Com o aumento das transações online e a expansão da presença digital, é essencial que os consumidores estejam cientes de seus direitos e saibam como protegê-los na era digital. Isso porque, de segundo Relatório do Varejo 2024, feito pela Adyen, em colaboração com o Centro de Pesquisa Econômicas e de Negócios (Cebr), dois em cada cinco brasileiros (43%) foram vítimas de fraudes de pagamentos em 2023. Ainda de acordo com o documento, os consumidores afetados por fraudes de pagamentos perderam, em média, R$ 2022,46, marcando um aumento de 137% em relação a 2022 (R$ 853).

O advogado Thacísio A. Rio, especialista em direito do Consumidor, apresenta dez dicas valiosas para ajudar os consumidores a navegar com segurança e confiança no mundo online:

1. Conheça seus direitos: Esteja familiarizado com os seus direitos como consumidor na era digital. Isso inclui direitos relacionados à privacidade, segurança de dados, compras online, contratos eletrônicos e muito mais.

2. Leia os termos e condições: Antes de concordar com qualquer serviço ou compra online, leia atentamente os termos e condições, incluindo políticas de privacidade e uso de dados. Certifique-se de entender suas obrigações e os direitos que está concedendo.

3. Proteja suas informações pessoais: Mantenha suas informações pessoais e de pagamento seguras online. Use senhas fortes, evite compartilhar informações confidenciais em sites não seguros e esteja ciente de práticas de segurança, como phishing e fraudes online.

4. Verifique a legitimidade dos sites: Antes de fornecer informações pessoais ou fazer uma compra online, verifique se o site é legítimo e seguro. Procure por sinais de segurança, como URLs com “https://” e selos de segurança.

5. Use métodos de pagamento seguros: Opte por métodos de pagamento seguros, como cartões de crédito ou sistemas de pagamento online confiáveis, que ofereçam proteção contra fraudes e disputas.

6. Mantenha-se atualizado sobre ameaças digitais: Esteja ciente das ameaças digitais em constante evolução, como malware, ransomware e phishing. Mantenha seu software de segurança atualizado e esteja atento a sinais de atividades suspeitas.

7. Exerça seus direitos de privacidade: Saiba como exercer seus direitos de privacidade online, incluindo o direito de acesso, correção e exclusão de seus dados pessoais conforme exigido pelas leis de proteção de dados.

8. Denuncie práticas abusivas: Se você encontrar práticas abusivas, como publicidade enganosa, spam ou violações de privacidade, denuncie às autoridades competentes e às agências reguladoras de proteção ao consumidor.

9. Utilize recursos de resolução de conflitos: Em caso de disputas com empresas online, utilize recursos de resolução de conflitos, como plataformas de reclamação online, mediação ou arbitragem, para buscar uma solução justa.

10. Esteja ciente das políticas de cookies e rastreamento: Familiarize-se com as políticas de cookies e rastreamento dos sites que você visita. Saiba como gerenciar suas preferências de privacidade e controle o uso de cookies e tecnologias de rastreamento.

Ao seguir essas dez dicas essenciais, os consumidores podem proteger seus direitos na era digital e desfrutar de uma experiência online segura e satisfatória.

Currículo: Thacísio A. Rio é advogado formado pela Universidade Cândido Mendes, com pós graduação em Direito do Consumidor, na mesma instituição. E Pós Graduação em Direito Civil, pela Ebradi. graduação em Direito do Consumidor, na mesma instituição. E Pós Graduação em Direito Civil, pela Ebradi.

No mundo dos negócios, a liderança eficaz é muito mais do que simplesmente dar ordens e tomar decisões. A capacidade de compreender e gerenciar as emoções é fundamental para o sucesso de líderes empresariais. Para discutir esse tema crucial, a renomada psicóloga Clenice Araújo, especialista em saúde mental dos empresários, compartilha sua visão e oferece dez dicas valiosas para líderes que desejam aprimorar sua inteligência emocional.

Clenice Araújo destaca a importância do autoconhecimento emocional como o primeiro passo para uma liderança eficaz. “O autoconhecimento emocional permite que os líderes entendam suas próprias emoções, reações e gatilhos”, diz Araújo. “Isso não apenas os ajuda a lidar melhor com situações estressantes, mas também lhes dá a capacidade de se comunicar de forma mais clara e empática com suas equipes.”

A psicóloga Clenice Araújo oferece as seguintes dez dicas para líderes empresariais desenvolverem e aprimorarem sua inteligência emocional:

1. Pratique a auto-observação diária, reconhecendo suas emoções e padrões de comportamento.
2. Busque feedback regularmente para entender como suas emoções impactam os outros ao seu redor.
3. Desenvolva habilidades de escuta ativa para compreender melhor as emoções e preocupações de sua equipe.
4. Cultive a empatia, colocando-se no lugar de seus funcionários para compreender seus pontos de vista.
5. Pratique a resiliência, aprendendo a lidar com o estresse e a pressão de forma saudável.
6. Estabeleça limites claros entre vida pessoal e profissional para evitar o esgotamento emocional.
7. Invista em seu desenvolvimento pessoal, participando de cursos e workshops sobre inteligência emocional e liderança.
8. Reconheça e celebre as conquistas da equipe, demonstrando gratidão e reconhecimento.
9. Esteja aberto a mudanças e aprendizado contínuo, adaptando-se às necessidades emocionais de sua equipe e do ambiente de trabalho.
10. Busque apoio profissional, seja por meio de terapia individual ou coaching, para lidar com desafios emocionais específicos que possam surgir no ambiente empresarial.

“A inteligência emocional não é apenas uma característica desejável, mas uma necessidade absoluta para os líderes empresariais em um mundo cada vez mais complexo e interconectado”, afirma Clenice Araújo. “Ao desenvolver essas habilidades, os líderes podem criar ambientes de trabalho mais saudáveis, promover o engajamento da equipe e alcançar resultados excepcionais.”

Sobre Clenice Araújo:
Clenice Araújo é uma psicóloga renomada, especializada em saúde mental dos empresários. Com anos de experiência no campo da psicologia organizacional, Clenice dedica-se a ajudar líderes empresariais a desenvolverem inteligência emocional e promoverem ambientes de trabalho saudáveis e produtivos.

A Do Lado da Comunicação apresentou na última semana o seu mais recente serviço de assessoria de imprensa: os Releases Avulsos. Por apenas R$450, empresas e profissionais autônomos podem agora contar com uma distribuição nacional completa para suas notícias, assegurando destaque e visibilidade em todo o Brasil.

Segundo a diretora de comunicação, “Nossa missão é tornar a comunicação acessível e eficaz para todos. Com os Releases Avulsos, oferecemos uma maneira prática e econômica para ampliar o alcance das mensagens importantes de nossos clientes”, comenta Nayara.

O serviço inclui:

Disparo Automático para Mais de 100 Sites: O release é distribuído automaticamente para uma ampla rede de mais de 100 sites, incluindo portais de notícias, blogs e plataformas online relevantes para o setor específico do cliente.

Otimização para Destaque na Busca Orgânica: Os releases são cuidadosamente otimizados para melhorar a visibilidade nos mecanismos de busca, garantindo que a notícia alcance um público mais amplo e engajado.

Relatório Completo de Distribuição: Após o envio do release, os clientes recebem um relatório detalhado que acompanha o desempenho e a cobertura obtida pela notícia.

Este serviço exclusivo é válido para uma distribuição nacional de um release. É a solução ideal para empresas, startups, organizações sem fins lucrativos e profissionais autônomos que buscam ampliar sua presença na mídia de forma eficaz. Não perca a chance de impulsionar sua visibilidade. Entre em contato com a Do Lado da Comunicação ainda hoje para agendar a distribuição do seu release por apenas R$450.

Serviço
Site: https://www.doladodacomunicacao.com.br
E-mail: doladodacomunicacao@gmail.com
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