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Saúde

Como o consumidor pode se proteger do aumento abusivo dos planos de saúde coletivos

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Especialista explica que aumentos abusivos em planos de saúde coletivos devem ser revistos na justiça

Os planos de saúde coletivos, oferecidos por pessoas jurídicas a um determinado grupo de pessoas que possuam vínculo empregatício, associativo ou então sindical com o contratante, que representam cerca de 70% do setor, devem chegar a um reajuste médio de 25% em 2024.

Pesquisa realizada pelo Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), em agosto de 2023 mostra que, entre 2017 e 2022, os reajustes dos planos de saúde coletivos chegaram a ser quase duas vezes maiores que os dos individuais. Nesse período, as mensalidades dos planos individuais subiram 35,41%, enquanto os coletivos empresariais com 30 vidas ou mais aumentaram 58,94%; os coletivos por adesão com 30 vidas ou mais, 67,68%; os coletivos por adesão com até 29 vidas, 74,33%; e os coletivos empresariais com até 29 vidas, aumentaram 82,36%.

Isso acontece porque, conforme explica Stefano Ribeiro Ferri, especialista em Direito do Consumidor, há dois regimes jurídicos diferentes em questão na hora de calcular o reajuste dos planos de saúde. Primeiro, o dos planos de saúde individuais, em que se observa sempre um teto imposto pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), que, no ano passado, foi de 9,63%. Já os planos coletivos não têm um teto, o que rege essa situação é o contrato firmado entre as partes e a vontade dos contratantes. Porém, para o advogado, essa vontade dos contratantes tem que ser vista com muitas ressalvas no Brasil, pois não há um ambiente de livre negociação entre consumidores e planos de saúde, uma vez que se trata de um contrato de adesão.

“Ou o consumidor adere aos termos propostos ou não contrata. Então surge o questionamento, se não há um teto da ANS que segure esse reajuste, o que pode ser feito quando se constata uma abusividade?”, pontua.

A resposta está no próprio Código Civil, na parte que trata de contratos. O CC veda as alterações que causam desiquilíbrio contratual e que coloque um dos contratantes em uma situação de onerosidade excessiva. Exatamente o que acontece quando o consumidor adere ao plano de saúde e, um ano depois, se vê obrigado a cumprir um aumento de 25%.

“Na maioria dos casos isso acaba inviabilizando o contrato e o consumidor não consegue cumprir a obrigação. Isso tem que ser considerado no Brasil, pois como não é um ambiente de livre negociação, não tem como deixar apenas para a livre vontade das partes, devido, exatamente, à falta de equilíbrio”, afirma Stefano.

Além disso, algumas famílias optam pelos planos coletivos, criando um CNPJ para isso, prática que é incentivada pelos planos de saúde com um falso chamariz de vantagens na adesão, que desaparecem no momento do reajuste. Os planos de saúde incentivam essa migração exatamente para fugir do controle de reajuste da ANS. “O Consumidor precisa ter a ciência de que sempre que colocado em uma situação de onerosidade e desequilíbrio pode buscar o auxílio do judiciário, que pode rever cláusulas abusivas”, conclui.

Fonte:

Stefano Ribeiro Ferri – Especialista em Direito do Consumidor e Saúde, Assessor da 6ª Turma do Tribunal de Ética da OAB/SP, Membro da comissão de Direito Civil da OAB – Campinas.

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Saúde

Conforte-se chega em Porto Velho para transformar a recuperação pós-operatória

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A cidade de Porto Velho acaba de receber um novo aliado para quem está passando por procedimentos cirúrgicos e precisa de apoio especializado durante a recuperação. A Conforte-se chega em Porto Velho trazendo conforto, segurança e um atendimento humanizado, pensado especialmente para auxiliar pacientes no período pós-operatório.

Com forte presença em diversas regiões do país, a empresa amplia agora sua atuação para atender a população de Porto Velho, mantendo seu compromisso de sempre: Conforte-se, com quem cuida de você com carinho e respeito.

A Conforte-se chega em Porto Velho para oferecer cuidado e ergonomia

O pós-operatório demanda atenção redobrada, e a Conforte-se chega em Porto Velho com equipamentos adequados e soluções ergonômicas que facilitam o dia a dia de quem está se recuperando.

As poltronas ergométricas da marca foram desenvolvidas para proporcionar:

– Melhor recuperação pós-cirúrgica, com apoio correto para coluna, braços e pernas – Segurança ao levantar e sentar, reduzindo riscos de esforço inadequado

– Mais liberdade e independência, permitindo ao paciente realizar atividades simples com menos dor e mais autonomia

A expansão para a capital de Rondônia reforça a missão da empresa: oferecer produtos de alta qualidade com atendimento próximo, humano e acolhedor.

Mais conforto e qualidade de vida para os moradores de Porto Velho

Para muitos pacientes, especialmente aqueles que passam por cirurgias plásticas, bariátricas ou ortopédicas, o pós-operatório pode ser um desafio. Pensando nisso, a Conforte-se chega em Porto Velho para facilitar esse processo e trazer mais tranquilidade à rotina de quem precisa de cuidados especiais.

A equipe local está preparada para atender com agilidade, carinho e total atenção às necessidades específicas de cada cliente — um diferencial que consolidou a empresa como referência em diversas cidades brasileiras.

Suporte especializado e atendimento humanizado

Com a presença em Porto Velho, a Conforte-se reforça sua visão: proporcionar uma recuperação mais leve, segura e confortável. A empresa combina tecnologia ergonômica com um atendimento que valoriza cada detalhe, priorizando sempre a saúde e o bem-estar dos usuários.

A chegada da Conforte-se em Porto Velho representa mais do que uma expansão: é um compromisso com as famílias da cidade, oferecendo apoio real em um dos momentos mais delicados da vida — a recuperação cirúrgica.

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Saúde

Conforte-se chega em Uberlândia para transformar a recuperação pós-operatória

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Uberlândia acaba de receber um reforço importante quando o assunto é conforto, bem-estar e segurança no pós-operatório: a Conforte-se chega em Uberlândia, trazendo experiência, cuidado humano e equipamentos projetados para tornar o período de recuperação muito mais tranquilo para os moradores da cidade.

A chegada da Conforte-se em Uberlândia marca um avanço significativo para quem busca qualidade e apoio durante as primeiras semanas após cirurgias — momento que exige atenção, ergonomia e mobilidade assistida. A empresa, já reconhecida em diversas cidades brasileiras, destaca-se pelo compromisso: Conforte-se, com quem cuida de você com carinho e respeito.

Recuperação mais segura e confortável

A Conforte-se chega em Uberlândia com o propósito de oferecer soluções que realmente fazem a diferença. As poltronas ergométricas disponibilizadas foram desenvolvidas para proporcionar:

  • Melhor recuperação pós-cirúrgica, reduzindo dores e facilitando a postura correta
  • Segurança ao levantar e sentar, evitando esforços que podem prejudicar a cicatrização
  • Mais liberdade e independência, permitindo que o paciente realize atividades diárias com autonomia

A proposta da empresa é clara: cuidar de cada cliente como se fosse único, entendendo que cada fase da recuperação exige acolhimento, suporte e equipamentos adequados.

Conforto, carinho e respeito para os moradores de Uberlândia

Com a expansão para a cidade, a Conforte-se chega em Uberlândia para atender tanto quem está se preparando para procedimentos cirúrgicos quanto familiares que desejam oferecer conforto aos seus entes queridos.

A marca segue seu propósito original: oferecer soluções práticas e acessíveis, sempre priorizando o cuidado humano. Sua equipe entende que a recuperação vai muito além de repouso — é um processo que requer confiança, tranquilidade e acolhimento.

Especialistas em apoio pós-cirúrgico

Com anos de experiência no setor, a Conforte-se se consolida como referência em locação de poltronas ergométricas, atendendo pacientes no pós-operatório de cirurgias plásticas, bariátricas, ortopédicas e diversos outros procedimentos.

Agora, com unidade operando na cidade, Uberlândia passa a contar com uma infraestrutura completa, profissionais capacitados e atendimento humanizado — reforçando a ideia central que guia a empresa: cuidar com carinho e respeito, sempre.

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Saúde

Após diagnóstico inesperado, Fernanda Venturini transforma dor em missão e se torna referência em medicina integrativa

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A trajetória de superação de Fernanda Venturini começou justamente quando nada parecia indicar mudança. Ex-jogadora de vôlei, ela havia decidido encerrar a carreira, mas precisou permanecer por mais uma temporada após o time do técnico Bernardinho ficar sem levantadora, o que a fez retornar às quadras. Foi nesse período que sua vida tomou um rumo totalmente inesperado.

Durante um jogo, ao se abaixar para defender uma bola, Fernanda sentiu uma dor incomum no joelho. Exames revelaram um diagnóstico duro: condromalácia grau 4, um desgaste severo da cartilagem. “Ali o mundo dela caiu”, relatou. A partir desse momento, começou uma busca intensa por alternativas para recuperar a qualidade de vida.

No processo, Fernanda chegou a utilizar o chamado “chip da beleza”, que continha gestrinona, além de fazer reposição hormonal aplicada no glúteo — algo que chegou a ser confundido com antidepressivo, mas, na verdade, tratava-se apenas de reposição hormonal comum. Mesmo assim, nada parecia trazer o resultado esperado.

A virada aconteceu em São Paulo, quando participou de um curso e, por coincidência, quebrou a pontinha do dente. O episódio a levou a refletir profundamente. Durante o curso, descobriu que alimentos como açúcar, farinha e leite poderiam intensificar processos inflamatórios no organismo. Decidiu retirar completamente esses itens da rotina — e as mudanças foram imediatas. Fernanda abandonou o chip hormonal, ajustou a reposição para métodos bioidênticos e reencontrou equilíbrio físico e emocional.

O impacto positivo foi tão grande que ela se apaixonou pelo universo da medicina integrativa, área que combina a medicina tradicional com abordagens que tratam a raiz do problema, e não apenas os sintomas. A partir dessa transformação, ela criou o canal “Sacadas de Ouro” no YouTube, onde já realizou mais de 200 entrevistas com especialistas renomados, consolidando-se como uma voz de referência no segmento.

Além da internet, Fernanda leva seu conhecimento para escolas e empresas, com palestras que abordam saúde, prevenção e comportamento. Entre seus projetos, destaca-se o trabalho com adolescentes — grupo que, segundo ela, “hoje perdeu a mão”. Ela também mantém o projeto “Diga Não ao Crack”, criado originalmente ao lado do artista Daniel Azulay (que faleceu durante a pandemia). O projeto defende que a educação sobre drogas deve começar na escola, e não apenas na vida adulta.
A proposta é simples e eficaz: uma apostila é entregue ao professor do 5º ou 6º ano, que passa a ensinar o tema na grade curricular. Assim, quando o adolescente for confrontado com uma oferta de maconha, cocaína ou qualquer substância ilícita, ele saiba responder não com clareza e consciência.

Para Fernanda, a diferença entre os dois modelos de cuidado é clara:
• A medicina tradicional trata o sintoma.
• A medicina integrativa trata a causa.

Sua história — que começou com dor, incerteza e diagnóstico — transformou-se em missão. Hoje, Fernanda Venturini se dedica a informar, prevenir e inspirar vidas através de uma visão mais completa, humana e consciente da saúde.

https://youtube.com.br/FernandaVenturini14

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