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Uma das mais premiadas mulheres do digital, criador da Polishop e milionário antes dos 25 trazem tendências do mercado digital brasileiro para o Segredos da Audiência ao Ao Vivo 2022

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O evento, que aconteceu entre 22 e 24 de abril, em SP, mostrou as principais novidades do mercado digital trazendo ao palco especialistas e empresários que movimentam muitos milhões de reais com estratégias de vendas online

 

Muitos empresários e profissionais liberais estão de olho no setor de marketing digital e não é para menos: só em 2021, as vendas pela internet atingiram R $161 bi e o segmento deve faturar 9% a mais em 2022, segundo levantamento da Neotrust. Com o objetivo de trazer para este mundo pós-pandemia informações sobre tendências e oportunidades de crescimento trazidos pelo digital, o empresário Samuel Pereira, publicitário especialista em marketing digital e diretor do Grupo SDA, realizou pelo nono ano o evento Segredos da Audiência, que contou com um set de palestrantes que faturam muitos milhões de reais na internet, compartilhando suas estratégias e experiências para as mais de 1.500 pessoas que estiveram no evento ocorrido no último final de semana, em São Paulo.

 

Entre as novidades apresentadas no evento, Samuel trouxe informações sobre como os empreendedores devem se preparar para o Metaverso em um futuro próximo, e como acontecerão os processos de compra e venda dentro e fora da internet. “As empresas agora precisam se atentar a oferecer experiências imersivas para seus clientes, pensando em como criar um universo sensorial dentro do Metaverso que leve o cliente para a compra”. Com um óculos de realidade virtual, você poderá levar seu cliente para a sua loja, fazê-lo transitar dentro de um espaço seu no Metaverso e envolvê-lo com seus produtos de uma forma muito mais interessante e realista do que é possível hoje. “Muitos pensam que isso está distante, mas perceba que há pouco tempo muitos não imaginavam comprar sapatos pela internet porque acreditavam que precisavam provar, e hoje consomem tranquilamente produtos de lojas virtuais, sem essa objeção”, alerta.

 

 

Além da experiência imersiva, a análise de dados irá dominar os processos de decisão de marcas e clientes, conforme mostrou Suzana  Apelbaum, Diretora Criativa da Google, e uma das mulheres mais premiadas da publicidade e do marketing no mundo. A especialista mostrou como a inteligência gerada a partir dos dados pode aumentar os resultados das empresas, trazendo cases de marcas que aumentaram expressivamente seus números apenas observando o que os números querem dizer. A análise de dados permite desde aprimorar os criativos de anúncios para que sejam mais assertivos em relação ao gosto do consumidor, até mostrar novas oportunidades de negócios sinalizadas pelo público, de acordo com o que revelou em sua palestra.

 

Outro ponto salientado dentro do evento foi a importância da excelência na entrega de infoprodutos dentro do mercado digital. Milionário antes dos 25, Thiago Finch quebrou recordes como o maior faturamento em um primeiro lançamento no Brasil – ou seja: uma única ação de vendas – vendendo o equivalente a R$ 24 milhões em seu primeiro curso online. Entre os diferenciais apontados pelo especialista que o levaram a esse resultado, estão a extrema qualidade com a qual entrega seus produtos, misturando cinema e marketing digital para oferecer uma experiência única para seus clientes. As aulas do Thiago são gravadas em viagens e cenários paradisíacos mundo afora, com qualidade de cinema e algumas cenas de atuação, que dão maior dinamismo e cara de entretenimento ao seu conteúdo técnico. E já adiantou inovações do próximo lançamento: um curso interativo no qual o cliente poderá escolher o que quer aprender e onde será o cenário da próxima aula, a exemplo do episódio Black Mirror: Bandersnatch, lançado pela Netflix.

 

 

Destaque entre big players que estiveram no palco do SDA 2022, João Appolinário trouxe o case da Polishop, mostrando o quanto a empresa já estava inserida no digital antes da pandemia e, na ocasião do o fechamento das lojas físicas, conseguiu conquistar um crescimento acima das expectativas por já ter conquistado uma forte presença digital. O site da empresa e as redes sociais são os ambientes onde o cliente começa a sua jornada. As páginas do site, por exemplo, reúnem inúmeras informações, vídeos demonstrativos e tira-dúvidas que despertam o interesse do cliente pelo produto e o fazem ir até a loja física, que tem toda uma cultura de experimentação. O empresário ressaltou o quanto on e off caminham juntos e como a internet pode ser um canal fundamental de interação com o cliente, que, para ele, continua sendo o centro de tudo.

 

O “Segredos da Audiência Ao Vivo” trouxe ao palco ainda o especialista em mentalidade e escritor de 3 best sellers Pablo Marçal, que é um dos maiores players do mercado digital brasileiro, Marcus Marques, que construiu um negócio que fatura R$ 100 milhões por ano e é mentor especializado em gestão de pequenas e médias empresas, o coach de maior destaque do Brasil com mais de 9 milhões de livros vendidos, Paulo Vieira, e outros nomes importantes do segmento como Marcos Paulo, Bettina Rudolph, Henry Vargas e Klaus Durães, Brunna Siqueira, Wolf Saffran, Luís Navarro.

 

 

 

Histórias de sucesso que começaram na plateia do SDA

 

A Prof. Dra. Marina Bello, phD é uma das milhares de vidas transformadas pelo Segredos da Audiência. Marina é especialista em procedimentos a laser e, desde que se formou, trabalhava das 7h às 23h30 em seu consultório. No entanto, Marina acreditava que poderia ajudar mais pessoas e expandir a atuação do seu negócio, mas não sabia como. A dentista sempre pensava: “E quem não pode sentar na minha cadeira? Como é que eu atinjo essas pessoas?”. Depois de participar do SDA e aplicar tudo aquilo que havia aprendido nos três dias de evento, Marina, com uma vídeo-aula na internet, conseguiu faturar em 1h30 (de vídeo) o referente a 8 meses de trabalho no consultório. Hoje, ela forma dentistas para atuar com laser através da International Academy of Lasers in Dentistry, e capacita alunos do mundo inteiro para atuar em uma Odontologia mais tecnológica, limpa e segura.

 

Outro caso muito comum no segmento é especialistas em uma determinada área se unirem a profissionais de marketing e criarem negócios digitais de sucesso e crescimento exponencial. Um exemplo é o empreendedor Luis Navarro e seu sócio Eduardo Miranda, que através do conhecimento aprimorado a partir do evento, conseguiram criar o maior canal de Elétrica do Mundo, com 1,9 milhões de inscritos e mais de 173 milhões de views. Eles, que se dedicavam a dar treinamentos presenciais em todo o país, viram na internet uma oportunidade para crescimento e escala. Hoje, junto com o colaborador que se tornou sócio, o engenheiro eletricista André Luiz Mafra de Medeiros, faturam mais de R$ 1 mi por ano e se tornaram uma escola referência em educação online para o seu segmento, ajudando milhares de brasileiros a ingressarem em uma nova profissão.

 

 

 

O criador do evento, Samuel Pereira

O presidente do Grupo SDA, Samuel Pereira, é publicitário, especialista em tráfego e audiência na internet e criador do Segredos da Audiência Ao Vivo. Concentra o seu trabalho em ajudar empreendedores a criar negócios online sustentáveis a longo prazo, por meio de estratégias de tráfego e audiência que não dependam das constantes mudanças de regras das redes sociais, atraindo um público extremamente qualificado e capaz de gerar resultados. É ainda autor do livro “Atenção: o maior ativo do mundo – o caminho mais efetivo para ser conhecido, gerar valor para seu público e ganhar dinheiro”, best-seller na Amazon, e co-autor de “Negócios Digitais”. Acompanhe em https://www.instagram.com/segredosdaaudiencia/.

 

 

 

Sobre o Segredos da Audiência

Maior evento de Tráfego e Audiência do país, ao longo dos anos, o “Segredos da Audiência Ao Vivo” vem reunindo inúmeros cases de empreendedores que começaram do zero na plateia e alcançaram milhões em faturamento após a experiência e o aprendizado. Já passaram pelo palco de edições anteriores Luiza Trajano, Cris Arcangeli, João Appolinário, Roberto Justus, Erico Rocha, Roberto Shinyashiki, Tiago Nigro, Thaynara OG, Felipe Castanhari, entre muitos outros. A próxima edição já tem data para acontecer: 14, 15 e 16 de outubro de 2022, no Teatro Bradesco em SP. Ingressos para pré-venda no site: https://www.segredosdaaudiencia.com.br/2022/

 

 

 

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4 vantagens da biometria para garantir direitos e modernizar o acesso a benefícios

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Com obrigatoriedade anunciada pelo governo, tecnologia facilitará o acesso para milhões de pessoas

Recentemente, o governo federal anunciou a obrigatoriedade do cadastro biométrico para a concessão, renovação e manutenção de benefícios sociais, conforme previsto no Decreto que regulamenta a Lei nº 15.077/2024. A medida faz parte da estratégia de transformação digital do Estado brasileiro e visa ampliar a segurança no acesso a direitos fundamentais. Atualmente, cerca de 150 milhões de brasileiros já estão incluídos em bases biométricas e a expectativa é que esse número cresça rapidamente com a nova exigência.

 “O uso da biometria representa um passo importante para tornar os serviços públicos mais seguros, ágeis e acessíveis. A tecnologia ajuda a evitar fraudes, reduz a burocracia e oferece mais praticidade no dia a dia do cidadão”, afirma Tironi Paz Ortiz, CEO da Imply Tecnologia.

Além de reforçar a proteção de dados sensíveis, o uso da biometria representa uma série de benefícios para a população e também para a gestão pública. A seguir, o especialista lista as quatro principais vantagens: 

1 – Mais segurança no acesso aos benefícios
Ao vincular o acesso a serviços diretamente à identidade biométrica de cada cidadão, a tecnologia reduz drasticamente o risco de fraudes e de recebimentos indevidos. Isso significa que benefícios como Bolsa Família, Auxílio Gás e aposentadorias, por exemplo, estarão mais protegidos de ações fraudulentas, garantindo que o recurso chegue a quem realmente precisa.

2 – Agilidade no atendimento e redução da burocracia
Com a biometria, não é mais necessário apresentar diversos documentos em papel ou memorizar números de protocolo: a identificação é feita em segundos, por meio de impressões digitais ou reconhecimento facial. Para o cidadão, isso significa menos filas, menos espera e mais praticidade nos pontos de atendimento dos serviços públicos.

3 – Inclusão digital e cidadania para todos
A tecnologia biométrica tem um papel fundamental na inclusão de pessoas em situação de vulnerabilidade que, muitas vezes, não possuem documentação regular ou têm dificuldades em provar sua identidade. Com o cadastro biométrico, essas barreiras diminuem e o acesso a serviços essenciais se torna mais igualitário. Além disso, a biometria garante um histórico digital mais preciso de cada indivíduo, favorecendo políticas públicas mais eficazes.

4 – Melhor gestão e controle de políticas públicas
Para o governo, a adoção ampla da biometria permite um controle mais eficiente dos cadastros, cruzamento de dados em tempo real e maior transparência na distribuição dos recursos. Ao evitar pagamentos duplicados ou indevidos, o Estado economiza bilhões por ano e pode direcionar os investimentos com mais precisão, além de aprimorar o monitoramento e a auditoria dos programas sociais.

 

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Marketing não é só tráfego pago e redes sociais

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Empresário, se sua única estratégia de marketing é “investir em tráfego pago”, seu crescimento está no modo sorteio. 

Pense bem: se você desligar os anúncios hoje, o que sobra do seu marketing amanhã?

Depender apenas de tráfego pago é como:

▸ Ter um carro turbinado… e esquecer de abastecer.

▸ Contratar um médico… que só receita analgésico.

▸ Comprar ingressos para um show… e ficar do lado de fora.

Funciona… até o primeiro problema: o algoritmo muda, a concorrência aumenta, o cliente se cansa.

 

Por que confiar só em tráfego pago é um risco financeiro?

Existem algumas razões pelas quais confiar apenas em tráfego pago para manter e aumentar as vendas do seu negócio é arriscado:

  • Custo infinito: você paga sempre para conquistar o mesmo cliente de novo.
  • Resultados instáveis: se o Meta (Instagram, Facebook, Whatsapp) ou Google mudarem as regras, suas vendas caem.
  • Marca frágil: ninguém indica, ninguém paga a mais, ninguém defende sua reputação.
  • Inovação zero: enquanto você corre atrás de métricas, perde oportunidades reais de mercado.

Tráfego pago sozinho não é marketing – é apenas uma ferramenta.

 

O que realmente é marketing?

Muita gente acha que marketing se resume a:

  • Criar anúncios
  • Postar nas redes sociais

Mas marketing de verdade é muito mais estratégico. Vamos mergulhar nos 7 pilares essenciais que vão muito além do tráfego pago

1. Branding

Branding não é só um logo bonito ou um slogan criativo. É a identidade e a percepção que seu público tem sobre sua empresa.

Por que importa? Marcas fortes vendem mais e com menos esforço. Exemplo: Quando você pensa em “cafeteria premium”, qual marca vem à mente? Provavelmente Starbucks ou uma marca local de confiança.

Como fazer?

  • Defina sua missão, visão e valores (por que sua empresa existe?).
  • Crie uma identidade visual consistente (cores, tipografia, tom de voz).
  • Conte histórias que conectem emocionalmente com seu público.

Sem branding, você é só mais um vendedor no mercado.

2. Saber quem realmente compra de você

Você sabe quem é seu cliente ideal? Se a resposta for “qualquer pessoa”, você está perdendo dinheiro.

Por que importa? Anúncios genéricos atraem pessoas erradas, desperdiçando seu orçamento.

Como fazer?

  • Crie personas (perfis detalhados dos seus clientes ideais).
  • Entenda suas dores, desejos e hábitos de compra.
  • Faça pesquisas, entrevistas e análises de dados para refinamento constante.

Exemplo: uma loja de roupas esportivas descobre que seu público não são apenas atletas, mas também pessoas que buscam conforto no dia a dia. Isso muda toda a estratégia de comunicação.

3. Conteúdo que educa e converte (Inbound Marketing)

Conteúdo não é só postar fotos no Instagram. É sobre educar, engajar e construir autoridade.

Por que importa? Pessoas compram de quem confiam, e conteúdo de qualidade gera essa confiança.

Como fazer?

  • Blog posts, vídeos, e-books e webinars que resolvem problemas do seu público.
  • Guias, tutoriais e comparações que ajudam na decisão de compra.
  • Storytelling (contar histórias reais de clientes satisfeitos).

Exemplo: uma clínica de estética que publica um guia sobre “Como escolher o melhor tratamento para sua pele” atrai clientes qualificados, reduzindo a dependência de anúncios.

4. Estratégia Multicanal: esteja onde seu cliente está

Se você só anuncia no Facebook, está perdendo oportunidades em outros canais.

Por que importa? Diferentes públicos consomem conteúdo em lugares diferentes.

Como fazer?

  • WhatsApp: atendimento personalizado e follow-up de vendas.
  • E-mail Marketing: campanhas segmentadas (promoções, conteúdos exclusivos).
  • SMS: lembretes para clientes que abandonaram o carrinho.
  • Offline: eventos, parcerias e ações locais.

Exemplo: um restaurante usa Instagram para atrair clientes, WhatsApp para reservas e e-mail para fidelizar com ofertas exclusivas.

5. Pós-Venda e fidelização

Vender uma vez é bom. Fazer o cliente voltar é melhor ainda.

Por que importa? É 5x mais barato vender para um cliente existente do que conquistar um novo.

Como fazer?

  • Programas de fidelidade (descontos, recompensas).
  • Atendimento pós-venda (garantia, suporte).
  • Pesquisas de satisfação e ajustes rápidos.

Exemplo: uma oficina mecânica que envia um lembrete de revisão após 6 meses pode aumentar a recorrência dos seus clientes.

6. Análise de dados

Se você não mede, está no escuro.

Por que importa? Dados revelam o que realmente funciona.

Como fazer?

  • Acompanhe métricas como CAC (Custo de Aquisição por Cliente), LTV (Valor do Cliente ao Longo do Tempo) e taxa de retenção.
  • Use Google Analytics, Facebook Insights e ferramentas de CRM.
  • Teste A/B em campanhas para otimizar resultados.

Exemplo: uma loja online descobre que 70% das vendas vêm de e-mail marketing e passa a investir mais nesse canal.

7. Alinhamento entre marketing e vendas

Se sua equipe de vendas não sabe como lidar com os leads, você está perdendo dinheiro.

Por que importa? Leads quentes podem esfriar se não forem bem atendidos.

Como fazer?

  • Treine sua equipe em abordagem humanizada (não scripts robóticos).
  • Automatize processos (segmentação de leads no WhatsApp).
  • Integre CRM para acompanhar o funil de vendas.

Exemplo: uma imobiliária que qualifica leads antes de repassar aos corretores aumenta suas conversões em 40%.

 

Tráfego pago inteligente

Quando o marketing é bem estruturado, o tráfego pago se torna um acelerador, não a única estratégia.

  • A base (massa): branding + conhecimento do público + conteúdo.
  • O recheio (processo): multicanal + pós-venda + análise de dados.
  • A cereja (tráfego pago): anúncios direcionados a quem já tem interesse, reduzindo custos e aumentando vendas.

Da teoria à prática: como a Neela MKT te ajuda

Você já entendeu que marketing vai muito além de tráfego pago. Mas entre saber e fazer existe um abismo – e é aí que 90% dos negócios travam.

Não seja mais um nessa estatística.

Nós, da Neela Marketing, não vendemos fórmulas prontas ou pacotes genéricos de marketing. Fazemos uma análise 360° do seu negócio para entender:

  • Seu modelo de operação: o que já funciona e o que pode ser melhorado.
  • Seu público-alvo real: quem realmente compra de você e por quê.
  • Suas oportunidades ocultas: o que você não está explorando, mas poderia trazer resultados.
  • Seus gargalos: o que está travando seu crescimento.

 

Nosso objetivo é fazer com que seu tráfego pago vire investimento, não gasto – porque ele estará direcionado a um funil otimizado, com marca fortalecida e processos que convertem.

O próximo passo é seu: entre em contato e vamos fazer seu negócio crescer!

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Setor de serviços puxa crescimento de novos negócios e revela oportunidades no mercado de delivery

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O Ceará vive um momento de aquecimento no cenário empreendedor. De acordo com a Junta Comercial do Estado do Ceará (Jucec), só no primeiro trimestre de 2025 foram abertas 42.076 novas empresas, o que representa um crescimento de 57,64% em relação ao mesmo período do ano anterior. O setor de serviços lidera esse movimento, puxado, entre outros fatores, pela expansão de negócios ligados ao mercado de alimentação e delivery.

Nesse contexto, marcas como a Galetos do Brasil têm se destacado como referência não apenas em sabor, mas em gestão, inovação e crescimento acelerado. Com 12 meses consecutivos como restaurante Super no iFood e eleito o melhor delivery do Ceará em 2023/2024, a rede se consolidou como a maior galeteria do Nordeste, se tornando case de sucesso na gastronomia regional.

Criada em Fortaleza, a Galetos do Brasil representa o modelo de negócio que alia agilidade, posicionamento digital e excelência operacional. A marca é liderada pelo empresário Igor Puccy, que transforma, dia após dia, o delivery em um canal estratégico de relacionamento e fidelização de clientes.

“O setor de delivery é desafiador. Mas quando se tem um modelo bem estruturado e uma operação centrada em processos, resultados acontecem. Nosso crescimento foi construído com base em análise, persistência e capacidade de adaptação e é isso que queremos compartilhar com outros empreendedores”, destaca Igor Puccy, CEO da Galetos do Brasil.

A força da rede se alinha à tendência nacional: de acordo com o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), o setor de alimentos e a indústria da transformação estão entre os maiores geradores de empregos no Brasil em 2025. O mercado não apenas cresce em volume de pedidos, mas se sofisticou em termos de estratégia, exigindo das empresas uma visão mais profissionalizada do negócio.

Foi pensando nisso que Igor Puccy acaba de lançar o curso “Empreendendo no Mundo do Delivery”, voltado para quem deseja transformar sua operação de entrega em um negócio lucrativo, escalável e estruturado.

SOBRE O CURSO

Com quatro módulos objetivos e práticos, o infoproduto traz o passo a passo para estruturar, profissionalizar e escalar um delivery, mesmo com baixo investimento inicial. Entre os temas abordados estão:

Modelagem de negócio no delivery

Mentalidade empreendedora aplicada

Estratégias de marketing e vendas para gerar pedidos todos os dias

Gestão de equipe, operação e escalabilidade

“Empreender no delivery não é só cozinhar bem ou estar nos aplicativos. É preciso estratégia, mentalidade, visão de mercado e operação enxuta. Neste curso, abro tudo o que aprendi na prática, com erros e acertos, para ajudar quem quer sair do zero ou destravar o próprio negócio”, completa Igor.

O curso está disponível para venda com condições especiais de lançamento. Mais informações podem ser encontradas nos canais oficiais da Galetos do Brasil ou no perfil do empreendedor nas redes sociais.

SERVIÇO

Curso: Empreendendo no Mundo do Delivery

Instrutor: Igor Puccy, CEO da Galetos do Brasil

Instagram: @galetosdobrasil

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