O BR Goods Comex Day – Edição Rio de Janeiro, que acontece nesta quinta-feira, 4 de dezembro, reunirá algumas das principais empresas e especialistas do comércio exterior brasileiro em um espaço dedicado ao debate, à inovação e à apresentação de cases de sucesso. O evento, promovido pela Ningbo BR Goods, deve receber entre 50 e 150 profissionais do setor, fortalecendo o networking e aprofundando discussões sobre eficiência, tecnologia e as tendências globais que moldam as operações internacionais.

Entre as empresas confirmadas está a Interface Business, representada pelos sócios-fundadores Ronaldo Werneck e Renan Werneck. Com forte atuação junto a pequenas e médias empresas, a Interface nasceu para solucionar dores reais da internacionalização, da falta de informação sobre mercados e investimentos à dificuldade de encontrar parceiros confiáveis no exterior. A empresa oferece um modelo completo de operação, que considera cultura, idioma, governança e sustentabilidade do negócio.

Para Ronaldo, participar do Comex Day é uma oportunidade de reforçar a importância do comércio exterior como ferramenta estratégica: “O comércio exterior precisa ser tratado como estratégia, não como obstáculo. Nosso trabalho é ajudar empresas a competirem globalmente com segurança, previsibilidade e visão de longo prazo.”

Já Renan, responsável pela coordenação operacional das operações internacionais da empresa, também destaca o peso do evento para o setor: “O Comex exige método, previsibilidade e integração. Reunir profissionais que vivem essas dores no dia a dia nos ajuda a fortalecer processos, criar soluções e garantir operações mais claras e eficientes para os clientes.”

Outra presença de destaque é a da Logical, empresa especializada em logística internacional e soluções integradas para importação e exportação. Liderada por seu CEO e fundador, Claudio Cazeiro, a companhia levará ao evento uma apresentação sobre a nova lógica das relações entre China e Brasil, ressaltando que o comércio bilateral, que já ultrapassou US$ 150 bilhões em 2024, exige mais do que fluxos comerciais robustos, mas inteligência, adaptação e colaboração.

Claudio reforça que o setor vive um momento de profunda transformação, em que tecnologia e estratégia são inseparáveis: “O mundo está mais digital, conectado e competitivo. Hoje, ser estratégico não é uma opção, é uma necessidade. A Logical existe para transformar esse cenário complexo em um caminho claro, seguro e sustentável para quem importa e exporta. Nosso papel é conectar tecnologia, pessoas e oportunidades de ponta a ponta.”

Ferramentas digitais acessíveis ajudam pequenos negócios a ganhar eficiência, prever demanda e aproveitar o pico de consumo de dezembro

À medida que o fim do ano se aproxima – período em que o consumo cresce e o comércio opera sob maior pressão, pequenos empreendedores enfrentam um desafio duplo: lidar com a alta demanda e, ao mesmo tempo, organizar processos que garantam eficiência, controle e oportunidades reais de venda. Sem grandes estruturas ou equipes numerosas, muitos acabam perdendo espaço justamente por não conseguirem acompanhar o ritmo acelerado das últimas semanas do ano.

Para Renato Rodrigues, CEO da Softcom, a virada de chave está em encarar a tecnologia como aliada estratégica. Ele reforça que, ao contrário do que muitos imaginam, modernizar a operação não exige grandes aportes. “O pequeno lojista não precisa começar com grandes investimentos. Há soluções acessíveis que já trazem resultados em poucas semanas”, afirma.

Segundo Rodrigues, automatizar tarefas básicas é o primeiro passo para ganhar tempo e reduzir erros. Controles como estoque, atualização de preços, emissão fiscal e integração com vendas on-line ou delivery deixam de consumir energia operacional e liberam o empreendedor para se dedicar ao atendimento e às estratégias comerciais, que são os movimentos que impactam diretamente o faturamento.

Outro ponto decisivo é o uso de dados para prever demanda. Com sistemas capazes de analisar informações de anos anteriores, torna-se possível antecipar quais produtos terão maior saída no período festivo, evitar rupturas, reduzir desperdícios e planejar compras de forma mais eficiente. “A previsibilidade permite que o lojista se prepare para os picos, especialmente no varejo de alimentos, moda e presentes”, explica o executivo.

O relacionamento com o cliente também ganha novas possibilidades quando impulsionado pela tecnologia. Ferramentas de CRM e recursos de inteligência artificial, como chatbots, comunicação automatizada e sugestões personalizadas que ajuda a manter um contato constante, criar promoções segmentadas e elevar a taxa de recompra. Mesmo em processos automatizados, Renato reforça que o tom humano permanece essencial para construir confiança e fidelidade.

A unificação de canais físicos e digitais aparece como outro pilar importante. Quando loja física, e-commerce, delivery e redes sociais funcionam de forma integrada, o empreendedor tem uma visão completa do negócio: estoque, vendas, entregas e finanças circulam em um mesmo fluxo, permitindo decisões rápidas e alinhadas ao comportamento real do consumidor.

Para quem ainda não começou, o momento é agora. Renato destaca que a modernização deve ser gradual: automatizar o que mais consome tempo, treinar a equipe, ajustar processos e manter consistência. “Pequenos ganhos de eficiência, somados, fazem grande diferença”, diz.

Em um mercado cada vez mais competitivo e em um período tradicionalmente intenso como o fim do ano, a gestão inteligente deixa de ser um diferencial e se torna uma necessidade. Para micro e pequenos negócios, é justamente a combinação entre tecnologia, organização e atenção ao cliente que define quem apenas enfrenta a alta demanda e quem realmente cresce com ela.

Sobre a Softcom

Fundada em 1999, em João Pessoa (PB), a Softcom é hoje uma rede de franquias de tecnologia e referência nacional em softwares de gestão voltados para micro e pequenas empresas. Sua plataforma reúne soluções completas para vendas, financeiro, estoque e fiscal, oferecendo ainda integração com aplicativos de delivery e segurança em nuvem. Entre os diferenciais, destacam-se a inteligência artificial própria DRIKA IA, que auxilia empreendedores em decisões estratégicas, e o aplicativo que coloca o controle do negócio na palma da mão. Reconhecida como Super Integradora iFood, a franquia já impacta milhares de empreendedores em diversas regiões do Brasil, levando inovação e simplicidade para o dia a dia do pequeno varejo.

Modelos enxutos e de baixo risco ajudam brasileiros a iniciarem negócios gastronômicos

O delivery já representa mais de 30% do faturamento total do food service no Brasil, segundo dados divulgados pela Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel). O avanço acelerado do consumo digital transformou não apenas o comportamento dos clientes, mas também o modelo de quem deseja empreender em alimentação.

Nesse novo cenário, as franquias digitais têm se consolidado como uma das principais portas de entrada para quem busca iniciar um negócio com investimento menor e maior previsibilidade operacional.

A mudança é significativa porque reduz barreiras históricas do setor. Abrir um restaurante tradicional costuma exigir capital elevado, estrutura física, equipe ampla e alto custo fixo. As franquias digitais e as operações 100% delivery surgem como alternativa mais leve. Sem salão, sem grandes reformas e com processos padronizados, o investimento inicial costuma ser consideravelmente menor. Enquanto operações presenciais podem ultrapassar facilmente milhares de reais, modelos digitais trabalham com faixas muito mais acessíveis e com capital de giro reduzido.

Essa diferença impacta diretamente o tempo de retorno. Em modelos físicos, o payback costuma levar anos. Em operações digitais, o prazo pode ser encurtado quando há gestão eficiente, demanda local e suporte estruturado da franqueadora. O formato permite testar o negócio com menor exposição financeira, algo especialmente relevante em momentos de juros altos, inflação instável e perda de confiança do consumidor.

A experiência recente de novos franqueados confirma a tendência. Luiz Paulo Cypriano, 35 anos, engenheiro químico de formação, decidiu mudar de carreira após identificar o potencial de crescimento do delivery no Brasil. A possibilidade de entrar no setor sem os altos custos de um restaurante físico o levou ao sistema de franquias operado pela Tastefy. Com foco em produção enxuta e vendas via aplicativos, Luiz estruturou sua operação em ritmo acelerado e, com o suporte da franqueadora, conseguiu otimizar processos, operar com equipe reduzida e alcançar resultados acima do previsto, incluindo faturamento de R$ 110 mil em apenas quatro dias durante um evento local. Hoje, ele avalia expandir para novas unidades.

Casos como o dele mostra como modelos digitais têm democratizado o acesso ao empreendedorismo gastronômico. A combinação de menor risco, estrutura simplificada e suporte contínuo torna possível que pessoas com diferentes perfis, desde profissionais em transição de carreira até jovens que buscam independência financeira, encontrem nesse formato um caminho viável para começar.

A tendência para os próximos anos indica que o setor continuará crescendo, impulsionado pela digitalização do consumo e pela busca por modelos mais econômicos e escaláveis. Para quem acompanha o universo de negócios e franquias, vale observar como esse movimento vem redesenhando o mapa do food service brasileiro e ampliando as oportunidades para novos empreendedores, especialmente em um país onde a capacidade de adaptação tem sido uma das principais forças do mercado.