Entre tesouras, escuta e paciência, a cabeleireira potiguar construiu um método de gestão humanizada que devolve autoestima a famílias e inspira profissionais em todo o país

A inclusão tem se tornado uma pauta crescente dentro do setor da beleza, mas ainda são raros os profissionais que conseguem traduzir esse conceito em práticas concretas, e entre esses poucos nomes está Rocheli Rocha, cabeleireira licenciada no Brasil e nos Estados Unidos, que desenvolveu um modelo de atendimento e gestão baseado em empatia, paciência e respeito aos diferentes tempos sensoriais dos clientes, uma metodologia que nasceu da observação e da convivência com crianças autistas e que hoje é replicada por outros profissionais como referência para um segmento em transformação que começa a enxergar o salão como um espaço de acolhimento, e não apenas de estética.

Com mais de vinte anos de carreira e formação consolidada em coloração e mechas, Rocheli percebeu, ainda nos anos em que atuava no Dillan Cabeleireiros, em São Paulo, que o comportamento de parte do público infantil exigia uma nova postura dos profissionais, já que crianças com autismo, ansiedade ou hipersensibilidade sensorial reagiam de forma intensa a sons, luzes e toques, o que tornava o simples ato de cortar o cabelo um desafio, e a partir dessa constatação ela desenvolveu procedimentos baseados em aproximação gradual, pausas estratégicas e estímulos sensoriais controlados, criando um modelo de atendimento que valoriza o tempo da criança e prioriza o bem-estar emocional, origem do Peaceful Hair Concept, que mais tarde se tornaria sua principal marca de inovação.

Os resultados foram concretos e rapidamente perceptíveis, com atendimentos antes marcados por crises e desistências passando a ocorrer com tranquilidade, e famílias que evitavam o salão transformando o momento do corte em um gesto de conquista e superação, como no caso de uma adolescente com transtorno de ansiedade que conseguiu realizar o primeiro corte completo após participar ativamente da escolha da cor e do estilo do cabelo, fortalecendo a própria autoestima, ou de uma menina com sensibilidade tátil severa que aprendeu a tolerar o toque dos instrumentos após uma sequência de pausas e estímulos auditivos controlados, histórias que ilustram o impacto prático e emocional do método e consolidaram o nome de Rocheli como referência no atendimento humanizado.

A fase seguinte foi traduzir essa filosofia para a estrutura de gestão e treinamento, e no salão que leva seu nome cada profissional é preparado para compreender as particularidades de cada cliente, com módulos que abordam comportamento infantil, escuta ativa e comunicação não verbal, além de exercícios de observação e controle de estímulos, o que garante uma equipe técnica e emocionalmente preparada para lidar com diferentes perfis e situações, tornando o ambiente previsível, seguro e colaborativo, e reforçando o papel do acolhimento como parte da experiência estética. “A técnica é importante, mas o atendimento humanizado é o que realmente fideliza e transforma”, afirma Rocheli, que acredita que o respeito é o primeiro passo para qualquer resultado duradouro.

A liderança de Rocheli é construída sobre escuta e exemplo, e não sobre imposição, e o formato de gestão que ela criou estimula a troca entre os profissionais, permitindo que observações sobre o comportamento dos clientes e ajustes de abordagem sejam discutidos coletivamente, criando um modelo de gestão sensível alinhado às tendências contemporâneas que valorizam a experiência humana como parte central da operação, o que posiciona sua trajetória como um caso de inovação social dentro da indústria da beleza. “O salão é, antes de tudo, um espaço de convivência, e a liderança precisa refletir isso”, explica ela, que há anos propõe que o cuidado seja tratado como parte do processo de gestão e não apenas como um valor pessoal.

A expansão internacional consolidou essa visão em diferentes contextos culturais, e desde 2022, quando foi convidada a integrar o Studio LaVie, em São Paulo, Rocheli mantém vínculo com a marca mesmo após mudar-se para Orlando, nos Estados Unidos, onde segue recebendo retorno financeiro pela aplicação de suas técnicas e acompanhando a replicação do método, o que comprova sua aplicabilidade em escala e reforça seu caráter sustentável dentro do setor. Participações em eventos como o Keune International Summit 2022, em São Paulo, o Global Hair Awards 2023, em Miami, e o Inspirador Desfile Rosa 2024, em Orlando, ampliaram o alcance do Peaceful Hair Concept, e o reconhecimento veio em 2025 com o XV Notable Brazilian Awards, no Hard Rock de Nova York, onde foi homenageada pelo impacto social de sua atuação.

Atualmente, Rocheli prepara o lançamento de um e-book sobre o Peaceful Hair Concept e desenvolve cursos e workshops voltados à formação de profissionais inclusivos, consolidando sua experiência em formato educacional e mantendo participação ativa no Conselho Nacional dos Profissionais da Beleza (CNPB), onde atua na defesa de práticas éticas e na valorização da categoria, reforçando que a inclusão é um compromisso coletivo. “A inclusão não é uma tendência, é um compromisso, e profissionais que entendem isso estão à frente do seu tempo”, afirma, resumindo o propósito que norteia sua trajetória e o impacto de sua metodologia.

Mais do que uma técnica, o modelo criado por Rocheli Rocha representa uma mudança na forma como o mercado da beleza compreende o atendimento e a gestão, e ao unir sensibilidade e eficiência ela mostrou que acolher pode ser também uma estratégia de liderança e crescimento, revelando que a empatia, quando aplicada com consistência, é capaz de gerar resultados mensuráveis, transformando o cotidiano dos profissionais e a experiência de quem busca nos salões mais do que estética, busca pertencimento, respeito e confiança.

Texto criado por Nathalia Pimenta
Supervisão jornalística aprovada por Radija Matos

Liderança precoce, domínio técnico e decisões estratégicas moldam a trajetória de Pedro Paciullo em um dos setores mais exigentes do país

Em um dos maiores escritórios da Criteria Financial Group, um jovem recém-formado liderava sozinho uma mesa de renda fixa com mais de R$2,5 bilhões sob gestão. Não era estagiário de vitrine nem figurante técnico. Era o responsável direto pelas decisões, pelo risco e pelos resultados. Aos 22 anos, Pedro Paciullo já acumulava mais do que responsabilidade: acumulava entregas.

Essa é a base da carreira que ele vem construindo, e não por sorte. Pedro uniu formação sólida, pensamento analítico e foco em execução desde o início. Sua trajetória é marcada por saltos rápidos, mas firmes, da liderança em renda fixa à atuação em fusões e aquisições, com mais de R$500 milhões assessorados antes dos 25. E tudo isso sem deixar de lado o que talvez seja seu traço mais constante: o olhar atento para melhorar processos, formar pessoas e tomar decisões com profundidade.

Pedro começou cedo. Durante a graduação no Insper, foi efetivado como analista e, poucos meses depois, assumia a liderança da mesa de renda fixa. Ali, além de gerir recursos em larga escala, estruturou ferramentas e rotinas que tornaram a operação mais segura e eficiente. Também compartilhou esse conhecimento com outros profissionais, gravando dezenas de aulas para a UCriteria, a plataforma de capacitação da empresa.

“Na renda fixa, a margem de erro é pequena. Cada decisão exige clareza técnica e precisão no detalhe. Meu foco sempre foi trazer agilidade sem perder a qualidade”, explica.

Com esse perfil técnico e a capacidade de pensar o negócio como um todo, Pedro chamou atenção para novos desafios dentro do grupo. Migrou para a área de M&A e operações estruturadas, onde lidaria com uma complexidade ainda maior. Mesmo em um ambiente novo, ele se adaptou com velocidade. Com apenas seis meses na área, liderou a venda da empresa Controle Analítico para a multinacional britânica Intertek, em uma operação avaliada em mais de R$120 milhões.

Desde então, participou de transações que somam mais de R$500 milhões em volume, atuando com estruturas sofisticadas de dívida e equity nos setores de energia, infraestrutura e real estate. Entre as estruturas que domina, estão FIDCs, CRIs, CRAs, debêntures e operações societárias completas.

Mais do que executar, Pedro se tornou conhecido por entender o cenário e antecipar riscos. Sua escuta é estratégica. Ele sabe onde cortar gordura, onde não abrir mão e como negociar com clareza. Essa combinação de leitura técnica e inteligência de contexto é o que diferencia quem só opera de quem realmente lidera.

“É preciso entender o que está em jogo em cada transação. Não se trata só de números. Existe estratégia, existe tempo certo e existe gente do outro lado da mesa”, afirma.

Hoje, com a bagagem que acumulou e a consistência com que entrega, Pedro já mira novos horizontes. O foco agora é expandir sua atuação para o mercado internacional, conectando sua experiência local a operações cross-border com o mesmo padrão de entrega. Ele sabe que, para isso, não basta um bom currículo. É preciso repertório, consistência e uma visão clara de longo prazo.

Pedro não se posiciona como alguém que já chegou lá. Ao contrário. É a consciência de que ainda há espaço para evoluir que o move. Em um mercado que muda o tempo todo, ele aposta em uma mentalidade simples e rara: a de quem aprende rápido, executa bem e segue entregando.

Texto criado por Nathalia Pimenta
Supervisão jornalística aprovada por Radija Matos

O mercado financeiro atravessa um dos períodos mais transformadores de sua história, marcado pela ascensão de uma nova geração de líderes que cresceu em um ambiente conectado, tecnológico e sem fronteiras, e que hoje redefine a forma de investir em escala global. Essa geração desafia a lógica de que apenas a experiência de décadas pode conduzir grandes fortunas e mostra que resiliência, inovação e soft skills são ativos tão valiosos quanto o conhecimento técnico. Entre esses nomes, Gustavo Esteves se destaca como símbolo de uma liderança jovem e global, capaz de unir visão estratégica a resultados expressivos em um setor cada vez mais competitivo.

Desde a juventude, Gustavo cultivou uma habilidade rara de comunicação e relacionamento, traços que sempre o aproximaram de pessoas e oportunidades. Ele se define como alguém naturalmente comercial, um perfil que se manifestou ainda nos tempos de escola, quando liderava o time de futebol e aprendeu que disciplina e espírito de equipe são pilares para qualquer conquista. Essa mentalidade se fortaleceu quando enfrentou o desafio de ingressar no Insper, uma das instituições mais prestigiadas em economia e negócios, onde sua resiliência e comprometimento garantiram a aprovação e construíram as bases de sua trajetória no mercado financeiro.

Sua entrada no setor ocorreu ainda durante a faculdade, como estagiário na Criteria Financial Group, um dos maiores escritórios de assessoria financeira. Foi nesse ambiente que sua lealdade, comprometimento e capacidade de criar relacionamentos sólidos chamaram atenção e aceleraram sua ascensão. Em apenas quatro anos, Gustavo deixou para trás a posição inicial para assumir o cargo de diretor internacional, algo incomum em um mercado marcado por hierarquias longas e progressões lentas. “Sempre acreditei que consistência abre caminhos, e que dedicação diária é o que transforma potenciais em conquistas reais”, afirma.

No cargo de Offshore Investments Director, Gustavo hoje administra uma carteira superior a 210 milhões de dólares, atende mais de dois mil clientes e lidera uma equipe dedicada ao relacionamento e à educação financeira. Seu papel, no entanto, vai além da gestão direta, já que ele também apoia bankers da empresa na administração dos portfólios de seus clientes, ampliando o impacto de sua atuação e assumindo um papel colaborativo de liderança que se reflete no desenvolvimento de outros profissionais do setor.

Esse perfil de liderança jovem encontra ressonância em um mercado internacional em plena expansão. A indústria global de ETFs atingiu um recorde de 16,99 trilhões de dólares em ativos sob gestão em junho de 2025, segundo a consultoria ETFGI, e só em 2024 esses produtos captaram mais de 330 bilhões de dólares em novos investimentos, de acordo com a State Street Global Advisors. Esses números mostram não apenas a força da indústria, mas também a tendência irreversível de democratização dos investimentos em escala mundial, tendência da qual Gustavo é um dos principais representantes no Brasil e que ele enxerga como parte de um movimento global. “Diversificar não é um luxo, é uma necessidade, e a democratização dos investimentos internacionais mostra que quando o acesso se amplia, todos os investidores ganham”, reforça.

Sua atuação em marcos estratégicos reforça essa conexão com a agenda global. Gustavo esteve à frente de iniciativas como a participação no lançamento de BDRs de ETFs internacionais listados em bolsa, abrindo portas para que milhares de investidores tivessem acesso a instrumentos financeiros globais que antes eram restritos a grandes instituições. Esses movimentos são exemplos concretos de como jovens líderes estão derrubando barreiras e criando pontes entre diferentes ecossistemas financeiros, transformando não apenas o acesso, mas também a mentalidade dos investidores.

O impacto da nova geração não se limita aos números, mas está na forma como conduz a relação com os clientes e com o próprio mercado. Em um setor onde historicamente predominou a distância entre investidores e produtos sofisticados, Gustavo representa uma liderança que coloca o relacionamento humano no centro da estratégia, equilibrando educação financeira com inovação tecnológica. “Abrir caminhos para investir no exterior não é suficiente se o cliente não entende o porquê, por isso acredito que educar e orientar é tão importante quanto oferecer novos produtos”, afirma.

Essa visão traduz uma mudança cultural mais ampla. Jovens líderes como Gustavo não veem fronteiras como barreiras, mas como oportunidades de conexão, e enxergam a integração dos mercados como inevitável. Essa mentalidade, que une técnica, disciplina, resiliência e habilidades humanas, está moldando o futuro do setor financeiro global, no qual decisões estratégicas se apoiam tanto em dados quanto em relacionamentos de confiança.

Gustavo Esteves é parte dessa geração que está transformando a indústria ao unir impacto humano e resultados concretos, mostrando que a liderança global não é definida apenas por idade ou tempo de carreira, mas pela capacidade de inspirar, inovar e educar. Sua história é a prova de que o futuro dos investimentos internacionais já está sendo escrito por jovens líderes que, como ele, entendem que a verdadeira riqueza está em preparar investidores para um mundo em constante transformação.

Referências

ETFGI (2025) – Ativos sob gestão em ETFs atingem recorde de US$ 16,99 trilhões em junho de 2025: etfgi.com

State Street Global Advisors (2024) – ETFs captaram mais de US$ 330 bilhões em aportes líquidos no último ano: ssga.com

Texto criado por Nathalia Pimenta
Supervisão jornalística aprovada por Radija Matos