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Saúde

Os 5 passos para transformar clínicas em negócios lucrativos em 2025

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Em 2016, Gabriela Vizioli fundou sua clínica multidisciplinar em São Bernardo do Campo com apenas três pacientes e o sonho de oferecer atendimento personalizado em um mercado saturado por grandes redes de saúde. Hoje, a clínica, que já atendeu mais de 10 mil pacientes e se tornou referência em excelência. Sua trajetória como empresária e especialista em gestão inspira profissionais da saúde a repensarem seus negócios.

“Comecei com uma sala alugada e uma certeza: queria transformar a experiência dos pacientes e oferecer um serviço que eu daria para minha própria família”, explica Gabriela. Nos primeiros meses, enfrentou os desafios comuns de empreendedores iniciantes, como falta de conhecimento em gestão e orçamento apertado. Foi com muita pesquisa e disciplina que desenvolveu um modelo de negócios focado na qualidade e na personalização do atendimento.

“A saúde nunca foi sobre números para mim, mas pessoas. Esse é o meu pilar do sucesso”, afirma Gabriela.

Com a visão estratégica de uma gestora e a sensibilidade de uma profissional da saúde, Gabriela construiu um negócio que se destaca em um mercado onde 60% das pequenas empresas fecham as portas antes de completar cinco anos, segundo dados do Sebrae.

A transformação de um sonho em um case de sucesso não veio sem desafios. “No início, minha maior dificuldade era entender a gestão. Eu era formada para cuidar de pessoas, não para gerir uma empresa. Mas percebi que, para crescer, precisava adquirir essas habilidades”, relembra Gabriela.

Hoje, ela compartilha sua expertise para ajudar outros profissionais da saúde a prosperarem em seus negócios. A seguir, estão os cinco passos que, segundo ela, podem transformar clínicas em negócios lucrativos até 2025.

  1. Mapeie suas Prioridades
    O primeiro passo é entender onde sua clínica está e onde você quer chegar. Gabriela enfatiza que o processo de transformação começa e termina com metas bem definidas. A partir de objetivos claros, é possível traçar um plano de ação estratégico, com prioridades e prazos estabelecidos. Para alcançar os resultados desejados, o foco inicial de Gabriela foi atrair pacientes, apostando no marketing local e no poder do boca a boca. “Seja criativo, participe da comunidade e entenda o que diferencia sua clínica das demais”, recomenda.
    Ela lembra, ainda, que o faturamento de uma clínica depende de três pilares fundamentais: marketing, vendas e fidelização. Embora o marketing seja crucial para atrair pacientes, é importante entender que investir apenas nessa área não garante resultados duradouros.

    Dica prática: Utilize ferramentas como o Google Meu Negócio para ampliar sua visibilidade local, pesquise sobre parceiros na região e invista em campanhas simples, porém impactantes, nas redes sociais.

  2. Organize suas Finanças
    Separar as finanças pessoais das empresariais é apenas o começo. Para Gabriela, o ponto crucial foi entender a fundo a gestão financeira da clínica. “Sem um controle claro, com dados reais e indicadores visíveis, é impossível planejar investimentos ou saber se você está realmente lucrando”, explica.

    Dado relevante: Pesquisas do IBGE mostram que empresas com gestão financeira eficiente têm 75% menos chances de enfrentar dificuldades graves.

    Dica prática: Use sistemas especializados na gestão de clínicas, que além de facilitarem o agendamento e a gestão de prontuários, oferecem uma visão clara da saúde financeira da empresa. Defina um valor para sua retirada de pró-labore e mantenha um caixa para criar uma reserva de emergência e aproveitar oportunidades.

  3. Estruture Processos e Invista em Digitalização
    “Tempo é o recurso mais valioso”, ressalta Gabriela. Ao perceber que era necessário focar mais no gerenciamento estratégico do negócio, ela entendeu a importância de criar processos eficientes para garantir o crescimento com estrutura e qualidade. A digitalização foi um passo fundamental para otimizar tarefas administrativas e melhorar a experiência do paciente. De acordo com um estudo da Deloitte, clínicas que digitalizam processos crescem até 35% mais rápido.

    Dado relevante: A digitalização de processos nas clínicas contribui para a eficiência operacional e uma melhor experiência para o paciente, resultando em um crescimento mais rápido do negócio.

    Dica prática: Além de sistemas de gestão para agendamento e prontuários eletrônicos, adote ferramentas de CRM, de gestão de tarefas e documente os processos e procedimentos operacionais (POPs) de cada setor.

  4. Aposte na Personalização do Atendimento
    Hoje, os pacientes buscam mais do que apenas tratamentos; eles querem experiências e a resolução de problemas. “Cada paciente tem um nome, uma história, e isso não pode ser ignorado”, diz Gabriela. Com a demanda crescente por serviços de saúde, ela percebeu que priorizar uma abordagem humanizada, personalizada e individualizada ajudaria sua clínica a se destacar das grandes redes de atendimento.

    Dado relevante: Segundo pesquisa da PwC, 82% dos pacientes preferem clínicas que oferecem atendimento personalizado, o que aumenta a lealdade e a satisfação.

    Dica prática: Evite o uso de chatbots nos canais de atendimento. Estabeleça um tempo de resposta máximo de 5 minutos e ofereça canais diretos de comunicação. Estude toda a jornada do paciente, desde a descoberta da necessidade até o pós-consulta, e aja estrategicamente em cada ponto de contato, demonstrando cuidado contínuo.

  5. Capacite sua Equipe
    Gabriela identificou que um dos maiores desafios das clínicas de saúde e reabilitação é a alta rotatividade de profissionais. No entanto, ela entende que a retenção de bons colaboradores vai além de estabilidade e remuneração. Investir na capacitação da equipe e em uma gestão de pessoas eficiente, independentemente do tamanho do negócio, foi essencial para melhorar o desempenho, o engajamento e a satisfação do time, refletindo diretamente no alcance das metas e no sucesso da clínica. Gabriela acredita que o sucesso de uma clínica depende da qualidade e motivação de sua equipe. “Invisto constantemente na capacitação dos meus profissionais. Eles são a extensão dos valores da minha empresa”, afirma.

    Dado relevante: Empresas que investem em treinamento de equipe têm uma produtividade 24% maior, segundo dados da Gallup.

    Dica prática: Montar uma equipe de alta performance começa antes mesmo da contratação. Identificar as reais motivações e aspirações de carreira dos candidatos torna o processo de seleção mais assertivo. Realize reuniões semanais para alinhamento de objetivos, ofereça cursos de atualização contínuos, adapte seus estilos de liderança para as necessidades de cada colaborador e crie um ambiente onde o time se sinta valorizado.

Para 2025, Gabriela planeja expandir ainda mais sua influência no setor, compartilhando suas estratégias para ajudar outros profissionais a transformar suas clínicas em negócios sustentáveis e bem-sucedidos. “Não existe segredo. O sucesso é resultado de pequenos passos, tomados com planejamento e propósito”, conclui.

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Saúde

Aromaterapia: especialista Nat Silvestre explica como usar óleos essenciais para ter bem-estar

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Nos últimos anos, a aromaterapia tem se tornado cada vez mais popular entre as práticas terapêuticas. Baseada no poder dos aromas naturais extraídos de óleos de plantas, a prática é uma opção para quem busca complementar os cuidados com o bem-estar físico, emocional e mental, especialmente no cuidado materno-infantil. Essa prática, que utiliza óleos essenciais para equilibrar corpo e mente, vem ganhando cada vez mais adeptos, destacando-se como uma solução complementar para lidar com desafios físicos e emocionais da maternidade.

Pense nos cheiros que trazem as melhores lembranças para você. É na memória olfativa que se baseia a aromaterapia — prática terapêutica feita por meio de óleos essenciais que busca o bem-estar e equilíbrio do corpo e da mente. Para saber tudo sobre o assunto, falamos com a Nat Silvestre especialista em Aromaterapia.

Segundo especialistas, a aromaterapia pode ajudar a aliviar desconfortos comuns da gestação, promover relaxamento no período pós-parto e até mesmo contribuir no cuidado de crianças com necessidades específicas. “A sociedade está buscando caminhos mais naturais para lidar com as dores e desafios do dia a dia, e a aromaterapia se encaixa perfeitamente nesse espaço”, explica Nat Silvestre, aromaterapeuta certificada e especialista no ciclo materno-infantil.

Atuando há oito anos na área, Nat vê na prática um potencial transformador, tanto para as famílias quanto para os profissionais que escolhem essa carreira. Além dos atendimentos individuais, ela se dedica à formação de novos aromaterapeutas, enfatizando a importância de uma abordagem qualificada e ética. “Os bons profissionais se destacam porque a aromaterapia exige conhecimento técnico e empatia. Por isso faço questão de formar alunas com excelência”, reforça.

Conheça https://aroma.natsilvestre.com.br/sinergia-perpetuo

Segundo Nat, aromaterapia é uma prática terapêutica em que os óleos essenciais são utilizados para melhorar e contribuir com o bem-estar, trazendo mais equilíbrio. “Funciona como coadjuvante em muitos tratamentos, desde a difusão do aroma até a diluição dos óleos essenciais em cremes”, explica a aromaterapeuta.

A experiência de Nat como doula e educadora perinatal complementa sua atuação como aromaterapeuta, trazendo um olhar amplo para as gestantes e mães que atende. “Já acompanhei quase 100 partos e gestações. Amo cuidar de mulheres e crianças, e acredito que cada mãe merece um cuidado que respeite sua individualidade”, conta.

Esse cuidado se estende também ao uso da aromaterapia com crianças, incluindo casos de condições como o transtorno do espectro autista (TEA). Nat compartilha que utiliza os óleos essenciais com seu filho de 8 anos, diagnosticado com TEA, como parte de sua rotina de autocuidado e suporte emocional. “Os óleos essenciais ajudam meu filho a ter momentos de calma e equilíbrio. É um recurso que faz diferença no dia a dia.”

O mercado da aromaterapia tem mostrado crescimento significativo, impulsionado pela maior conscientização sobre saúde e bem-estar. Para profissionais da área, isso representa uma oportunidade de unir paixão e carreira. Graduada em Administração, Nat também utiliza sua formação para incentivar suas alunas a enxergarem o potencial empreendedor da profissão. “Faço questão de mostrar para as mulheres que elas podem crescer profissionalmente com a aromaterapia. É uma profissão que pode transformar vidas, inclusive a delas próprias”, afirma.

Nat chama carinhosamente suas alunas e seguidoras de “Lavandinhas”, criando uma comunidade de apoio e aprendizado mútuo. A ideia é empoderar essas mulheres para que possam oferecer um trabalho diferenciado no mercado, garantindo qualidade e segurança no uso dos óleos essenciais.

Conheça https://natsilvestre.com.br/aromas-da-vida/

Com a sociedade cada vez mais inclinada a adotar práticas sustentáveis e naturais, a aromaterapia ocupa um lugar de destaque como uma aliada na saúde física e mental. Para as mulheres no ciclo materno-infantil, ela oferece não apenas alívio para os desconfortos do corpo, mas também um espaço de cuidado emocional e conexão com o bebê.

Como aponta Nat Silvestre, o diferencial está na abordagem humanizada e no desejo de levar bem-estar para cada família. “A aromaterapia não é só sobre óleos essenciais, é sobre acolher, cuidar e transformar vidas. É isso que me inspira todos os dias.”

Saiba mais sobre a especialista no link!
https://www.instagram.com/natzsilvestre?igsh=YjMzMHhraGhkaWJz

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Saúde

Cantora Lexa enfrenta pré-eclâmpsia na gravidez: entenda o desafio da condição que ameaça mães e bebês

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Especialista explica o impacto emocional e os riscos da pré-eclâmpsia vivida pela cantora Lexa

A cantora Lexa, grávida de 23 semanas, foi internada recentemente após ser diagnosticada com pré-eclâmpsia, uma condição gestacional séria que pode colocar em risco a vida da mãe e do bebê. A pré-eclâmpsia é caracterizada pelo aumento da pressão arterial durante a gravidez, podendo levar a complicações graves como convulsões, falência de órgãos e, em casos mais críticos, a necessidade de antecipar o parto para salvar a vida da mãe. No entanto, o parto prematuro também representa riscos significativos para o bebê, especialmente quando ocorre em idades gestacionais tão iniciais.

Além das complicações médicas, o diagnóstico de pré-eclâmpsia traz um impacto emocional devastador para as famílias. A psicóloga perinatal Natália Aguilar destaca que, em situações como essa, as famílias frequentemente enfrentam um processo de luto antecipatório. “Quando os riscos à vida do bebê e da mãe se tornam iminentes, mesmo sem uma perda concreta, o sofrimento emocional já começa a aparecer. Esse luto antecipatório envolve o medo de perder o bebê, os planos interrompidos e as incertezas sobre o futuro da gestação”, explica Natália.

Ela reforça que o acolhimento é essencial nesse momento: “A vivência de uma complicação como a pré-eclâmpsia é algo que nenhuma mãe ou família espera. É fundamental validar esse sofrimento e oferecer suporte emocional adequado.”

A pré-eclâmpsia é uma complicação da gravidez caracterizada pelo aumento da pressão arterial e pela presença de proteínas na urina após 20 semanas de gestação. Se não tratada, pode evoluir para eclâmpsia, uma condição ainda mais grave, com risco de convulsões e outras complicações. Segundo especialistas, o tratamento depende da gravidade do caso e do tempo de gestação. Em situações extremas, o parto pode ser a única solução para proteger a vida da mãe.

O caso de Lexa trouxe à tona a importância de falar sobre as complicações gestacionais e o impacto que elas têm na saúde mental das famílias. “Cada mulher merece ser acolhida em suas dores e incertezas. A saúde perinatal precisa ser abordada com mais atenção e empatia”, finaliza Natália. Neste momento, fãs e seguidores enviam mensagens de força para a cantora, desejando uma recuperação tranquila e esperançosa. O caso reforça a importância de oferecer apoio emocional e de conscientizar sobre os desafios enfrentados pelas mães em situações como essa.

Podcast edinhotaon/ Edno Mariano

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Saúde

Cuidado Especializado no Conforto do Seu Lar: Atendimento Pós-Operatório Domiciliar com a Dra. Karine Oliveira

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A recuperação pós-operatória é uma etapa crucial para o sucesso de qualquer procedimento cirúrgico. Compreendendo a importância de um cuidado personalizado e próximo, a Dra. Karine Oliveira, fisioterapeuta especializada em estética e reabilitação pós-operatória, a mais de uma década oferece um atendimento diferenciado que combina técnica, experiência e acolhimento. Seu objetivo é proporcionar uma recuperação tranquila, segura e eficiente, diretamente no conforto do lar do paciente.  

O atendimento domiciliar da Dra. Karine destaca-se por sua abordagem completa e humanizada. “Após uma cirurgia, o corpo necessita de suporte especializado para se reestabelecer. Cada detalhe do cuidado faz diferença no resultado final”, explica. Com técnicas avançadas como drenagem linfática, terapia miofascial, aplicação de tapping, ultrason e protocolos personalizados para o tratamento de cicatrizes, cada sessão é adaptada às necessidades específicas de cada paciente, garantindo um suporte completo durante todas as fases da recuperação.  

Um diferencial significativo desse atendimento é a aplicação do tapping de contenção já no bloco cirúrgico, que acelera a recuperação no pós-operatório imediato. Esse cuidado é continuado mesmo no período tardio, que ajuda na redução de edemas, promove a regeneração da pele e otimiza o conforto do paciente. “Meu compromisso é ajudar os pacientes a se sentirem bem não só fisicamente, mas também emocionalmente, durante esse processo tão delicado”, reforça a Dra. Karine.  

Além de sua expertise técnica, os relatos de clientes refletem o impacto positivo desse serviço domiciliar. “Depois da minha cirurgia plástica, o atendimento em casa fez toda a diferença. Me senti mais segura e confortável. O cuidado foi incrível!”, afirma Barbara, uma paciente satisfeita. Esses depoimentos ilustram a diferença que um atendimento personalizado pode fazer, especialmente quando alinhado às orientações médicas e às melhores práticas da fisioterapia e estética.  

Para aqueles que buscam um suporte diferenciado e acolhedor no pós-operatório, a Dra. Karine Oliveira oferece mais do que um serviço – ela proporciona tranquilidade e segurança no caminho para a recuperação plena. Agende uma avaliação e descubra como transformar sua recuperação em uma experiência mais leve, confortável e eficaz, sem sair de casa.

A fisioterapia domiciliar da Dra. Karine Oliveira também inclui orientações posturais, exercícios leves para prevenção de complicações, controle de dor e cuidados com o bem-estar emocional.

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