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Transformação digital nos Estados Unidos: estratégias, impactos e desafios

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*Ana Cristina Delmaschio

A transformação digital, marcada pela integração de tecnologia digital em todos os aspectos da sociedade, tornou-se um componente essencial para a competitividade econômica e a governança eficaz nos Estados Unidos. Este movimento, amplamente adotado por empresas e instituições, tem também sido estrategicamente incorporado pelo governo federal, reconhecendo a metodologia como uma alavanca crítica para o progresso nacional.

Sob a administração atual, o governo federal tem impulsionado uma série de iniciativas para promover a transformação digital em todo o país. Uma das estratégias é a modernização das infraestruturas de TI governamentais, visando não apenas melhorar a eficiência dos serviços públicos, mas também aumentar a segurança nacional contra ameaças cibernéticas. O investimento em tecnologias de ponta, como inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina, automação e computação em nuvem, é visto como fundamental para manter a liderança dos EUA na economia global.

Reconhecendo a importância da digitalização, o governo federal também tem focado em reformas educacionais que preparam a força de trabalho para o futuro digital. Programas de treinamento e requalificação são essenciais para que os trabalhadores possam se adaptar às novas demandas do mercado de trabalho, marcado por uma crescente necessidade de habilidades digitais. Isso inclui não apenas a capacitação técnica, mas também a flexibilidade cognitiva para trabalhar lado a lado com sistemas automatizados e inteligência artificial.

No setor privado, a transformação digital tem reformulado indústrias inteiras. Desde startups até gigantes corporativos, as empresas americanas estão adotando tecnologias digitais para melhorar operações, personalizar serviços ao consumidor e otimizar a tomada de decisão. Ferramentas de automação, CRM (Customer Relationship Management) e ERP (Enterprise Resource Planning) são exemplos de como as empresas estão alcançando esses objetivos.

Automação: A automação permite que as empresas simplifiquem processos repetitivos, reduzam erros e aumentem a eficiência operacional. Por exemplo, a automação de tarefas administrativas libera tempo e recursos para atividades mais estratégicas.

CRM (Customer Relationship Management): Sistemas de CRM ajudam as empresas a gerenciar e analisar interações com clientes, proporcionando uma visão unificada do cliente. Isso permite a personalização de serviços e o aumento da satisfação e lealdade do cliente.

ERP (Enterprise Resource Planning): Sistemas de ERP integram todas as facetas de uma operação empresarial, incluindo planejamento, compras, inventário, vendas, marketing, finanças e recursos humanos. Isso melhora a visibilidade e a eficiência, facilitando a tomada de decisões informadas.

Ferramentas de análise de dados, por exemplo, permitem que as empresas entendam melhor os padrões de comportamento do consumidor e respondam proativamente às suas necessidades, um diferencial competitivo no mercado atual.

Além disso, o papel dos Estados Unidos como um líder na governança digital global é outro foco da estratégia digital nacional. O governo federal tem ativamente participado de fóruns internacionais e estabelecido parcerias globais para moldar as normas e práticas internacionais em torno do uso de tecnologias digitais.

Desafios da Transformação Digital

A transformação digital, apesar de suas promessas, traz desafios significativos. Questões de privacidade de dados, segurança cibernética e a disparidade no acesso às tecnologias são preocupações contínuas. Para o governo federal, abordar essas questões é crucial para garantir que os benefícios da digitalização sejam amplamente distribuídos e que não aumentem as desigualdades sociais.

Esse movimento é mais do que uma necessidade econômica, trata-se de uma reconfiguração fundamental de como a nação opera e compete no cenário global. Enquanto as empresas e o governo continuam a explorar as possibilidades que a tecnologia oferece, a capacidade americana de adaptar-se e liderar nesta era digital determinará seu sucesso e estabilidade no futuro.

A transformação digital é um processo essencial e multifacetado que abrange desde a modernização das infraestruturas de TI até a reformulação das práticas empresariais e a preparação da força de trabalho para o futuro digital. O governo federal dos EUA, ao integrar a transformação digital como uma peça central de sua estratégia, tem reconhecido sua importância e se posicionado para enfrentar seus desafios e maximizar suas potencialidades.

Por meio de investimentos em tecnologias emergentes como IA, automação, CRM e ERP, e de iniciativas educacionais e de segurança, os Estados Unidos estão pavimentando o caminho para um futuro digital robusto e competitivo. No entanto, para que a transformação digital seja realmente eficaz, é crucial que as estratégias adotadas sejam inclusivas, abordando as questões de desigualdade de acesso e privacidade de dados.

Em última análise, a transformação digital não é apenas uma necessidade econômica, mas uma reconfiguração fundamental de como a nação opera e compete no cenário global. O sucesso e a estabilidade futura dos Estados Unidos dependerão de sua capacidade de adaptação e liderança nesta era digital.

*Ana Cristina Arenales Delmaschio é uma líder na Gestão de Projetos Estratégicos de TI para Transformação Digital, com mais de 25 anos de experiência em âmbito nacional e internacional. Nos Estados Unidos, sua experiência e conhecimentos foram comprovadamente reconhecidos como equivalentes a um Master of Science in Project Management., sua trajetória é marcada por significativas transformações desde pequenas e médias empresas até grandes corporações globais. Ocupou posições de destaque nas indústrias da construção, educação, varejo e consultoria de IT Services e IT Consulting pela renomada Capgemini.

Ao longo de sua carreira, liderou projetos que impulsionaram a eficiência operacional, otimizaram processos internos para reduzir custos, promoveram inovação com impacto diretamente no crescimento de receitas, assim como geraram dados cruciais, principalmente financeiros, para decisões estratégicas. Esteve envolvida em projetos de larga escala, desde a construção do planejamento estratégico até a implementação de sistemas tecnológicos.

Atualmente residindo nos Estados Unidos, com uma combinação única de habilidades técnicas e de liderança, sendo valorizada e reconhecida na gestão de projetos estratégicos de TI no campo da transformação digital, continua a liderar, engajar, inspirar equipes e organizações a alcançar novos patamares.

Para mais informações, acesse https://www.linkedin.com/in/anacristinadelmaschio

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Negócios

Master Health celebra trajetória com evento sofisticado para pacientes e parceiros

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Há mais de três décadas, a Master Health é pioneira em cirurgia plástica e referência em cuidado, segurança e excelência.

Com uma trajetória marcada por confiança e inovação, a clínica nasceu com o propósito de tornar a cirurgia plástica acessível a todas as pessoas. Unindo técnica, acolhimento e resultados que refletem o verdadeiro bem-estar.

Adepta ao conceito de clínica vertical, a Master Health dispõe de quatro andares inteiramente dedicados ao atendimento, oferecendo conforto, privacidade e uma experiência completa em cada etapa da jornada.

Localizada na Avenida Paulista, em frente à estação Brigadeiro do metrô, a Master Health é um ponto de referência em São Paulo, reunindo em um só endereço diversas especialidades da saúde. Como nutrologia, nutrição e estética para um cuidado integral e personalizado.


Da esquerda pra direita: Dr. Deodato Ferreira Leite, Susete de Cássia Moreno, Dr. Flávio Favano Jr. e Dr. Wagner Montenegro

Com um corpo clínico altamente especializado e constantemente atualizado em congressos nacionais e internacionais, a Master Health segue escrevendo uma história de confiança, inovação e transformação. Sempre guiada pelo compromisso de cuidar de cada paciente com excelência e humanidade.

No dia 8 de novembro, a Master Health viverá mais um momento para celebrar a vida de seus pacientes, seu amor próprio em um um encontro dedicado a celebrar mulheres reais, que tiveram coragem de se transformar e confiaram nos profissionais da clínica para fazer parte desse novo capítulo de suas vidas.

O evento, que acontecerá na elegante Mansão Bahirah, será mais que um almoço exclusivo. Será um abraço coletivo, uma homenagem à força, à beleza e à essência de cada paciente que escolheu acreditar em si mesma e em nossa equipe para trilhar o caminho da mudança.

Alexa Marrie comandará os palcos do evento

Cada história que passou pela Master Health é única. São trajetórias marcadas por coragem, autoconfiança e um desejo genuíno de viver com mais leveza, saúde e qualidade de vida. E é justamente essa entrega, essa conexão entre corpo e alma, que queremos celebrar com emoção e gratidão.

Em um ambiente acolhedor e inspirador, o evento contará com coquetel de boas-vindas, almoço, música ao vivo com a diva Alexa Marrie e um DJ que promete encher a pista de alegria e boas vibrações. Cada detalhe foi pensado com amor pela equipe da clínica, unindo profissionais de diversas áreas para oferecer uma experiência inesquecível, da decoração ao sorriso de quem recebe.

“Queremos que cada paciente saiba o quanto é parte da nossa história. Cada transformação que acompanhamos é motivo de orgulho, aprendizado e celebração”, afirma a direção da Master Health.

Será um dia para sentir, reviver e agradecer. Um tributo à beleza de ser quem se é, à força de recomeçar e à felicidade de escolher transformar-se por dentro e por fora. Porque na Master Health, cada paciente é inspiração, é pertencimento  e parte viva dessa história de amor, superação e vida.

 

Instagram: www.instagram.com/clinicamasterhealth

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Negócios

Boato ou Verdade? ChatGPT não foi proibido de dar conselhos jurídicos entenda o que realmente mudou

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Circulam nas redes informações de que a OpenAI teria bloqueado o uso do ChatGPT em temas jurídicos e médicos. Especialistas esclarecem: trata-se de uma distorção do que realmente está acontecendo.

Desde outubro, uma onda de desinformação começou a se espalhar nas redes: a suposta “proibição” do ChatGPT em oferecer orientações jurídicas e médicas. A notícia, embora tenha ganhado força com manchetes chamativas, não passa de uma meia-verdade — o tipo de distorção que se propaga rapidamente quando falta leitura crítica.

Na prática, a OpenAI não proibiu o uso do ChatGPT no Direito, na Medicina ou em qualquer área técnica. O que existe, e sempre existiu, é uma política de responsabilidade que restringe o uso da inteligência artificial para aconselhamento profissional sem validação humana. Ou seja, o que a empresa faz é reforçar que as respostas da IA devem complementar e potencializar, e não substituir, o trabalho de Juristas.

Enquanto muitos caem em boatos, outros já estão transformando suas rotinas com o uso ético e estratégico da tecnologia.
No universo jurídico, por exemplo, o ChatGPT é hoje uma ferramenta que:
• Cria minutas com embasamento e estratégia;
• Investiga jurisprudências em segundos;
• Simula argumentos com clareza e consistência;
• Aprimora textos técnicos e pareceres;
• E revoluciona o modo de pensar o Direito.

A pergunta, portanto, não é se a IA pode ser usada na advocacia, mas se os profissionais estão preparados para usá-la do jeito certo.

O “trem da história” já está passando. Enquanto uns discutem se ele é real, outros já embarcaram, com responsabilidade e resultados concretos.

Se você ainda acha que IA é só “brinquedo de estagiário”, sinto informar: o mundo já mudou.

Quer aprender a usar IA no Direito do jeito certo?
Crie a sociedade do futuro agora: domine a IA no Direito, trabalhe com precisão e ganhe mais tempo.
Garanta sua vaga com a Ancora Imparo. https://escritajuridica.superaprendizagem.net/

(Fotos : Arquivo Pessoal)

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Negócios

Garantias locatícias: o próximo passo é destravar a confiança

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Por Douglas Vecchio*

O mercado de garantias locatícias vive um momento de transição no Brasil. Tradicionalmente dominado por modalidades como o fiador e o depósito caução, o setor tem visto crescer a participação de outras formas de garantias, impulsionados pela digitalização dos processos imobiliários e pela busca por soluções mais ágeis e acessíveis. E, apesar do avanço, ainda há entraves significativos que impedem o pleno amadurecimento desse nicho e sua consolidação como um pilar de segurança para locadores e locatários. Um deles é a inadimplência, que em agosto deste ano, por exemplo, a taxa atingiu 3,76%, o que representa aumento de aproximadamente 0,64 ponto percentual em relação ao mesmo mês de 2024.

Nos últimos anos, o aumento do crédito digital, a entrada de insurtechs e o fortalecimento das plataformas imobiliárias online contribuíram para tornar as garantias locatícias mais simples e menos burocráticas. Hoje, contratar um seguro fiança pode ser feito em poucos cliques, e o perfil do inquilino pode ser avaliado com base em dados comportamentais e históricos de pagamento — algo impensável há uma década. Esse movimento tem potencial para democratizar o acesso à moradia, principalmente para jovens e profissionais sem histórico de crédito robusto ou sem um fiador à disposição.

O fato é que o mercado vai ter de mudar, porque a situação está ficando insustentável para muitos com o aumento de inadimplência. A digitalização foi importante e o conhecimento em crédito e risco também. Mas não se pode deixar de lado o contato humano na hora da locação.

Por isso, a empresa decidiu criar um novo sistema de garantias, estimulando as imobiliárias a ampliar também o contato humano para reduzir as chamadas sinistralidades, quando um inquilino dá problemas deixando de pagar o aluguel ou até danificando o imóvel alugado. O modelo de Warranty as a Service (WaaS) cria um score para imobiliárias, conferindo um cashback de até 20% para aquelas que acompanham mais de perto os casos e são mais criteriosas com inquilinos. Estamos mudando a lógica das garantias e da locação e as imobiliárias interessadas passarão por seleção com critérios claros. O WaaS da Onda e os produtos premium são destinados a quem quer transformar o mercado brasileiro e virar a página do setor.

Há muito tempo o movimento do setor e verificou que o modelo de negócio e relação entre garantias e imobiliárias, como são hoje, tem prazo determinado para se deteriorar. Algumas variáveis, como cenários políticos, taxas de juros, desemprego e sazonalidade regional, além da avaliação de abertura de sinistros. Isso se traduz em empresas gigantes do setor, além de inúmeras empresas menores, deixarem suas operações, pq no cenário atual, a conta não fecha. O WaaS da Onda vem para suprir esta demanda, uma colaboração entre a Onda e imobiliárias onde todos são beneficiários.

*CEO da Onda

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