articulações e manter uma vida ativa.

Na Clínica Pro-Result, o Dr. Marcus atua com foco na escuta ativa do paciente, oferecendo um olhar personalizado e soluções terapêuticas eficazes para a artrite psoriásica, sempre baseado em evidências científicas e na experiência clínica.

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Saúde

Maio Laranja alerta para alta nos casos de violência sexual infantil no Brasil

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Especialista Mario Lopes comenta o cenário alarmante e reforça a urgência do debate permanente

A campanha Maio Laranja reacende o alerta sobre a urgência do combate ao abuso e à exploração sexual de crianças e adolescentes no Brasil. Entre 2021 e 2023, o país registrou 164.199 casos de violência sexual contra menores, segundo o relatório Panorama da Violência Letal e Sexual contra Crianças e Adolescentes, produzido pelo Fórum Brasileiro de Segurança Pública em parceria com a UNICEF. Os dados revelam que, embora as campanhas de conscientização estejam mais presentes, os casos continuam crescendo — e o mais alarmante: estima-se que apenas 10% das ocorrências sejam formalmente denunciadas à polícia.

As consequências emocionais desse tipo de violência são devastadoras e de longo prazo. Crianças abusadas sexualmente enfrentam traumas psicológicos como depressão, ansiedade e transtornos de estresse pós-traumático. Além disso, muitas desenvolvem dificuldades de vínculo social, baixa autoestima, e estão mais propensas a evasão escolar, doenças sexualmente transmissíveis e uso de substâncias. Tudo isso impacta diretamente no desenvolvimento, na saúde e na vida profissional dessas vítimas ao longo dos anos.

Em fevereiro de 2024, o canal Disque 100, mantido pelo Ministério dos Direitos Humanos e Cidadania, registrou mais de 26 mil denúncias de violações contra crianças e adolescentes apenas durante o Carnaval. O número representa um aumento de 38% em relação ao mesmo período de 2023, o que reforça a importância de intensificar a vigilância e o acolhimento às vítimas durante grandes eventos.

O cenário é agravado por dados históricos. Entre 2015 e 2021, foram notificadas 202.948 ocorrências de violência sexual contra menores na rede de saúde. Em 2021, o país atingiu o pico de 35.196 notificações, de acordo com o Ministério da Saúde. Já o Anuário Brasileiro de Segurança Pública mostra que os casos de exploração sexual infantil cresceram 16,4% entre 2021 e 2022, com maior concentração nas regiões Norte e Nordeste.

O que é o Maio Laranja?
A campanha Maio Laranja foi instituída em 2022 por meio da Lei nº 14.432 para promover a conscientização sobre o enfrentamento da violência sexual contra crianças e adolescentes em todo o Brasil. O ápice da campanha é o dia 18 de maio, que marca o Dia Nacional de Combate ao Abuso e à Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes, em memória do caso Araceli Crespo — uma menina de 8 anos, sequestrada, estuprada e assassinada em 1973, em Vitória (ES).

Por que é necessário agir agora?
“Cada caso de abuso silenciado é uma infância roubada. A violência sexual deixa marcas invisíveis que acompanham a vítima por toda a vida. Precisamos transformar indignação em ação concreta e permanente”, afirma o terapeuta Mario Lopes, especialista em saúde mental infantil.

“Os números apontam que o enfrentamento à violência sexual infanto-juvenil não pode ser limitado a somente uma campanha de 30 dias. É essencial o engajamento contínuo de famílias, escolas, empresas, poder público e imprensa para que o silêncio seja quebrado”, completa o terapeuta. 

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Saúde

Artrite Psoriásica com Dr Marcus: entenda os sintomas e saiba como tratar

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Artrite Psoriásica com Dr Marcus é um tema cada vez mais relevante. Essa doença autoimune atinge milhões de pessoas e combina inflamação articular com sintomas da psoríase, como manchas na pele. Dr Marcus, médico especialista em Reumatologia, oferece diagnóstico precoce e tratamento eficaz para quem enfrenta dores nas articulações e lesões cutâneas.

Muitas vezes confundida com outras formas de artrite, a artrite psoriásica pode afetar qualquer articulação e costuma surgir entre os 30 e 50 anos, com maior incidência em pessoas que já têm histórico de psoríase.

Segundo a Artrite Psoriásica com Dr Marcus, os principais sintomas são:

  • Dores e inchaço nas articulações (dedos, tornozelos, joelhos)
  • Rigidez matinal prolongada
  • Manchas avermelhadas com escamas brancas na pele
  • Fadiga intensa
  • Unhas deformadas ou descoladas

Como lidar com a artrite psoriásica: 5 recomendações do Dr Marcus

  1. Não ignore os sinais iniciais
    Dor em um ou mais dedos que incha e dificulta o movimento pode ser o primeiro sinal. Quanto antes o diagnóstico, melhor o controle.
  2. Busque acompanhamento com reumatologista
    O tratamento deve ser feito por quem entende da doença. A Artrite Psoriásica com Dr Marcus oferece opções que vão de medicamentos imunobiológicos à reeducação postural.
  3. Mantenha-se ativo, mas respeite seus limites
    Exercícios leves como caminhada, pilates e hidroginástica ajudam na mobilidade, sem sobrecarregar as articulações.
  4. Controle o estresse e cuide do emocional
    Estresse e ansiedade estão ligados à piora da psoríase e das dores. Terapias e meditação podem ajudar.
  5. Tenha uma alimentação anti-inflamatória
    Evite açúcar, frituras e embutidos. Prefira peixes, frutas vermelhas, azeite e vegetais verdes escuros.

Quando procurar o Dr Marcus?

Se você tem psoríase e começou a sentir dores articulares, ou se já tem artrite e a pele apresenta lesões novas, procure a Artrite Psoriásica com Dr Marcus. Ele oferece uma abordagem individualizada, integrando conhecimento técnico com empatia e acolhimento.

Imagens horizontais sugeridas:

  • Médico analisando raio-X com paciente
  • Mãos com articulações inchadas e deformadas
  • Paciente jovem com manchas de psoríase nas pernas
  • Pessoa fazendo alongamento leve com sorriso
  • Prato com salmão, brócolis e frutas vermelhas

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