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Ensino Superior: conhecer o passado e gerir o presente para construir o futuro

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Por César Silva*

A dificuldade de se entender o setor educacional como um setor de negócio, que precisa assegurar sustentabilidade para os prestadores deste serviço, é grande e se complica ainda mais quando é sabido que o resultado de um “serviço de formação” mal desenvolvido afeta a sociedade de maneira muito intensa e por anos.

No caso específico da educação superior, para prever a sua evolução e fazer considerações sobre seus aspectos atuais é necessária uma reflexão importante sobre sua história e características inerentes deste setor.

Ter lucro através da educação já foi visto como inaceitável por atores deste segmento. Desta forma, por anos, os detentores destas licenças identificaram formas de serem remunerados pelo serviço, alugando seus prédios para as instituições, gerindo as mesmas com seus familiares, de forma que, mesmo não gerando lucro, os mantenedores e seus “associados” eram beneficiados com as mensalidades e as instituições se mostravam não rentáveis nos balanços pós-custo.

Este mundo de ilusões se baseou, durante boa parte do século passado, em uma política similar à do café com leite (esta era da alternância do governo federal), a política do “biscoito e da bolacha”: de um lado o João Carlos Di Genio, mantenedor da Universidade Paulista – UNIP e do outro o outro João, o João Uchoa Cavalcanti Netto, mantenedor do Grupo Educacional Estácio de Sá, uma marca carioca de ensino superior.
Por anos, um acordo tácito entre os dois inovadores e disruptivos da época, garantiu que nunca as Unidades UNIP chegassem ao Rio de Janeiro e as unidades Estácio de Sá chegassem aos municípios do estado de São Paulo. Cabe destacar que, neste tempo, a oferta de ensino superior era para poucos, para descendentes de castas altas e de algumas famílias que se mostravam evolutivas da classe média; à medida que diversos setores evoluíam.

Como em todos os acordos de gaveta, uma hora eles são esquecidos e rompidos. E foi do lado carioca que surgiu um ímpeto de crescimento, na época em que unidades da Estácio de Sá, ensino presencial, se proliferavam como fungos (bastava abrir a geladeira e lá estava uma nova unidade de ensino superior da Estácio de Sá), enquanto o Centro Universitário Radial foi comprado pela Estácio e, no quintal das unidades UNIP, surgiu uma concorrência.

Esta história tem a finalidade de caracterizar um setor que tem como serviço um bem social, uma relação de atores que tem poucos anos que passou a se enxergar como instituições que devem atender sua finalidade, ser sustentáveis e valorizar seus mantenedores e acionistas e tem um histórico de pactos e acordos não triviais em segmentos de negócios com regulação mais intensa e bem estabelecida, até com órgãos reguladores privados.

Agora, nestes primeiros anos da 3ª década do século XXI, de 2021 em diante, pós-pandemia e com o crescimento intenso da oferta de cursos EAD, os grandes grupos que se estabeleceram a partir de um ensino presencial, com instalações físicas hoje consideradas megalomaníacas, vemos os executivos destes grupos, que por anos acusaram os mantenedores anteriores (incluindo grupos que foram incorporados) de retrógrados e de gerirem olhando pelo retrovisor, assumindo esta posição de conservadores contra as mudanças tecnológicas e a nova realidade de atendimento a um perfil de aluno muito mais cliente e menos produto. E com necessidades mais atuais e menos tradicionais.

A realidade do negócio educação superior mudou, da mesma forma que a produção manual passou para a produção em escala de maneira automatizada. Ainda continuamos consumindo medidores de água e luz, mas hoje são de plástico, e não de chumbo.

Sendo a educação um bem social, o produto deste setor é inspiracional, precisa ser motivador, precisa ter vínculo com a continuidade do estudo, ao mesmo tempo que precisa ser eficiente, econômico, e mais ainda dinâmico para aceitar mudanças trazidas pelos setores que empregarão os formados nos cursos de graduação.

Hoje, para ficarmos em apenas um exemplo que já grita uma grande diferença, ferramentas de Inteligência Artificial capazes de elaborar provas e corrigi-las, ao invés das horas de docentes mal utilizadas em tarefas repetitivas.

Rever os custos do setor a partir de uma nova e possível realidade é, portanto, aceitar que a tecnologia existe, é mais barata e mais acessível e eficiente.

O setor não aceita mais ilusionistas e a verdade se mostra mais rapidamente. É notório que a purificação do setor, independente do regulador, acontecerá. Até lá, quem conseguir romper com as suas amarras e construir projetos inspiracionais e com diferenciais tecnológicos e metodológicos realmente perceptíveis pelos leads, que são muitos, dará um grande passo para a continuidade de seu negócio.

O Setor Educacional é inspiracional e a mais importante inspiração é a possibilidade de empregabilidade para os jovens, a chance de receita e a valorização dos currículos.

* César Silva é diretor Presidente da Fundação de Apoio à Tecnologia (FAT) e docente da Faculdade de Tecnologia de São Paulo – FATEC-SP há mais de 30 anos. Foi vice-diretor superintendente do Centro Paula Souza. É formado em Administração de Empresas, com especialização em Gestão de Projetos, Processos Organizacionais e Sistemas de Informação

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Canecas Personalizadas da Kit Presentes – Um Toque Especial em Cada Gole

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As canecas personalizadas da Kit Presentes em Iporá-GO são perfeitas para presentes criativos e significativos

Quando o assunto é presente criativo e funcional, as canecas personalizadas da Kit Presentes, em Iporá-GO, se destacam. Oferecendo uma variedade de opções de estampas e mensagens, essas canecas são ideais para quem busca um presente especial e único, tanto para uso diário quanto como recordação.

As canecas podem ser personalizadas com fotos, frases e imagens que capturam momentos e emoções. Seja para um aniversário, formatura, ou qualquer celebração, esse item prático e estiloso é a escolha perfeita. Na Kit Presentes, os clientes têm liberdade para criar e personalizar, o que torna cada caneca única.

Além de serem duráveis, as canecas são feitas com materiais de alta qualidade, garantindo que a impressão permaneça intacta mesmo após o uso contínuo. Outro destaque é a variedade de tamanhos e formatos disponíveis, desde canecas tradicionais até versões mais modernas e diferenciadas.

Iporá-GO já reconhece a qualidade dos produtos da Kit Presentes, e a personalização de canecas se tornou uma tendência na cidade. As opções vão desde temas engraçados até homenagens emocionantes, e as canecas são itens que deixam marcas nas vidas de quem as recebe.

Para quem busca algo especial, a Kit Presentes oferece atendimento personalizado, onde cada detalhe da criação da caneca pode ser discutido diretamente com a equipe. O contato é rápido e prático, através do WhatsApp, facilitando o processo de escolha.

As canecas personalizadas também são ótimas opções para empresas que desejam presentear colaboradores e clientes com brindes exclusivos. A possibilidade de estampar logos e slogans faz com que o item seja tanto um presente quanto uma estratégia de marketing.

Kit Presentes é referência em personalização em Iporá-GO, e suas canecas continuam a ser um dos produtos mais procurados por quem deseja surpreender com um presente útil e marcante.

Agência: SEO NOTÍCIAS @googlenoticias

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Paola Doldán: Uma Trajetória de Sucesso no Comércio de Fronteira

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Com mais de 15 anos de experiência, Paola Doldán lidera a transformação econômica e digital do Paraguai

Paola Doldán é uma consultora de renome com mais de 15 anos de atuação no mercado. Sua especialidade é o comércio de fronteira, um segmento vital para a economia de países como o Paraguai. A expertise de Paola se destaca no desenvolvimento de marcas e no posicionamento estratégico de empresas na tríplice fronteira.

Ao longo dos anos, ela vem contribuindo significativamente para a economia local, estabelecendo novos paradigmas de atendimento ao cliente e promovendo experiências memoráveis.

Sua trajetória começou com uma sólida formação no mercado nacional e, desde então, Paola tem sido uma figura de referência para empresas que buscam expandir suas operações na região de fronteira. Sua capacidade de entender as dinâmicas econômicas locais e internacionais a torna uma consultora indispensável para negócios que almejam crescer na região.

Com um histórico de sucesso em projetos que revitalizam o turismo de fronteira, Paola não apenas atrai turistas e investidores, mas também contribui para o desenvolvimento social. Ela acredita que o impacto de suas iniciativas vai além da economia, promovendo também a criação de empregos e a valorização dos colaboradores.

O diferencial de Paola está em sua habilidade de alinhar objetivos econômicos com desenvolvimento social. Ela vê em cada projeto uma oportunidade de gerar empregos e proporcionar qualidade de vida para as comunidades locais. Sua visão de negócios está sempre voltada para o futuro, buscando transformar a realidade econômica da região.

Ao longo de sua carreira, Paola tem demonstrado que a combinação de estratégias inovadoras e uma visão clara de desenvolvimento social é o caminho para o sucesso empresarial. Sua paixão por transformar o Paraguai em um polo de negócios é visível em cada projeto que lidera.

Agência: SEO NOTÍCIAS @googlenoticias

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Como a Inteligência Artificial está redefinindo a gestão das instituições de ensino

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Globalmente, 50% das escolas e universidades já utilizam IA para tarefas administrativas. Nova no mercado, Dynadok fornece IA para validação documental com análise até 95% mais ágil do que a humana

O setor da educação está passando por uma transformação sem precedentes com a chegada da Inteligência Artificial (IA). Um relatório recente da Market.US prevê que o mercado global de IA em tecnologia educacional deve atingir impressionantes US$ 92 bilhões até 2033. Essa projeção reflete uma tendência mundial de adoção da IA. Hoje, mais de 50% das escolas e universidades já utilizam dessas soluções para tarefas administrativas, permitindo às instituições focarem no que realmente importa: o ensino.

De acordo com o relatório, esse crescimento é impulsionado por fatores como a necessidade de otimização de processos administrativos, a automação de tarefas repetitivas e a criação de parcerias estratégicas entre startups e instituições de educação. As novas soluções tentam eliminar situações como a morosidade no processo de ingresso em uma universidade, que exige a coleta e validação de muitos documentos.

Uma startup que está atenta a esses problemas e aproveitando a força da IA para ajudar o setor educacional é a Dynadok. Nova no mercado, a Dynadok desenvolveu uma tecnologia proprietária que agiliza a validação documental, eliminando erros manuais e reduzindo significativamente o tempo de processamento de documentos. Um alívio para os profissionais de qualquer instituição de ensino, vide a quantidade de documentos e validações necessárias constantemente no setor.

Para o CEO da Dynadok, Willian Valadão, a adoção de IA para validação documental é um caminho sem volta. “Na educação, a alta demanda em períodos de matrícula ou nos processos do dia a dia, como atividades extensionistas, complementares e de estágios, exige agilidade que só a IA pode oferecer. Com a nossa solução, uma faculdade ou escola consegue reduzir em até 95% o tempo gasto em análises documentais, o que permite uma gestão muito mais eficaz do tempo e dos recursos, sem contar a redução de erros decorrentes de falhas manuais”, afirma. Essa eficiência já se reflete em números: uma instituição que adotou a tecnologia da Dynadok registrou um aumento de 30% em sua produtividade.

A IA da Dynadok é capaz de detectar se os documentos enviados estão corretos em questão de segundos. Isso inclui a validação de documentos, como os exigidos para entrar em programas governamentais, como comprovante de renda familiar, a exemplo do Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior (Fies) e do Programa Universidade para Todos (Prouni), além daqueles exigidos para intercâmbios estudantis, como histórico escolar, entre outros.

A administração das instituições de ensino é apenas um dos componentes no qual a IA tem feito a diferença. O relatório da Market.US aponta que o segmento de aprendizagem personalizada tem a maior participação dentro desse mercado, tendo ficado com 43% do valor de 2023, que fechou em US$ 3,65 bilhões. Isso se deve, em grande parte, ao crescente reconhecimento da capacidade dessa tecnologia no atendimento às necessidades individuais dos alunos, com seus respectivos ritmos e estilos de aprendizagem. Com tecnologias cada vez mais afinadas para a gestão educacional, podemos esperar processos completamente digitalizados até o final da década.

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