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Com automatização de processos startup facilitou mais de R$ 1 bilhão em pagamentos no último ano

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A Simplifica+, plataforma de autoatendimento desenvolvida pela empresa catarinense Adapcon, já poupou mais de 1 milhão de horas de trabalho para os times de seus clientes nos últimos doze meses. O número é resultado da automatização de processos que antes eram feitos manualmente pelos colaboradores, como a emissão de segundas vias e atendimento a dúvidas frequentes.

“Muitas empresas ainda estavam presas a metodologias de trabalho ineficientes, o que resultava em colaboradores gastando tempo e energia consideráveis em tarefas como responder e-mails, atender telefonemas, emitir segundas vias de documentos, e até mesmo lembrar clientes de efetuar pagamentos. Com a Simplifica+, essas empresas têm uma plataforma de atendimento B2B full service. A Simplifica+ oferece diversas soluções, como um portal de autoatendimento que permite a emissão de segunda via de boletos e notas fiscais, por exemplo. Além disso, conta com um chatbot e uma central de atendimento via WhatsApp, que trabalham em conjunto para fornecer suporte completo”, afirma o CEO da Simplifica+, Ricardo Baehr.

Com mais de 250 clientes e 450 mil usuários, a Simplifica+ também já facilitou mais de R$ 1 bilhão em pagamentos no último ano, com mais de 6,5 milhões de segundas vias de boletos sendo emitidos de maneira automatizada – média acima de 500 mil emissões por mês. De acordo com a Simplifica+, a utilização da plataforma pode gerar uma economia de até 92% para as empresas, em comparação com processos manuais.

“A Simplifica+ nasceu com o propósito de facilitar a vida das empresas, oferecendo uma solução ágil, segura e econômica para a automação de processos. Estamos muito orgulhosos de alcançar a marca de 1 milhão de horas operacionais economizadas para nossos clientes, pois isso reforça o valor que a automação traz para os negócios”, comenta Baehr.

A empresa atende clientes de diversos segmentos industriais, como eletro, têxtil, autopeças e moveleira, além de distribuidores. Entre suas marcas estão Andra, Britânia, Lupo, Mash e Vicunha. Outro cliente, a Dalila Têxtil, anunciou que após implementar as soluções da Simplifica+, seu time já economizou mais de 74 horas por mês e reduziu a inadimplência, com mais de 90% dos pagamentos sendo realizados dentro do prazo.

“A Simplifica+ trouxe autonomia e acesso aos nossos clientes. Isso levou a um aumento de 90% dos pagamentos em dia e à redução na inadimplência”, comenta Tadeu Henrique Nunes, gestor financeiro da Dalila.

Além das soluções citadas, a plataforma oferece automação de lembretes de pagamento, acompanhamento de pedidos e devolução de mercadorias. Para os gestores, a Simplifica+ disponibiliza dashboards para análise de dados, proporcionando uma visão estratégica e relatórios gerenciais, atendendo não apenas as necessidades operacionais, mas também oferecendo insights para a tomada de decisão.

“Um dos nossos principais focos é a experiência do cliente. Com a plataforma, o usuário possui um portal disponível 24/7, de fácil usabilidade e que proporciona autonomia, simplificando os processos. Também, é possível customizar o portal com a marca do cliente, proporcionando uma experiência ainda mais personalizada para os usuários. Isso se reflete na facilidade na operação e na economia de horas”, diz Baehr.

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Tendências digitais para 2025: como se preparar para um ano de inovação

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Com o avanço da tecnologia e a transformação digital no centro das estratégias corporativas, a MINER apresenta insights e soluções práticas para empresas que desejam liderar o mercado no próximo ano.

As tendências digitais para 2025 prometem transformar o mercado em todas as suas vertentes. A crescente dependência de tecnologias como inteligência artificial, automação de processos e análise preditiva exige que empresas adaptem rapidamente suas estratégias para permanecerem competitivas. De acordo com um estudo da IDC, os investimentos globais em transformação digital devem atingir US$ 3,4 trilhões em 2026, indicando a importância de uma abordagem estruturada e estratégica desde já.

Para Gustavo Coutinho, Head and Founder da Miner, a inovação será o grande divisor de águas entre as empresas que se destacam e aquelas que ficam pelo caminho. “2025 será um ano de consolidação tecnológica. Não basta acompanhar tendências; as empresas precisam de uma estratégia baseada em dados e métricas, que esteja totalmente alinhada aos seus objetivos de negócio. É isso que faz a diferença em um mercado cada vez mais competitivo,” ressalta Gustavo.

Três pilares podem ser essenciais para quem deseja se preparar para o próximo ano:

Inteligência artificial generativa e análise preditiva: a capacidade de prever comportamentos e personalizar experiências com base em dados robustos será essencial. Estudos do Gartner apontam que, até 2025, 70% das empresas utilizarão IA generativa para melhorar suas operações e atendimento ao cliente.

Automação de processos: aumentar a eficiência operacional e reduzir custos por meio de tecnologias automatizadas continuará sendo uma prioridade.

Produtos personalizados e soluções customizáveis: adaptar as soluções às necessidades específicas de cada cliente será um diferencial estratégico para retenção e fidelização.

A Miner se posiciona como uma parceira estratégica para empresas que desejam transformar desafios em oportunidades. Seus serviços incluem:

Consultoria e Assessoria: criação de roadmaps estratégicos, acompanhamento de campanhas e definição de KPI’s que garantam retorno sobre o investimento (ROI).

Auditoria de Marketing: identificação de gargalos e oportunidades em estruturas internas de médias e grandes empresas, oferecendo diagnósticos detalhados para otimizar resultados.

Transformação Digital: modernização de processos e interações com foco na eficiência operacional e na experiência do cliente.

Soluções Personalizadas: desenvolvimento de produtos e estratégias adaptadas às necessidades específicas de cada cliente, garantindo inovação e impacto real.

“Nosso trabalho é ajudar empresas a navegar neste cenário em constante evolução. Transformamos dados em ações concretas e resultados mensuráveis, alinhando tecnologia, criatividade e impacto real,” afirma Gustavo Coutinho.

Sobre a Miner

Referência em transformação digital, consultoria e auditoria estratégica. A empresa é especializada em criar soluções sob medida para médias e grandes empresas, com foco em resultados mensuráveis e adaptação às tendências do mercado.

Com uma abordagem prática e personalizada, a MINER auxilia organizações a estruturarem campanhas, analisarem dados e transformarem processos internos, sempre guiadas por métricas de alto desempenho. A missão da MINER é ser a ponte entre o presente e o futuro das empresas, ajudando-as a superar desafios e alcançar seus objetivos de forma inovadora e eficiente.

SERVIÇO:

MINER

@miner.bz

https://minerbz.com.br/

 

 

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Havan anuncia inauguração de nove megalojas em 2025; confira os municípios contemplados

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A Havan definiu, durante planejamento estratégico, as cidades que receberão uma megaloja da varejista em 2025. O objetivo é estar cada vez mais próxima dos clientes e fãs da marca, além de oferecer experiências diferenciadas de compra.

As novas unidades serão inauguradas nos municípios de Bagé, Canoas, Novo Hamburgo e Uruguaiana, no Rio Grande do Sul, Paranaguá, Toledo e Curitiba, no Paraná, Goiânia (GO) e Taubaté (SP). Ainda não há datas previstas para as inaugurações.

“Estamos muito orgulhosos de anunciar mais essa etapa de crescimento. Queremos levar a experiência Havan a mais pessoas e contribuir para o desenvolvimento econômico das regiões, gerando mais empregos e renda para a população”, diz Luciano Hang, dono da Havan.

Cada nova loja seguirá o padrão tradicional, com fachada da Casa Branca, estacionamento gratuito, praça de alimentação, além de oferecer um mix com mais de 350 mil produtos.

Fundada em 1986, a Havan é uma das maiores redes do varejo do Brasil. Atualmente, está presente em 23 estados e no Distrito Federal, encerrando o ano de 2024 com 180 megalojas.

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Paula Diniz: A Chef de Piracicaba que Transforma Sonhos em Sabores e Inspirações

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Reconhecida por sua trajetória impecável e inovação na gastronomia, Paula Diniz celebra o Prêmio Excelência 2024 e anuncia novidades para 2025.

Ana Paula Diniz Sotopietra, carinhosamente conhecida como Paula Diniz, é uma das personal chefs mais renomadas de Piracicaba. Com 18 anos de carreira, sendo 10 dedicados ao trabalho como personal chef, Paula combina talento, dedicação e propósito para criar experiências gastronômicas que emocionam e surpreendem.

Recentemente, Paula foi agraciada com o Prêmio Excelência 2024, uma conquista que reafirma seu destaque no setor. Sua formação inclui cursos com chefs de renome nacional e internacional, o que fortalece sua expertise e garante um toque de sofisticação em cada prato. Além disso, sua habilidade e criatividade já a levaram a criar mesas saborosíssimas para diversas celebridades e personalidades renomadas, sempre encantando pelo bom gosto e pela qualidade de seu trabalho.

A força da cozinha afetiva como marca registrada

A culinária de Paula Diniz vai além do sabor. Sua proposta de cozinha afetiva busca resgatar memórias, despertar emoções e criar momentos únicos. “A gastronomia é um ato de amor e conexão. Cada prato carrega dedicação e carinho, seja para um jantar intimista ou um grande evento”, explica a chef.

Essa abordagem a diferencia no mercado, conquistando desde festas corporativas a celebrações familiares, e consolidando sua equipe como referência em eventos na região de Piracicaba.

Paula Diniz fez jantar para Pr Cláudio Duarte em Piracicaba

Propósito, superação e conquistas

O caminho até aqui foi pavimentado por desafios e determinação. Paula enfrentou dificuldades financeiras no início de sua carreira, mas manteve a constância e a fé. Hoje, seu buffet realiza entre 5 e 10 eventos por semana, marcando presença em momentos inesquecíveis para seus clientes.

Com a compra recente de sua primeira van — o veículo oficial do buffet — Paula celebra mais um marco em sua jornada. “Foi um sonho realizado! Deus sempre nos surpreende com bênçãos além do que imaginamos.”

Seu próximo passo? Compartilhar conhecimento. Em 2025, Paula pretende investir em capacitação para pessoas em vulnerabilidade social, abrindo oportunidades para que mais pessoas possam empreender na gastronomia e transformar suas vidas.

Novidades para 2025

Sempre inovando, Paula promete trazer novidades exclusivas para os clientes que contratam seu buffet em 2025. O objetivo é aliar ainda mais sofisticação, qualidade e experiências personalizadas em cada evento.

A frase que define sua trajetória:

“Se eu posso sonhar, Deus pode realizar.”

Siga Paula Diniz nas redes sociais

Conheça mais sobre os serviços e acompanhe as novidades:
📸 Instagram: @pauladinizeventos

Paula Diniz é mais do que uma chef. Ela é uma inspiração para quem acredita no poder dos sonhos, no impacto transformador da gastronomia e na magia que os sabores podem criar.

(Matéria : Addora Comunicação)

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