Combinando técnica, consistência e formação de times, Lucas Serrano mostra como a venda estratégica pode transformar não só empresas, mas também pessoas e trajetórias
Existem profissionais que batem metas. E existem os que mudam a forma como uma operação inteira enxerga a ideia de vender. Lucas Serrano pertence a esse segundo grupo.
Com 18 anos de atuação no setor de vendas, sendo 16 deles totalmente dedicados à educação privada, ele aprendeu que performance não nasce do improviso. O que sustenta resultados expressivos é um tripé claro: método, disciplina e pessoas bem formadas.
Sua carreira é marcada por esse padrão. Ao longo dos anos, Lucas liderou quatro franquias de sucesso, criou estruturas comerciais do zero e gerou lucro desde os primeiros meses de operação. O segredo não está em fórmulas prontas, mas em um olhar atento ao que realmente move uma operação: gente comprometida, processos bem definidos e metas que desafiam sem desgastar.
“A venda estratégica não é sobre empurrar produto. É sobre entender onde se quer chegar e preparar o time para sustentar esse caminho com clareza e consistência”, afirma.
Essa visão o acompanha desde os primeiros passos como trainee na Wise Up, em 2008. De lá para cá, acumulou não só cargos, mas responsabilidades de alto impacto: estruturação completa de áreas comerciais, formação de líderes, uso de tecnologia como IA e chatbots para escalar operações e construção de funis que respeitam a jornada do cliente.
Mais recentemente, à frente da estrutura de vendas da Medway, Lucas colocou em prática tudo o que acredita: montou o time do zero, criou os processos internos, implantou inteligência artificial e liderou campanhas com resultados milionários, como o Projeto Embaixadores, que gerou R$4 milhões em vendas em um único mês.
Mas, para ele, o número é apenas uma consequência. O que realmente importa é a capacidade de gerar tração de forma saudável e sustentável. É por isso que suas equipes costumam atingir o ponto de equilíbrio já nos primeiros ciclos, com margens sólidas e operação ajustada.
Além de liderar, Lucas ensina. Como mentor e estrategista comercial, atua na formação de lideranças, ajudando empresas a estruturar seus próprios caminhos de crescimento com inteligência e foco de longo prazo.
“Time bom não nasce pronto. Ele é construído com método, com escuta e com clareza de direcionamento. Quando o líder sabe onde está levando o grupo, a performance aparece como reflexo, não como pressão”, explica.
Seja dentro de grandes grupos educacionais ou em operações franqueadas, sua atuação revela uma constância rara: Lucas forma times preparados e deixa estruturas sólidas que continuam gerando resultado mesmo após sua saída.
No fim das contas, o que ele constrói vai além de metas ou processos comerciais. Lucas Serrano cria culturas de resultado, ambientes onde vender é consequência de propósito, preparo e visão de longo prazo. E talvez seja justamente isso que o diferencia: enquanto muitos focam no agora, ele constrói operações que continuam crescendo mesmo quando ele já partiu para o próximo desafio.
Texto criado por Nathalia Pimenta
Supervisão jornalística aprovada por Radija Matos