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SegSmart faz história e cria o primeiro agente de inteligência artificial para atender seus clientes em tempo real

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Especialista Felipe Otoni aponta a automação como chave para a competitividade e destaca soluções como o Segsmart Web Plus, que transforma o WhatsApp em uma poderosa ferramenta de vendas e suporte contínuo.

Diante da rápida evolução tecnológica, Felipe Otoni, uma autoridade em inteligência artificial, afirma que o futuro do atendimento ao cliente reside na substituição dos agentes humanos por sistemas de IA. De acordo com Otoni, essa transformação é uma evolução natural, que traz mais agilidade, eficiência e precisão nas interações com consumidores, garantindo a satisfação em um ambiente cada vez mais digital. Ele alerta que empresas que não adotarem a IA correm o risco de ficar para trás em um mercado competitivo e altamente automatizado.

Otoni argumenta que a IA tem o poder de solucionar os desafios complexos enfrentados pelas empresas no atendimento ao cliente em larga escala. “Empresas que não incorporarem a IA em seus sistemas de suporte ficarão em desvantagem”, afirma ele. Segundo Otoni, a tecnologia oferece uma profunda transformação nas interações com os consumidores, proporcionando respostas rápidas e personalizadas, independentemente do volume de solicitações. “A inteligência artificial já está preparada para lidar com uma demanda massiva, sem os erros e limitações que um time de atendimento tradicional enfrentaria”, explica.

Nos últimos anos, o uso de IA no atendimento ao cliente tem crescido rapidamente, especialmente com a implementação de automação em plataformas como WhatsApp, chats online e outros canais digitais. A Segsmart, com seus três produtos inovadores, tem se destacado nesse cenário. Sua IA de atendimento automático para WhatsApp, por exemplo, assume o suporte de forma contínua, respondendo automaticamente e garantindo que nenhuma interação fique sem retorno. Já o avatar inteligente é uma IA personalizada que pode ser configurada com o rosto de qualquer pessoa para interagir com os clientes diretamente em sites e plataformas, trazendo um toque humano ao atendimento digital. Essas duas soluções representam um novo patamar de automação e personalização no atendimento ao cliente.

Inovações em IA para o Suporte Contínuo e Personalizado

O Segsmart Web Plus é o terceiro produto da empresa e funciona como uma extensão que transforma o WhatsApp em uma poderosa ferramenta de vendas e produtividade, possibilitando a automação de respostas, agendamento de mensagens e campanhas promocionais, além de uma organização eficiente dos contatos. Com o Segsmart Web Plus, empresas de qualquer porte conseguem otimizar o suporte e maximizar as vendas, sem deixar nenhuma interação sem resposta, mesmo quando o empreendedor está offline.

Para Felipe Otoni, um dos maiores benefícios da IA é sua capacidade de operar 24 horas por dia, 7 dias por semana, algo impossível para seres humanos. Além disso, a IA pode automatizar processos mais complexos, como a resolução de reclamações e a personalização de respostas, o que seria inviável para agentes humanos em grande escala. “A IA pode acessar o histórico do cliente e adaptar as respostas de acordo com suas preferências e necessidades, algo que o atendimento humano nem sempre consegue fazer”, aponta.

A Transição para o Futuro do Atendimento

Otoni reconhece que a transição para um modelo totalmente automatizado enfrentará desafios e resistências, especialmente em empresas que ainda confiam em métodos tradicionais de suporte. “A implementação da IA será gradual, mas inevitável”, defende ele, sugerindo um futuro híbrido, no qual a IA lidará com a maioria das interações, enquanto os agentes humanos ficarão responsáveis por situações mais complexas.

Felipe Otoni conclui que a IA não apenas complementará, mas em muitos casos superará o atendimento humano, melhorando a eficiência e elevando a experiência do cliente a um novo nível. Para ele, o futuro do atendimento ao cliente já está sendo construído com base na automação e na inteligência artificial, e empresas que adotarem essa inovação estarão à frente da concorrência.

Para mais informações entre em contato:

Agência: SEO NOTÍCIAS  @seonoticias

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Conforte-se em Umuarama: A solução ideal para a recuperação pós-operatória de cirurgia plástica

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A empresa Conforte-se, reconhecida por sua especialização no aluguel de poltronas para pós-operatório, acaba de expandir seus serviços para a cidade de Umuarama, no Paraná. Essa novidade promete transformar a vida de muitos pacientes que buscam uma recuperação tranquila e segura após cirurgias plásticas.

A cicatrização adequada após uma cirurgia plástica depende fundamentalmente de uma recuperação sem esforços excessivos. Muitos pacientes enfrentam dificuldades ao encontrar opções confortáveis e seguras para dormir, levantar e realizar suas necessidades diárias. É nesse contexto que a Conforte-se se destaca, oferecendo poltronas equipadas com o avançado sistema powerlift. Esse sistema é projetado para auxiliar na mobilidade dos pacientes, permitindo um levantamento suave e sem esforço, além de proporcionar posições confortáveis para descanso e sono.

O Diferencial da Comforte-se

O diferencial da Comforte-se não está apenas na qualidade de suas poltronas, mas também no atendimento personalizado que oferece aos seus clientes. Cada paciente recebe uma orientação detalhada sobre o uso adequado da poltrona, garantindo que todos os recursos sejam aproveitados da melhor maneira possível. Além disso, a equipe da Comforte-se está sempre disponível para esclarecer dúvidas e oferecer suporte técnico, assegurando uma experiência tranquila e sem contratempos.

Benefícios para os Pacientes de Cirurgia Plástica

Com a chegada da Comforte-se a Umuarama, os pacientes que passaram por cirurgias plásticas agora têm acesso a uma solução prática e eficaz para enfrentar os desafios do pós-operatório. As poltronas com sistema powerlift são especialmente benéficas para pessoas com mobilidade reduzida e que necessitam de cuidados especiais durante o período de recuperação. A facilidade proporcionada por essas poltronas permite que os pacientes se concentrem na sua recuperação, sem se preocupar com os esforços físicos que podem comprometer o processo de cicatrização.

Conforte-se em Umuarama: A Empresa que Faz a Diferença

Com a expansão para Umuarama, a Comforte-se reafirma seu compromisso em proporcionar uma recuperação pós-operatória segura e confortável para seus clientes. A empresa entende que cada paciente é único e, por isso, oferece soluções personalizadas que atendem às necessidades individuais de cada um.

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Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal são os bancos mais procurados pelos brasileiros

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Itaú é o preferido por clientes de alta renda e Bradesco e Nubank pelo público mais jovem

Uma significativa parcela de brasileiros (46%) indica que certamente ou provavelmente abrirá uma conta bancária no futuro. Esse número é ainda mais alto entre a Classe A, na qual 58% dos indivíduos parecem apostar na diversificação financeira, buscando benefícios adicionais ao manter mais de uma conta corrente na instituição. Os dados são do estudo “O futuro da relação do brasileiro com dinheiro e finanças” , produzido com exclusividade pela Croma Consultoria.

 

A escolha de onde abrir uma conta bancária pode ser fortemente influenciada por variáveis demográficas e regionais, refletindo preferências distintas entre diferentes grupos da população brasileira. Analisando as intenções de abertura de contas nos próximos dois anos, observam-se diferenças notáveis entre as instituições.

 

Banco do Brasil (36%) e Caixa Econômica Federal (21%) lideram o ranking de instituições que pretendem abrir conta Pessoa Física. Instituições tradicionais como as líderes do ranking atraem principalmente as classes mais baixas. Bradesco e Nubank foram os mais procurados pelas gerações mais jovens que buscam inovação e conveniência. Itaú é o preferido por clientes de alta renda e que valorizam serviços bancários personalizados (29%).

 

“A confiança nas instituições financeiras é um fator crucial para a estabilidade e crescimento do setor bancário. No Brasil, essa confiança varia significativamente entre diferentes classes sociais, refletindo disparidades econômicas e influências contextuais que moldam a percepção pública”, explica Edmar Bulla, fundador do Grupo Croma e idealizador do estudo.

 

O Banco do Brasil é a instituição com a maior porcentagem de intenções de abertura de conta, com 36% dos entrevistados expressando a intenção de abrir uma conta nessa instituição. Entre estes, 48% pertencem às classes D e E. Essa preferência pode ser atribuída à longa história e estabilidade associadas ao Banco do Brasil, que o tornam uma opção atraente para esse público, que pode buscar segurança e confiabilidade em instituições tradicionais.

 

A Caixa Econômica Federal é amplamente conhecida por seu papel em oferecer serviços bancários acessíveis e por sua associação com programas de assistência social e financiamento habitacional, com 21% de aprovação pelos participantes. Isso faz dela uma escolha atrativa para a classe C, que pode valorizar a acessibilidade e o suporte social oferecido pela instituição.

 

O Itaú, com 18% das intenções de abertura de contas, é muito atraente para 29% da classe A. Esta classe, com sua capacidade financeira e preferência por serviços personalizados e de alta qualidade, pode se sentir atraída pela reputação e pelo portfólio de serviços oferecidos pelo Itaú. O banco é conhecido por seu atendimento premium e soluções financeiras diversificadas, que se alinham com as expectativas de clientes de alta renda.

 

“Compreender essas preferências é essencial para instituições financeiras ao desenvolverem estratégias para atrair e reter clientes em um cenário econômico dinâmico e diversificado”, finaliza Bulla.

 

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Organize Seus Dias com Amor: Como um Planner Personalizado da Loja Fernanda Marques Pode Transformar Sua Rotina em Goiânia

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Torne cada dia mais especial com um planner da Fernanda Marques Personalizados, que reflete seus laços afetivos e suas prioridades pessoais.

Organizar a rotina diária pode ser uma tarefa desafiadora, mas já imaginou fazer isso com a companhia das pessoas e dos momentos que mais te fazem feliz? A loja Fernanda Marques Personalizados, localizada em Goiânia, oferece uma solução única para quem deseja adicionar um toque pessoal ao seu planejamento. Com planners personalizados, você pode ter na capa as fotos dos seus filhos, do seu amor, dos seus pais ou até mesmo do seu pet! Cada página se torna um lembrete do que realmente importa na sua vida, trazendo mais alegria e inspiração para o seu dia a dia.

WHATSAPP PARA CONTATO

Ao escolher um planner da Fernanda Marques, você não está apenas adquirindo um produto, mas sim criando uma conexão emocional com sua rotina. Imagine abrir sua agenda e ser recebido por imagens que trazem à tona memórias afetivas, tornando cada tarefa do dia mais pessoal e prazerosa. Esse gesto simples, mas poderoso, pode ser o que você precisa para enfrentar os desafios diários com mais leveza e otimismo.

Além disso, um planner personalizado da Fernanda Marques é uma excelente maneira de manter seus objetivos alinhados com suas prioridades. Ao incluir fotos de momentos felizes ou de metas importantes, o planejamento diário ganha um toque único, refletindo os aspectos mais significativos da sua vida. Cada página é um lembrete das pessoas que você ama e dos sonhos que você busca realizar.

A personalização de planners na loja Fernanda Marques traz um charme extra à organização. Cada capa e detalhe é pensado para refletir a sua personalidade, Com a possibilidade de escolher as imagens que te fazem bem, como uma foto de um passeio inesquecível ou o sorriso de quem você ama, seu planner se transforma em uma peça única e cheia de significado.

Em resumo, um planner personalizado da Fernanda Marques Personalizados não é apenas uma forma de organizar seus compromissos. Ele é uma maneira de transformar sua rotina em algo mais pessoal e afetivo, mantendo você constantemente conectado com o que realmente importa. Se você está em Goiânia e deseja dar um toque especial ao seu planejamento diário, essa é a escolha ideal para se sentir mais motivado e inspirado a alcançar seus objetivos.

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