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Replika

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The fintech sector also uses chatbots to make consumers’ inquiries and applications for financial services easier. In 2016, a small business lender in Montreal, Thinking Capital, uses a virtual assistant to provide customers with 24/7 assistance through Facebook Messenger. A small business hoping to get a loan from the company needs only answer key qualification questions asked by the bot in order to be deemed eligible to receive up to $300,000 in financing. Drift provides conversational marketing and sales software powered by both automation (rule-based) and artificial intelligence . Intercom is software that supports live chat, chat bots, and more to provide messenger-based experiences for prospects. Using machine learning and behavioral data, Intercom can answer up to 33% of queries and provide a personalized experience along the way.

  • Replika combines a sophisticated neural network machine learning model and scripted dialogue content.
  • Communication via messaging apps is based on conversational AI technology, which is a subfield of artificial intelligence that lets users communicate with computers and machines in natural language.
  • By leveraging the AI features in the framework the bot will get better each time.

In banking, their major application is related to quick customer service answering common requests, as well as transactional support. Modern customer service teams need a modern helpdesk that can support their AI dreams. Freshdesk offers a ton of features that work together with AI to improve the customer experience. Whether you’re using our native, out of the box chatbot named Freddy, building your own or integrating another AI for customer service tool, you’ll be blown away by the power of the Freshdesk help desk. MindSay AI chatbot technology supports human agents with automating large volumes of customer service requests. These intelligent chatbots optimize representatives’ time by eliminating repetitive processes. Drift AI-powered chatbots support B2B companies to start the conversation with other businesses. They provide a personalized customer service experience and real-time engagement for buyers.

Understand Your Metrics

Usually, weak AI fields employ specialized software or programming languages created specifically for the narrow function required. For example, A.L.I.C.E. uses a markup language called AIML, which is specific to its function as a conversational agent, and has since been adopted by various other developers of, so-called, Alicebots. Nevertheless, A.L.I.C.E. is still purely based on pattern matching techniques without any reasoning capabilities, the same technique ELIZA was using back in 1966. This is not strong AI, which would require sapience and logical reasoning abilities. The use of such bots in customer service helps to automatically classify and pre-record a large part of standard requests and assign artificial intelligence chat them to the appropriate processing groups. They can be used both for communication with internal IT systems (i.e. for the company’s own employees) and for communication with external business partners (i.e. with customers and suppliers). Today’s bots remain imperfect mimics of their human counterparts. Any suggestion of human intelligence is an illusion based on mathematical probabilities. On the basis of the current system architecture, there are more than ten, newly created intelligent application systems, such as online robots, intelligent tickets, and agent assistants. It also involves the intelligent transformation of the current ticket system, agent system, and Interactive Voice Response system.
artificial intelligence chat
It is imperative to choose topics that are related to and are close to the purpose served by the chatbot. Interpreting user answers, and attending to both open-ended and close-ended conversations are other important aspects of developing the conversation script. There is no common way forward for all different types of purposes that chatbots solve. Designing a bot conversation should depend on the purpose the bot will be solving. Chatbot interactions are categorised to be structured and unstructured conversations. The structured interactions include menus, forms, options to lead the chat forward, and a logical flow. On the other hand, the unstructured interactions follow freestyle plain text. This unstructured type is more suited to informal conversations with friends, families, colleagues and other acquaintances. Live chat is a chatbot feature that allows your staff members to jump in and take control of a conversation when appropriate. This could be necessary if a visitor is not finding the information they need or if the conversation could benefit from a personal touch.

Ready To Deploy An Ai Chatbot And Improve Customer Service?

N May 24th, Kuyda announced the Roman bot’s existence in a post on Facebook. Anyone who downloaded the Luka app could talk to it — in Russian or in English — by adding @Roman. The bot offered a menu of buttons that users could press to learn about Mazurenko’s career. Or they could write free-form messages and see how the bot responded. “It’s still a shadow of a Machine Learning Definition person — but that wasn’t possible just a year ago, and in the very close future we will be able to do a lot more,” Kuyda wrote. Only a small percentage of the Roman bot’s responses reflected his actual words. But the neural network was tuned to favor his speech whenever possible. Any time the bot could respond to a query using Mazurenko’s own words, it would.
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Faustino da Rosa Junior revoluciona o mercado editorial brasileiro como primeiro best-seller jurídico do Brasil

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Com três obras de impacto nacional e internacional, Faustino Júnior revoluciona o campo jurídico e se consolida como a principal autoridade em Direito Tributário Digital.

O advogado tributarista, empreendedor digital, investidor imobiliário e autor best-seller Dr. Faustino Júnior alcançou um feito inédito no mercado editorial brasileiro: sua obra “Direito Tributário Digital” tornou-se o primeiro best-seller jurídico da história do Brasil, abrindo caminho para um novo modelo de produção e disseminação do conhecimento jurídico, conectado às transformações tecnológicas e às demandas do século XXI.

Em poucos dias de lançamento, os livros registraram dezenas de milhares de exemplares adquiridos por leitores, empreendedores digitais, instituições de ensino e profissionais do Direito, figurando simultaneamente nas listas de mais vendidos da Veja, BookInfo, PublishNews e Amazon, entre os títulos de não ficção e negócios mais procurados do país.

Mais do que um sucesso editorial, as obras consolidaram um movimento acadêmico e institucional de atualização curricular e doutrinária. Segundo dados averiguados pela reportagem, mais de 824 faculdades de Direito de todas as regiões do Brasil já entraram em contato com o escritório Faustino Júnior Advogados Associados, de propriedade de Faustino da Rosa Júnior, interessadas na adoção institucional da obra e na inclusão do tema como referência obrigatória e bibliografia básica nas disciplinas de Direito Tributário e de Direito Digital.

Além disso, 43 instituições de ensino superior confirmaram a criação ou incorporação de disciplinas obrigatórias, optativas ou eletivas voltadas exclusivamente ao Direito Tributário Digital, baseadas nos conceitos e fundamentos desenvolvidos por Faustino Júnior.

“O Direito Tributário Digital não é apenas uma nova área jurídica; é o retrato da evolução econômica e do empoderamento do indivíduo na era digital.” — afirma Faustino Júnior. “Quando cunhei o termo ‘Direito Tributário Digital Brasileiro’, em artigo publicado há três anos pela Globo, percebi que estávamos diante de uma nova fronteira do Direito — onde a tributação encontra a tecnologia, o empreendedorismo e a liberdade criativa.”

O impacto da trilogia: dos fundamentos à prática contemporânea

O sucesso dos dois primeiros volumes levou ao lançamento do terceiro volume de fechamento da série, intitulado “Direito Tributário Digital: a Reforma Tributária e o marketing digital de lançamento da Receita Federal”, que aprofunda a análise prática e estratégica da relação entre as recentes mudanças no sistema tributário brasileiro e as dinâmicas do marketing digital e da economia criativa na recente e impressionante atuação da Receita Federal como protagonista interessado neste movimento. 

Nesta nova obra, Faustino Júnior demonstra, com linguagem didática e metodologia inovadora, como a própria Receita Federal — inspirada em práticas de lançamento digital — reposicionou sua imagem e modelo de atuação diante da reforma tributária. O autor conecta, de forma inédita, conceitos jurídicos complexos a estratégias contemporâneas de comunicação e posicionamento institucional, próprias do marketing digital de lançamento, aproximando o Direito da realidade empreendedora e tecnológica do país.

Dessa forma, todas as três obras, publicadas de forma independente e com ampla repercussão nacional, consolidam o autor como um dos principais pensadores jurídicos e empresariais da atualidade, responsável por transformar o Direito Tributário em um campo dinâmico, acessível e conectado à inovação.

Autoridade acadêmica e presença nacional

Reconhecido como o fundador e principal autoridade em Direito Tributário Digital no Brasil e no mundo, Dr. Faustino Júnior é hoje uma das personalidades mais requisitadas do cenário jurídico e acadêmico. Em decorrência da incorporação da obra nas grades curriculares de diversas instituições, já estão agendadas dezenas de palestras, aulas inaugurais e eventos acadêmicos com o autor, programados para ocorrer ainda neste ano e ao longo do início de 2026, abrangendo faculdades e universidades públicas e privadas de todas as regiões do país, assim como eventos relacionados ao marketing digital e empreendedorismo de grande repercussão nacional. 

Esses eventos marcarão um novo momento de integração entre o ensino jurídico tradicional e as novas abordagens do Direito voltadas à economia digital, consolidando um movimento nacional de atualização doutrinária e pedagógica inspirado diretamente na visão do autor.

“Vivemos um momento em que o Direito precisa falar a linguagem da tecnologia, das plataformas e dos dados. O jurista do futuro é aquele que entende que tributação, inovação e propósito caminham juntos.” — conclui Faustino Júnior.

Uma nova mentalidade jurídica

Com sua trajetória marcada pela ousadia intelectual e pelo compromisso com a modernização do pensamento jurídico, Dr. Faustino Júnior representa a transição entre o Direito clássico e a mentalidade digital contemporânea. Seu trabalho inspira uma nova geração de advogados, professores e empreendedores que veem na tributação digital não apenas um campo técnico, mas uma verdadeira ferramenta de transformação social e econômica.

Sobre o autor

Dr. Faustino Júnior (@faustinojunior.adv.br) é advogado tributarista, empreendedor digital, investidor imobiliário e autor best-seller. Presidente do Faustino Júnior Advogados Associados e de diversas iniciativas voltadas à educação e inovação, é reconhecido como a principal autoridade em Direito Tributário Digital no Brasil e no mundo. Sua trajetória combina excelência acadêmica, prática jurídica inovadora e visão empreendedora de longo alcance.

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Morre Lô Borges, ícone do Clube da Esquina e nome fundamental da MPB, aos 73 anos

A música popular brasileira se despede de um de seus maiores artistas. Morreu na noite de domingo (2), aos 73 anos, o cantor, compositor e multi-instrumentista Lô Borges, um dos fundadores do lendário movimento Clube da Esquina. A informação foi confirmada pela família nesta segunda-feira (3). Internado desde o dia 17 de outubro em uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI) em Belo Horizonte, Lô Borges enfrentava complicações decorrentes de uma intoxicação por medicamentos. Seu quadro clínico se agravou nas últimas semanas, exigindo ventilação mecânica e, posteriormente, uma traqueostomia. Recentemente, o músico também havia iniciado sessões de hemodiálise para auxiliar as

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A música popular brasileira se despede de um de seus maiores artistas. Morreu na noite de domingo (2), aos 73 anos, o cantor, compositor e multi-instrumentista Lô Borges, um dos fundadores do lendário movimento Clube da Esquina. A informação foi confirmada pela família nesta segunda-feira (3).

Internado desde o dia 17 de outubro em uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI) em Belo Horizonte, Lô Borges enfrentava complicações decorrentes de uma intoxicação por medicamentos. Seu quadro clínico se agravou nas últimas semanas, exigindo ventilação mecânica e, posteriormente, uma traqueostomia. Recentemente, o músico também havia iniciado sessões de hemodiálise para auxiliar as funções renais. A causa da morte foi falência múltipla de órgãos.

Nascido Salomão Borges Filho, em 10 de janeiro de 1952, em Belo Horizonte, Lô Borges foi uma das figuras mais criativas e influentes da MPB. Junto a Milton Nascimento e Márcio Borges, seu irmão e parceiro de letras, ajudou a moldar o Clube da Esquina, movimento que rompeu fronteiras musicais nos anos 1970 ao misturar bossa nova, rock, jazz e sonoridades mineiras.

Em 1972, a parceria com Milton Nascimento resultou no histórico álbum “Clube da Esquina”, uma das obras-primas da música brasileira, reverenciado até hoje por músicos e críticos no Brasil e no exterior. No mesmo ano, Lô Borges lançou seu primeiro álbum solo, conhecido como o “Disco do Tênis”, por causa da icônica capa com um par de tênis. O trabalho consolidou sua carreira com composições que se tornaram clássicos atemporais, como “O Trem Azul”, “Paisagem da Janela” e “Um Girassol da Cor do Seu Cabelo”.

Com uma trajetória marcada por lirismo, inovação e simplicidade, Lô Borges seguiu produzindo, gravando e se apresentando até recentemente, mantendo viva a essência do som mineiro que inspirou gerações. Sua morte representa uma perda irreparável para a cultura brasileira, mas seu legado permanece eterno nas melodias e versos que ajudaram a definir o que é a música popular brasileira.

Foto: Divulgação / João Diniz

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Noite artística abre o 21º Congresso Espírita da Bahia no Fiesta

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Evento acontece até domingo (2) em Salvador e presta homenagens aos 160 anos do primeiro centro espírita do Brasil, o Grupo Familiar do Espiritismo

Numa noite marcada por apresentações artísticas (canto, vídeos e dramatizações) foi aberto, na quinta-feira (30), o 21º Congresso Espírita da Bahia. O evento, promovido pela Federação Espírita do Estado da Bahia (FEEB), acontece até o domingo (2) no Fiesta Convention Center, em Salvador.

O tema “Nascer, morrer, renascer ainda, progredir sempre, tal é a lei”, foi destacado com as participações das cantoras Andrea Bien e Cássia Aguiar e do Coral da FEEB.

O conclave presta homenagens aos 160 anos do primeiro centro espírita do Brasil, o Grupo Familiar do Espiritismo, fundado pelo jornalista Luiz Olympio Telles de Menezes, que completa 200 anos de nascido em 2025. A própria FEEB celebra seus 110 anos, a partir da criação da União Espírita Baiana em 1925.

Os oradores espíritas baianos Divaldo Pereira Franco e Jorge Andrea dos Santos, ambos desencarnados, também são distinguidos. Presente à abertura, o presidente da Federação Espírita do Maranhão (Femar), Fábio Souza de Carvalho, representou a diretoria da Federação Espírita Brasileira (FEB).

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